# Melhor Software de Operadora de Turismo *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)* As empresas de turismo que organizam passeios guiados utilizam software de operadora de turismo para gerenciar informações de clientes, informações sobre passeios e atividades de back-office. Este tipo de software ajuda as operadoras de turismo a acompanhar aspectos organizacionais dos passeios, como agendamento, itinerário, refeições e mais. Além disso, rastreia turistas e presença, bem como tarefas e atividades dos funcionários. Soluções avançadas oferecem recursos de exibição de mapas e calculadora de quilometragem. As operadoras de turismo podem aproveitar este tipo de software para gerenciar custos, despesas e receitas. O software de operadora de turismo integra-se com soluções de [agência de viagens](https://www.g2.com/categories/travel-agency) e com sites de reservas para facilitar as reservas. Embora os recursos de back-office sejam fornecidos pela maioria das soluções, a integração com soluções de [contabilidade](https://www.g2.com/categories/accounting) e [CRM](https://www.g2.com/categories/crm) também é oferecida. Para se qualificar para inclusão na categoria de Operadora de Turismo, um produto deve: - Gerar cotações com base em itinerários, duração ou número de turistas - Incluir um sistema de reservas online para turistas - Fornecer recursos que ajudem a projetar e planejar passeios - Agendar atividades incluídas em diferentes tipos de passeios - Gerenciar arranjos de viagem para turistas, incluindo documentos de viagem - Permitir que turistas paguem usando múltiplas opções e processem pagamentos ## Category Overview **Total Products under this Category:** 176 ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 700+ Avaliações Autênticas - 176+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Best Software de Operadora de Turismo At A Glance - **Líder:** [WeTravel](https://www.g2.com/pt/products/wetravel/reviews) - **Melhor Desempenho:** [Safari Portal](https://www.g2.com/pt/products/safari-portal/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [TRYTN](https://www.g2.com/pt/products/trytn/reviews) - **Mais Tendência:** [FareHarbor](https://www.g2.com/pt/products/fareharbor/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [TRYTN](https://www.g2.com/pt/products/trytn/reviews) ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [WeTravel](https://www.g2.com/pt/products/wetravel/reviews) A plataforma de pagamento para empresas de viagens. WeTravel é a melhor maneira de coletar dinheiro e gerenciar reservas para excursões em grupo personalizadas e propostas FIT personalizadas. Por que os profissionais de viagens usam o WeTravel? Taxas mais baixas: A maioria dos usuários muda para o WeTravel porque permitimos que eles economizem nas taxas de cartão de crédito. Além de coletar pagamentos com cartão de crédito, permitimos que os organizadores coletem fundos online diretamente da conta bancária dos EUA de um cliente. WeTravel cobra apenas uma taxa de processamento de 1% e NENHUMA taxa mensal. Dessa forma, os organizadores podem economizar nas pesadas taxas de cartão de crédito e aumentar imediatamente seus lucros em 2-3%. Coleta de pagamentos mais profissional: Muitos profissionais de viagens construíram uma marca de viagem incrível, mas a maneira como coletam pagamentos simplesmente não reflete essa grande marca. Nossa plataforma de pagamento oferece a eles uma maneira bonita e moderna de coletar pagamentos que está totalmente alinhada com sua marca. Sistema de Gerenciamento de Reservas Simples: WeTravel não é apenas uma plataforma de pagamento, é um sistema completo de reservas e CRM. Através do nosso painel para viagens em grupo personalizadas e arranjos FIT, os profissionais de viagens gerenciam todas as finanças (reembolsos, planos de pagamento, pagamentos a fornecedores) e toda a comunicação. Também fornecemos a eles ferramentas poderosas para promover suas ofertas. Quem usa o WeTravel? WeTravel é usado por milhares de organizadores de viagens. Nossos usuários incluem grandes empresas de viagens, operadores turísticos e DMCs, mas também pequenos organizadores, como organizadores de retiros de ioga, agentes de viagens individuais ou organizadores de viagens estudantis. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [WeTravel](https://www.g2.com/pt/sellers/wetravel) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** San Francisco, US - **Twitter:** @wetravel (2,952 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wetravel (365 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 70% Pequena Empresa, 10% Empresa ### 2. [Xola](https://www.g2.com/pt/products/xola/reviews) Xola é a única plataforma unificada de reservas, vendas e marketing para operadores de turismo e atrações. ① Gerencie reservas em qualquer lugar (online, por telefone, pessoalmente ou através de um revendedor) com disponibilidade em tempo real. ② Venda através do seu próprio site e dos maiores marketplaces do mundo em poucos cliques. ③ Aumente a receita online com nossos poderosos recursos de remarketing de reservas abandonadas e acompanhe o sucesso do seu marketing no Google Analytics. Como vencedor do prêmio de Facilidade de Uso da Capterra, cresça e administre seu negócio com uma plataforma de reservas projetada especificamente para empresas como a sua. Taxas de cartão de crédito a partir de 1,99% + 30 centavos. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 68 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Xola](https://www.g2.com/pt/sellers/xola) - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Xola (3,896 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2683388/ (67 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Gerente Geral - **Top Industries:** Entretenimento, Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 74% Pequena Empresa, 24% Médio Porte ### 3. [Peek Pro](https://www.g2.com/pt/products/peek-pro/reviews) Peek Pro oferece reservas online de classe mundial, ponto de venda e centenas de ferramentas de automação, como gestão de inventário, precificação dinâmica, isenções e análises de marketing. Milhares de operadores de turismo aumentaram suas receitas e automatizaram operações com esta tecnologia completa. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 76 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Peek Travel](https://www.g2.com/pt/sellers/peek-travel) - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @peek (5,978 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2468911/ (269 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo, Instalações e Serviços Recreativos - **Company Size:** 90% Pequena Empresa, 10% Médio Porte ### 4. [Safari Portal](https://www.g2.com/pt/products/safari-portal/reviews) O Safari Portal é um software de criação de itinerários fácil de usar e premiado que capacita Consultores de Viagens, Operadores de Turismo e DMCs a criar itinerários digitais impressionantes e interativos, além de propostas em PDF ou Word prontas para impressão em minutos, e a gerenciar todos os pagamentos de viagens, pipeline de vendas, tarefas, contatos e fluxo de trabalho em um só lugar. Os viajantes também podem usar o aplicativo móvel Travel Portal, que, juntamente com os itinerários, Lookbooks™ e portais de convidados, pode ser completamente personalizado com as fontes, cores, nome da empresa, logotipo e estilos da sua própria marca. