Recursos de Amazon EC2 Systems Manager

Coleta e organiza insights de dados sobre o desempenho e a integridade do sistema de uma empresa.

Facilita a comunicação entre usuários e administradores.

Permite que os usuários finais acessem remotamente o banco de dados de TI da empresa.

Ajuda as organizações a estabelecer, implementar e aderir à regulamentação ITIL.

Rastreia ativos de TI e dados financeiros.

Integra todas as funções de suporte de serviços de TI para consistência e precisão.

Permite que a equipe de TI supervisione todos os pontos de extremidade possíveis em uma única fonte de referência.

Automatiza a atualização de medidas de segurança em dispositivos corporativos.

Fornece backup em nuvem ou solução de recuperação de desastres para proteger dados e aplicativos corporativos.

Utiliza dados para identificar e priorizar proativamente problemas de TI.

Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para lidar melhor com os tíquetes e serviços de suporte de TI.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos