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Adobe Experience Manager Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam a facilidade de uso do Adobe Experience Manager, apreciando sua navegação intuitiva e excelente experiência de edição WYSIWYG. (117 menções)
Os usuários elogiam o Adobe Experience Manager por sua interface amigável e conjunto de recursos robustos que aprimoram tanto os esforços de engenharia quanto de marketing. (103 menções)
Os usuários valorizam a experiência de criação de conteúdo amigável do Adobe Experience Manager, aprimorando a colaboração entre as equipes de engenharia e marketing. (102 menções)
Os usuários elogiam as extensas opções de personalização no Adobe Experience Manager, permitindo soluções sob medida para diversas necessidades. (66 menções)
Os usuários apreciam as integrações perfeitas do Adobe Experience Manager, melhorando a experiência do cliente em várias ferramentas de marketing. (59 menções)
Os usuários apreciam a personalização do Adobe Experience Manager, permitindo soluções sob medida que atendem de forma eficaz a diversos requisitos de negócios. (52 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado acentuada do Adobe Experience Manager desafiadora, muitas vezes necessitando de treinamento extensivo e expertise técnica. (82 menções)
Os usuários acham a usabilidade complexa do Adobe Experience Manager desafiadora, especialmente para aqueles sem expertise técnica. (80 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado acentuada do Adobe Experience Manager desafiadora, muitas vezes necessitando de treinamento extenso e especialização. (75 menções)
Os usuários observam que o alto custo e as taxas de licenciamento do Adobe Experience Manager podem não justificar seus benefícios. (60 menções)
Os usuários observam a íngreme curva de aprendizado do Adobe Experience Manager, tornando desafiador para os novatos navegarem proficientemente. (43 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado acentuada desafiadora, tornando o uso inicial e a integração com plataformas de terceiros difíceis. (30 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Adobe Experience Manager

1. Facilidade de Uso
Os usuários valorizam a facilidade de uso do Adobe Experience Manager, apreciando sua navegação intuitiva e excelente experiência de edição WYSIWYG.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Experiência Maravilhosa"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Eu realmente gosto da facilidade de uso do Adobe Experience Manager. É fácil navegar e utilizar as ferramentas do aplicativo. Além disso, o suporte ao

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A edição WYSIWYG e o DAM tornam a criação de conteúdo fácil"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Tem que ser a experiência de criação de conteúdo. Sério, a edição WYSIWYG é simplesmente incrível. Posso arrastar e soltar coisas e ver a página mudar

2. Recursos
Os usuários elogiam o Adobe Experience Manager por sua interface amigável e conjunto de recursos robustos que aprimoram tanto os esforços de engenharia quanto de marketing.
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AS

Ajit S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ótimo para construção de sites. No entanto, o estúdio de autoria poderia ter uma experiência mais rica."

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Baseado em modelo, flexibilidade, integração com produtos Adobe

Sujit V.
SV

Sujit V.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"AEM a potência para sites baseados em CMS"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Não há comparação com o AEM para um CMS amigável que capacita tanto a comunidade de engenharia quanto a de marketing a criar uma ótima experiência par

3. Gestão de Conteúdo
Os usuários valorizam a experiência de criação de conteúdo amigável do Adobe Experience Manager, aprimorando a colaboração entre as equipes de engenharia e marketing.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A edição WYSIWYG e o DAM tornam a criação de conteúdo fácil"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Tem que ser a experiência de criação de conteúdo. Sério, a edição WYSIWYG é simplesmente incrível. Posso arrastar e soltar coisas e ver a página mudar

AA

Asif A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo sistema de gerenciamento de conteúdo"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

É o meu sistema de gestão de conteúdo preferido para qualquer tipo de conteúdo que eu e minha equipe temos. Gerenciamos todos os nossos produtos digit

4. Personalização
Os usuários elogiam as extensas opções de personalização no Adobe Experience Manager, permitindo soluções sob medida para diversas necessidades.
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AS

Ajit S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ótimo para construção de sites. No entanto, o estúdio de autoria poderia ter uma experiência mais rica."

