# AkitaBox Reviews **Vendor:** AkitaBox **Category:** [Software de Gestão de Instalações](https://www.g2.com/pt/categories/facility-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 198 ## About AkitaBox Simples. Seguro. Sem interrupções. E muito mais do que um CMMS. O software AkitaBox é fácil o suficiente para todos na sua equipe usarem. Poderoso o suficiente para lidar com gestão de ativos, gestão de manutenção, gestão de capital, avaliações de condição de instalações e inspeções em um sistema seguro. Chega de procurar freneticamente por documentos em uma sala de planos desorganizada enquanto um cano de água estourado inunda um corredor. Acabe com a incerteza quando um membro experiente da equipe se aposenta. Centralize, gerencie e acompanhe todos os dados das suas instalações digitalmente com o AkitaBox. Transforme seus planos de piso em papel em mapas digitais interativos 2D com pinos para a localização de cada ativo. Acesse tudo diretamente no campo a partir de um iPad. Obtenha visibilidade sobre o comportamento das suas instalações como nunca antes com painéis, análises e relatórios fáceis de entender. Veja o que realmente está acontecendo nos seus edifícios - desde a sala de caldeiras até a sala de reuniões - com dados que são precisos e atualizados. Descubra os insights escondidos nos dados das suas instalações e aproveite-os para otimizar o desempenho das instalações, simplificar a eficiência operacional, conduzir o planejamento estratégico de capital e manter a conformidade. Fazemos parceria com equipes de instalações em todos os setores, especialmente saúde, ensino superior, governo e imóveis comerciais. Veja como é o futuro da gestão de instalações. Adoraríamos mostrar a você! ## AkitaBox Pros & Cons **What users like:** - Os usuários destacam a **facilidade de uso** do AkitaBox, apreciando seus recursos acessíveis e comunicação eficiente para solicitações de manutenção. (17 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão eficiente de ordens de serviço** no AkitaBox, melhorando a comunicação e economizando tempo entre as equipes. (9 reviews) - Os usuários acham o AkitaBox **útil e fácil de usar** , aumentando a eficiência com integração perfeita e excelente suporte. (5 reviews) - Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** da AkitaBox, apreciando respostas rápidas e assistência dedicada durante toda a implementação. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **solução abrangente** da AkitaBox por seu gerenciamento detalhado de ativos e capacidades de relatórios eficientes. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência do fluxo de trabalho** do AkitaBox, apreciando seu design amigável e acessibilidade móvel para respostas rápidas. (4 reviews) - Recursos (3 reviews) - Eficiência de Manutenção (3 reviews) - Notificações (3 reviews) - Organização (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **navegação ruim** no AkitaBox frustrante, muitas vezes levando a experiências tediosas e lentas ao acessar recursos. (4 reviews) - Os usuários enfrentam problemas significativos de **notificação** com o AkitaBox, levando a mensagens perdidas e baixa eficiência de comunicação. (3 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de acesso** com o AkitaBox, particularmente em relação à disponibilidade de códigos QR durante os períodos de manutenção. (2 reviews) - Os usuários acham desafiador excluir ativos devido a **problemas de acesso e catalogação** no AkitaBox, afetando a flexibilidade. (2 reviews) - Os usuários acham **problemas de atualização** frustrantes devido aos tempos de sincronização lentos e preocupações com a estabilidade do aplicativo, especialmente com vários projetos. (2 reviews) - Os usuários relatam **problemas técnicos** frequentes com o AkitaBox, particularmente bugs e falhas do aplicativo durante o uso no local. (2 reviews) - Os usuários têm dificuldades com **problemas de ordem de serviço** , achando difícil rastrear custos e enviar solicitações de forma conveniente. (2 reviews) - Funcionalidade do Aplicativo (1 reviews) - Estabilidade do Aplicativo (1 reviews) - Questões de Gestão de Ativos (1 reviews) ## AkitaBox Reviews ### 1. Easy to use **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** BILL V. | Carpenter, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2021 **O que você mais gosta AkitaBox?** Very helpful when you are not familiar with the building and locations of assets and it keeps you up to date on work orders. It also allows you to keep good notes on prior work orders **O que você não gosta AkitaBox?