# AgentHub Reviews
**Vendor:** Vistio  
**Category:** [Software de Base de Conhecimento para Central de Contato](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-knowledge-base)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About AgentHub
AgentHub da Vistio é uma interface de orientação e ação para agentes que utiliza scripts baseados em regras, orientação responsiva passo a passo e integrações bidirecionais para ajudar os agentes a fornecerem resoluções rápidas e precisas às consultas dos clientes com confiança, simplificando o trabalho do agente, reduzindo as suposições e o estresse de lidar com interações com clientes, e transformando instantaneamente cada agente—independentemente de seu tempo de serviço ou nível de proficiência—no seu melhor agente.




## AgentHub Reviews
  ### 1. Vistio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yaritza C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**O que você mais gosta AgentHub?**

É o melhor em ser uma ferramenta de fluxo de trabalho, tornando as chamadas de atendimento ao cliente muito mais suaves com todas as informações adequadas do consumidor bem ao seu alcance.

**O que você não gosta AgentHub?**

Constantemente terá atraso e dificultará sair da tela.

**Que problemas é AgentHub E como isso está te beneficiando?**

Vistio está resolvendo o processo de verificação do consumidor, reduzindo o tempo para que os consumidores possam ser atendidos com facilidade.



- [View AgentHub pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/agenthub/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A33%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9dc419ea-a97a-40f5-a57e-975d7d73814c&secure%5Btoken%5D=fd6191ab53bbd7aa3e2c7ee8735caeadf58ca7c0210baa7f0f930448563b4c3f&format=llm_user)

## AgentHub Features
**Administração**
- Gerenciamento de Banco de Dados
- Fluxos de trabalho de dados
- Gerenciamento de Problemas

**Gestão do conhecimento**
- Base de conhecimento
- Fluxos de trabalho de publicação
- Analytics

**Conformidade**
- Políticas e Controles
- Governança de dados
- Conformidade
- Auditoria

**Suporte ao cliente**
- Pesquisa Inteligente
- Sugestões
- Árvores de Decisão

**Segurança de dados**
- Atributos de dados de risco
- Transporte de Dados
- Gerenciamento de Acesso
- Autenticação multifator

**Administração**
- Integrações
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho e Confiabilidade

**IA generativa**
- Resumo de texto

## Top AgentHub Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,305 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,927 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,422 reviews)