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 71 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Safari Portal](https://www.g2.com/pt/sellers/safari-portal) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** N/A - **Twitter:** @SafariPortal (6 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/safari-portal/ (13 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 93% Pequena Empresa, 1% Médio Porte ### 5. [Bókun](https://www.g2.com/pt/products/bokun/reviews) Bókun é a principal tecnologia de gestão de reservas e software de reservas construído especificamente para operadores de passeios e atividades. Gerador de sites com um clique para reservas. Conexões incluem Viator & Get Your Guide. Evite reservas duplas e venda o mais próximo do seu passeio quanto desejar. Mais de $59 milhões em reservas feitas através do nosso mercado de revendedores nos últimos 12 meses. Pertencente ao Tripadvisor - ganhe confiança na plataforma. Estamos aqui para ficar. Importe suas avaliações do Tripadvisor e conecte-se facilmente com outros sites do Tripadvisor, como Viator. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 20 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TripAdvisor Media Group](https://www.g2.com/pt/sellers/tripadvisor-media-group) - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** New York, New York - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tripadvisor/ (5,840 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NASDAQ:TRIP - **Receita Total (USD mm):** $604 **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 80% Pequena Empresa, 10% Médio Porte ### 6. [FareHarbor](https://www.g2.com/pt/products/fareharbor/reviews) Software de reservas poderoso projetado para ajudar empresas de turismo, atividades e aluguel a gerenciar e expandir suas reservas online. Além das reservas, o FareHarbor é uma plataforma completa de gestão empresarial para empresas de turismo e atividades. A partir de um Painel fácil de usar, faça tudo, desde gerenciar inventário até escalas de funcionários. Centenas de recursos flexíveis, relatórios avançados e uma equipe de suporte amigável 24/7 fazem do FareHarbor a escolha perfeita para qualquer negócio. Os clientes também recebem serviços de otimização de sites, acesso a centenas de afiliados, desde o TripAdvisor até hotéis locais, e orientação personalizada para cultivar o crescimento ano após ano. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 35 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [FareHarbor Holdings](https://www.g2.com/pt/sellers/fareharbor-holdings) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Amsterdam, North Holland - **Twitter:** @FareHarbor (3,766 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2957445/ (968 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 85% Pequena Empresa, 13% Médio Porte ### 7. [TRYTN](https://www.g2.com/pt/products/trytn/reviews) TRYTN é um sistema de reservas online e gerenciamento centralizado de reservas para empresas de turismo e atividades. A interface simples e intuitiva significa que a configuração pode ser concluída em minutos. As empresas aumentam suas vendas diretas enquanto reduzem custos ao obter acesso aos serviços subsidiados de desenvolvimento web e marketing da TRYTN. Uma presença na web simplificada, combinada com um software confiável, oferece aos parceiros da TRYTN as ferramentas de que precisam para ter sucesso no setor de atividades cada vez mais competitivo. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 52 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TRYTN](https://www.g2.com/pt/sellers/trytn) - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Nashville, Tennessee - **Twitter:** @trytn (2,672 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3851751/ (8 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo, Instalações e Serviços Recreativos - **Company Size:** 90% Pequena Empresa, 10% Médio Porte ### 8. [Checkfront](https://www.g2.com/pt/products/checkfront/reviews) Checkfront é uma plataforma de gestão de reservas confiada por milhares de operadores turísticos em todo o mundo. Nossa plataforma capacita as empresas a venderem passeios e atividades em qualquer site, fornecendo gestão de inventário em tempo real, preços dinâmicos, notificações aos clientes e distribuição em canais. Checkfront facilita o crescimento do seu negócio ao automatizar sua administração e reunir todas as suas ferramentas de negócios em um só lugar. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 74 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Checkfront](https://www.g2.com/pt/sellers/checkfront) - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** Victoria, British Columbia - **Twitter:** @checkfront (1,296 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/checkfront-inc (65 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo, Hospitalidade - **Company Size:** 95% Pequena Empresa, 5% Médio Porte ### 9. [AnyRoad](https://www.g2.com/pt/products/anyroad/reviews) AnyRoad é a plataforma líder para engajamento do consumidor que permite que marcas transformem eventos de consumidores e experiências de marca em lealdade de cliente a longo prazo e receita. Marcas como Diageo, Budweiser, The North Face e Westfield usam AnyRoad para: • Impulsionar um engajamento do consumidor mais eficaz com uma compreensão mais profunda dos públicos • Tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados para investir e melhorar eventos, resultando em vendas no varejo • Conectar o experiencial ao restante da jornada do consumidor através de sistemas integrados **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 64 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [AnyRoad](https://www.g2.com/pt/sellers/anyroad) - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @anyroad (1,376 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/anyroad/ (343 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Alimentos e Bebidas, Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 48% Pequena Empresa, 42% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Gestão de Compromissos (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Gestão de Eventos (1 reviews) **Cons:** - Não Intuitivo (1 reviews) - Design de Interface Ruim (1 reviews) - Melhoria de UX (1 reviews) ### 10. [Rezdy](https://www.g2.com/pt/products/rezdy/reviews) Rezdy é a principal plataforma de reservas e distribuição online do mundo, impulsionando a Indústria de Experiências. Em operação desde 2011 e agora em mais de 130 países, a Rezdy ajuda provedores e revendedores de passeios, atividades e atrações a obterem mais reservas online. Além de seu altamente avaliado Software de Reservas, a Rezdy oferece a plataforma de distribuição Channel Manager mais progressiva, com conectividade premiada para as principais agências de viagens online e milhares de revendedores adicionais local e globalmente. O acesso ao Rezdy Channel Manager e ao alcance mais amplo de revendedores na indústria está disponível para qualquer fornecedor, independentemente de seu software de reservas ou tamanho de seu negócio. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 7.1/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Rezdy](https://www.g2.com/pt/sellers/rezdy) - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Surry Hills, New South Wales - **Twitter:** @rezdy_com (1,288 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2298515/ (93 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 90% Pequena Empresa, 10% Médio Porte ### 11. [TrekkSoft](https://www.g2.com/pt/products/trekksoft/reviews) TrekkSoft é uma solução de reserva de passeios e atividades baseada em nuvem para operadores turísticos de todos os tamanhos. TrekkSoft oferece ferramentas para ajudar os usuários a gerenciar reservas online, pagamentos, marketing e mais. Aplicativos móveis estão disponíveis para dispositivos iOS e Android. Além de gerenciar reservas, horários de passeios e pagamentos, o construtor de sites do TrekkSoft permite que os usuários criem sites personalizados onde os clientes podem visualizar atividades e pacotes de passeios, reservar passeios e enviar pagamentos. O recurso de gerenciamento de recursos permite que os usuários rastreiem inventário, verifiquem a disponibilidade de guias locais e reservem seus horários. TrekkSoft fez parceria com vários agentes de viagens online, incluindo Expedia, TourRadar, Viator e Musement, o que fornece aos usuários canais adicionais de marketing online. O gateway de pagamento TrekkSoft permite que os usuários criem suas próprias políticas de pagamento. TrekkSoft também oferece um leitor de cartão de crédito para dispositivos móveis que permite aos usuários aceitar pagamentos offline. Os preços são mensais e o suporte está disponível através de uma base de conhecimento online. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TrekkSoft](https://www.g2.com/pt/sellers/trekksoft) - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** Matten bei Interlaken, Switzerland - **Twitter:** @trekksoft (2,088 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/827636/ (33 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 14% Médio Porte ### 12. [Travefy](https://www.g2.com/pt/products/travefy/reviews) Travefy ajuda consultores de viagens, operadores turísticos e profissionais de viagens a economizar tempo, impressionar clientes e vender mais ao criar belos itinerários ou propostas para clientes com ferramentas simples, incluindo: • Mais de 100 integrações de fornecedores • Mais de 625 guias de cidades • Banco de dados de voos ao vivo • Integrações de CRM (por exemplo, ClientBase e Vacation CRM) Além disso, seus clientes vão adorar o produto final ao visualizar seus itinerários por meio de aplicativo móvel, link da web ou PDF. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Travefy](https://www.g2.com/pt/sellers/travefy) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Lincoln, Nebraska - **Twitter:** @travefy (1,934 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2616019/ (49 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 64% Pequena Empresa, 50% Médio Porte ### 13. [TuriTop](https://www.g2.com/pt/products/turitop/reviews) Turitop é uma empresa dedicada ao desenvolvimento web, sistema de reservas e assessoria tecnológica para restaurantes e atrações turísticas. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TuriTop Booking System](https://www.g2.com/pt/sellers/turitop-booking-system) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** San Isidro de Abona, Tenerife - **Twitter:** @turitop (180 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3138879/ (16 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 40% Pequena Empresa, 40% Empresa ### 14. [Amadeus](https://www.g2.com/pt/products/amadeus/reviews) Uma plataforma universal de ponto de venda baseada em navegador, projetada para profissionais de viagens que buscam trabalhar de forma mais eficiente. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Amadeus](https://www.g2.com/pt/sellers/amadeus-2a9fd60b-634b-48e4-9e3d-21b5927daf45) - **Ano de Fundação:** 1987 - **Localização da Sede:** Madrid, Spain - **Twitter:** @amadeusitgroup (31,485 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amadeus (23,470 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** AMS.MC **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Linhas Aéreas/Aviação, Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 41% Médio Porte, 36% Empresa ### 15. [Dolphin](https://www.g2.com/pt/products/dolphin-dynamics-dolphin/reviews) Sistema integrado de automação de escritório para agências de viagens. Rastreamento de Pedidos e Cotações, Vendas Diretas e mais. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Dolphin Dynamics](https://www.g2.com/pt/sellers/dolphin-dynamics) - **Ano de Fundação:** 1994 - **Localização da Sede:** London, GB - **Twitter:** @DolphinDynamics (941 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38822 (37 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 75% Pequena Empresa, 13% Empresa ### 16. [mTrip](https://www.g2.com/pt/products/mtrip/reviews) mTrip é uma plataforma de software de viagens de marca branca que permite que agências, operadores turísticos, empresas de gestão de destinos (DMCs) e empresas de gestão de viagens (TMCs) ofereçam uma experiência completa de marca em dispositivos móveis, web e PDF. A plataforma é modular por design: as organizações podem ativar exatamente os componentes de que precisam - aplicativos móveis, criador e gestão de itinerários, recursos de risco e dever de cuidado, entrega de documentos digitais, integrações via APIs robustas - e depois escalar ou personalizar conforme as necessidades evoluem. Nenhuma ferramenta única define o mTrip; o valor vem de como essas capacidades funcionam juntas para otimizar operações e elevar a experiência do viajante. Aplicativos Móveis de Marca Branca Os aplicativos móveis do mTrip são totalmente personalizáveis e construídos para operar de forma confiável online ou offline. As agências configuram cores, logotipos, conjuntos de recursos e conteúdo para