AICO é um sistema muito amigável, fornecendo aos usuários finais e administradores de sistema uma experiência de usuário satisfatória. O sistema é altamente configurável e adaptável aos requisitos de design de processo. A equipe da AICO é muito conhecedora sobre seu produto e trabalha com a empresa para atender às necessidades dos clientes. Os módulos têm validação em tempo real com os dados mestres do seu ERP e são totalmente interconectados entre si. Exemplos de tarefas do MEC estão vinculados aos módulos de reconciliação de Diários e Balanço Patrimonial, permitindo que o usuário inicie as tarefas a partir de um único ponto. Os painéis de status das tarefas são muito claros e permitem uma visualização total ou por processo, tanto para usuários finais quanto para proprietários de processos. A documentação está prontamente disponível, incluindo materiais de design, administração e treinamento de usuários. Revisões de Verificação de Saúde do Sistema, a AICO é proativa na identificação de áreas em que o sistema "em execução" ou as automações podem ser melhoradas, após a implementação. A cobrança é por entidade em vez de por usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A cobrança do processo de suporte do sistema não é visível na plataforma de tickets. A fatura é enviada mensalmente com uma referência aos tickets, mas depois precisa ser verificada manualmente para aprovação.
A transição do modo de projeto para o estado estável para "questões de hiper cuidado" abertas foi um pouco desconfortável e pouco clara. Seria melhor continuar com reuniões de revisão em vez de passar para tickets para questões de projeto abertas.
Não é possível copiar os dados mestres do sistema de teste para a produção, eles precisam ser refeitos, causando duplicação de esforço.
A maioria das empresas trabalha com um sistema de 3 camadas (desenvolvimento, teste e produção). O padrão AICO é desenvolvimento e produção, o ambiente de teste tem custo extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