** Not having access to update assests. Also log-in process is too long. Mobile version needs to be more user friendly with an easier log in. Otherwise a very good product. **Recomendações a outras pessoas considerando AkitaBox:** It keeps everyone up to date on projects. **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** Ability to track work orders and see what was done prior. Helps keep everything on schedule. Also being able to flag work orders that are taking to long to complete. **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado pela sua avaliação, Bill! A capacidade de atualizar ativos é uma configuração de permissões dentro da sua organização, então certifique-se de entrar em contato com o administrador do AkitaBox. Seu gerente de sucesso do cliente do AkitaBox também pode ajudar. ### 2. Gestão Eficiente de Ativos, Necessita de Melhoria na Ordem de Trabalho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** gage A. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **O que você mais gosta AkitaBox?** Eu realmente aprecio os planos de piso com etiquetas de ativos no AkitaBox, pois tem sido a melhor característica para nós. A maneira rápida e simples de completar tarefas também é um grande ponto positivo. Acho a capacidade de criar grupos de usuários para que eles possam ver apenas locais predeterminados incrivelmente útil, especialmente porque gerencio várias equipes que não trabalham nos mesmos locais. O plano de piso bem desenvolvido me ajuda a direcionar alguém para encontrar algo, mesmo que nunca tenha estado naquele local. Além disso, a capacidade de busca por ordens de serviço passadas é algo que considero muito útil. **O que você não gosta AkitaBox?** A criação de ordens de serviço precisa da capacidade para o usuário clicar em qualquer ponto e soltar uma etiqueta para criar uma ordem de serviço. Se houver um problema como uma luz em um corredor longo ou um buraco em um estacionamento, o usuário tem que criar uma descrição verbal longa em vez de apenas clicar em um mapa e dizer 'aqui está o problema.' **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** Eu uso o AkitaBox para gerenciar ativos e cronogramas de manutenção preventiva. Os planos de piso com etiquetas de ativos facilitam o treinamento e reduzem os tempos de resposta. Os grupos de usuários e a capacidade de pesquisa de ordens de serviço passadas melhoram a gestão de tarefas. Isso ajuda as equipes a se concentrarem em tarefas específicas de suas áreas. **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado pela sua avaliação, Gage! Estamos sempre felizes em saber como as equipes estão fazendo o melhor uso do AkitaBox em seu trabalho diário e missões da empresa. Estamos constantemente melhorando o AkitaBox e passaremos seu feedback para nossa equipe. Por favor, envie feedback adicional a qualquer momento para o seu gerente de sucesso do cliente. ### 3. Excelente Gestão de Ordens de Trabalho, Mas Precisa de Recurso de Solicitação Direta do Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian L. | Director of Recreation Facilities, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **O que você mais gosta AkitaBox?** As funcionalidades de ordem de serviço e gestão de serviços estão entre os meus aspectos favoritos do Akitabox. Ainda estou explorando as ferramentas de gestão de capital, mas tenho a sensação de que também serão valiosas. **O que você não gosta AkitaBox?** Eu realmente gostaria de ver uma opção para nossos clientes ou clientes enviarem solicitações diretamente. No momento, apenas usuários com uma conta podem enviar ordens de serviço ou solicitações de serviço. Seria muito mais conveniente se os clientes pudessem enviar suas solicitações, em vez de apenas deixar comentários ou sugestões. **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** A AkitaBox ajuda a resolver problemas relacionados a dados desorganizados de instalações, manutenção reativa e pouca visibilidade dos ativos. Ela centraliza plantas de edifícios, registros de manutenção e localizações de ativos em uma única plataforma, facilitando para as equipes a gestão da manutenção preventiva, o planejamento de projetos de capital e a melhoria da comunicação. Para nós, isso significa menos tempo rastreando informações, menos falhas inesperadas de equipamentos e um melhor planejamento a longo prazo para projetos como telhados, HVAC e iluminação — aumentando a eficiência e reduzindo custos. **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado pela sua avaliação. Por favor, entre em contato com seu CSM para ajudar a configurar a funcionalidade de solicitação -- podemos fazer isso hoje! ### 4. Amigável ao usuário e apoiado com treinamento forte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard D. | Senior Strategy Manager **Reviewed Date:** February 04, 2026 **O que você mais gosta AkitaBox?