# Adversus Reviews
**Vendor:** Adversus  
**Category:** [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 51
## About Adversus
Adversus é um discador automático de saída que ajuda a simplificar suas chamadas de saída, automatizar processos manuais e fornecer insights valiosos. Adversus permite personalizar sua estratégia de discagem com inúmeros recursos. Escolha entre discagem Preditiva, Progressiva ou Manual - ou misture-as! Facilite todas as atividades diurnas para gerentes e funcionários com as ferramentas do Adversus para melhoria de fluxo de trabalho e otimização de tempo.



## Adversus Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam a **precisão da gestão de leads** no Adversus, garantindo que eles se mantenham no controle de suas chamadas. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **gestão eficaz de leads** da Adversus, garantindo chamadas oportunas e um pipeline bem mantido. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **integração com CRM** do Adversus, simplificando efetivamente o gerenciamento de leads e a manutenção do pipeline. (1 reviews)
- Os usuários destacam o **excelente suporte ao cliente** da Adversus, ajudando-os a gerenciar efetivamente seus leads e pipeline. (1 reviews)
- Os usuários destacam a **facilidade de uso** do Adversus, tornando a gestão de leads e o suporte diretos e eficientes. (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)
- Útil (1 reviews)
- Economia de tempo (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários sentem que o **manuseio de chamadas recebidas** poderia ser melhorado para uma experiência melhor com a Adversus. (1 reviews)

## Adversus Reviews
  ### 1. Muito útil sistema de discagem para maximizar a eficiência

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**O que você mais gosta em Adversus?**

Eu posso gerenciar facilmente meus leads para não esquecer de ligar para as pessoas. Isso também me ajuda a manter meu pipeline. Também tive um bom suporte quando precisei.

**O que você não gosta em Adversus?**

As chamadas recebidas poderiam ser tratadas melhor.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Certificando-me de manter um bom pipeline e reunindo todas as minhas informações em um só lugar.

  ### 2. Muito satisfeito e rápido bom suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emil J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 08, 2024

**O que você mais gosta em Adversus?**

Fácil e amigável. Suporte rápido para perguntas.

**O que você não gosta em Adversus?**

Que o antigo método de segmentação está obsoleto.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Software de outbound eficaz

  ### 3. O melhor discador online

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonas V J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 06, 2023

**O que você mais gosta em Adversus?**

Na minha opinião, o Adversus é um discador muito inteligente. Todo o sistema é fácil de usar, e há uma gestão de dados extremamente boa e medição de KPI integrada.

**O que você não gosta em Adversus?**

Não há muito o que dizer :) Quando alguns problemas menores são experimentados, o suporte sempre toma uma ação rápida.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos fazendo chamadas de saída e usamos o discador inteligente para aumentar significativamente a eficiência.

  ### 4. Interface fácil e um ótimo suporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andreas H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 26, 2023

**O que você mais gosta em Adversus?**

Uma das melhores características é o gerenciamento de dados e a possibilidade de ver muitos KPIs, assim como um suporte bom e rápido!

**O que você não gosta em Adversus?**

Não há muitas desvantagens além de ocasiões raras, onde as empresas de telefonia na Dinamarca têm problemas com VoIP. No entanto, isso não é culpa da Adversus.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Adversus é nossa principal infraestrutura para discar para clientes B2C - Tanto chamadas frias quanto gerenciamento de leads gerados a partir de campanhas de marketing.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá Andreas

Muito obrigado por uma avaliação incrível! 
Estamos entusiasmados que você goste dos nossos recursos de gerenciamento de dados, assim como do nível de suporte que nossa equipe está lhe proporcionando.

Estamos muito, muito felizes que o Adversus atue como sua principal infraestrutura para discagem - é exatamente por isso que fazemos o que fazemos!

Obrigado novamente e boas discagens, Andreas.

/Equipe Adversus

  ### 5. O melhor sistema no negócio inteiro - fácil e tem tudo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** April C. | CEO/Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 29, 2023

**O que você mais gosta em Adversus?**

É fácil e contém tudo e mais do que precisamos.

**O que você não gosta em Adversus?**

Eu preciso de uma melhor compreensão de como usá-lo de forma ideal - mas isso é comigo ;)

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

torna minha vida e a dos meus consultores mais fácil

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá, April

Muito obrigado por uma avaliação incrível. Estamos muito felizes por estarmos facilitando a vida sua e de seus consultores - é exatamente isso que queremos fazer!

Tenha um dia incrível :o)

/Equipe Adversus

  ### 6. Fácil de usar e bom para KPI's

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Jurídica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 28, 2023

**O que você mais gosta em Adversus?**

É super fácil e amigável para o usuário. Ele fornece as ferramentas necessárias para criar uma boa estratégia de chamadas frias de saída.

**O que você não gosta em Adversus?**

O fato de você não poder adicionar IDs de reunião personalizados ao agendar reuniões no Teams via Adversus.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me economiza tempo manual para anotar todos os KPIs e acompanhá-los. Isso me economiza tempo manual para agendar uma demonstração e escrever um e-mail informal.

  ### 7. Fácil de usar discador de call center

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel F. | System Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

É fácil de entender e usar. O sistema é rápido e simplesmente funciona.

**O que você não gosta em Adversus?**

Ele precisa de uma visão geral um pouco melhor e uma ferramenta de revisão das chamadas.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está ajudando nossos agendadores de compromissos a marcar reuniões para nosso agente de vendas de forma eficiente.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá Daniel

Muito obrigado pela sua avaliação - é muito apreciada!

É tão bom ouvir que você está se sentindo mais eficiente e que a plataforma é fácil de usar e entender.

Tenha um dia maravilhoso, e obrigado novamente!

/Equipe Adversus

  ### 8. Muito fácil de usar e eficiente! Ótimo suporte ao cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luca I. | COO, Head of Sales (Founder), Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 13, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

Adversus é realmente muito fácil de usar e tem muitas funções. Além disso, se eu tiver algum problema, o serviço de atendimento ao cliente ajuda imediatamente por e-mail, chamada ou chat. Ótimo trabalho.

