
Em primeiro lugar, o software funciona e está ativo. Há novas versões todos os anos, o que é reconfortante. Temos usado o AMember por 10 anos. Na época, era o único software de assinatura que funcionava com Joomla, então tivemos que optar por ele, e eles não desapareceram como tantos desenvolvedores web que fazem plugins. Também é barato, o que é bom e ruim. Gostaríamos que custasse mais para que pudesse ser um produto de ponta, se isso faz sentido.
Mas ele evoluiu, devo dizer, e se tornou mais sofisticado. Usamos muitas integrações: Stripe e PayPal para pagamentos. Google Analytics para rastreamento de comércio eletrônico. ActiveCampaign para que possamos ter um boletim informativo exclusivo para membros.
A documentação deles é um pouco escassa, mas o fato de essas integrações terem funcionado sem problemas foi uma surpresa agradável. O back-end não parece tão ruim, também - é fácil de navegar, e eu prefiro o visual simples a algo cheio de distrações. É um software web, não esperamos uma interface chamativa nos bastidores.
Se você está usando Joomla, ainda pode ser a única escolha disponível para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1) Você não pode personalizar as páginas de pedido e checkout. Elas são básicas e parecem HTML simples, o que acho que está bem uma vez que chegam à etapa de pagamento. Você não precisa que um formulário de pedido seja chamativo, especialmente para um jornal de ficção. Ainda assim, há coisas que gostaríamos de incluir nesta página (links para ajuda, declaração de privacidade, etc.) que simplesmente não podemos fazer porque significaria alterar o modelo, e não somos programadores.
2) Este é o grande motivo pelo qual teríamos mudado se não houvesse outro software de associação que funcionasse com Joomla. Você não pode ADICIONAR a uma assinatura existente manualmente.
Todo ano, temos uma promoção de 50% de desconto em assinaturas (somos uma revista de ficção online). Então, criamos um cupom para isso, o que é fácil de fazer. Mas os assinantes ATUAIS não têm como adicionar este ano extra com 50% de desconto à sua assinatura. Em vez disso, se usarem o cupom, o AMember cria uma SEGUNDA conta e eles são cobrados em dobro. Isso nos causou dores de cabeça no passado, e simplesmente proibimos o uso do cupom se alguém tiver uma assinatura atual. Mas adoraríamos que o software pudesse simplesmente estender a assinatura. Assim, se alguém estivesse inscrito por 3 meses, poderia ADICIONAR e se inscrever por 15 meses.
3) Não há filtragem de registro de spam. Então, contas obviamente falsas com nomes repetitivos como "TireMuscle TireMuscle" ainda contam como 'registros', mesmo que estejam sob membros pendentes (pessoas que não confirmaram). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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