refletir sua marca e modelo de serviço. Os viajantes recebem detalhes interativos da viagem, segmentos de voo, acomodações, atividades e informações de contato em um só lugar, enriquecidos por mapas offline e guias de destino. Notificações push mantêm os viajantes informados sobre mudanças de horário ou mensagens da agência. Mensagens no aplicativo, prompts contextuais e integrações de chat opcionais ajudam as equipes a apoiar os viajantes antes, durante e após a viagem—sem empurrá-los para aplicativos de consumo de terceiros que diluem o valor da marca. Criador de Itinerários (Criação) mTrip inclui um Criador de Itinerários que ajuda as equipes a montar viagens de forma eficiente a partir de múltiplas fontes de dados. A equipe pode criar ou editar viagens manualmente, importar arquivos estruturados ou consolidar reservas vindas de GDS, sistemas de back-office ou APIs personalizadas. O criador suporta sequenciamento dia a dia, notas de atividades, links de documentos, blocos de mídia e referências de preços ou vouchers conforme necessário. Como o criador está integrado ao restante da plataforma, um único itinerário pode ser enviado para o aplicativo móvel de marca branca, compartilhado como um link web responsivo ou exportado como um PDF pronto para impressão—garantindo conteúdo consistente em todos os canais. As agências podem padronizar modelos para FITs, grupos, tours acompanhados, itinerários corporativos ou programas MICE, reduzindo o trabalho repetitivo enquanto preservam a flexibilidade. Gestão de Itinerários (Automação e Sincronização) Além da criação, as ferramentas de gestão de itinerários do mTrip automatizam atualizações e sincronização. Quando uma mudança é feita—por ações da equipe, por feeds de reservas upstream ou através de uma API conectada—o aplicativo móvel do viajante e o itinerário web refletem a versão mais recente em tempo quase real. Regras podem especificar como e quando notificar os viajantes, quais campos devem permanecer bloqueados para consistência da marca e quais mudanças devem acionar revisão por um agente. Isso reduz a comunicação de ida e volta, elimina edições duplicadas e ajuda as agências a manter uma fonte única de verdade para cada viagem. Entrega de Documentos (eDocs) mTrip centraliza confirmações, vouchers, bilhetes, documentos de seguro e instruções de viagem em um hub de documentos seguro. Documentos podem ser anexados a dias específicos, segmentos ou à viagem geral. As agências podem atualizar ou revogar arquivos a qualquer momento; os viajantes sempre veem a versão atual no celular ou na web, com acesso offline quando a conectividade é limitada. Marcação d'água opcional, variantes de idioma e datas de validade suportam apresentação profissional e controle de risco. Gestão de Risco e Dever de Cuidado Para organizações que precisam de capacidades de dever de cuidado, o mTrip fornece alertas conscientes do viajante, monitoramento de incidentes e comunicação baseada em localização. Os administradores podem definir regras de alerta por região, tipo de incidente ou gravidade; escolher canais de entrega (push, email, SMS); e direcionar destinatários por função do viajante (por exemplo, viajante, líder de tour, gerente de risco). Consciência de localização em tempo real (sujeita a configurações de privacidade e consentimento do usuário) e contexto do itinerário ajudam as equipes a contatar as pessoas certas rapidamente. Trilhas de auditoria documentam o que foi enviado e quando, apoiando a conformidade com políticas e revisão de incidentes. APIs e Integrações A camada de API do mTrip conecta a plataforma a motores de reservas, CRMs, ferramentas de back-office, fontes de conteúdo externas e pilhas de análise. As agências podem ingerir reservas, atualizar registros de viajantes, enviar ou puxar conteúdo de itinerário e acionar notificações de seus sistemas existentes. Essa abordagem preserva fluxos de trabalho estabelecidos enquanto permite um roteiro digital progressivo. Como os módulos são desacoplados, as organizações podem começar com entrega móvel, adicionar criação de itinerário mais tarde, habilitar recursos de risco para contas selecionadas ou pilotar novas integrações sem re-plataformar. Controle de Marca, Personalização e Suporte Multilíngue Cada superfície—móvel, web e PDF—mantém a marca da agência. O conteúdo pode ser personalizado por viajante, conta, segmento de mercado ou idioma. O suporte multilíngue se estende ao conteúdo de destino, strings de UI estáticas e blocos de texto criados pela agência. Combinado com capacidades offline e recursos de acessibilidade a nível de dispositivo, o mTrip garante que os viajantes recebam uma experiência coerente e inclusiva onde quer que estejam. Impacto Operacional Agências que usam o mTrip reduzem a formatação manual, a rotatividade de versões de PDF e a comunicação fragmentada em threads de email e aplicativos de mensagens. Elas substituem documentos únicos por itinerários vivos que atualizam automaticamente, mantêm os viajantes engajados via aplicativos móveis de marca e padronizam a entrega em todos os mercados. Para equipes de vendas e marketing, a plataforma reforça a presença da marca em cada etapa da jornada. Para operações, fornece uma estrutura confiável para escalar o serviço sem sacrificar a qualidade. Segurança, Escalabilidade e Suporte mTrip é construído para suportar requisitos empresariais com proteção de dados, controles de privacidade e permissões baseadas em funções. A plataforma escala de especialistas boutique a redes multinacionais com equipes distribuídas e modelos de aprovação em camadas. Onboarding profissional, documentação e suporte ajudam as equipes a configurar modelos, regras e integrações para corresponder a processos do mundo real. Plataforma Comprovada Fundada em 2009 e sediada em Montreal, mTrip atende clientes em mais de 35 países e já impulsionou milhões de experiências de viajantes. Desde que se juntou ao MisterFly Group em 2018, a empresa continua a investir na profundidade do produto e na conectividade—avançando em fluxos de trabalho móveis, de itinerário, de risco e de documentos para que os provedores de viagens possam oferecer uma experiência moderna e de marca com menos esforço e maior consistência. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 8 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [mTrip](https://www.g2.com/pt/sellers/mtrip) - **Website da Empresa:** https://www.mtrip.com - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Montreal, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mtrip/ (17 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** Digitrips **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 56% Médio Porte, 22% Pequena Empresa ### 17. [Ezus](https://www.g2.com/pt/products/ezus/reviews) Ezus é uma solução de software abrangente, especificamente projetada para profissionais de viagens, incluindo agentes de viagens, empresas de gestão de destinos (DMCs) e operadores turísticos. Esta plataforma tudo-em-um aborda vários aspectos da produção, vendas e operações de viagens, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar seus processos e melhorar o atendimento ao cliente. As funcionalidades de produção e personalização do software se destacam como particularmente benéficas para os usuários. Ezus inclui um construtor de itinerários intuitivo que permite aos profissionais de viagens criar programas de viagem detalhados com facilidade. Isso é complementado por um sistema abrangente de cotação de viagens que garante preços precisos para os clientes. Os usuários podem automatizar a geração de documentos personalizados a partir de seus próprios modelos em formatos como PowerPoint, Word, Excel e PDF, o que não só aumenta a eficiência, mas também garante consistência na comunicação. Além disso, Ezus fornece um catálogo para gerenciar produtos, fornecedores e pacotes, juntamente com a capacidade de importar dados facilmente e sincronizar através de APIs, permitindo que os profissionais de viagens mantenham um banco de dados organizado e atualizado. Além de suas capacidades de produção, Ezus se destaca em vendas e gestão de clientes. O sistema integrado de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) organiza as informações dos clientes e rastreia os viajantes em vários projetos. Cada viagem tem um espaço dedicado ao cliente, permitindo que os viajantes acessem detalhes da viagem, documentos e opções de pagamento seguro de forma contínua. Esta abordagem amigável não só melhora a experiência do cliente, mas também simplifica o processo de pagamento, tornando mais fácil para os profissionais de viagens gerenciar transações financeiras de forma eficaz. Ezus também oferece ferramentas robustas para operações e controle financeiro. A plataforma centraliza a comunicação com fornecedores através da sincronização de caixas de correio e fornece capacidades avançadas de faturamento com rastreamento detalhado. Os usuários podem gerar relatórios financeiros que comparam previsões com o desempenho real, ajudando a monitorar a rentabilidade e a tomar decisões de negócios informadas. O software suporta funcionalidades de multi-moeda, multi-marca e multi-idioma, atendendo a diversas necessidades de negócios e aumentando a flexibilidade operacional. O suporte ao cliente é uma prioridade chave para Ezus, que oferece integração personalizada com especialistas dedicados para auxiliar na configuração e orientação. Os usuários podem acessar a Ezus Academy para tutoriais e webinars, garantindo que maximizem o potencial do software. Assistência diária através de chat em tempo real e um centro de ajuda abrangente, juntamente com acompanhamentos contínuos, destaca o compromisso da Ezus em ajudar os profissionais de viagens a terem sucesso em seus empreendimentos. Esta combinação de recursos e suporte torna o Ezus um ativo valioso para qualquer empresa de viagens que busca melhorar sua eficiência operacional e satisfação do cliente. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Ezus](https://www.g2.com/pt/sellers/ezus) - **Website da Empresa:** https://ezus.io/ - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** Paris, Île-de-France - **Twitter:** @Ezus_Software (128 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ezus-software/ (25 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 89% Pequena Empresa, 11% Médio Porte ### 18. [GP Travel Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/gp-travel-enterprise/reviews) GP Travel Enterprise - uma plataforma de gestão de reservas e agendamentos de classe ERP totalmente equipada, projetada para cobrir todos os aspectos da gestão e venda de serviços de viagem tanto offline quanto online, para clientes B2C e B2B em toda a indústria de viagens. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [GP Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/gp-solutions) - **Ano de Fundação:** 2002 - **Localização da Sede:** Unterschleissheim, DE - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gp-solutions-gmbh/ (209 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 71% Médio Porte, 43% Pequena Empresa ### 19. [TripBuilder](https://www.g2.com/pt/products/tripbuilder/reviews) Nezasa TripBuilder é uma plataforma abrangente que capacita as empresas a gerenciar itinerários de forma contínua do início ao fim, ajudando negócios de viagens a criar experiências de viagem inesquecíveis, minimizar tarefas manuais e aumentar as vendas ao acessar diversas fontes de fornecimento e expandir para novos mercados. TripBuilder é uma solução SaaS empresarial com inteligência artificial que permite que marcas de viagens planejem, reservem e gerenciem operações pós-reserva para todos os tipos de pacotes, desde tours de vários dias e viagens multicentro até pacotes dinâmicos simples. Projetada com as necessidades de operadores turísticos de nível empresarial, agências de viagens online e DMCs em mente, a solução suporta múltiplos modelos de negócios, incluindo B2B, B2C e B2B2C. TripBuilder combina o melhor do SaaS com capacidades impulsionadas por IA, uma arquitetura centrada em API e um ecossistema de aplicativos, tudo isso enquanto oferece suporte de classe mundial. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Nezasa](https://www.g2.com/pt/sellers/nezasa) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Zurich, CH - **Twitter:** @nezasatravel (633 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nezasa/ (62 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 57% Pequena Empresa, 29% Médio Porte ### 20. [Regpack](https://www.g2.com/pt/products/regpack/reviews) Regpack é uma plataforma líder de integração de clientes e pagamentos confiável por mais de 7.000 organizações em todo o mundo. Regpack permite que você controle todo o ciclo de vida do seu negócio, desde o registro até a participação, pagamentos online integrados e ferramentas de relatórios para toda a sua equipe. Oferecemos processamento de pagamentos a partir de 2,1%, uma interface simples, ferramentas de negócios poderosas, tudo a um custo mensal acessível. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 74 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 7.9/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Regpack](https://www.g2.com/pt/sellers/regpack) - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Oakland, CA - **Twitter:** @regpack (925 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1321051/ (19 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Gestão Educacional - **Company Size:** 75% Pequena Empresa, 25% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1 reviews) - Gestão de Eventos (1 reviews) - Recursos (1 reviews) - Funcionalidade do Produto (1 reviews) - Simples (1 reviews) **Cons:** - Problemas de Faturamento (1 reviews) - Dificuldade (1 reviews) - Tratamento de Erros (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Questões de Implementação (1 reviews) ### 21. [Rezometry](https://www.g2.com/pt/products/rezometry/reviews) O que é Rezometry? Rezometry é uma plataforma abrangente de software de reservas, operações e gestão empresarial, desenvolvida especificamente para operadores de turismo de pequeno e médio porte que oferecem passeios de vários dias. Projetada para simplificar todo o ciclo de vida de um passeio — desde a criação do produto até a reserva e o relatório pós-viagem — a Rezometry reúne todas as funções principais em um sistema integrado e fácil de usar, para que os operadores possam trabalhar de forma mais inteligente, reduzir tarefas manuais e expandir seus negócios com confiança. Rezometry ajuda as empresas de turismo a gerenciar itinerários complexos de vários dias; automatizar reservas online; lidar com pagamentos e faturamento; organizar contratos com fornecedores; rastrear disponibilidade; entregar documentos aos clientes; e manter controle total do escritório intermediário e do escritório de retaguarda. A plataforma inclui ferramentas robustas de CRM, fluxos de trabalho automatizados e relatórios financeiros detalhados, oferecendo aos operadores de turismo tudo o que precisam para executar operações eficientes e escaláveis. Com a Rezometry, os operadores de turismo podem: Construir e gerenciar produtos de viagem, pacotes fixos, pacotes dinâmicos e itinerários personalizados Oferecer reservas online seguras com opções, upgrades e complementos Simplificar reservas em vários canais de vendas Automatizar faturamento, pagamentos, solicitações de fornecedores e comunicações com hóspedes Fornecer um portal de autoatendimento para informações e documentos dos viajantes Rastrear recebíveis, monitorar lucratividade e acessar insights de negócios em tempo real Criar páginas de reserva compartilháveis para viagens individuais com links de pagamento integrados Conectar-se com parceiros-chave para processamento de pagamentos, CRM, canais de vendas, ferramentas de itinerário e mais Ao contrário de ferramentas genéricas de reserva ou planejamento de viagens, a Rezometry é construída especificamente para as demandas operacionais de passeios de vários dias, tornando-a ideal para provedores de passeios em grupo, pequenos operadores em expansão, empresas de turismo especializadas e qualquer empresa que precise de uma gestão de reservas confiável e completa. Ao consolidar funções essenciais — vendas, operações, finanças e gestão de clientes — em uma única plataforma, a Rezometry ajuda os operadores de turismo a reduzir erros, eliminar planilhas, melhorar a experiência do viajante e, em última análise, aumentar as reservas e a receita. Seja para simplificar as operações diárias ou preparar seu negócio para o crescimento a longo prazo, a Rezometry oferece uma solução de software completa, acessível e moderna que transforma a forma como empresas de turismo de pequeno e médio porte gerenciam seus passeios. E nossas poderosas integrações com líderes do setor como Hotelbeds, Wetu, WeTravel, Ventrata, Viator, Google Images, ChatGPT, Synxis, Travelclick e Inntopia são projetadas para aumentar sua produtividade e receita. A Rezometry está comprometida em melhorar as vendas, aumentar a eficiência e simplificar as operações para operadores de turismo. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Rezometry](https://www.g2.com/pt/sellers/rezometry) - **Ano de Fundação:** 1989 - **Localização da Sede:** Plantation, US - **Twitter:** @Rezometry (58 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9266686/ (4 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 22. [Vamoos](https://www.g2.com/pt/products/vamoos/reviews) Vamoos, o aplicativo para empresas de viagens, ajuda a criar experiências excepcionais ao dar vida a qualquer viagem com todas as informações que seus clientes precisam ao alcance de suas mãos. Ele adiciona empolgação antes e durante suas viagens, e aumenta a lealdade e satisfação do cliente para mantê-los voltando. Vamoos pode ser personalizado e configurado em minutos, e permite que seus clientes criem experiências de viagem completamente sob medida. - Vamoos dá vida a uma viagem antes mesmo de começar, criando empolgação para seus clientes assim que eles reservam, com belas imagens e um cronômetro de contagem regressiva. - Tem tudo o que seus clientes precisam ao alcance de suas mãos, dando-lhes acesso a seus itinerários, hotéis, excursões, voos e muito mais em um só lugar. A qualquer hora. Em qualquer lugar. Tudo disponível offline. - Vamoos cria experiências de viagem sob medida. Faça o aplicativo tão pessoal ou genérico quanto desejar, com base nas informações que seus clientes querem. - Produz taxas de re-reserva 50% mais altas e aumenta a lealdade do cliente. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Vamoos](https://www.g2.com/pt/sellers/vamoos) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Grays Inn, GB - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vamoos/ (32 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 86% Pequena Empresa ### 23. [Planyo Online Booking System](https://www.g2.com/pt/products/planyo-online-booking-system/reviews) Planyo é um sistema de reservas online que pode ser usado por qualquer empresa que faça reservas (por dias, noites, horas ou minutos, ou eventos agendados). É usado, entre outros, por empresas que oferecem propriedades para férias, aluguel de carros, hotéis, autoescolas, fretamento de iates, médicos e terapeutas, salas de conferência, quadras de tênis, estacionamentos, ingressos para eventos ou qualquer outra reserva que você possa imaginar. Se você trabalha com uma infraestrutura muito grande, também pode agrupar vários sites planyo individuais em um meta site. Nossa empresa foi fundada em 1997 na Suíça e temos uma longa experiência em criar soluções de software profissionais em que você pode confiar. Principais características: - Aceitar reservas em 27 idiomas, backend em 6 idiomas - Formulário de reserva livremente projetado com itens extras de qualquer tipo - Cliente nunca sai do seu site - Uso com mais de 30 gateways de pagamento online - Fácil integração com plugins para Wordpress, Joomla, Drupal - Muitas integrações como Mailchimp, Google cal., contabilidade - Suporte para dispositivos móveis e design responsivo - Aplicativos gratuitos dedicados para iPhone e Android para os administradores - Configurar notificações automáticas por e-mail e SMS - Faturas imprimíveis e documentos extras como anexos PDF - Clientes podem modificar ou cancelar suas reservas - Clientes podem adicionar produtos únicos ou recorrentes - Qualquer modelo de precificação pode ser inserido - Sincronizar com outros calendários via iCal ou aplicativos