Avaliações e Detalhes do Produto Agility PR Solutions

Relatórios são muito úteis e fáceis de usar. Com a quantidade de relatórios que nossa equipe compila mensalmente, eles são práticos e simplificados.

Os resultados são rápidos em termos de postagens geradas por e-mail e as análises são muito úteis.

Usamos diariamente e isso o torna conveniente. Os resumos diários por e-mail são um destaque na minha caixa de entrada.

Nosso membro da equipe AgilityPR está no controle das coisas. Jen é ótima e seu suporte é algo em que podemos confiar.

A equipe oferece treinamento para novos membros e tornou fácil para cada novo membro que tivemos receber o treinamento e começar a usar o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem todas as menções são captadas. Algumas coisas são perdidas e, nesta era digital, isso acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Agility PR Solutions é o quão intuitiva e abrangente ela é para gerenciar relações com a mídia. A plataforma facilita encontrar contatos de mídia específicos, distribuir comunicados de imprensa e acompanhar a cobertura, tudo em um só lugar. Suas ferramentas de análise e monitoramento oferecem insights claros sobre o desempenho das campanhas, ajudando-nos a medir o impacto e refinar nossa estratégia de divulgação de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Agility PR Solutions seja uma plataforma forte no geral, alguns recursos poderiam ser mais otimizados. O banco de dados de contatos de mídia ocasionalmente inclui informações desatualizadas, e as ferramentas de relatório podem demorar para serem personalizadas para métricas específicas. Melhorar a precisão dos dados e tornar os relatórios mais flexíveis melhoraria a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Agility é rápida e fácil de usar, e requer treinamento mínimo para uso ideal. O suporte ao cliente tem sido incrivelmente útil e rápido, resolvendo quaisquer problemas em minutos e horas, o que é muito diferente da nossa empresa de monitoramento anterior. Conseguimos simplificar relatórios e monitoramento e até usar análises da Agility para mostrar por que precisávamos aumentar nossa equipe para continuar a trajetória de campanhas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu poderia listar é que, ocasionalmente, histórias são classificadas como de sentimento negativo quando não estão de forma alguma enquadrando negativamente nossa instituição. Quando editamos a menção e mudamos o sentimento, ainda assim aparece como negativo no gráfico de sentimento de cobertura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade de uso do Agility PR Solutions, que torna incrivelmente intuitivo configurar consultas de monitoramento de mídia e distribuições de e-mail. A facilidade de uso do sistema me permite ajustar com buscas booleanas para garantir que apenas menções relevantes apareçam, agilizando meu processo de monitoramento. Também aprecio a eficiência com que posso encontrar contatos de mídia pesquisando por vários parâmetros, como tópico, localização, organização e nome. O suporte dos nossos representantes de conta é excepcional. Beneficiamo-nos de check-ins trimestrais para garantir que tudo funcione sem problemas, e eles fornecem respostas rápidas, muitas vezes no mesmo dia, para resolver efetivamente quaisquer problemas que surjam. Além disso, o Agility PR Solutions oferece preços competitivos, superando nosso fornecedor anterior em cerca de 5%. A inclusão de monitoramento de transmissão para TV e rádio, juntamente com uma série de recursos menores não oferecidos pelo nosso fornecedor anterior, os torna um ativo valioso para nossa estratégia de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estética do site poderia ser melhorada para parecer mais acolhedora e atraente. Parece muito frio e utilitário, mas isso é uma reclamação muito menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como a Agility PR Solutions simplifica o monitoramento de mídia e potencializa meus esforços de divulgação. A plataforma agiliza significativamente o processo de encontrar contatos de mídia, tornando-o quatro vezes mais fácil e rápido em comparação com métodos tradicionais. Ela oferece opções detalhadas e insights sobre em que cada contato se especializa e seus papéis nas empresas para as quais trabalham, o que economiza muito tempo ao implementar minhas estratégias. Além disso, a Agility PR Solutions apoia decisões baseadas em dados, permitindo-me fazer escolhas mais rápidas e inteligentes. Também valorizo o fato de ter sido guiado pelo processo de configuração por alguém da equipe da Agility, o que achei útil e