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title: Amdocs Reviews
meta_title: 'Amdocs Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários
  para descobrir como Amdocs funciona para um negócio como o seu.
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  rating_value: 4.0
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date_modified: '2025-03-10'
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  name: Revendedores de Valor Agregado (VARs)
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# Amdocs Reviews
**Vendor:** Amdocs  
**Category:** [Parceiros de Canal da Amazon Web Services](https://www.g2.com/pt/categories/amazon-web-services-channel-partners)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Amdocs
A Amdocs é uma provedora líder de software e serviços para empresas de comunicação e mídia de todos os tamanhos, acelerando a transformação digital dinâmica e contínua da indústria.




## Amdocs Reviews
  ### 1. Revisão do CRM da Amdocs

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2021

**Descreva o projeto ou a tarefa em que Amdocs ajudou:**

A Amdocs realizou treinamentos sobre a sua versão mais recente do CRM para nos atualizar sobre as capacidades do produto.

**O que você mais gosta em Amdocs?**

A documentação do produto deles é realmente boa.

**O que você não gosta em Amdocs?**

Não sendo suficientemente comercializados, eles parecem ter perdido o controle de sua base instalada e estão perdendo negócios para a Salesforce.

**Recomendações a outras pessoas considerando Amdocs:**

Bom produto subestimado

**Que problemas Amdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Amdocs CRM costumava ser nosso produto de escolha para o negócio de contact center, que está sendo rapidamente substituído pelo ServiceMax.


## Amdocs Discussions
  - [Para que serve a Amdocs?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-amdocs-used-for)

- [View Amdocs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/amdocs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-23+03%3A06%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5e24c677-9d45-4aa8-b858-07a388a0f91d&secure%5Btoken%5D=8cbeaa6d66a315148c2b044eeece98f92bee2e14dde7400931638608e6ba7ad5&format=llm_user)

## Amdocs Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Amdocs Alternatives
  - [SHI](https://www.g2.com/pt/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)
  - [InfoObjects](https://www.g2.com/pt/products/infoobjects/reviews) - 4.9/5.0 (60 reviews)
  - [PricewaterhouseCoopers (PwC)](https://www.g2.com/pt/products/pricewaterhousecoopers-pwc/reviews) - 4.2/5.0 (38 reviews)