
O que eu mais amo na Aeroplicity é sua otimização intransigente de FSM/logística dos EUA. É construída exclusivamente para os desafios únicos das operações de campo americanas, como conformidade com a FMCSA e roteamento geográfico dos EUA. A interface intuitiva e sem código é excelente, permitindo que nossos gerentes de frota/campo dos EUA a dominem em apenas algumas horas. A funcionalidade em tempo real de nível empresarial também é impressionante, ajudando-nos a ver a visibilidade da frota em tempo real e alertas de geofencing, o que mantém nossas operações suaves. Recursos como alertas de combustível e manutenção em tempo real e o motor de rotas com inteligência artificial reduziram drasticamente nosso tempo de inatividade da frota e reduziram significativamente nossos custos de combustível. A Aeroplicity também facilita o gerenciamento de equipes técnicas no local com status de ordem de trabalho em tempo real e atualizações de disponibilidade de técnicos, reduzindo nosso tempo de resposta a serviços de emergência. Além disso, a sincronização de status do cliente em tempo real e o rastreamento de utilização da equipe economizam muito tempo administrativo e aumentam as pontuações de satisfação do cliente. Sua capacidade de unificar fluxos de trabalho críticos dos EUA em uma plataforma enquanto fornece escalabilidade global leve é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho frustrante a conectividade celular regional irregular. O aplicativo móvel e os rastreadores IoT da Aeroplicity funcionam bem com redes dos EUA como AT&T, T-Mobile e Verizon, mas desaceleram ou desconectam em áreas remotas da APAC/UE onde a cobertura de rede local é mais fraca. Isso faz com que nossas equipes de linha de frente registrem ordens de serviço offline e sincronizem os dados posteriormente, levando a atrasos e erros de entrada de dados. Além disso, a configuração global adiciona um pouco de atrito devido ao design centrado nos EUA da plataforma e à localização superficial, levando de 1 a 2 semanas extras para configurar para as regiões APAC/UE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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