Avaliações e Detalhes do Produto Amiqus

Acho que o Amiqus é muito conveniente, e a maioria dos nossos funcionários ou candidatos mencionou a facilidade de usá-lo. A experiência do usuário é linda, e ele nos fornece relatórios detalhados sobre tudo o que procuramos, como verificações de DBS e verificações de direito ao trabalho. Todas as informações estão em um documento completo, tornando fácil para nós ler e encapsular cada detalhe que procuramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma. Recentemente, algumas equipes operacionais mencionaram que cópias impressas dos relatórios DBS estavam sendo enviadas para o escritório, o que não era mais necessário, já que o PDF fornece um relatório detalhado de todas as verificações. No início, não sabíamos que havia uma opção no backend para desativar isso, mas a equipe de Atendimento ao Cliente da Amiqus forneceu orientação sobre como desativar isso e incluir orientação para os candidatos não selecionarem essa opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface do usuário do Amiqus tanto para o cliente preencher informações quanto para o site de back office para revisões; é realmente fácil de usar. É ótimo que tudo esteja armazenado em um só lugar, facilitando o acesso e a verificação se são necessárias mais informações. Posso então usar a interface para solicitar mais informações sem complicações. Também aprecio que, com o Amiqus, os clientes possam inserir suas próprias informações, o que era muito mais manual com nosso produto anterior. Acho muito eficiente, especialmente porque o Amiqus está continuamente adicionando melhorias e atualizações, tornando-o melhor ao longo do tempo. A configuração inicial foi muito fácil, o que foi um alívio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema é a plataforma na qual os clientes usam os formulários, como telefones ou tablets, onde às vezes o open banking não funciona. Não tenho certeza se isso é um problema do Amiqus ou do open banking, mas apenas para garantir que o software seja utilizável em todos os dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a facilidade de uso que a Amiqus oferece, especialmente com seu recurso de open banking que simplifica o processo de busca por extratos bancários. Este recurso melhora o processo de integração de clientes, tornando-o mais simples e rápido para minha equipe, ao mesmo tempo que oferece maior conveniência para nossos clientes. Acho a capacidade de criar modelos para solicitações individuais específicas altamente benéfica, permitindo processos mais personalizados e eficientes. A configuração inicial da Amiqus foi extremamente fácil, o que foi uma surpresa agradável e teve um impacto positivo em nosso fluxo de trabalho. No geral, esses aspectos contribuem para uma experiência mais simplificada e eficaz com a Amiqus, o que influencia minha alta taxa de recomendação para o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma aversão, mas seria bom se eles permitissem a importação direta de extratos de open banking no nosso sistema de gestão de casos sem exigir que eles sejam baixados primeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Amiqus principalmente para realizar verificações de DBS e gerenciar assinaturas de documentos digitais, e minha experiência com a plataforma tem sido excelente. Uma das características de destaque para mim é a capacidade de lidar tanto com a verificação de identidade quanto com a assinatura de documentos em um único ambiente seguro. Isso adiciona uma camada de conveniência que economiza tempo e reduz a sobrecarga administrativa.

A interface amigável é outro destaque. Navegar na plataforma é intuitivo, e o layout facilita o gerenciamento de verificações e solicitações em andamento. Uma das funcionalidades mais úteis é a capacidade de atribuir verificações não apenas a mim, mas também a outros membros da minha equipe. Essa flexibilidade melhora a colaboração, pois podemos visualizar e gerenciar as solicitações uns dos outros de forma contínua. É particularmente útil em um ambiente de equipe onde várias pessoas estão envolvidas em processos de conformidade ou integração.

No geral, o Amiqus é uma ferramenta confiável e eficiente que simplifica a verificação de identidade enquanto promove a cooperação da equipe. Eu definitivamente o recomendaria a outras organizações que procuram uma solução moderna e bem integrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada que consideraria uma desvantagem. A plataforma tem sido confiável, fácil de usar e bem adaptada às necessidades da nossa equipe. Claro, como com qualquer ferramenta, vou ficar de olho à medida que nosso uso cresce, mas neste momento, estou genuinamente satisfeito com o serviço que a Amiqus fornece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface fácil da Amiqus porque me permite enviar e-mails para candidatos sem esforço. Os recursos automáticos também são uma vantagem, pois me permitem realizar a verificação de antecedentes com apenas um clique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria da opção de receber e-mails quando eu atribuir algo a mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ônus recai sobre o cliente para inserir suas informações. Isso economiza tempo do ponto de vista administrativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é apenas por e-mail ou chat. Não há suporte por telefone. Isso pode causar uma quebra na comunicação, causar atrasos em obter uma resposta a uma consulta. As verificações de mídia adversa são fracas. A quantidade de falsos positivos irrelevantes em algumas pesquisas é ridícula. A qualidade das imagens que passam nas verificações pode ser preocupante. As pesquisas de empresas poderiam ser mais detalhadas e o monitoramento poderia ser melhorado, ou seja, notificação de documentos sendo registrados na Companies House. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o Amiqus por sua interface de usuário, que é muito fácil de usar do meu lado. A facilidade de uso significa que posso enviar rapidamente e eficientemente solicitações para que nossos clientes completem a verificação de identidade. Também é ótimo porque o Amiqus foi recomendado pela sociedade de advogados e nos fornece muito mais informações do que nosso software anterior. Além disso, a configuração inicial foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço à Amiqus pelo seu excelente atendimento ao cliente. Entre todos os nossos fornecedores, a Amiqus tem a equipe que responde mais rapidamente e é a mais prestativa. O design amigável é ótimo, pois permite que nossos clientes concluam solicitações de forma conveniente e com poucos problemas. Também gosto de como a equipe responsiva resolve rapidamente quaisquer problemas que temos, permitindo-nos lidar com as questões prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem aversões Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a Amiqus tenha uma plataforma muito fácil de usar, o que torna o gerenciamento de tarefas simples. A equipe está sempre disponível e pronta para ajudar com quaisquer problemas que possamos enfrentar, o que considero muito útil. Além disso, minha própria configuração foi extremamente fácil, e seguir os guias do usuário foi simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar sobre a plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Status de solicitações e casos, verificações automatizadas de IDV integradas no Amiqus, notificações por e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não foi configurada nenhuma funcionalidade de relatórios para o AMS, se um candidato fornecer 2 referências, uma do cliente final e outra da agência, a solicitação de referência é enviada apenas para a referência da agência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.