Avaliações e Detalhes do Produto Altvia

Gosto do seu enfoque na indústria de capital privado, já que está projetada especificamente para atender às necessidades dos fundos. Sua integração com o Salesforce permite uma personalização ampla, e sua capacidade de gestão de relacionamentos (CRM) facilita o acompanhamento de investidores, oportunidades e atividades chave de maneira eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser complexa de configurar se não se tem experiência prévia com o Salesforce. Além disso, algumas funções avançadas requerem conhecimentos técnicos ou apoio da equipe de suporte para aproveitá-las completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Altvia é um produto extremamente fácil de usar. Todos em nossa organização aprendem rapidamente e sempre comentam sobre a facilidade de uso e acessibilidade do produto. Incentivamos nossa equipe a usá-lo diariamente para que a qualidade das informações esteja sempre atualizada. A equipe de liderança sênior realmente aprecia o painel e as visualizações de dados claras que a Altvia fornece.

Uma parte igualmente importante, melhor e mais útil da Altvia são as pessoas. O nível de atendimento ao cliente que você recebe é incomparável com outros fornecedores com os quais trabalhamos no setor. Eles são extremamente prestativos, atenciosos e solucionadores de problemas estratégicos sempre que surge algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que não gostamos na Altvia. Só queremos que ela resolva todos os nossos problemas para que não tenhamos que usar nenhum outro produto ou depender de integrações. Atualmente, estamos procurando uma solução para nos ajudar com a medição e gestão de impacto (IMM) e esperamos conseguir isso dentro do produto nativo da Altvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atendimento ao cliente. Toda a equipe de suporte é maravilhosa, mas especificamente Nicholas Petraglia, com quem tenho trabalhado há cerca de dois anos desde que entrei na minha empresa. Ele realmente vai além, não apenas para completar ou me ajudar com tarefas, mas também para me treinar ou me direcionar para onde posso aprender mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas limitações, como campanhas, a comunidade LP sendo apenas um relatório, e métricas de envio em massa/não é possível enviar PDFs para grandes grupos/sistema de envio em massa desajeitado que leva a erros humanos/etc., que vêm com um custo adicional. Principalmente o custo, que é a razão pela qual eu tirei pontos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil ao usar o Altvia é ter informações importantes em um só lugar. Ele nos oferece tanto uma visão geral, fornecendo as informações pertinentes de que precisamos, quanto a capacidade de nos aprofundarmos com informações ainda mais detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao inserir dados, pode ser complicado às vezes ter que repetir os mesmos dados e inseri-los mais de uma vez. Seria incrível se ele pudesse preencher automaticamente um nome que já inserimos e lembrar as informações que dizem respeito a esse indivíduo ou empresa específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio muito o quão colaborativa e solidária a equipe da Altvia é. Nosso suporte TAM nos permitiu avançar muito rapidamente com grandes solicitações de clientes, e as novas implementações de recursos que são regularmente lançadas continuam a melhorar nossos fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas restrições à escalabilidade e às capacidades de automação das partes mais utilizadas do nosso conjunto de produtos Altvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm o melhor serviço de atendimento ao cliente e equipe de suporte. Respostas e soluções muito rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo, eles são uma equipe incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Altiva é excepcional. Eles demonstraram uma paciência incrível ao nos ajudar a trabalhar na implementação inicial. Eles foram e continuam a ser altamente responsivos às nossas necessidades de treinamento e suporte. A equipe de produto ouviu os recursos e melhorias que nos ajudariam a aumentar a adoção de sua plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso não é uma "desaprovação", mas à medida que passamos a usar mais a ferramenta de BI das plataformas, precisaremos de muito apoio e treinamento enquanto nos acostumamos a passar do Excel para análises para a nova plataforma deles. Estou confiante de que a equipe da Altvia será responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Altvia é nossa estrela guia em relatórios, organização e comunicações com nossos LPs. É uma ferramenta robusta e abrangente que usamos diariamente. O relatório e o serviço ao cliente também têm sido um destaque em nosso relacionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse melhores maneiras de otimizar o registro de nossas atividades (interações) via e-mail/chamadas. Seria ótimo se houvesse uma integração mais estreita com o Microsoft Outlook e o registro de e-mails para fins de relatório e acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em um nível geral, é muito fácil e intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para algumas tarefas específicas, pode ser um pouco demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é fácil de usar, e eles têm uma ótima equipe de suporte. Eles também têm esse perfil de cliente único (GPs e agentes de colocação) que ajuda a criar as melhores soluções para empresas que têm modelos de negócios semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles desenvolvem novos recursos úteis, mas eles geralmente custam extras além da ferramenta principal, que é um pouco cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.