dedicados - Vales, cupons, certificados de presente, pacotes, bundles - Suporte para agentes e múltiplos papéis administrativos - Meta sites para grandes infraestruturas ou áreas turísticas - API extensa para extensões personalizadas - Relatórios avançados e análise de dados - Carrinho de compras para reserva de múltiplos recursos **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Xtreeme Sagl](https://www.g2.com/pt/sellers/xtreeme-sagl) - **Ano de Fundação:** 1997 - **Localização da Sede:** Lavertezzo, CH - **Twitter:** @planyocom (80 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/xtreeme-gmbh (1 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 80% Pequena Empresa ### 24. [Tourwriter](https://www.g2.com/pt/products/tourwriter/reviews) Software de operador turístico de ponta a ponta para empresas de viagens de luxo e personalizadas que desejam projetar, vender e gerenciar itinerários complexos e de múltiplos destinos. - Faça cotações mais rapidamente sem sacrificar os detalhes. - Mantenha fornecedores, preços e itinerários em um só lugar. - Envie documentos vivos, não PDFs mortos. - Acompanhe toda a jornada, desde a cotação até a partida. Os operadores turísticos que usam o Tourwriter reduzem o tempo de criação de cotações em 70%, eliminando os erros de precificação e a confusão de versões que prejudicam a confiança do cliente. Conecta-se com Xero (contabilidade), Stripe (pagamentos), Axus e Vamoos (aplicativos para viajantes), Google Maps e WordPress. Os clientes relatam que leva apenas 30 minutos para aprender a usar o Tourwriter e a integração nunca foi tão rápida com nossa equipe de carregamento de dados impulsionada por IA. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Tourwriter](https://www.g2.com/pt/sellers/tourwriter) - **Ano de Fundação:** 2004 - **Localização da Sede:** Wellington, NZ - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tourwriter (38 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo - **Company Size:** 83% Pequena Empresa ### 25. [Travsta](https://www.g2.com/pt/products/travsta/reviews) Travsta é uma plataforma baseada na web projetada para agências de viagens e empresas de gestão de destinos para criar e gerenciar itinerários de viagem de forma eficiente. Ela conta com o TravGenAI, que transforma instantaneamente descrições de itinerários, aumentando o engajamento ao criar conteúdo cativante. A plataforma aumenta a eficiência com ferramentas para gerenciar informações de clientes, compartilhamento de itinerários e opções de personalização, como branding e controle de acesso. Os usuários podem acessar itinerários visualmente atraentes rapidamente, reduzindo o tempo administrativo e aumentando a satisfação do cliente. Disponível através de planos de preços flexíveis, o Travsta garante acesso móvel responsivo e oferece suporte ao cliente confiável, tornando-se uma ferramenta essencial para profissionais que buscam manter uma vantagem competitiva na indústria de viagens. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidade de Uso:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidade de administração:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Purple Software](https://www.g2.com/pt/sellers/purple-software) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Colombo 03, LK - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/purple-software (22 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ## Parent Category [Software de Arranjo de Viagens](https://www.g2.com/pt/categories/travel-arrangement) --- ## Buyer Guide ### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Operadora de Turismo ### O que é Software para Operadoras de Turismo? O software para operadoras de turismo gerencia todo o centro operacional de uma empresa de turismo. Essas soluções são multifacetadas e assumem a grande maioria das funcionalidades de back-office necessárias para executar uma operação eficiente. As capacidades de uma solução para operadoras de turismo variam desde a emissão de cotações para clientes até o agendamento de atividades e tudo mais. Agências e empresas que criam pacotes turísticos precisam ser capazes de se adaptar e ajustar de acordo com os desejos dos clientes e oportunidades competitivas. Uma ferramenta flexível para operadoras de turismo pode facilitar o uso do software em uma variedade de indústrias: companhia aérea, parque, hotel ou outra atração pública. O software para operadoras de turismo unifica as operações de negócios em uma plataforma, trazendo eficiência tanto em termos de custo quanto de tempo total gasto na gestão das ofertas de pacotes turísticos. Tarefas como inserir tarifas de pacotes de viagem, aplicar regras específicas para a agência e empresas relevantes, atualizar métodos de pagamento aceitos e aderir a políticas de cancelamento são automatizadas com o software. Os compradores devem avaliar quais políticas de negócios existentes precisam de melhorias e, em seguida, procurar um software para operadoras de turismo que faça essas melhorias acontecerem. Principais Benefícios do Software para Operadoras de Turismo - Consolidar dados de operação - Produzir cotações precisas para clientes - Impulsionar esforços de marketing - Aumentar reservas ### Por que Usar Software para Operadoras de Turismo? O software para operadoras de turismo é muito útil para uma variedade de negócios baseados em turismo, pois pode melhorar os esforços de marketing, consolidar dados, gerar mais reservas e melhorar a eficiência com que o negócio é gerido. **Aumentar Reservas —** As reservas são a essência de qualquer negócio baseado em turismo. Em áreas competitivas e de alto tráfego, uma operadora de turismo precisa de meios para distinguir seu negócio. Uma das melhores maneiras de fazer isso é aumentar a visibilidade online, bem como a facilidade com que um negócio permite que turistas reservem atividades e passeios em seu site. Os recursos do motor de reservas com que as soluções para operadoras de turismo são equipadas são vitais para alcançar esse objetivo, simplificando o processo de disponibilizar passeios no lado da operadora, bem como aumentando a facilidade com que os clientes podem reservar passeios do outro lado. **Esforços de Marketing —** Os dados coletados através da plataforma para operadoras de turismo podem ajudar a impulsionar os esforços de marketing para operadoras de turismo e provedores de atividades. Essas soluções também costumam se integrar com plataformas de mídia social, criando uma via mais fluida para conteúdo de marketing digital. **Automatizar Processos —** A automação de processos que o software para operadoras de turismo realiza permite que as empresas sejam mais eficientes e eficazes em suas operações. Desde a automação de todo o processo de reservas, incluindo a disponibilidade de passeios, até o envio de e-mails de confirmação e lembrete, o software