Este produto ainda não foi avaliado! Seja o primeiro a compartilhar sua experiência.
Deixe uma Avaliação
Avaliações Activeo SAS (0)
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
Não há reviews suficientes de Activeo SAS para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
Accenture
4.2
(103)
Consultoria e Prática de Implementação.
2
Capgemini Services
3.9
(25)
Consultoria e Prática de Implementação do Salesforce.
3
DXC.technology
4.2
(6)
A DXC Technology é a principal empresa independente e abrangente de serviços de TI do mundo, ajudando os clientes a aproveitar o poder da inovação para prosperar em meio às mudanças.
4
Star Telecom CX
4.8
(3)
Desde 2002, a Star Telecom tem projetado, implementado e gerenciado soluções de serviços de telecomunicações e centros de contato em nuvem. A Star Telecom auxilia os clientes a otimizar todos os tipos de interações com clientes, tornando cada experiência e comunicação melhor, mais eficiente e, quando apropriado, automatizada, independentemente do canal. Tudo o que fazemos gira em torno de garantir que nossos clientes recebam o melhor serviço possível. Isso resultou em pontuações líderes do setor em CSAT e NPS e retenção de clientes.
Muitos dos membros seniores da nossa equipe têm trabalhado com tecnologia de centros de contato por mais de 20 anos, o que beneficia nossos clientes em termos de melhores designs de soluções e desempenho. Quando se trata de CCaaS, a equipe da Star Telecom está 100% focada em fornecer o Genesys Cloud CX, o que nos permite concentrar em aprimorar nossas habilidades ao mais alto nível possível. Também somos um Parceiro Ouro Certificado da Genesys, que é a designação mais alta para qualidade.
A Star Telecom aprimora ainda mais a solução Genesys Cloud CX com nossos serviços de telecomunicações de qualidade, que são desenvolvidos especificamente para centros de contato, e com integrações como nosso Conector Salesforce.
5
Nexus Technologies, Inc.
5.0
(2)
A Nexus Technologies, Inc. é um fornecedor líder de soluções empresariais de TI com sede nas Filipinas, oferecendo uma gama abrangente de software, hardware e serviços que aderem aos padrões globais de qualidade, confiabilidade e valor. Com um forte foco em entender o papel crucial da tecnologia na realização dos objetivos de negócios organizacionais, a Nexus estabeleceu parcerias de longo prazo com grandes corporações, entregando soluções que proporcionam vantagens reais para os negócios.
Características e Funcionalidades Principais:
- Soluções de TI Abrangentes: A Nexus oferece um espectro completo de produtos de hardware e software empresariais, garantindo que os clientes tenham acesso às tecnologias mais recentes adaptadas às suas necessidades.
- Integração de Sistemas: Como integradora de sistemas, a Nexus combina perfeitamente vários componentes de TI, permitindo operações eficientes e coesas dentro das organizações.
- Parcerias com Provedores de Tecnologia Líderes: A Nexus colabora com empresas de tecnologia de ponta, como a ServiceNow, para oferecer soluções inovadoras e manter uma vantagem competitiva no setor.
- Abordagem Centrada no Cliente: Com uma pontuação de satisfação do cliente de 4,75 em 5, a Nexus demonstra um forte compromisso em oferecer um serviço e suporte excepcionais.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Nexus Technologies, Inc. atende à necessidade crítica de soluções de TI confiáveis e eficientes que estejam alinhadas com os objetivos de negócios de uma organização. Ao oferecer um conjunto abrangente de produtos e serviços, a Nexus capacita as empresas a otimizar suas operações, aumentar a produtividade e alcançar um crescimento sustentável. Sua expertise em integração de sistemas e parcerias estratégicas garante que os clientes recebam soluções personalizadas que impulsionam o sucesso em um mundo cada vez mais digital.
6
Genesys Platform Business Intelligence Solutions
4.0
(2)
A Voxai Solutions é especializada em tecnologia de sistemas de comunicação empresarial, oferecendo serviços de consultoria e estratégias de negócios.
7
Globe Telecom Inc
4.0
(1)
O GO Cloud Contact Center da Globe Telecom é um conjunto abrangente de comunicações IP baseado em nuvem, projetado para otimizar as operações de contact center multicanal. Como uma solução de Contact Center como Serviço (CCaaS), permite que as empresas implementem e gerenciem plataformas de engajamento com o cliente de forma rápida e eficiente.
Principais Funcionalidades e Características:
- Interface Unificada para Agentes: Fornece aos agentes uma visão de 360 graus das interações com os clientes em vários canais, melhorando o engajamento e a comunicação.
- Acessibilidade Remota: Permite que os agentes operem de qualquer local, incluindo de casa, usando uma única interface web para gerenciar horários e interações com clientes.
- Análises em Tempo Real: Oferece painéis e análises atualizadas a cada segundo para monitorar o desempenho da equipe e as interações com os clientes.
- Gestão de Força de Trabalho com IA: Utiliza inteligência artificial para gerar previsões precisas de pessoal e planos de agendamento otimizados.
- Implantação Rápida: Permite a implantação do sistema em poucos dias e a ativação em semanas, com lançamentos semanais do sistema que não exigem tempo de inatividade.
- Integrações Personalizáveis: Suporta personalização fácil através de capacidades integradas, integrações de mercado de aplicativos ou desenvolvimento de plataforma aberta.
- Segurança Aprimorada: Garante a privacidade dos dados com testes de penetração externos, automação de defesa contra ataques e criptografia TLS e AES-256.
Valor Principal e Soluções para Usuários:
O GO Cloud Contact Center atende à necessidade de operações de atendimento ao cliente eficientes, escaláveis e seguras. Ao consolidar canais de comunicação em uma plataforma unificada, melhora a produtividade dos agentes e a satisfação do cliente. A flexibilidade da solução suporta ambientes de trabalho remoto, garantindo a continuidade dos negócios. Suas ferramentas de análise e gestão de força de trabalho impulsionadas por IA otimizam o desempenho e a alocação de recursos. Além disso, medidas de segurança robustas protegem dados sensíveis de clientes e empresas, promovendo confiança e conformidade.
8
Black Box Network Services
5.0
(1)
Black Box é um provedor de soluções tecnológicas especializado em soluções completas de KVM de alto desempenho, distribuição e extensão de sinal A/V profissional e soluções de comutação para aplicações críticas.
9
NTT Group
4.5
(1)
um mundo conectado
10
Datacom Group
5.0
(1)
A Datacom possui ampla experiência na operação de centros de contato, centros de dados, fornecimento de serviços de TI, engenharia de software e gerenciamento de aplicações, bem como na concepção e operações de folha de pagamento e atendimento ao cliente.
Preços
Detalhes de preços para este produto não estão disponíveis no momento. Visite o site do fornecedor para saber mais.
Categorias no G2
Explorar Mais
Software recomendado para monitoramento de desempenho de serviços de TI
Melhor software de monitoramento de infraestrutura em nuvem para startups de tecnologia
Qual é a solução de gestão de faturas mais bem avaliada para empresas?