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Baseado em modelo, flexibilidade, integração com produtos Adobe

Rakesh K.
RK

Rakesh K.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Um dos melhores e mais completos CMS do mercado"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Tenho trabalhado com AEM nos últimos 10+ anos. Vi a transição do CQ 5.6 para agora 6.5.17 e crescer passo a passo da Classic UI para a Touch UI. Adoro

5. Integrações
Os usuários apreciam as integrações perfeitas do Adobe Experience Manager, melhorando a experiência do cliente em várias ferramentas de marketing.
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Joshrup R.
JR

Joshrup R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Versátil e intuitivo para o trabalho diário, mas precisa de uma versão portátil"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Gosto de como é tão versátil e útil para atividades diárias. Ele se integra a todos os aspectos do meu trabalho, como revisar documentos, enviar e rec

Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Revisão do AEM"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

AEM nos permite gerenciar vários sites com uma equipe pequena e ágil. Somos capazes de criar e publicar facilmente experiências de sites que atendem a

6. Personalização
Os usuários apreciam a personalização do Adobe Experience Manager, permitindo soluções sob medida que atendem de forma eficaz a diversos requisitos de negócios.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Melhor software para designers web"

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Tenho usado este software há tempo suficiente e deixe-me dizer que este é um dos melhores kits de ferramentas para um designer web. Você pode gerencia

AS

Ajit S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ótimo para construção de sites. No entanto, o estúdio de autoria poderia ter uma experiência mais rica."

O que você gosta no Adobe Experience Manager?

Baseado em modelo, flexibilidade, integração com produtos Adobe

Principais Contras ou Desvantagens de Adobe Experience Manager

1. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado acentuada do Adobe Experience Manager desafiadora, muitas vezes necessitando de treinamento extensivo e expertise técnica.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A edição WYSIWYG e o DAM tornam a criação de conteúdo fácil"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

É muito caro, para começar. E a menos que você seja um desenvolvedor, a curva de aprendizado é demais para uma pessoa não técnica como eu. Em outras p

CA

Celeste A.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Gestão de Conteúdo Poderosa, Mas Complexa e Cara para Iniciantes"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

A plataforma apresenta uma curva de aprendizado acentuada, com processos de implementação complexos e fluxos de trabalho. Além disso, os custos de lic

2. Usabilidade Complexa
Os usuários acham a usabilidade complexa do Adobe Experience Manager desafiadora, especialmente para aqueles sem expertise técnica.
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Vinay Kumar V.
VV

Vinay Kumar V.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"AEM ajuda pessoas não técnicas a manter e atualizar sites com dados sazonais"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

1. O editor CRX às vezes parece um pouco lento e precisa de atualização constante após a criação de nós. Não é uma grande preocupação, mas gostaria de

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A edição WYSIWYG e o DAM tornam a criação de conteúdo fácil"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

É muito caro, para começar. E a menos que você seja um desenvolvedor, a curva de aprendizado é demais para uma pessoa não técnica como eu. Em outras p

3. Aprendizado Difícil
Os usuários acham a curva de aprendizado acentuada do Adobe Experience Manager desafiadora, muitas vezes necessitando de treinamento extenso e especialização.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A edição WYSIWYG e o DAM tornam a criação de conteúdo fácil"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

É muito caro, para começar. E a menos que você seja um desenvolvedor, a curva de aprendizado é demais para uma pessoa não técnica como eu. Em outras p

CA

Celeste A.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Gestão de Conteúdo Poderosa, Mas Complexa e Cara para Iniciantes"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

A plataforma apresenta uma curva de aprendizado acentuada, com processos de implementação complexos e fluxos de trabalho. Além disso, os custos de lic

4. Caro
Os usuários observam que o alto custo e as taxas de licenciamento do Adobe Experience Manager podem não justificar seus benefícios.
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Tyler S.
TS

Tyler S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Experiência AEM @ UM"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

Algo está errado com o upload de imagens. Elas também são publicadas desfocadas e o software de edição no AEM não é muito bom. Você está limitado a im

N J.
NJ

N J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Tão simples que até um homem das cavernas pode usá-lo!"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

Pode haver algum desempenho lento se não for otimizado. Além disso, não sei se o AEM é uma escolha melhor quando se trata de ser econômico, em compara

5. Curva de Aprendizado Íngreme
Os usuários observam a íngreme curva de aprendizado do Adobe Experience Manager, tornando desafiador para os novatos navegarem proficientemente.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ótima opção para alcançar clientes e ferramenta abrangente de gerenciamento de conteúdo"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

É um ótimo software, mas leva um tempo para aprender todos os componentes e dominá-los. E configurá-lo pode demorar um pouco mais do que você espera t

Cheng P.
CP

Cheng P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Bom o suficiente"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

