# Ahsay Backup Reviews **Vendor:** Ahsay **Category:** [Software de Backup Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-backup) **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Ahsay Backup -- ## Ahsay Backup Reviews ### 1. Ahsay backup **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron C. | IT Support Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** A granularidade dos controles no painel nos permite criar facilmente conjuntos de backup e migrá-los de um servidor para outro, dividindo por usuário cliente e a verbosidade dos relatórios. Eu uso o Ahsay todos os dias e a integração com a API me permite ter relatórios diretamente em nossa solução RMM/PSA, nunca precisei contatar o suporte ao cliente em nenhum momento e a solução é tão fácil de implementar. **O que você não gosta em Ahsay Backup?** Eu realmente não tive problemas, a solução de problemas é extremamente fácil devido à verbosidade dos relatórios. **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de ter backups fora do local em nosso próprio hardware ### 2. Atualizações não confiáveis e confusas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Somya C. | Project Strategy Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** Tanto o ritmo rápido quanto a capacidade de resposta são exatamente o que eu quero no meu software de backup de dados. O novo software não me decepcionou em nenhuma ocasião, portanto, posso dizer, com confiança, que saber que meus documentos importantes se tornaram absolutamente imunes a qualquer tipo de perda de dados é um grande alívio para minha mente. A opção de backup remoto Amazon S3 é o que eu adoraria habilitar e proteger meus dados de desastres físicos nas proximidades da minha casa ou escritório. **O que você não gosta em Ahsay Backup?** A parte decepcionante do Ahsay Backup é a atualização e a forma como é instalada. Está atualizando a nova versão quase todos os dias. Enquanto isso, a atualização fica muito confusa às vezes. Em algumas ocasiões, eu tenho o que deveria ter sido uma camada conveniente de segurança, mas escolho "voar o dois lugares" sem o paraquedas porque estou apavorado que as coisas possam dar errado. **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso realmente ajudou meu regime de segurança de dados com o Ahsay Backup. Apenas saber que meus arquivos estão seguros e prontamente disponíveis mesmo após manusear mal meu computador, me fez sentir menos estressado. Um equilíbrio bem-sucedido entre a simplicidade de uso e o armazenamento remoto é expresso aqui, no entanto, as atualizações que causam confusão impedem o aplicativo ideal. ### 3. Revisão do Backup Ahsay **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vida M. | Educator **Reviewed Date:** January 14, 2022 ### 4. Não desperdice seu tempo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicola M. | Support Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2022 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** Interface de usuário simples Bom quando funciona **O que você não gosta em Ahsay Backup?** Suporte inútil Inúmeros problemas Inúmeras correções rápidas que quebram algo ao 'consertar' outra coisa **Recomendações a outras pessoas considerando Ahsay Backup:** Honestamente, não desperdice o tempo de seus clientes. **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, nosso problema número 1 é um backup 365 em que o código deles falhou ao ler uma mensagem de que um usuário do SharePoint não existia no MS, o que significa que o backup falhou. Incontáveis e-mails entre inúmeros membros diferentes da equipe, inúmeras correções diferentes, correções que apagam a 'correção' anterior, gastando meses em um backup para resolvê-lo e voltar à estaca zero na manhã de hoje com o erro original onde o software deles falha ao ler um erro do 365 indicando que um usuário não tem uma conta do SharePoint. Parece que eles não têm urgência em corrigir erros causados pelo software deles, também mencionaram algumas vezes que deveríamos pagar mais para obter suporte premium 24/7 neste ticket, o que é risível quando é um erro dentro do código deles. ### 5. O backup Ahsay tem tudo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2016 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** Facilidade de instalação facilidade de uso resposta rápida do suporte técnico uso sem problemas - estamos usando o Ahsay há anos e tudo está funcionando desde o primeiro dia sem problemas. Fácil de implantar novas contas **O que você não gosta em Ahsay Backup?