**O que você não gosta em Adversus?**

Adversus ainda poderia melhorar a facilidade de uso, ou seja, uma melhor interface de usuário para chamadas. Chamadas recebidas são um pouco complicadas. De qualquer forma, se Adversus incluísse um CRM, o software seria muito mais forte.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Minha empresa está em chamadas frias e o Adversus é uma ferramenta muito boa que nos ajuda. Agora é muito fácil ligar para muitos clientes potenciais em pouco tempo. Modelos de e-mail, jornadas e automação nos ajudam a trabalhar de forma mais eficaz.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá Luca

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação incrível e construtiva. Estamos felizes que você goste de usar vários recursos do nosso software e ache nossa equipe de suporte útil sempre que surgem problemas ou perguntas.

Nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando arduamente para melhorar o software com novos recursos e atualizações na plataforma, incluindo a facilidade de uso. Se você tiver alguma ideia excelente para melhorar a interface de chamadas/entradas, por favor, não hesite em nos enviar um e-mail para support@adversus.io. Adoraríamos nos inspirar!

Obrigado novamente e boas chamadas :)

/Equipe Adversus

  ### 9. Plataforma confiável, suporte ao cliente incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel L. | director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 03, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

O suporte deles é muito melhor do que o esperado!

**O que você não gosta em Adversus?**

Eu às vezes encontro algumas coisas faltando, mas eles já adicionaram uma funcionalidade melhor nos meus 5 meses como cliente. Não acho que já tive um problema que o suporte deles não pudesse me ajudar.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

O software é rápido e confiável, e eles continuam expandindo as possibilidades. + o suporte deles é absolutamente incrível.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Chamada fria

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá Daniel

Agradecemos muito, muito o seu feedback!! Obrigado pela incrível avaliação.

Ficamos felizes em saber que nossa equipe de suporte o ajuda sempre que você tem dúvidas. E a equipe de desenvolvimento está sempre trabalhando arduamente para introduzir novas funcionalidades na plataforma - então, se você tiver alguma boa ideia, não hesite em nos enviar!

Obrigado novamente e tenha um ótimo dia!

/Equipe Adversus

  ### 10. adversus é muito confiável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 20, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

adversus é fácil de usar ao mesmo tempo que nunca falha

**O que você não gosta em Adversus?**

não há nada de que eu não goste.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

adversus ajuda a tornar o meu dia de trabalho muito mais fácil

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Muitas vezes obrigado pela sua avaliação do Adversus - estamos super felizes por isso!

É ótimo ouvir que você acha o Adversus fácil de usar e que ajudamos a tornar seu dia de trabalho mais fácil. É por isso que estamos aqui!

Mil vezes obrigado novamente e tenha um dia fantástico!

/Equipe Adversus

  ### 11. Discador fantástico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

Funciona, é estável e, mais importante de tudo, eficiente.

**O que você não gosta em Adversus?**

É um pouco difícil manobrar no revendedor, leva algum tempo para se familiarizar. Hero conseguiu tornar isso fácil para o usuário/telefone.

Eu odeio quando há uma chamada de entrada e é necessário fechar um tópico para atender a chamada.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nenhuma vantagem que eu tenha encontrado que outros também não ofereçam.

  ### 12. Gosto da configuração e também de como é fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 27, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

a interface e o design são bastante fáceis e legais. Devo também dizer que a funcionalidade e o software são muito inteligentes.

**O que você não gosta em Adversus?**

que há muito espaço em branco na janela do discador

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Gostaria de recomendar o adversus, é muito fácil e útil.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

está tornando o trabalho da nossa equipe mais fácil e rápido,

  ### 13. É muito fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Philip S. | Sales coach, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 04, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

É tão fácil de usar na maioria das vezes. O uso de esquemas de cores é soberbo!

**O que você não gosta em Adversus?**

É às vezes complicado navegar entre usuários e baixar conversas.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

com um discador anterior que usávamos. demorávamos muito tempo antes de alcançar o cliente. eram muito frequentes as secretárias eletrônicas também

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá Philip

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever sua incrível avaliação. Estamos felizes que você goste de usar o Adversus.

Obrigado novamente!

Tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 14. Programa incrível, bom com estatísticas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 27, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

A forma como o programa ajuda os supervisores a obter estatísticas dos telefonistas é incrível. É fácil alcançar os objetivos com estatísticas simples, tornando mais fácil analisar e trabalhar com os telefonistas.

**O que você não gosta em Adversus?**

Não muito, nunca nos meus 2 anos trabalhando com isso tive problemas como os que tive com Herobase e leaddesk. As especificações, como o travamento de headsets de telefonistas, são bastante impressionantes e funciona como deveria.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um benefício é ouvir ao vivo nas chamadas telefônicas. Grande presente poder fazer isso e fazer correções rápidas. Estou usando o Adversus para ver os resultados e analisar nas minhas chamadas telefônicas. Quem está indo bem e quem não está.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá

Muito obrigado pelas suas palavras (e estrelas). Estamos encantados em saber que o Adversus fornece as análises, visão geral e estatísticas que você precisa para acompanhar o desempenho dos seus telefonistas.

Feliz discagem!

/Equipe Adversus

  ### 15. Dennis Thorø Plougmann Neesgaard

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2022

**O que você mais gosta em Adversus?**

Dennis Thorø Plougmann Neesgaard é o mais gentil e melhor apoiador que você já contratou. Ele fez o meu dia!
Cometi um grande erro ao deletar todos os nossos leads, mas ele desfez meus erros e fez o meu dia!

**O que você não gosta em Adversus?**

Dennis Thorø Plougmann Neesgaard não está recebendo o suficiente. Ele é uma superestrela!

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reiniciando erros.

  ### 16. Como Adversus me ajuda todos os dias

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Noel L. | P, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 20, 2021

**O que você mais gosta em Adversus?**

Posso ter qualquer análise que eu quiser para o trabalho que estou fazendo.

**O que você não gosta em Adversus?**

Quando ocorrem atualizações, e não estamos cientes. Muitas coisas mudaram, como dados salvos.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ganhando tempo na análise  
Registros  
Boa ferramenta para relacionamento com o cliente

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá Noel

Muito obrigado pelo seu feedback. É ótimo saber que o Adversus te ajuda todos os dias!

Lamento saber que você está passando por atualizações sem ser notificado. Estamos tentando informar todos os nossos clientes sempre que implementamos uma atualização ou novo recurso. Todas as atualizações estão acessíveis diretamente no Adversus em 'Ajuda' > 'Changelog'. Você também pode acessá-las aqui: https://headwayapp.co/adversus-changelog

Espero que isso seja útil. Mais uma vez - obrigado pelo seu feedback. É muito apreciado!

Tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 17. Muito bom e fácil de usar quando você tem integração.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 12, 2021

**O que você mais gosta em Adversus?**

Ele não trava como outros programas
fácil de encontrar o que você precisa
muitas coisas que você pode fazer com ele. Apenas imagine o que e faça acontecer

**O que você não gosta em Adversus?**

hmm difícil
eu acho que está tudo bem

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Sistema muito completo e todos podem usá-lo :)

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Posso ligar para muitos negócios muito rapidamente e salvar todos os diálogos. Facilite encontrar sobre qual cliente preciso de informações quando eu tiver feito a venda.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá

Estamos felizes em saber que você está satisfeito com o Adversus e que acha a solução intuitiva de usar. E sem desgostos - isso é um grande reconhecimento, então obrigado por isso!

Esperamos que você saiba que pode sempre entrar em contato se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda. Estamos aqui!

Obrigado novamente - tenha um dia incrível.

  ### 18. Amigável, ótimo suporte e extremamente eficaz.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joachim B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 13, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

A excelente equipe de suporte é o que mais gostamos. Tivemos problemas com diferentes funções de precificação que não atendiam às nossas necessidades, que a Adversus então alterou e personalizou especificamente para nós. Eles estão sempre acessíveis e prontos para ajudar em minutos.

**O que você não gosta em Adversus?**

Como mencionado, tivemos alguns problemas com a função de precificação. Não conseguimos diferenciar nossa assinatura em relação a planos internacionais versus locais.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Adversus está nos ajudando a ligar para 300 empresas por dia por pessoa. Podemos registrar informações da chamada em campos personalizados, gravar conversas e agendar reuniões facilmente. Leva apenas 2 minutos para integrar um novo funcionário ao uso do Adversus, o que enfatiza o quão amigável é o software.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Oi Joachim

Uau, uma ótima avaliação. Muito obrigado! É bom saber que você pensa bem da nossa equipe de suporte. Nós nos concentramos muito em estar sempre disponíveis e ajudá-lo da melhor maneira possível, então é ótimo que isso seja o que você está vivenciando.

Obrigado por compartilhar sua atividade no Adversus - é incrível que estamos ajudando você a contatar tantas pessoas por dia, e que é fácil para você fazer isso.

Tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 19. Quase perfeito

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rasmus O. | Sales and Partnership Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

O sistema é muito sólido. Não teve tempo de inatividade desde que começamos, e já faz quase um ano. O discador é inteligente e funcional. É fácil controlar campanhas, importar e usuários. A equipe de suporte deles é sempre ótima e prestativa!

**O que você não gosta em Adversus?**

A única coisa que não gosto é a função de filtro. Se eu quiser extrair estatísticas muito detalhadas de X números de chamadas, parece mais difícil do que deveria ser.

Eu adoraria poder pesquisar uma massa de leads e, ao mesmo tempo, alterar detalhes específicos desses leads. Sei que isso pode ser feito de alguma forma, mas gostaria que fosse mais intuitivo.

Uma coisa que seria uma ótima adição (sei que o LeadDesk usa isso) é uma função de sussurro. Isso lhe dá a capacidade de sussurrar no áudio dos seus agentes sem que o sujeito/lead possa ouvir. Isso seria muito útil para sessões de treinamento e um melhor atendimento ao cliente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Se você deseja um software simples com ótimo suporte, escolha este. Provavelmente, economizará tempo e frustração, especialmente ao entrar no ar - é muito intuitivo e fácil de configurar.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando isso para ligar para os clientes. Com o Adversus, podemos fazê-lo de maneira eficaz.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Rasmus

Obrigado pela avaliação incrível! Estamos felizes que você goste do nosso discador e das pessoas por trás dele.

Estamos constantemente focados em otimizar nossa plataforma com base nas necessidades e desejos dos nossos clientes, então o feedback sobre a função de filtro é muito apreciado.

A função de sussurro que você está solicitando é algo que já é possível na plataforma. 

Tenha um ótimo dia e obrigado novamente!

/Equipe Adversus

  ### 20. Sistema intuitivo com ótimo atendimento ao cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan H. | Salgschef, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Existem muitas soluções personalizáveis, que ajudam a configurar o sistema e as configurações exatamente do jeito que você gosta. Você pode criar "jornadas", mensagens automatizadas tanto por e-mail quanto por texto, que ajudam a automatizar grande parte do processo ao lidar com seus assuntos.

**O que você não gosta em Adversus?**

Uma notificação quando você criou jornadas que interferem umas com as outras seria bom. Fora isso, não muito. Ao agendar reuniões através do sistema, houve alguns problemas com os participantes se conectando à reunião. Para ser justo, não tenho certeza se o problema é com o Adversus ou com o Rooms.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Certifique-se de que atenda às suas necessidades, mas com as soluções personalizáveis que eles têm, estou bastante certo de que atenderão às necessidades da maioria das empresas. Passe algum tempo no início na configuração da "jornada" e na automação de mensagens. Isso economizará muito tempo no final.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está me proporcionando uma visão rápida e excelente dos meus assuntos e me ajuda a simplificar o processo de chamadas e manuseio.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Jonathan

Muito obrigado pela sua avaliação incrível e as 5 estrelas!!

É realmente ótimo saber que você gosta das nossas soluções personalizáveis e automação no Adversus, já que é algo que realmente tentamos otimizar ao máximo.

Adoramos todo o feedback que podemos receber, e a implementação de notificações no nosso Módulo de Jornada está certamente sendo levada em consideração - então obrigado por isso!

Lamentamos ouvir sobre os problemas ao conectar clientes às reuniões online nas Salas - vamos verificar isso imediatamente!

Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback e palavras gentis. Nós realmente apreciamos!

/Equipe Adversus

  ### 21. Fácil de manusear, faz o que se espera e um pouco mais.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Firas K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 27, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Quão fácil e conveniente é usá-lo. Quero dizer, sério, é tão fácil que você pode ser um idiota e ainda assim entender como usá-lo. Eu também adoro minha equipe de suporte, conversamos no WhatsApp e resolvemos todos os problemas em poucas horas.