** O que eu mais gosto no AkitaBox é o quão amigável ele é para o usuário. Ele permite que o usuário final utilize a plataforma de forma intuitiva para encontrar rapidamente as informações de que precisa. É útil porque requer muito pouco treinamento para utilizar a plataforma de forma eficaz. A configuração foi bastante fácil, e eu recebi muito apoio da equipe do AkitaBox com videochamadas para nos ajudar a treinar na plataforma e usá-la de forma eficaz. **O que você não gosta AkitaBox?** Gostaria de poder integrar dados GIS com a plataforma. E, pelo que entendo, isso será um recurso em breve. **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** Eu uso o AkitaBox para ajudar nossos clientes a criar inventários de ativos precisos e planejar seus gastos de capital. **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado pela sua avaliação, Richard! Você está certo. Dados GIS integrados estão chegando em breve, juntamente com recursos como Camadas de Mapa, hierarquia de ativos instantânea, inteligência de ativos instantânea e cálculo de custos com IA. Fique atento! ### 5. Carregamento de Ativos Sem Esforço para Melhor Rastreamento e KPIs! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason J. | Owner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **O que você mais gosta AkitaBox?** A facilidade de carregar ativos em mapas que serão usados para rastreamento de ativos, gestão e KPIs futuros, etc. **O que você não gosta AkitaBox?** É um pouco difícil de navegar para os usuários de primeira viagem/iniciais - talvez fluxos de menu um pouco mais intuitivos? **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** Rastreamento de ativos, eficiências de tickets de serviço, listas de verificação de manutenção preventiva, e assim por diante! **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback, Jason! Estamos sempre abertos a ouvir o que podemos melhorar. Certifique-se de passar seu feedback sobre navegação para o seu gerente de sucesso do cliente também. Estamos constantemente melhorando o AkitaBox com o objetivo de torná-lo o mais fácil de usar possível. ### 6. Gestão Eficiente de Ativos, Treinamento Mínimo Necessário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caleb H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **O que você mais gosta AkitaBox?** Gosto que o AkitaBox exija um treinamento mínimo para novos usuários, o que facilita para minha equipe começar rapidamente. A configuração inicial do AkitaBox foi rápida, o que realmente ajudou a colocar as coisas em funcionamento sem demora. **O que você não gosta AkitaBox?** Quedas ocasionais quando usado. **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** Eu uso o AkitaBox para gerenciar o inventário completo de ativos em todos os edifícios, resolvendo a falta de visibilidade sobre a localização e os detalhes dos ativos. Ele requer treinamento mínimo para novos usuários. **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado pela sua avaliação, Caleb! Estamos comprometidos em manter o AkitaBox fácil de usar para todos os clientes. ### 7. Dados Centralizados, Plataforma Intuitiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin W. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **O que você mais gosta AkitaBox?** Eu acho o AkitaBox muito útil porque centraliza todos os dados de instalações e ativos em um único sistema, o que é ótimo para eliminar dados dispersos em planilhas e sistemas. Eu gosto da sua interface intuitiva, e a configuração inicial foi rápida. **O que você não gosta AkitaBox?** O desempenho do aplicativo móvel pode ser lento ou apresentar atrasos. **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** AkitaBox centraliza todos os dados de instalações e ativos em um único sistema, eliminando dados dispersos em planilhas e sistemas. **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado pela sua avaliação, Kevin! ### 8. Color-Coded Assets and Easy Floor Plan Management **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arquitetura e Planejamento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2025 **O que você mais gosta AkitaBox?