solidário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface do Agility PR Solutions poderia ser mais fluida e visualmente intuitiva. Como um novo usuário que está fazendo a transição de listas de mídia tradicionais para uma plataforma de PR orientada por dados, acredito que há espaço para melhorias para tornar a experiência do usuário mais confortável. Especificamente, acredito que um painel personalizável que permita aos usuários fixar suas funcionalidades mais usadas aumentaria a familiaridade e a usabilidade. Além disso, os ícones parecem um pouco desatualizados e monótonos, o que não ajuda a criar uma experiência envolvente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Agility PR Solutions há três anos e realmente aprecio como ele cria uma lista sólida de repórteres, o que é inestimável para os calendários editoriais e alcance da nossa equipe. A plataforma nos ajudou a aproveitar ótimos relacionamentos com a mídia. Gosto particularmente do fato de que a lista de mídia é meticulosamente elaborada e que a equipe de mídia entra em contato com os contatos para obter permissão antes de adicioná-los à plataforma, o que demonstra uma abordagem respeitosa e atenciosa para o gerenciamento de relacionamento com a mídia. Além disso, a equipe de atendimento ao cliente é excelente, e achei o suporte deles responsivo e útil. Também admiro as atualizações regulares e inovações atualizadas que mantêm a plataforma sólida e relevante. No geral, o Agility PR Solutions provou ser uma plataforma mais adaptável em comparação com o concorrente que usávamos anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eu não tenho tempo suficiente para utilizar o treinamento e os recursos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço à Agility PR Solutions por seu banco de dados simples e abrangente de jornalistas, que facilita encontrar os contatos certos e listas de distribuição para enviar comunicados de imprensa. A ferramenta me permite montar e distribuir releases de forma eficiente, e valorizo particularmente a capacidade de monitorar a entrega, aberturas e cliques. Este recurso me ajuda a acompanhar a eficácia das minhas comunicações e garante que eu alcance meu público-alvo. Além disso, a configuração inicial da Agility PR Solutions foi direta, tornando-a uma ferramenta acessível desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a formatação dos comunicados na Agility PR Solutions poderia ser mais amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é bastante amigável para o usuário. Embora não seja perfeita, é fácil o suficiente descobrir como manipular o sistema para atender às suas necessidades. Os resultados de busca são completos, detalhados e precisos em relação aos termos de busca... que são tão fáceis de adicionar e remover, sem precisar seguir a formulação booleana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema executa atualizações regularmente, o que é bom. No entanto, não encontrei as atualizações como sendo de qualquer melhoria particular para o meu uso específico. Eu gostaria que o botão Salvar permanecesse visível o tempo todo, mas isso é mais uma preferência minha, e não um grande problema! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao usuário é a única coisa que posso recomendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Toda a funcionalidade de busca é inferior em comparação com os concorrentes, pois exige que o usuário crie seu próprio conjunto de dados com um limite embutido nos resultados apresentados. A necessidade de depender desse conjunto de dados cria uma ferramenta inflexível que não atende aos requisitos operacionais de qualquer organização altamente pública. A interface do usuário também é pouco intuitiva e a funcionalidade de busca booleana carece da capacidade de refinar os resultados de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço à Agility PR Solutions pelo seu excelente atendimento ao cliente, que é um destaque significativo. As ferramentas dentro da plataforma são geralmente poderosas, ajudando-me a gerenciar tarefas relacionadas à mídia de forma eficaz, embora ocasionalmente eu ache a experiência do usuário um pouco desafiadora. Acho o banco de dados de mídia particularmente valioso para encontrar facilmente jornalistas em países estrangeiros e descobrir novos contatos. Além disso, o recurso de distribuição de wire é incrivelmente simples e me economiza uma quantidade significativa de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criar alertas diários é um pouco tedioso, e tive problemas para fazer com que fornecesse alertas por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.