Pessoalmente, acho que há duas coisas de que não gosto: Alto Custo: Custos de licenciamento e implementação caros. Complexidade: Curva de aprendiz

6. Dificuldade de Aprendizagem
Os usuários acham a curva de aprendizado acentuada desafiadora, tornando o uso inicial e a integração com plataformas de terceiros difíceis.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ótima opção para alcançar clientes e ferramenta abrangente de gerenciamento de conteúdo"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

É um ótimo software, mas leva um tempo para aprender todos os componentes e dominá-los. E configurá-lo pode demorar um pouco mais do que você espera t

XG

xia g.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Desenvolvedor AEM"

O que você não gosta em Adobe Experience Manager?

AEM leva muito tempo para o desenvolvedor manter/atualizar códigos.

Avaliações Adobe Experience Manager (508)

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4.2
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JORGE L.
JL
Invoicing Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Imersivo e excepcional"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

"O Adobe Experience Manager facilita o gerenciamento, organização e entrega de conteúdo digital em vários canais. Eu realmente gosto de como ele se integra com outras ferramentas da Adobe, como o Analytics e o Target, o que ajuda a otimizar campanhas e melhorar a personalização. Seus recursos de criação de conteúdo são fáceis de usar e permitem que as equipes colaborem de forma eficiente, enquanto a escalabilidade garante que ele possa atender às necessidades em nível empresarial." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

"Uma das maiores desvantagens do AEM é a complexidade da configuração e implementação, que muitas vezes requer expertise técnica e pode ser demorada. Os custos de licenciamento e manutenção também são bastante altos em comparação com outros sistemas de gerenciamento de conteúdo. Além disso, embora poderoso, o sistema pode parecer opressor para novos usuários e às vezes requer treinamento extra para ser usado de forma eficaz." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lyneta G.
LG
Insurance Broker
Empresa (> 1000 emp.)
"Hub versátil de gerenciamento de conteúdo para todos os seus meios de comunicação"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

A capacidade de ter um lugar central para gerenciar uma ampla variedade de documentos, imagens e vídeos. Também é muito versátil ao permitir a entrega de conteúdo entre diferentes canais, incluindo web, móvel, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

O alto custo e a complexidade do programa. É uma curva de aprendizado bastante acentuada para navegar e entender completamente o programa. Há também problemas de desempenho ocasionais que podem ser inconvenientes. No entanto, acho que o suporte ao cliente é incrivelmente útil, então eu diria que isso alivia esses pontos problemáticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Empresa (> 1000 emp.)
"Interface Versátil mas Desafiadora Precisa de Melhorias"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

Aprecio a versatilidade do Adobe Experience Manager. Ele nos permite atualizar vários tipos de conteúdo digital em nosso site de forma independente, sem precisar de assistência de desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

Não tenho certeza se isso é apenas por causa da forma como foi implementado para o nosso cliente, mas acho que a interface pode ser bastante desafiadora de navegar às vezes. Muitas vezes requer um tempo considerável para entender completamente como e onde cada seção do site pode ser gerenciada através do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amanda G.
AG
Business Development
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Poderoso, mas parece Personalizado"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

Fácil de gerenciar várias plataformas e campanhas de marketing - um hub centralizado para tudo! AEM integrado com outras ferramentas sendo usadas, então literalmente tudo está em um só lugar. Eu uso frequentemente - pelo menos 2-3 vezes por semana e quaisquer problemas foram imediatamente resolvidos através do atendimento ao cliente. A implementação foi tão fácil que eu nem percebi a mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

Demorou um pouco para aprender todas as funções e benefícios. Algumas funcionalidades foram completamente perdidas até que o suporte de implementação forneceu mais treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gustavo M.
GM
Match Operations Team Member
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima integração e organização, mas o layout precisa de melhorias"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

Sistema organizado, fácil de navegar, conexão com outras plataformas Adobe, gosto de aprender as ferramentas disponíveis para minhas tarefas e o que pode ser feito com cada opção. É bem estruturado e quase perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

O layout é um pouco cansativo e precisa de alguma otimização para facilitar a realização de mais de um trabalho ao mesmo tempo. Eu gosto de fazer várias tarefas no mesmo aplicativo, e às vezes é difícil devido à falta de opções para adicionar uma nova página nele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arko M.
AM
AEM Developer - Associate Technology L2
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Conteúdo de Nível Empresarial com Flexibilidade e Potência"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

