Avaliações e Detalhes do Produto AgencyPro

O portal unificado de clientes da plataforma parece uma maneira poderosa de gerenciar mensagens, projetos, propostas, contratos, faturas e arquivos, tudo em um só lugar. Estou especialmente ansioso para explorar os painéis personalizáveis, os fluxos de trabalho automatizados e as opções de marca própria para ver como eles podem otimizar minhas operações e melhorar a comunicação com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração não fornece uma visão clara e abrangente de todas as capacidades da plataforma. Embora a configuração inicial seja simples, ela deixa muitos recursos sem explicação ou ocultos na interface, tornando difícil entender todo o escopo do que está disponível. Como resultado, tive que explorar e testar o sistema por conta própria para descobrir como diferentes ferramentas e configurações funcionam juntas. Um guia mais orientado ou um mapa de recursos durante a integração tornaria muito mais fácil para novos usuários compreenderem rapidamente todo o potencial da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das maiores vantagens é ter tudo em um só lugar: um portal de clientes totalmente personalizado, faturamento, gestão de assinaturas, acompanhamento de tarefas e CRM, tudo sob o mesmo teto. Nossos clientes adoram acessar um portal que carrega nosso logotipo e cores, e eles podem facilmente enviar solicitações, baixar arquivos e pagar faturas. O faturamento integrado é um grande economizador de tempo – ele lida com a geração automática de faturas, suporta Stripe e PayPal, e envia lembretes de pagamento para que o fluxo de caixa permaneça saudável. Eu também aprecio os painéis e análises que mostram receita, satisfação do cliente e eficiência do projeto de relance. Toda essa funcionalidade tornou nosso fluxo de trabalho mais suave e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma ainda está amadurecendo, então alguns dos recursos mais avançados parecem um pouco básicos ou estão marcados como "em breve". Houve uma leve curva de aprendizado ao configurar nosso catálogo de serviços e formulários de pedido, e encontramos alguns pequenos bugs no início (que o suporte resolveu rapidamente). O gerenciamento de projetos funciona bem para nossas necessidades, mas equipes que dependem muito de relatórios avançados de projetos ou dependências complexas podem achá-lo um pouco limitado. Também nos levou algum tempo para personalizar o portal para combinar perfeitamente com nossa marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.