Recursos de Customer Experience Solutions

Gestão de Pesquisas (4)

Consistência do Design de Marca: Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.
Implantação de pesquisa: Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.
Coleta de Comentários: Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.
Capacidade de resposta do dispositivo: Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.

Reserva Autônoma: O aplicativo é seu próprio sistema de calendário, reserva e lembrete.
Aplicativo integrado: O software usa dados do CRM, calendário ou outro aplicativo para gerar lembretes.
Sms: Os lembretes são enviados por mensagem de texto para um dispositivo móvel.
Email: Os lembretes são enviados por e-mail.
Voz: Os lembretes são enviados por meio de chamada telefônica automática.
Confirmação e Cancelamento: O destinatário é solicitado a confirmar, cancelar ou reagendar o compromisso

Agrupamento de tela: Permite que os usuários organizem várias telas em uma única unidade.
Integração com Gestão de Ativos: Capacidade de se conectar e integrar com suas fontes de gerenciamento de ativos para alimentar sua tela de onde seus ativos estão hospedados.
Relatórios de rede: Fornece informações detalhadas sobre os ativos de conteúdo e reprodução, reproduçãoplayers de mídia e gerenciamento de usuários.

Informações do cliente: Fornece aos atendentes e representantes os dados dos clientes enquanto eles estão sendo atendidos.
Análise preditiva: Ofereça análises preditivas sobre as preocupações do cliente com base nos dados do cliente.
Relatórios de desempenho do escriturário: Gera relatórios de desempenho para escrivães e representantes individuais
Relatórios de desempenho baseados em localização: Gera relatórios de desempenho para locais individuais.

Detecção de fuso horário: Detecta automaticamente o fuso horário de ambas as partes para evitar erros de reserva
Configurações de disponibilidade: Capacidade de definir a disponibilidade preferencial para garantir que os compromissos sejam reservados apenas durante os horários aprovados
Configurações de tempo bloqueado: Capacidade de bloquear o tempo adicional entre compromissos para viagem ou preparação

Integração Multi-Calendário: Integra-se com vários calendários, tais como: Google Calendar, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc.
Integração de Sites: Fornece a capacidade de ser incorporado em sites
Aceitação de Pagamento: Integra-se com o software de processamento de pagamentos para aceitar pagamentos de clientes
Videoconferência: Integra-se com ferramentas de videoconferência para permitir compromissos virtuais
Comunicação: Integra-se com provedores de SMS ou plataformas de mensagens instantâneas para se comunicar diretamente com os clientes

Geração de Texto: Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto: Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Conversão de texto em imagem: Fornece a capacidade de gerar imagens a partir de um prompt de texto.
Conversão de texto em fala: Simula a fala humana a partir de entradas de texto.
Imagem-para-Texto: Converte imagens em uma descrição textual, identificando elementos-chave.
Conversão de texto em fala: Simula a fala humana a partir de entradas de texto.
Conversão de texto em vídeo: Fornece a capacidade de gerar vídeo a partir de um prompt de texto.
Texto para 3D: Fornece a capacidade de gerar renderizações 3D a partir de um prompt de texto.
Geração de Texto: Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto: Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto: Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto: Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.