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Mídia Aidbase

Demo Aidbase - Ticket Interface
Resolve tickets and emails directly from Aidbase using AI assistance.
Demo Aidbase - AI Chatbot
Create an AI-powered chatbot that will answer your users questions and let them search your knowledge base.
Demo Aidbase - Manage a knowledge base
Add your website, YouTube videos and upload documents such as PDFs.
Demo Aidbase - Create a custom FAQ
Create a custom FAQ using Aidbase's rich editor, and use it to train your chatbot, ticket forms and email inboxes.
Demo Aidbase - No-code ticket form builder
Use Aidbase's no-code ticket form builder to create a ticket form that captures exactly the information you need to help your users.
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Avaliações Aidbase (13)

Avaliações

Avaliações Aidbase (13)

5.0
avaliações 13

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a integração simples do Aidbase, destacando a rapidez com que podem implementar o software e melhorar a eficiência do suporte ao cliente. As funcionalidades com inteligência artificial são reconhecidas por fornecer respostas precisas, tornando-o uma ferramenta valiosa para as empresas. No entanto, alguns usuários mencionam que ainda faltam certas integrações, que esperam que sejam adicionadas em futuras atualizações.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Sam G.
SG
Marketing Manager
Marketing e Publicidade
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de configurar, fácil de usar e impressionou meus clientes e chefe!"
O que você mais gosta Aidbase?

Existem tantos "chatbots" de IA diferentes por aí que simplesmente não são. Este é o verdadeiro negócio. Foi muito fácil de configurar e começar a usar! Ele aprendeu com nosso site, PDFs de nossa literatura e vídeos. Além disso, foi fácil integrá-lo ao nosso site e fazer com que os clientes começassem a usá-lo. Isso faz com que nossa equipe de atendimento ao cliente pareça incrível e as pessoas estão até começando a usá-lo dentro do escritório para obter as informações corretas.

Simplesmente incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Nada que eu tenha encontrado até agora. O preço e o atendimento ao cliente são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andreea C.
AC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aidbase tem sido uma verdadeira mudança de jogo para nós."
O que você mais gosta Aidbase?

Aidbase tem sido uma verdadeira mudança de jogo para nós, permitindo que nos concentremos mais em nosso negócio sem comprometer o suporte ao cliente. O chatbot de IA é preciso em suas respostas – nada mais de respostas estranhas e fora do comum como tivemos com outras ferramentas.

Configurá-lo em nosso site foi fácil graças à documentação super clara deles. Se você está procurando uma solução de suporte confiável e eficiente, Aidbase é o lugar certo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Adoraríamos ver uma integração de calendário no futuro. Seria uma grande ajuda para gerenciar projetos e clientes. Além disso, estou adorando tudo sobre o Aidbase! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carlos A. W.
CW
Chief Marketing Officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Esta ferramenta de conversa é incrível."
O que você mais gosta Aidbase?

Fácil de programar, fácil de usar, tem um preço justo e oferece uma ótima opção para testes. É uma ferramenta que, com apenas alguns cliques, você pode implementar em seu sistema de chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

É uma ferramenta muito nova e ainda carece de algumas integrações, mas vi que eles já têm planos para integrações nativas como o WhatsApp. No entanto, funciona muito bem sem integrações, o que já atendeu a todas as minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Viktor P.
VP
Educator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bastante decente chatbot de IA"
O que você mais gosta Aidbase?

O que mais aprecio no Aidbase são seus recursos de suporte com tecnologia de IA, que melhoram muito a eficiência do atendimento ao cliente.

Posso ter tanto um chatbot de IA para lidar com solicitações de primeira linha quanto um sistema de tickets para lidar com casos mais complexos. É perfeito.

Com certeza usarei em meus novos projetos, parece que é fácil de integrar e usar, além disso, o suporte está sempre online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Nada até agora. Aidbase tem tudo que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ElMoustapha I.
EI
Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um produto indispensável para todos os negócios"
O que você mais gosta Aidbase?

A facilidade de uso, combina todos os recursos que eu teria construído em semanas em uma única ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

A integração ainda precisa de melhorias, mas vejo que eles adicionam recursos todos os meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ippokratis P.
IP
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Totalmente satisfeito"
O que você mais gosta Aidbase?

A facilidade de uso e instalação, mas acima de tudo a qualidade das respostas que o bot fornece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Nada até agora. Não há desvantagens que eu tenha identificado ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construção
AC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Simples, eficaz e inovador"
O que você mais gosta Aidbase?

- Equipe responsiva e amigável com um histórico comprovado por trás

- O produto é direcionado para desenvolvedores (low-code), o que permite personalização que falta em muitos dos concorrentes equivalentes.

- Um modelo de custo justo impulsionado pelo uso de créditos do OpenAI

- Vendas orientadas por produto que permitem ir de 0 a POC em uma hora, tornando a implementação fácil e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

É um produto em estágio inicial, o que naturalmente significa que há falhas, recursos incompletos e interfaces de usuário imperfeitas que precisam ser desenvolvidas. Mas esta também é uma ótima oportunidade para ter seus pedidos priorizados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kyle P.
KP
Owner & Educator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aidbase nos economiza milhares todos os anos."
O que você mais gosta Aidbase?

Resolve um grande problema de suporte, a UX é ótima e há novos recursos constantes todos os meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Esperando pelo aplicativo móvel (iOS) - uma vez que tenha isso, será de outro nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniel A.
DA
Firefighter
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O futuro do suporte ao cliente!"
O que você mais gosta Aidbase?

O que mais gosto no Aidbase são seus recursos de suporte com tecnologia de IA, que aumentam significativamente a eficiência do atendimento ao cliente. A capacidade da plataforma de automatizar respostas e integrar-se perfeitamente com as ferramentas existentes é impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Nada até agora! Está tudo bem! Estou realmente feliz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ziad A.
ZA
Head of Customer Success
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo Chatbot de IA"
O que você mais gosta Aidbase?

Ótima interface amigável, altamente personalizável, fácil implementação, ótima documentação, recursos e integrações flexíveis e poderosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Aidbase?

Porque ainda é uma ferramenta nova, pode estar faltando alguns recursos, mas eles tendem a lançar novos recursos quase semanalmente e o suporte ao cliente é ótimo. Então, acredito que a plataforma se desenvolverá muito melhor ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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