Avaliações e Detalhes do Produto ADP Comprehensive Services

Equipe de suporte dedicada para lidar com seus problemas e a capacidade de ligar para assistência sob demanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo pode ser caro quando você tem um número menor de pessoas, no entanto, você obtém um "bom retorno pelo seu investimento" com os serviços que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso os Serviços Completos da ADP para informações de folha de pagamento e documentos W-2, e sou usuário há cinco anos. A ADP foi o primeiro serviço oferecido a mim, e acho muito fácil de usar. Melhorou muito todos os aspectos do meu trabalho, especialmente com folha de pagamento, integração de novos funcionários e geração de W-2. Eu realmente aprecio como as informações estão prontamente disponíveis e as atualizações frequentes tornam tudo mais fácil. Os bugs que atrasavam a ADP foram melhorados, e a interface do usuário melhorou dramaticamente. Gosto de todos os aspectos atualmente e não mudaria nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu amo tudo sobre o formato Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou cliente da Comp Services Payroll há cerca de 5 anos. Gosto de não ter que contratar um FTE, já que com a Comp Services, a ADP se torna seu departamento de folha de pagamento. Isso tira muito de mim e da minha equipe e nos permite concentrar em outras coisas mais estratégicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, criar relatórios personalizados pode ser difícil. Eu não sou muito bom nesse tipo de coisa, então parte disso é culpa minha, mas gostaria que eles oferecessem mais aulas para usuários sobre relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que os Serviços Completos da ADP tenham deduções e processos uniformizados. O sistema de benefícios estar integrado no sistema de RH é algo que nosso último fornecedor não tinha, e é uma característica que aprecio. Acho a base de conhecimento valiosa, e os e-mails que me informam quando as coisas mudam são úteis. Também aprecio as equipes de suporte que se destacam em suas áreas de especialização. Gosto que as informações do sistema estejam reunidas em uma única plataforma, agilizando os processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu mudaria o sistema tributário para que seus envios fossem diretamente para uma pessoa em vez de para um indivíduo não identificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

todas as informações são encontradas em um único sistema. Eu gosto que podemos obter relatórios sobre qualquer coisa relacionada a folha de pagamento e benefícios com o clique de um botão. Além disso, finalmente posso obter excelentes serviços e alguma consistência com nossa folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive que exigir o serviço, mas veja que eles estão trabalhando agora para garantir que o membro da equipe de serviço forneça serviços excepcionais. Tive uma discrepância com um membro da equipe e escrevi sobre isso na pesquisa. Imediatamente recebi uma ligação de um gerente. Isso foi algo novo, e eu apreciei o retorno da ligação e o feedback dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar os Serviços Completos da ADP é como contratar vários assistentes administrativos em um único site! Como um pequeno departamento de RH, encontramos muito valor nos suportes oferecidos por este serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que consigo pensar é que o processo para colocar os serviços em funcionamento levou cerca de um ano, e pode ser desafiador se você for um Departamento de RH ou administrativo de uma pessoa ou menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os Serviços Completos da ADP oferecem uma solução poderosa e tudo-em-um para gerenciar RH, folha de pagamento, benefícios e conformidade. O que mais se destaca é o suporte especializado fornecido por equipes de serviço dedicadas e profissionais de RH, que ajudam a simplificar as operações e garantir a conformidade regulatória. A plataforma economiza tempo e reduz custos ao automatizar tarefas administrativas, enquanto suas ferramentas de autoatendimento para funcionários aumentam a transparência e o engajamento. Escalável e flexível, a ADP se adapta a empresas de todos os tamanhos, tornando-se uma escolha confiável e eficiente para organizações que buscam simplificar e fortalecer suas funções de RH. Eu a utilizo com muita frequência, praticamente diariamente. A implementação é relativamente fácil, assim como a integração. O suporte ao cliente é rápido para responder no chat e por telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o ADP Comprehensive Services ofereça muitos recursos valiosos, há desvantagens notáveis que podem impactar a experiência do usuário. Alguns usuários relatam falta de controle sobre os processos de folha de pagamento e personalização limitada, o que pode ser frustrante para equipes de RH que buscam flexibilidade. Problemas de integração e erros ocasionais na folha de pagamento também foram citados, juntamente com tempos de resposta lentos das equipes de suporte ao resolver questões fiscais ou de conformidade. A plataforma pode ser difícil de navegar, especialmente para funcionários que não estão familiarizados com sua interface, e certos recursos — como gestão de desempenho ou acesso ao 401(k) — são menos intuitivos ou complicados. Além disso, a estrutura de preços do ADP não é transparente e pode ser proibitiva para organizações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os Serviços de Comp com a ADP ajudam as empresas a focarem em seus funcionários e clientes, em vez das pequenas coisas que se acumulam nos bastidores. A ADP se importa com o seu negócio tanto quanto você e sempre tem um recurso ou ferramenta disponível para ajudar. Eles estão constantemente melhorando e expandindo para adicionar novos recursos, e eu vi isso nos últimos 6 anos. O Suporte ao Cliente é facilmente acessível, com representantes experientes preparados para ir além. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações da minha parte, qualquer coisa que eu pudesse dizer que era um problema, a ADP foi rápida em resolver, fornecer uma solução alternativa ou uma solução clara! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os Serviços Completos da ADP têm sido geralmente fáceis de usar, embora existam algumas nuances que podem ocasionalmente causar confusão. A equipe de Suporte ao Cliente é consistentemente acessível e extremamente prestativa. A integração e a implementação ocorreram sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas informações, como instruções passo a passo para certas tarefas, podem ser difíceis de localizar e muitas vezes requerem um esforço extra para encontrar. Também sinto que a função de busca poderia ser melhorada para torná-la mais amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio muito os Serviços Completos da ADP por sua notável precisão na folha de pagamento e expertise em conformidade, que garantem que tudo opere de forma suave e em conformidade. A natureza abrangente de suas soluções de RH simplifica nossas operações de folha de pagamento e reduz erros. Valorizo o acesso dedicado ao suporte e orientação de conformidade que a ADP fornece, o que nos ajuda a evitar erros custosos e melhora a eficiência geral de nossa gestão de RH. A capacidade da plataforma de automatizar e entregar serviços de forma consistente melhora muito nossas operações, pois minimiza os esforços manuais e se integra perfeitamente com nossos sistemas existentes. O processo de transição suave com orientação da equipe de suporte da ADP foi particularmente benéfico, pois nos permitiu passar rapidamente de processos manuais para um sistema de RH totalmente automatizado e integrado. Isso melhorou significativamente a precisão e eficiência de nossos departamentos de RH e folha de pagamento. Além disso, as ferramentas de relatórios e análises oferecidas pela ADP nos dão insights valiosos sobre dados de folha de pagamento e do local de trabalho, facilitando o planejamento e implementação de decisões estratégicas. Também considero altamente louvável o compromisso da ADP com a inovação contínua e seu suporte ao cliente confiável, pois esses aspectos continuam a fomentar nossa intenção de manter e expandir nossa parceria com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que os Serviços Completos da ADP simplificassem sua interface e tornassem a navegação mais rápida e intuitiva. Também seria benéfico adicionar mais opções de personalização para relatórios e painéis, permitindo que os usuários adaptem as informações às suas necessidades específicas. Além disso, há uma necessidade de tempos de resposta mais rápidos durante as horas de pico, pois frequentemente ocorrem atrasos, o que pode ser frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.