Eu experimentei todos os outros discadores automáticos e, para mim, este é o melhor
- é fácil e amigável
- A configuração é fácil
- funciona
- suporte excelente
- bom preço
- equipe agradável

Eu recomendo a todos os meus amigos

Usei outros discadores, eles são muito complicados, caros e têm um suporte ruim. Por exemplo, tive que pagar 75€ por hora pelo suporte em outras empresas (coisa estúpida).

**O que você não gosta em Adversus?**

Havia alguns bugs estranhos, mas eu disse ao CEO e cofundador o que estava errado e ele os corrigiu em 5 dias.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fazendo mais chamadas, melhor acompanhamento, tornando fácil ligar para 500 pessoas por dia

Bro, eu não entendo por que você ligaria para alguém manualmente. É incrível ligar para eles com um clique

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Firas

Obrigado pela sua incrível avaliação. Estamos felizes por poder acomodá-lo com tudo o que você precisa de maneira eficiente e fácil de manusear! E obrigado por nos recomendar aos seus amigos - isso é incrível!

Fico feliz que os bugs que você experimentou foram corrigidos!

/Equipe Adversus

  ### 22. Adversus tem um impacto muito grande nas operações da nossa empresa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rasmus H. | Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

A conexão de rede está sempre no nível mais alto, e o suporte é prestativo. Eles consertam tudo em um segundo, e a gestão é sempre pé no chão e muito gentil.

**O que você não gosta em Adversus?**

A única coisa que eu gostaria de destacar é que as letras na página de discagem são bastante pequenas, - fora isso, tudo funciona perfeitamente!

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Se você precisa do discador perfeito e do melhor serviço, então entre em contato com a Adversus.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Toda vez que estou em contato com o suporte, eles garantem que eu entenda meu problema. Isso me dá a oportunidade de aprender.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Oi Rasmus

Muito obrigado pela sua avaliação. É incrível que você possa melhorar as operações da sua empresa através do Adversus.

É ótimo que você sempre experimente nosso suporte em um nível elevado. Estamos aqui para ajudar, então não hesite em nos contatar.
Em relação ao tamanho das letras no discador, você pode pressionar "control" e "+" para aumentar o zoom, mas isso definitivamente está sendo levado em consideração. Obrigado pelo feedback!

Tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 23. O melhor sistema de discagem no mercado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anders L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Nos últimos 13 anos, usei praticamente todos os sistemas de discagem disponíveis no mercado dinamarquês, e todos tiveram grandes desafios com usabilidade e tempo de inatividade. A Adversus não tem problemas com essas coisas. É fácil, simples e praticamente nunca está fora do ar.

**O que você não gosta em Adversus?**

Há frequentemente mudanças no sistema. Isso é realmente uma coisa boa, pois eles sempre garantem otimizar o sistema e torná-lo mais amigável. - É mais uma questão de eu mesmo estar preparado para mudanças.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Compre-o. Vale todo o dinheiro. De um único funcionário para 200+.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos um dia de trabalho muito mais eficiente graças ao Adversus. Fazemos mais chamadas, minimizamos o tempo perdido e temos um sistema que se comunica com todos os nossos departamentos na empresa.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Muitos, muitos agradecimentos pelas 5 estrelas e pela sua ótima avaliação. Estamos extremamente gratos por isso!

Sim, lamentamos que você frequentemente experimente mudanças. Estamos sempre tentando otimizar nossa plataforma, e às vezes isso pode acontecer um pouco rapidamente. Estamos tentando melhorar na comunicação sobre mudanças e novos recursos no Adversus, então esperamos que você perceba isso em breve. Obrigado pelo feedback - nós o levamos em consideração e tentamos melhorar o tempo todo!

Estamos muito felizes por ajudar vocês a otimizar seu fluxo de trabalho - esse é exatamente o nosso objetivo.

Espero que você tenha um ótimo dia, e novamente - obrigado pela ótima avaliação.

  ### 24. Anos de experiência usando discadores

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keld T. | Afdelingsleder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

É sempre funcional  
É eficaz  
É fácil de usar, tanto para administradores quanto para agentes

**O que você não gosta em Adversus?**

Não há desvantagem real, mesmo se você se encontrar em apuros, o suporte deles é extremamente útil e profissional.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

É fácil de configurar e usar, mas há muita funcionalidade para aproveitar ao máximo o discador.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aumentamos nossos lucros devido ao Adversus ser mais estável e eficaz do que o que era usado antes.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Oi Keld

Uau, que ótima avaliação. Obrigado por isso! É realmente incrível ouvir suas opiniões sobre o que você mais gosta e que você sempre experimenta que está funcionando.

Nossa equipe de suporte está encantada que você esteja satisfeito com eles! 

O objetivo de nossa plataforma é tornar nossos clientes mais eficientes, e ver que você aumentou seus lucros devido a nós é tão gratificante!

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco!

/Equipe Adversus

  ### 25. O processo de integração tem sido absolutamente incrível.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

É um software tão fácil de entender para os agentes, e os operadores de suporte têm sido brilhantes em responder rapidamente e com detalhes, todas as vezes.

**O que você não gosta em Adversus?**

Encontrei alguns pequenos erros na primeira fatura que recebemos, mas foram rapidamente corrigidos.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

imagine não se preocupar com nada em relação ao seu discador - bem-vindo ao adversus

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

especialmente com a ferramenta: Journeys, temos uma visão muito melhor de nossos leads, desempenho e dados em minha equipe. O sistema de dashboard e relatórios é fácil de usar e me ajuda diariamente a entender meu negócio. A integração de um iframe dentro do programa melhorou a compreensão do produto pelos agentes de vendas e os ajuda a proporcionar a melhor experiência possível para o cliente.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá

Obrigado pela sua avaliação sobre nós. Estamos muito felizes em saber que o seu processo de integração foi incrível e que é fácil usar o Adversus para você e seus agentes. Lamentamos os pequenos erros na sua primeira fatura, mas ficamos contentes em saber que foi corrigido rapidamente!

Mais uma vez, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação.

Tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 26. Design amigável e equipe prestativa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Signe E. | Fundraisingkoordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Adversus é fácil de usar, tem todas as funções básicas que você precisa e muito mais. Se você tem pessoas trabalhando de casa (como nós agora por causa da pandemia), é bom poder alcançá-las através do sistema se precisarem de ajuda. No geral, Adversus tem sido muito útil ao longo do processo.

**O que você não gosta em Adversus?**

Levou um tempo para adaptar o sistema às nossas necessidades, mas adversus conseguiu fazê-lo:)

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

..

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Oi Signe

Muito obrigado pela sua ótima avaliação. Estamos felizes em saber que você aprecia a ajuda que recebe de nós e que a plataforma é fácil de usar.

Também é incrível saber que você conseguiu trabalhar de casa sem nenhum problema - e ainda continua fazendo isso.

Obrigado novamente, e tenha um ótimo dia, Signe!

/Equipe Adversus

  ### 27. Rápido e fácil de começar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Camilla W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Sistema intuitivo que facilita o uso para todos

**O que você não gosta em Adversus?**

Difícil diferenciar entre correio de voz e uma chamada real

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Se você está procurando um sistema fácil com a capacidade de começar rapidamente, então o Adversus será o software certo para você.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Vendas externas

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Oi Camilla

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma resenha - e que resenha agradável. É ótimo saber que você acha o sistema intuitivo e fácil de usar.

Ficaríamos felizes em saber quais problemas você está enfrentando em relação à diferenciação entre mensagens de voz e chamadas reais. Por favor, envie-nos um e-mail para support@adversus.io, e podemos discutir seu desafio.

Obrigado mais uma vez. Feliz discagem!

/Equipe Adversus

  ### 28. como um usuário experiente do Adversus, estou feliz em recomendar o sistema de discagem.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon V. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

O nível de suporte é excepcional. O uso diário do sistema, tanto como administrador quanto como agente, é fácil de usar, e há um tempo de inatividade aceitável. Existem muitos recursos diferentes que permitem ao administrador configurar campanhas especificamente para o uso necessário.

**O que você não gosta em Adversus?**

A parte de entrada do sistema de discagem está em desenvolvimento contínuo. Como cliente, nossas sugestões estão sendo ouvidas, e é minha experiência que a Adversus tenta desenvolver as necessidades dos clientes.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Eu recomendaria altamente o Adversus.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

como um call center com muitos tipos diferentes de campanhas e necessidades de clientes, essa não é uma pergunta fácil de responder. no geral, o Adversus é um sistema de discagem que atende às nossas necessidades para todos os nossos clientes.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá Simon

Obrigado! Estamos felizes que você queira recomendar nosso discador a outros.

Obrigado pelas palavras gentis sobre nosso suporte e nossa plataforma. Tentamos ajudá-lo da melhor maneira possível e ficamos felizes em saber que você aprecia isso!

Como você disse, a parte de entrada do nosso discador está em desenvolvimento contínuo. Estamos sempre levando em conta suas necessidades e tentando priorizar de acordo com as necessidades de nossos clientes. No final do dia, são vocês que o estão usando! ;o)

Obrigado novamente, Simon. Tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 29. Ótimo sistema

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 08, 2021

**O que você mais gosta em Adversus?**

Fácil de usar - Configuração de campanhas. Foi fácil de configurar e o suporte me ajudou na configuração inicial. Então, essa é realmente uma ótima maneira de configurá-lo.

**O que você não gosta em Adversus?**

Equipes padrão - padrão para todos os usuários - Falta de tempo.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil de usar - CHAME o sistema com estatísticas

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá,

Obrigado pela sua avaliação! É incrível saber que você acha o Adversus fácil de usar e que teve um suporte útil durante a configuração.

Se precisar de ajuda ou tiver algum feedback sobre a configuração das suas equipes e usuários, não hesite em entrar em contato com nosso suporte no aplicativo, pelo e-mail support@adversus.io ou pelo telefone +1 (337) 385 5102.

Tenha um ótimo dia, e mais uma vez - obrigado!

/Equipe Adversus

  ### 30. Muito intuitivo e fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 27, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

A facilidade de uso e as inúmeras funcionalidades fazem parte do charme deste discador. Consigo gerenciar meu calendário diretamente a partir dele sem sentir a necessidade de ir constantemente ao meu Google Calendar. As capacidades de automação economizaram horas de trabalho. Realmente vale o tempo e o dinheiro investidos nele.

**O que você não gosta em Adversus?**

Não há realmente nada que eu não goste no discador, parece uma atualização completa.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Adversus economizou horas de trabalho ao nos fornecer capacidades de automação, bem como integrações de calendário. Graças aos diferentes modos de discagem, nossos agentes reduziram seu tempo ocioso tanto que é incrível.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá

Obrigado pela sua avaliação de primeira classe sobre nós e nosso discador. É ótimo saber que ajudamos você a economizar muitas horas em trabalhos manuais e entediantes. Essa é a ideia!

Tenha um ótimo dia, e obrigado por dedicar seu tempo para fazer uma avaliação incrível.

/Equipe Adversus

  ### 31. jovens que querem criar o melhor sistema de discagem do mundo adicionando novos recursos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin O. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

o sistema não está "morto", eles trazem novos recursos frequentemente, e o suporte é incrível.

**O que você não gosta em Adversus?**

Eu não tenho nada em mente. Eles são, em geral, bons.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

mais reuniões agendadas, e o sistema me ajuda a ter controle sobre meus leads para que eu os ligue no momento certo, adversus também me ajuda a enviar o convite para minhas reuniões ao meu cliente.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá Martin

Obrigado pela sua avaliação cuidadosa e pelas estrelas!

Estamos felizes que você ache que somos ágeis e que estamos constantemente tentando melhorar nossa plataforma - isso é algo em que realmente nos concentramos. E a equipe de suporte está fazendo tudo o que pode para ajudá-lo a navegar no sistema, então gostar do suporte significa muito para nós. Obrigado novamente!

Tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 32. Fácil de usar e suporte sempre útil!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josefine A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Intuitivo e fácil de usar. Ótimo suporte

**O que você não gosta em Adversus?**

Eu tenho alguns problemas técnicos às vezes.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

É fácil de usar, fácil de gerar relatórios e obter uma visão geral de como estamos acompanhando.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos recrutando novos membros mais facilmente através dos nossos esforços de telemarketing, usando o Adversus.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá Josefine

Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para nos dar uma avaliação - obrigado por isso!