** o caminho de atualização às vezes é um pouco mais complicado do que se esperaria, mas funciona e é um produto ótimo no geral **Recomendações a outras pessoas considerando Ahsay Backup:** Solução fácil de implantar e sem problemas, que simplesmente funciona. **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos um provedor de serviços e estamos usando o Ahsay para nossa oferta de backup fora do local para nossos clientes. Também estamos trabalhando com Veeam e Backup Exec. Estamos cobrindo backup e recuperação completos fora do local para nossos clientes. Usamos backups de MS SQL, Exchange, sistema de arquivos, backups de VM.... ### 6. Backup Remoto Ahsay **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2018 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** O sistema é muito confiável, a segurança é excelente. Todos os backups são criptografados e comprimidos na origem, reduzindo o tráfego de rede. Os relatórios também são muito bons - os relatórios diários de status são úteis. **O que você não gosta em Ahsay Backup?** O sistema pode ser um pouco complicado de personalizar, a rebranding é difícil (a menos que você pague pelo suporte deles). A direção da empresa é toda baseada em nuvem, enquanto precisamos do nosso próprio sistema (o que nos leva a usar uma versão mais antiga). **Recomendações a outras pessoas considerando Ahsay Backup:** A melhor característica do produto fora do local é a capacidade de executar um backup local para um disco externo e transferi-lo para o servidor de backup. Economiza tempo em backups iniciais grandes e também permite um backup seguro no local. **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Backup e recuperação seguros dos arquivos de nossos clientes - altos níveis de retenção ajudam na recuperação de arquivos antigos. ### 7. Empresa não confiável **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raymond J. | Systeembeheerder, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** É completo, com muitos recursos, localizado. **O que você não gosta em Ahsay Backup?** A empresa. Eles mentem sobre tudo. Os backups frequentemente falham por causa de índices corrompidos, que precisam ser reconstruídos, o que leva muito tempo. **Recomendações a outras pessoas considerando Ahsay Backup:** Quando começamos, eles nos disseram que poderíamos atualizar com um contrato de manutenção válido. No entanto, quando a versão 7 foi lançada, tivemos que reinvestir ainda mais do que nosso investimento inicial. Então, eles prometeram que poderíamos continuar sem manutenção, mas isso também não é possível de forma alguma. O pior suporte de todos! **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum ### 8. Backup Ahsay **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2017 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** Facilidade de uso, preço do software e manutenção e a escalabilidade do software para fazer backup de grandes quantidades de dados. **O que você não gosta em Ahsay Backup?** O suporte está baseado em Hong Kong. Dito isso, o suporte é durante o horário de trabalho deles, que é das 19h às 3h EST. O que torna difícil às vezes resolver algo rapidamente. **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** uma solução econômica para proteger clientes que têm apenas uma pequena quantidade de dados que precisam ser copiados à noite. ### 9. Empresa Terrível **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2017 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** Nada mais. Eu costumava estar feliz com a Ahsay e o produto deles parecia estável. **O que você não gosta em Ahsay Backup?** Diluir os recursos do software que já comprei e paguei. Comprei licenças que podiam fazer backup de várias máquinas. Uma licença por usuário final. Agora, se eu quiser instalar a versão mais recente, as licenças que JÁ PAGUEI só farão backup de uma máquina. Paguei por licenças que faziam backup de várias máquinas e agora mudaram para apenas uma máquina. E quando falo com eles sobre isso, eles afirmam que nada mudou, o que só me deixa mais irritado. **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não relevante. ### 10. Ahsay??? Pense novamente... Há escolhas muito melhores por aí.... **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **O que você mais gosta em Ahsay Backup?** Fácil de usar A implantação e configuração são fáceis **O que você não gosta em Ahsay Backup?