** i enjoyed being able to color code different assets and the ease of placing them on floor plans **O que você não gosta AkitaBox?** sometimes navigation to and from differnt files was difficult **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** it makes floor plan management easy and very useful for external users to be able to access **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o AkitaBox! Estamos entusiasmados que você esteja gostando das capacidades de codificação por cores e da facilidade de posicionar ativos em plantas baixas—tornar as coisas acessíveis para usuários externos é exatamente o que estamos buscando. Para uma navegação mais suave entre arquivos, eu recomendaria fortemente entrar em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente, que pode mostrar alguns atalhos e melhores práticas para otimizar seu fluxo de trabalho. Também levaremos seu feedback em consideração para futuras melhorias—sua opinião nos ajuda a melhorar a cada dia! ### 9. Ótima plataforma para documentação de ativos! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan C. | Digital Practice Leader, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **O que você mais gosta AkitaBox?** Nossa equipe conseguiu acessar rapidamente a plataforma e começou a enviar nossas informações. Nosso cliente está satisfeito com os resultados até agora. Também temos uma ótima equipe de suporte da Akita a bordo! **O que você não gosta AkitaBox?** Para novos usuários, pode haver algumas curvas de aprendizado para se ajustar ao software. Para outros, é bastante direto. **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** Tivemos um cliente que pediu um conjunto específico de critérios que incluía rastreamento de ativos, série Uniformat e uma ferramenta colaborativa online que vários gerentes de instalações possam acessar. Esta plataforma forneceu todas essas funcionalidades! **Official Response from Kendra Wenzel:** > Obrigado pela sua avaliação, Ryan! ### 10. Próximo nível de rastreamento de ordens de serviço e manutenção de dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Armando M. | Facilities Technician II, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **O que você mais gosta AkitaBox?** eu gosto de poder encontrar qualquer informação que preciso sobre todas as máquinas e componentes que temos em nossa instalação **O que você não gosta AkitaBox?** as páginas redirecionam você para uma nova aba na maioria das vezes **Que problemas é AkitaBox E como isso está te beneficiando?** agendamento e locais **Official Response from Kendra Wenzel:** > Thank you for the review, Armando! ## AkitaBox Discussions - [Para que é usado o AkitaBox?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-akitabox-used-for) - 1 comment - [View AkitaBox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/akitabox/reviews/akitabox-review-11511421?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-12+21%3A35%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3ee8bab8-25af-44ee-917b-f51131bf1f83&secure%5Btoken%5D=0c071ba3e845694fbd4dbcf9c5a9fa8c7fc0c3eb9dd4cd1fd69a5a09b277d5dc&format=llm_user) ## AkitaBox Integrations - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [Procore](https://www.g2.com/pt/products/procore/reviews) - [Revit](https://www.g2.com/pt/products/revit/reviews) - [Revit](https://www.g2.com/pt/products/revit-revit/reviews) ## AkitaBox Features **Monitoramento** - Usar - Fiabilidade - risco **Analytics** - Painéis - Desempenho - Previsão **AI Agente - Gestão de Desempenho de Ativos** - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **AI Agente - Gestão de Instalações** - Execução Autônoma de Tarefas **Recursos da plataforma CMMS** - Gerenciamento de Ordens de Serviço - Manutenção Preventiva (PM) - Manutenção Preditiva (PdM) - Relatórios de Avaria de Equipamentos - Gestão de Aprovação - Modelos de tarefas - Auditoria de Conformidade - Relatórios & Dashboards **Recursos da plataforma de gerenciamento de instalações** - Planejamento de Manutenção - Planejamento de Espaço - Portal de Solicitação de Serviço - Relatórios & Dashboards - Facilidade de Armazenamento de Documentos - Acesso a campo móvel ## Top AkitaBox Alternatives - [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,489 reviews) - [Limble](https://www.g2.com/pt/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (678 reviews) - [UpKeep](https://www.g2.com/pt/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews)