Avaliações e Detalhes do Produto AkitaBox

As funcionalidades de ordem de serviço e gestão de serviços estão entre os meus aspectos favoritos do Akitabox. Ainda estou explorando as ferramentas de gestão de capital, mas tenho a sensação de que também serão valiosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria de ver uma opção para nossos clientes ou clientes enviarem solicitações diretamente. No momento, apenas usuários com uma conta podem enviar ordens de serviço ou solicitações de serviço. Seria muito mais conveniente se os clientes pudessem enviar suas solicitações, em vez de apenas deixar comentários ou sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso novo contato Andi foi muito útil na configuração de um novo edifício e de um edifício existente com um novo plano de piso.

Aqueles que estão fora do departamento de manutenção podem fazer solicitações de qualquer lugar e receber atualizações; economizando-nos tempo em conversas adicionais.

O recurso de registro de ativos é prático ao trabalhar em edifícios com os quais não se está tão familiarizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder ter uma maneira de excluir ativos sem modificar o cronograma de manutenção ou o ativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no AkitaBox é o quão amigável ele é para o usuário. Ele permite que o usuário final utilize a plataforma de forma intuitiva para encontrar rapidamente as informações de que precisa. É útil porque requer muito pouco treinamento para utilizar a plataforma de forma eficaz. A configuração foi bastante fácil, e eu recebi muito apoio da equipe do AkitaBox com videochamadas para nos ajudar a treinar na plataforma e usá-la de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de poder integrar dados GIS com a plataforma. E, pelo que entendo, isso será um recurso em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito útil quando você não está familiarizado com o prédio e as localizações dos ativos e mantém você atualizado sobre as ordens de serviço. Também permite que você mantenha boas anotações sobre ordens de serviço anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ter acesso para atualizar ativos. Além disso, o processo de login é muito demorado. A versão móvel precisa ser mais amigável com um login mais fácil. Caso contrário, é um produto muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe conseguiu acessar rapidamente a plataforma e começou a enviar nossas informações. Nosso cliente está satisfeito com os resultados até agora. Também temos uma ótima equipe de suporte da Akita a bordo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para novos usuários, pode haver algumas curvas de aprendizado para se ajustar ao software. Para outros, é bastante direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gostei de poder codificar por cores diferentes ativos e da facilidade de colocá-los em plantas baixas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes, a navegação para e de arquivos diferentes era difícil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu gosto de poder encontrar qualquer informação que preciso sobre todas as máquinas e componentes que temos em nossa instalação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

as páginas redirecionam você para uma nova aba na maioria das vezes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito intuitivo. Ótimo recurso para colaboração cruzada com consultores externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas das funcionalidades necessárias na avaliação das instalações do consultor ainda não foram implementadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os detalhes específicos da plataforma do problema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demora um pouco para o pessoal atender aos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade do AB de armazenar muitas informações sobre um ativo ou ordem de serviço. Ele tem muitos recursos excelentes, por exemplo, pode-se imprimir cronogramas de trabalho semanais, pode-se fazer upload de fotos, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um sistema baseado na web e leva vários segundos para carregar ou processar comandos de clique. É muito lento e, ao usá-lo em um telefone celular, é ainda mais lento. O tamanho das fontes do sistema é muito pequeno e os e-mails que ele envia para os solicitantes não são fáceis de ler. Os solicitantes de serviço frequentemente perdem nossas mensagens. Talvez se as mensagens fossem de uma cor de fonte diferente, elas se destacariam e seriam lidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.