O Adobe Experience Manager destaca-se por sua capacidade de gerenciar conteúdo complexo, multi-site e multilíngue em grande escala. Recursos como o Multi-Site Manager (MSM), Content Fragments e Experience Fragments tornam a reutilização e a localização perfeitas. Do ponto de vista do desenvolvedor, seu suporte para CMS headless com GraphQL, integração com Adobe Target e Analytics, e o emergente ecossistema de Edge Delivery Services (EDS) o tornam preparado para o futuro. Ele atinge um ótimo equilíbrio entre ferramentas amigáveis para profissionais de marketing e extensibilidade para desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

A AEM tem uma curva de aprendizado acentuada, especialmente para novos desenvolvedores ou equipes sem experiência prévia com o stack da Adobe. Os custos de licenciamento e infraestrutura podem ser significativos para organizações menores, e as atualizações entre versões principais (por exemplo, de AEM 6.5 para AEM como um Serviço em Nuvem) podem exigir um planejamento significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Superior
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Conhecimento útil"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

Esta plataforma permite que as organizações criem, gerenciem e entreguem experiências digitais personalizadas em sites, aplicativos móveis e vários outros canais, tudo a partir de um único local. Com sua interface intuitiva e recursos de arrastar e soltar, torna-se muito mais simples para os profissionais de marketing e usuários não técnicos construírem e atualizarem conteúdo de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

Configurar e manter a plataforma frequentemente requer expertise técnica especializada e um investimento significativo em treinamento ou suporte de desenvolvedores. Simplificar o processo de configuração e melhorar a usabilidade pronta para uso tornaria o AEM mais acessível e reduziria os custos associados à gestão de um sistema tão robusto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Manufatura
AM
Empresa (> 1000 emp.)
"Adobe Experience Manager: prepare-se para desenvolver tudo sob medida"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

Quase qualquer caso de negócio poderá usar esta plataforma, mas saiba que o que você pode alcançar imediatamente é muito limitado e exigirá um plano de integração detalhado e meses de suporte. Se você já está no ecossistema da Adobe, isso será uma consideração como seu principal Sistema de Gestão de Conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

Como Administrador desta plataforma, todos os aspectos do Adobe Experience Manager precisam de algum tipo de desenvolvimento, pois nada funciona diretamente "fora da caixa". Ele tenta atuar como um hub centralizado para toda a Gestão de Conteúdo e não consegue se destacar em nenhum aspecto. A ajuda e o suporte da Adobe são inexistentes, mesmo com seus níveis de Suporte Ultimate, já que nossos casos de uso nunca suportaram "funcionalidade nativa" e se tornam uma venda adicional para os Serviços de Consultoria da Adobe. Para realmente tirar o melhor proveito deste produto, e uso esse termo muito vagamente, você precisa se comprometer totalmente com o restante dos serviços deles, por exemplo, Marketo, Adobe Analytics, RTCDP, Workfront e serviços Firefly. Eu não recomendaria esta plataforma para ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Impressão
UI
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Recursos incríveis e de última geração - mas a um custo."
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

Isso me permitiu produzir conteúdo personalizado para clientes de forma muito mais fácil. As ferramentas e recursos que oferece simplificaram enormemente o processo e eliminaram a necessidade de treinamento extremamente especializado devido à interface de usuário intuitiva e aos processos fáceis de entender. Além disso, a capacidade de reproduzir conteúdo de forma rápida e simples, sem ter que passar por todo o processo de design novamente, é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

Com toda a certeza, minha maior reclamação é o custo do pacote. Embora ele ofereça alguns recursos realmente incríveis que eu não acredito que outra empresa ainda forneça, ainda é um custo grande a se considerar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tyler S.
TS
Marketing & Communications Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência AEM @ UM"
O que você mais gosta Adobe Experience Manager?

O que eu mais gosto no Adobe Experience Manager é sua capacidade de reunir conteúdo, design e dados em uma plataforma centralizada e intuitiva. Como alguém que gerencia vários sites departamentais, aprecio como o AEM simplifica os fluxos de trabalho de publicação e permite uma marca e design consistentes em todas as páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Adobe Experience Manager?

Algo está errado com o upload de imagens. Elas também são publicadas desfocadas e o software de edição no AEM não é muito bom. Você está limitado a imagens de determinado tamanho e, novamente, elas sempre aparecem desfocadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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