Estamos felizes que você ache o Adversus fácil e intuitivo de usar e que seja atendida por uma equipe de suporte prestativa. 

Mais uma vez, obrigado por uma ótima avaliação. Tenha um dia incrível!

/Equipe Adversus

  ### 33. Perfeito Ferramenta de Chamadas de Saída e Entrada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antoine D. | Gérant associé, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Qualidade de chamada, gerenciamento de dados, personalização

**O que você não gosta em Adversus?**

A apresentação das informações sobre o roteiro da chamada é um pouco "básica".

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Se você está procurando uma solução séria e sólida, você fez a escolha certa!

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Qualidade média das chamadas com nosso antigo provedor, atendimento ao cliente muito disponível na Adversus.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Antoine

Uau - ferramenta perfeita para chamadas de saída e entrada. OBRIGADO! Isso é muito apreciado. Estamos felizes que você experimente uma qualidade de chamada estável, que possa gerenciar seus dados adequadamente e personalizar a plataforma de acordo com suas necessidades.

Agradecemos seus comentários. Tenha um bom dia!

/Equipe Adversus

  ### 34. Uma suíte bem-feita para call centers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leedia M. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Adversus suite é uma das mais completas do mercado. CRM muito bom e sistema de discagem bem feito. O suporte está sempre pronto para ajudar.

**O que você não gosta em Adversus?**

Não há nada de que eu não goste. Se algo estiver faltando, eles estão sempre prontos para melhorar o software.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Se você está procurando uma solução completa, esta é muito bem feita e recomendada.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu abri meu call center em alguns cliques graças ao Adversus. Eu movi o antigo CRM e o antigo VOIP para uma ferramenta bem feita.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Leedia

Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação - e que avaliação agradável!

É ótimo saber que o Adversus atende às suas necessidades, e que a configuração e a atividade funcionam sem problemas. E obrigado pelos elogios à nossa equipe de suporte!

Tenha um dia incrível.

/Equipe Adversus

  ### 35. profissional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Renováveis e Meio Ambiente | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

A qualidade do serviço e suporte que está disponível o tempo todo, adversus é rapidamente avaliada.

**O que você não gosta em Adversus?**

Na verdade, o que eu não gosto é que toda vez que queremos adicionar uma lista, temos que criar uma nova campanha.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Na verdade, encontramos vários problemas, mas a maioria deles foi resolvida. No entanto, temos um problema com a reciclagem manual, então, quando reciclamos manualmente, a figura que reciclamos não é a mesma que a do resumo principal.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá

Muito obrigado pela sua avaliação sobre nós! É ótimo que você realmente goste do nosso suporte.

Posso entender por que criar constantemente novas campanhas é irritante, mas na verdade temos uma solução. Em vez de criar novas campanhas, você tem a possibilidade de clonar as configurações perfeitas de campanhas existentes para facilitar o trabalho manual. Dessa forma, você estará pronto com alguns cliques.

Tenha um dia incrível.

Equipe Adversus

  ### 36. Adversus nos deu uma melhor visão geral e melhorou consideravelmente nossas vendas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Adversus é muito fácil de usar e pode ser integrado com praticamente todos os outros programas. Como usuário, seus desejos são muito ouvidos, e o desenvolvimento de novas iniciativas acontece rapidamente. A operação é muito estável. Eu já trabalhei com outros discadores antes, e Adversus é claramente o melhor com o qual já trabalhei.

**O que você não gosta em Adversus?**

Imediatamente, o programa é super bom, e os desejos de desenvolvimento acontecem de uma maneira boa e rápida. No entanto, minha experiência é que o uso do Adversus requer uma conexão de internet estável para poder fornecer uma boa qualidade de som nas conversas.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa solução oferece melhor eficiência dos vendedores, bem como uma boa visão geral dos dados de vendas, mas também sobre as razões que podem estar por trás das rejeições.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá

Mil agradecimentos pela sua avaliação e pelas belas palavras sobre a nossa plataforma. É maravilhoso ouvir que vocês conseguiram uma melhor visão geral e melhoraram seus números de vendas. Isso é exatamente o que realmente queremos ajudar vocês a alcançar.

É também agradável ouvir que vocês sentem que seus desejos estão sendo ouvidos. Estamos constantemente tentando otimizar a plataforma com base nas suas necessidades.

Novamente, muito obrigado pela avaliação. Tenham um ótimo dia!

/Equipe Adversus

  ### 37. Aplicativo Web de Discador Preditivo Forte

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 18, 2021

**O que você mais gosta em Adversus?**

O discador preditivo funciona muito bem, distribuição de chamadas e uma boa experiência amigável para o usuário no geral. Interface personalizável, sistema de relatórios.

**O que você não gosta em Adversus?**

Às vezes, a qualidade do áudio de saída parece estar atrasada ou cortada (pode depender da própria conexão, proxy, protocolo STUN, etc.).

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Alcance mais potenciais clientes.

  ### 38. Muito satisfeito

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

O que mais apreciamos no Adversus é a estabilidade do sistema. Quase nunca há dificuldades.

**O que você não gosta em Adversus?**

Para nossas necessidades, as soluções da Adversus são suficientes em todos os aspectos.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossos agentes de vendas são muito eficazes com o Adversus

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá

Muito obrigado pela sua incrível avaliação. Aquece nossos corações saber que você está satisfeito e que podemos atender às suas necessidades. Isso é o que importa!

Muito obrigado mais uma vez.

/Equipe Adversus

  ### 39. Não é o sistema mais amigável, mas medindo diferentes conjuntos de dados, Adversus é incrível.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jannick C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Fácil de começar e de baixo nível, esta é uma solução direta de plug-and-play para funcionários.

**O que você não gosta em Adversus?**

Eu não gosto da maneira estratégica de trabalhar com filtros e estrutura.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Autobutler.dk

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tempo efetivo de processamento de leads

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá Jannick

Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes que você goste do Adversus!

Lamentamos saber que você não o considera tão amigável quanto esperávamos, e que você não é o maior fã dos filtros e da estrutura. Se precisar de algum suporte com isso, por favor, não hesite em nos ligar no +1 (337) 385 5102, para que possamos tentar encontrar uma solução. Mas obrigado pelo seu feedback sobre os recursos. Isso nos ajuda a melhorar!

