# Activeo SAS Reviews
**Vendor:** Activeo SAS  
**Category:** [Genesys Serviços de Consultoria](https://www.g2.com/pt/categories/genesys-consulting-services)
## About Activeo SAS
Activeo SAS é uma empresa líder em consultoria de tecnologia especializada em soluções de experiência do cliente e gestão de contatos. Estabelecida em 1993 e com sede em Issy-les-Moulineaux, França, a Activeo expandiu sua presença globalmente com escritórios em Singapura, Índia, Reino Unido, Suíça, Maurício e Canadá. A empresa oferece uma combinação única de consultoria de negócios, expertise em tecnologia e aplicações inovadoras projetadas para melhorar o engajamento do cliente e a eficiência operacional. Características e Funcionalidades Principais: - Transformação de Negócios: A Activeo fornece serviços de consultoria estratégica para ajudar as organizações a redefinirem seus modelos de serviço ao cliente, equilibrando a qualidade do serviço com a eficiência operacional. - Expertise em Tecnologia: A empresa oferece soluções tecnológicas personalizadas, incluindo a integração de plataformas de experiência do cliente multicanal, ferramentas de otimização de desempenho operacional e serviços de análise da voz do cliente. - Serviços de Fábrica Digital: A Activeo oferece soluções de local de trabalho digital que facilitam a colaboração, aceleram o processamento de informações e aproximam as empresas de seus clientes. Valor e Soluções Primárias: A abordagem abrangente da Activeo atende às necessidades em evolução das empresas que buscam oferecer experiências superiores aos clientes. Ao combinar estratégias de transformação de negócios com soluções tecnológicas avançadas, a Activeo ajuda os clientes a: - Otimizar Interações com o Cliente: Estruturar a jornada do cliente para melhorar o engajamento em vários pontos de contato. - Melhorar a Experiência do Cliente: Implementar ferramentas para capturar e analisar a voz do cliente, levando a insights acionáveis. - Monitorar Qualidade e Desempenho: Utilizar soluções de monitoramento de desempenho para melhorar o serviço ao cliente e a eficiência do centro de contato. Através desses serviços, a Activeo permite que as organizações alcancem eficiências mensuráveis, fortaleçam o engajamento dos funcionários e se destaquem em suas estratégias de atendimento ao cliente.






- [View Activeo SAS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/activeo-sas/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+18%3A41%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=22886d13-7bc9-460f-9980-10da26cef145&secure%5Btoken%5D=43942d3619d155efcc8b4f240ab4c405bd9515a7bc6d64b4fb0eeedabd74e278&format=llm_user)

## Activeo SAS Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Apoio**
- Suporte Go Live
- Documentação
- Formação
- Métricas
- Serviços de Administração

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Activeo SAS Alternatives
  - [Accenture](https://www.g2.com/pt/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews)
  - [Capgemini Services](https://www.g2.com/pt/products/capgemini-services/reviews) - 3.9/5.0 (24 reviews)
  - [DXC.technology](https://www.g2.com/pt/products/dxc-technology/reviews) - 4.2/5.0 (6 reviews)