para operadoras de turismo melhora muitos aspectos do negócio. ### Quem Usa Software para Operadoras de Turismo? Empresas de turismo de todos os tipos usam software para operadoras de turismo para gerenciar seus negócios. Isso pode incluir provedores de atividades, operadoras de turismo, escritórios de turismo e mais. **Operadoras de Turismo —** As operadoras de turismo usam essas soluções para gerenciar todos os aspectos do agendamento e processo de reservas de passeios, além de lidar com pagamentos e executar operações de back office. Operadoras de turismo que desejam vender seus passeios vão querer uma solução para operadoras de turismo com conexões pré-construídas para os principais canais de reservas de terceiros, como Expedia, Viator e mais. **Provedores de Atividades —** Provedores de atividades, ou empresas que oferecem atividades turísticas como tirolesa ou passeios de quadriciclo, usam software para operadoras de turismo de maneira muito semelhante às operadoras de turismo. Eles permitem que os clientes reservem suas atividades através do motor de reservas e aproveitam as conexões de canal pré-construídas para promover suas atividades em sites de terceiros. Certas soluções podem ser especificamente construídas para provedores de atividades que oferecem coisas como mergulho, caminhadas e trilhas, parapente e mais. **Escritório de Turismo —** Os escritórios de turismo usam soluções para operadoras de turismo para centralizar todas as atividades relacionadas ao turismo e atuar como o local para turistas avaliarem, selecionarem e, finalmente, reservarem atividades na área. ### Recursos do Software para Operadoras de Turismo O software para operadoras de turismo geralmente contém, mas não se limita a, os seguintes recursos: **Pagamentos —** Este recurso lida com o processamento de pagamentos diretamente dentro do aplicativo. Lidar com pagamentos diretamente dentro da solução para operadoras de turismo simplifica os processos de back-end que acompanham as reservas de clientes através do aplicativo. **Reservas de Parceiros —** Este recurso lida com o rastreamento de reservas feitas através de parceiros e afiliados. O recurso de gerenciamento de reservas de parceiros garante que uma empresa tenha uma visão precisa de quais reservas estão chegando por quais canais e ajuda a garantir um manuseio fácil e correto dos pagamentos. **Mobilidade —** Muitos fornecedores de software para operadoras de turismo estão agora oferecendo versões móveis de seus aplicativos. Este recurso permite que proprietários e operadores de negócios gerenciem toda a sua empresa em movimento, sem a necessidade de se prender ao escritório. A mobilidade proporcionada pelo aplicativo móvel pode aumentar a interação com o cliente, permitindo que a gestão seja mais prática em um negócio intensivo em serviços. **Relatórios —** Crie relatórios detalhados pré-construídos e personalizáveis com base nos dados da empresa. **Isenções —** Lidar com isenções é uma parte importante da proteção de um negócio de turismo. Certas soluções para operadoras de turismo incluem a capacidade de lidar com isenções digitais, geralmente um produto de uma integração com um software de isenção específico. **Alocação de Recursos —** Uma parte fundamental da execução de uma operação de turismo é o inventário. As soluções para operadoras de turismo geralmente incluem recursos projetados para fornecer uma visão geral de todo o inventário, incluindo o que está em uso, o que está sendo reparado e mais. **Bilhetagem —** Este recurso permite que os usuários criem e enviem bilhetes para clientes para eventos. **Motor de Reservas —** Um dos recursos mais importantes contidos em uma solução para operadoras de turismo, o motor de reservas permite que os clientes visualizem, selecionem e comprem passeios disponíveis através do aplicativo. O motor de reservas é a frente do negócio, permitindo que as operadoras de turismo gerem receita 24/7 através de todos os canais. O motor de reservas geralmente contém capacidades analíticas para que as operadoras de turismo possam produzir estratégias baseadas em dados com resultados mensuráveis. #### Recursos Adicionais do Software para Operadoras de Turismo **Cupons e Cartões Presente —** Este recurso permite que as operadoras criem cupons para os clientes usarem em seus produtos e passeios. **Gerenciamento de Permissões e Acesso —** Usando isso, as operadoras de turismo podem definir diferentes níveis de acesso e permissão para os vários membros de sua equipe. Certos funcionários não precisam de acesso total a todas as partes do aplicativo, enquanto outros precisam para realizar seus trabalhos de forma eficaz. **Integrações —** Um recurso chave do software para operadoras de turismo, várias integrações são oferecidas pela maioria das soluções para complementar qualquer funcionalidade que não oferecem ou para construir funcionalidades complementares. O software para operadoras de turismo eficaz se integra com sistemas de terceiros como software de CRM, software de gateway de pagamento e software de contabilidade. ### Tendências Relacionadas ao Software para Operadoras de Turismo A indústria do turismo impulsiona o desenvolvimento do software para operadoras de turismo. À medida que a indústria muda e tendências surgem dentro do setor, o software para operadoras de turismo tenta capturar essas tendências e incorporar funcionalidades em seus produtos que as abordem. **Personalização —** Houve alguma preocupação pública expressa sobre o uso de dados. No entanto, a maioria dos viajantes mais jovens quer que seus dados sejam rastreados se isso significar uma experiência de viagem mais personalizada. **Influência da Mídia —** As mídias sociais e o espaço digital aumentaram a quantidade de conteúdo que as pessoas estão vendo relacionado a viagens. À medida que consomem mais conteúdo relacionado a viagens, estão buscando mais experiências de viagem. Para competir nesse espaço hipercompetitivo, as empresas precisam garantir que os produtos em sua pilha de tecnologia lhes proporcionem todas as vantagens possíveis. ### Software e Serviços Relacionados ao Software para Operadoras de Turismo O software para operadoras de turismo está intimamente relacionado ao software de reservas de todos os tipos, pois os recursos do motor de reservas contidos no software são extremamente semelhantes aos recursos dessas soluções. **Software de Gateway de Pagamento —** O software para operadoras de turismo fornece funcionalidade de processamento de pagamentos embutida ou se integra com software de gateway de pagamento para oferecer aos clientes a oportunidade de comprar diretamente seu passeio ou atividade dentro da própria solução. **Software de Reservas —** Semelhante ao software de reservas, as soluções para operadoras de turismo oferecem aos clientes a oportunidade de reservar sua atividade no aplicativo.