Tenha um ótimo dia!

/Equipe Adversus

  ### 40. Realmente ótimo software de chamadas de saída

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jonathan s. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

O sistema de discagem - realmente suave e muito fácil de usar

**O que você não gosta em Adversus?**

Eu realmente não consigo encontrar nenhuma aversão. Só tivemos problemas com a plataforma devido à nossa conexão de internet realmente ruim.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Discagens mais rápidas.  
Gestão de leads.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Oi Jonathan

Obrigado por uma ótima avaliação! Estamos felizes em saber que você gosta do nosso Discador.

É ótimo que possamos ajudá-lo a discar mais rápido, organizar seus contatos e gerenciar seus leads adequadamente. 

Tenha uma ótima semana. Obrigado novamente!

/Equipe Adversus

  ### 41. Adversus cobre todas as ferramentas para telemarketing em uma plataforma eficaz e amigável.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rasmus N. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Que o sistema é amigável para nossos telefonistas. O sistema de discagem poupa muito tempo desnecessário e os torna o mais produtivos possível. Além disso, a Adversus está sempre trabalhando em novas ferramentas úteis.

**O que você não gosta em Adversus?**

Às vezes, experimentamos erros no sistema quando novas atualizações ou ferramentas estão sendo lançadas.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Visão geral de ambos os funcionários internos e externos. Visão geral do fluxo de trabalho, eficiência, etc.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Rasmus

Muito obrigado pela sua gentil avaliação. É incrível!

É ótimo saber que você acha que o sistema é amigável e que evita gastar seu tempo em atividades desnecessárias. Todos deveriam gastar seu tempo em atividades que criam valor!

Lamentamos saber que você teve alguns problemas devido a atualizações ou lançamentos. Estamos atualmente trabalhando para lançar atualizações e novos recursos na plataforma da forma mais suave possível e informá-lo com antecedência. Seu feedback é muito apreciado, então obrigado!

Tenha um bom dia.

/Equipe Adversus

  ### 42. Serviço excepcional e facilidade de uso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefan  F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Adversus é uma ferramenta útil se você deseja otimizar as vendas da sua empresa. 

Quando você aprendeu o básico, é bastante fácil se tornar um especialista e usar todas as ótimas funcionalidades. 

Se você tiver algum problema, o serviço é excelente e o tempo de resposta é rápido.

**O que você não gosta em Adversus?**

Nada de nada **************************

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Vendas e exploração de leads

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá Stefan

Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras gentis sobre o nosso suporte e plataforma.

É incrível saber que estamos ajudando você a otimizar as vendas em sua empresa. É exatamente isso que queremos fazer!

Obrigado novamente.

Equipe Adversus

  ### 43. Melhor software de discagem no mercado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas L. | Owner & advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 29, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

100% de tempo de atividade, ótimo suporte e muitas possibilidades para fazer campanhas de vendas eficientes.

O design visual é incrível, torna mais divertido.

**O que você não gosta em Adversus?**

É caro $, mas tem bom custo-benefício.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

como o slogan da Nike "apenas faça"

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Faz com que minha prospecção seja muito mais fácil, fácil de marcar compromissos com clientes e ter uma visão geral das minhas campanhas.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Thomas

Obrigado pelas suas palavras muito gentis sobre nós! É incrível saber que você nunca experimenta nenhum tempo de inatividade - isso é algo em que nos concentramos para garantir aos nossos clientes, para que você possa fazer seu trabalho. E obrigado pelas notas sobre o nosso design visual! Trabalhar deve ser divertido ;o)

Estamos felizes por poder ajudá-lo a trabalhar de forma mais eficiente. Esse é o objetivo!

Obrigado novamente e tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 44. Ótima experiência e suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

A interface é fácil de manusear e os agentes se adaptam rapidamente. Acho que a seção de fluxo de trabalho com integração de calendário e jornadas leva a experiência do cliente para o próximo nível.

**O que você não gosta em Adversus?**

Nada que se destaque. Algumas funções podem precisar de mais reflexão e desenvolvimento.

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

A melhor solução tudo-em-um que encontrei.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Todo o "fluxo tudo-em-um". Email, reuniões de acompanhamento, automação etc.

**Official Response from Malene Hessellund Lastein:**

> Olá

Muito obrigado pela sua avaliação sobre nós. Estamos felizes que você tenha tido uma ótima experiência conosco e com nosso suporte!

É bom saber que você está usando nossa integração de calendário e o Módulo de Jornada para realizar seu trabalho de forma eficiente. Estamos constantemente tentando otimizar nossa plataforma, e se você tiver algumas funcionalidades específicas em mente que precisem de um foco extra, você é mais do que bem-vindo para entrar em contato com nosso suporte no chat do aplicativo ou pelo +1 (337) 385 5102 / +45 86 3000 86.

Tenha um ótimo dia e obrigado mais uma vez!

/Equipe Adversus

  ### 45. Flexíveis e prestativos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sanne C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Rápidos e profissionais quando é necessário suporte - e funcionários simpáticos!

**O que você não gosta em Adversus?**

Um pouco ansiosos em relação a fazer mudanças/atualizações, que especialmente recentemente têm criado desafios para nossos telefonistas cegos.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Callcenter com muitos tipos diferentes de clientes e campanhas - organizado e fácil de trabalhar.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá Sanne

Muito obrigado por ter dedicado seu tempo para fazer uma avaliação sobre nós. Estamos realmente felizes por isso!

É ótimo ouvir que você está satisfeita conosco por trás da plataforma e que está recebendo o suporte que precisa!

Pedimos desculpas por termos sido um pouco ansiosos com as mudanças no aplicativo, e que isso tenha causado desafios para alguns dos seus funcionários. Isso é algo que estamos trabalhando para melhorar, para que vocês não sejam surpreendidos por mudanças ou iniciativas na plataforma. Muito obrigado pelo seu feedback - ele nos ajuda a proporcionar uma melhor experiência para vocês.

Tenha um ótimo dia.

Equipe Adversus

  ### 46. Muito discador amigável e excelente suporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emil V. | Direktør & Ejer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Como mencionado antes, o suporte é excelente - se você tiver alguma dúvida ou problema, pode ligar para o suporte e obter a resposta em 5 minutos.

**O que você não gosta em Adversus?**

O preço é um pouco alto, mas vale 100%!