** bugs no software colocam em questão a capacidade dos provedores de serviço de fornecer servidores (Ahsay Rebrandable) O suporte técnico é questionável - espere um tempo de resposta de 1-2 dias - mesmo para problemas críticos com manutenção válida Práticas de licenciamento enganosas - com manutenção válida - você não pode atualizar para a versão mais recente - espere pagar mais. Vendas - muito inexperientes Gestão de vendas - experiente, mas sorte se você conseguir falar com eles. Capacidade questionável de restaurar dados fora das necessidades de pequenos clientes. **Recomendações a outras pessoas considerando Ahsay Backup:** Sinceramente, procure em outro lugar. **Que problemas Ahsay Backup está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Detalhes da Avaliação: Geral: 1.0 Facilidade de Uso: 2 Atendimento ao Cliente: 1 Comentários: Tenho sido parceiro da Ahsay nos últimos 11 anos e vi muitas melhorias no produto. O produto é projetado principalmente para uso em soluções de backup residenciais pequenas e comerciais pequenas. Embora o produto tenha tido problemas de confiabilidade em algumas versões, tenho realmente lutado para continuar com a Ahsay como parceiro. Nos últimos anos, a qualidade e a confiabilidade do software têm flutuado com suas versões. E agora, com a versão 7.5 lançada, tenho visto muitos bugs no software. A versão 7.5 realmente facilita para o provedor de serviços com a fácil personalização, no entanto, com problemas de "backups perdidos", ter meus clientes sendo notificados de que seus backups foram perdidos enquanto foram bem-sucedidos não é um ponto positivo para a reputação. Embora tenha sido um parceiro fiel com manutenção ao longo dos anos, eles sempre disseram que você poderia atualizar para a versão mais recente do software. Isso não é bem verdade e não estou satisfeito com a gestão da Ahsay por enganar sua rede de parceiros. Você só pode atualizar para a versão 6.x e se quiser ir para a versão 7.x, terá que pagar, mesmo que tenha pago pela manutenção. A Ahsay mudou muito de seu licenciamento e agora está confuso. Com o engano das atualizações de produto para seus parceiros e a única maneira é pagar mais pelo licenciamento do produto, em breve estarei procurando um substituto para a Ahsay, como muitos outros parceiros fizeram no ano passado devido à mudança de filosofia de gestão da Ahsay. Para aqueles que estão considerando a Ahsay, eu consideraria fortemente alternativas a este produto, pois custará mais no futuro, não apenas em tempo e licenciamento, mas também em reputação de negócios e serviços. No geral, o suporte técnico é aceitável se você só espera uma resposta de 1-2 dias - suporte para questões críticas? É melhor ter um grande entendimento "desenvolvedor" do produto deles, pois você vai precisar. Equipe de vendas - muita rotatividade lá. Os gerentes de vendas são experientes, mas tenho certeza de que sua impressão sobre o pessoal de vendas de linha de frente prejudicará sua impressão antes de chegar à equipe de gestão de vendas. O mercado agora tem produtos muito melhores para escolher devido às mudanças tecnológicas que ocorreram nos últimos anos, enquanto a Ahsay não se manteve atualizada. - [View Ahsay Backup pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ahsay-backup/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+02%3A02%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c43aa8b7-7368-467a-ac3e-6827f3ea99b3&secure%5Btoken%5D=cb3a93b91e7223dbee525003437c73c120aa06bbc0ea6bb1f82a336620314407&format=llm_user) ## Ahsay Backup Features **Funcionalidade** - Sincronização em tempo real - Capacidade de Armazenamento - Backup remoto - Controle de versão - Aplicativo de backup móvel **Gestão** - Recuperação de desastres - Backup remoto - Formatos de armazenamento - Backups agendados - Restauração sob demanda **Compatibilidade** - Backup em disco - Local Backup - Formatos de armazenamento **Relatórios** - Monitoramento de Atividades - Documentação - Alertas/Notificações **Gestão** - Padrões de Segurança - Armazenamento criptografado **Segurança** - Criptografia de dados - Segurança e Conformidade **Agente AI - Backup Online** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Ahsay Backup Alternatives - [Veeam Data Platform](https://www.g2.com/pt/products/veeam-data-platform/reviews) - 4.6/5.0 (676 reviews) - [MSP360 Backup](https://www.g2.com/pt/products/msp360-backup/reviews) - 4.5/5.0 (527 reviews) - [Cove Data Protection](https://www.g2.com/pt/products/cove-data-protection/reviews) - 4.5/5.0 (418 reviews)