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Adversus!

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossas vendas e reservas têm sido mais eficazes.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Emil

Obrigado por escrever uma resenha incrível. É ótimo saber que você aprecia nossa equipe de suporte e que tem uma ótima experiência sempre que precisa de ajuda.

Estamos muito felizes que você acha que valemos a pena ;o)

Tenha um ótimo dia, e obrigado novamente!

/Equipe Adversus

  ### 47. Como um usuário frequente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Muitas opções e melhorias na criatividade.

**O que você não gosta em Adversus?**

Que eles façam atualizações sem informar

**Recomendações a outras pessoas considerando Adversus:**

Bom para ligar, bom para ter uma boa visão das suas coisas passadas.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

fazer chamadas é mais fácil, e há maneiras de criar status facilmente.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá

Obrigado pelas cinco estrelas e pela sua avaliação! É ótimo saber que você é um usuário frequente e que aprecia que há muitas opções no Adversus.

Estamos muito animados para lançar melhorias e novos recursos, que às vezes não informamos como usá-los. Estamos tentando melhorar a forma como informamos sobre isso, para que você não fique surpreso ou confuso sempre que houver uma atualização. Muito obrigado pelo feedback!

Tenha um ótimo dia.

/Equipe Adversus

  ### 48. Amigável e eficiente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc Z. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

interface do usuário e painel de administração.

**O que você não gosta em Adversus?**

do ponto de vista comercial, nosso POC estava 100% disponível e falava inglês. Ao entrar em contato com o suporte técnico, encontramos pequenas dificuldades para nos comunicar em inglês.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

produtividade e controle da equipe

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Oi Marc

Muito obrigado pela sua avaliação. É ótimo para nós saber que você gosta da interface e do painel de administração.

Lamentamos a falha de comunicação em inglês quando você precisou de ajuda. Gostaríamos muito de saber mais sobre sua experiência, então, por favor, escreva-nos um e-mail para hello@adversus.io.

Mais uma vez, obrigado e tenha um dia incrível.

/Equipe Adversus

  ### 49. Deus atendimento ao cliente - melhoria constante

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 27, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

Existem muitas opções no Adversus, se não souber como usá-lo, o chat é muito bom para obter ajuda.

**O que você não gosta em Adversus?**

Com novas medidas, sinto falta de uma notificação e a possibilidade de uma revisão (Se isso já existir, peço desculpas)

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajude-nos a agendar reuniões com potenciais clientes de seguros

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá

Muito obrigado por uma avaliação super bonita de nós e da nossa plataforma.

É ótimo ouvir que você está aproveitando as muitas possibilidades que existem.

Você está absolutamente certo. As novas iniciativas às vezes são lançadas um pouco rapidamente, e estamos trabalhando agora para informá-los da melhor maneira possível quando houver atualizações ou novas iniciativas no Adversus. Obrigado pelo feedback - isso nos ajuda muito.

Tenha um ótimo dia e aproveite o agendamento de reuniões.

/Equipe Adversus

  ### 50. Uma ferramenta muito útil com muitas possibilidades.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**O que você mais gosta em Adversus?**

A ferramenta é muito boa para reunir leads de diferentes lugares e combiná-los em uma única plataforma.

**O que você não gosta em Adversus?**

Os relatórios são muito úteis, mas podem ser um pouco difíceis para uma pessoa comum usar.

**Que problemas Adversus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mudanças que influenciam a forma como o usamos sem que isso faça parte do nosso acordo.

**Official Response from Mads Jepsen:**

> Olá

Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação. É ótimo saber que o Adversus pode facilmente reunir seus leads em um só lugar e economizar seu tempo administrativo!

Estamos constantemente tentando otimizar a plataforma para que seja o mais intuitiva possível, e isso inclui o uso de nossos relatórios e informar sobre as mudanças feitas no aplicativo.

No momento, se você tiver algum problema ao usar o recurso de relatórios conforme desejar, não hesite em nos ligar no +1 (337) 385 5102, ou entre em contato conosco por e-mail (support@adversus.io) ou pelo chat no aplicativo. Ficaremos felizes em lhe dar uma explicação adequada do recurso.

Obrigado novamente, e tenha um ótimo dia!

/Equipe Adversus


## Adversus Discussions
  - [Como você pode resolver problemas de Bluetooth com Mac..](https://www.g2.com/pt/discussions/35633-how-can-you-solve-bluetooth-issues-with-mac) - 1 comment, 1 upvote

- [View Adversus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/adversus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A41%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8d56aff1-b7e5-4cb2-b689-ec62994f617c&secure%5Btoken%5D=9dcb16236f7aeaade709fabe5c01fa400c4aa30c2ca9f9934c5d76f32c5ce964&format=llm_user)

## Adversus Features
**Opções de discagem**
- Discagem de visualização
- Discagem Progressiva
- Discagem Preditiva

**Canais**
- Voz
- SMS móvel

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural

**Vocação**
- Gravar chamadas
- Gerar localização
- Tipos de chamada
- Clique para Ligar
- Discador Automático

**Ferramentas do agente**
- Coaching de sussurros
- Agendamento de retorno de chamada
- Gravação de chamadas

**Funções**
- Roteamento de sessão
- Enfileiramento de Sessão
- Chamadas simultâneas
- Análise de Fala
- discador automático
- URA
- Pop da tela de entrada

**Agente AI - Centro de Contato**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Contatos**
- Personalização
- Informações Locater
- Registrar dados de clientes potenciais

**Automação**
- Detecção de atividade de voz
- Resposta Interativa de Voz (URA)
- Limpeza de chamadas

**Administrativo**
- Notas de resumo da sessão
- Acesso de administrador
- Relatórios & Dashboards
- Gravação de Sessão
- Agendamento e atribuição de agentes

**Insights**
- Notas
- Resumo diário
- Mensagens de voz automatizadas
- E-mails automatizados
- Classifica Prospects
- Anotação Automática

**Discador Automático - Agente AI**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas

**Capacidades de IA - Discador Automático**
- Priorização de Chamadas e Otimização de Lista
- Monitoramento de Conformidade
- Análise de Fala e Análise de Sentimentos

## Top Adversus Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,422 reviews)
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,451 reviews)
  - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - 4.1/5.0 (590 reviews)