# Accolade Reviews **Vendor:** Accolade **Category:** [Gestão da Saúde Populacional Software](https://www.g2.com/pt/categories/population-health-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Accolade Para CHROs e CEOs, a Accolade é o único serviço que possibilita o cuidado de saúde adequado. Chamamos isso de Cuidados de Saúde Personalizados. A Accolade é pessoal, orientada por dados e baseada em valor, para proporcionar uma experiência de saúde que nossos membros vão adorar. Focamos na pessoa como um todo - mental, físico e contextual - e acreditamos na conexão humana em vez de automação e bots. Nossa tecnologia inteligente ajuda nosso pessoal a fornecer o cuidado certo para cada membro. ## Accolade Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham **a acessibilidade do Accolade** inestimável, proporcionando fácil navegação e suporte personalizado para necessidades de saúde. (3 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** fornecido pela Accolade, melhorando efetivamente sua experiência de navegação em saúde. (2 reviews) - Os usuários acham o Accolade **fácil de usar** e apreciam o acesso rápido a provedores de saúde e suporte. (2 reviews) - Os usuários elogiam a Accolade por sua **interface amigável** , tornando a navegação e o suporte em saúde facilmente acessíveis. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **interface fácil de usar** do Accolade, tornando a navegação e o suporte uma experiência tranquila. (2 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte personalizado e a transparência de custos** fornecidos pela Accolade, melhorando a navegação no sistema de saúde e reduzindo custos. (1 reviews) - Processamento de Reivindicações (1 reviews) - Conveniência (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) - Facilidade de Navegação (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários frequentemente enfrentam **atrasos na aprovação** que levam à frustração e prejudicam a eficiência do serviço oferecido pela Accolade. (1 reviews) - Os usuários acham o serviço da Accolade **excessivamente complexo e impessoal** , com atrasos frustrantes antes do contato humano e explicações inconsistentes sobre a cobertura. (1 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de integração** com o Accolade, levando a confusão e atrasos na compreensão de seus benefícios de saúde. (1 reviews) - Os usuários experimentam uma **falta de informação** sobre a cobertura de seguro, muitas vezes precisando contatar os provedores diretamente para obter respostas. (1 reviews) ## Accolade Reviews ### 1. Accolade torna o cuidado de saúde mais fácil **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **O que você mais gosta em Accolade?** A Accolade torna a navegação no sistema de saúde mais fácil ao fornecer suporte personalizado, transparência de custos e insights impulsionados por IA. Os funcionários têm acesso a assistentes de saúde e enfermeiros dedicados que ajudam a encontrar médicos, entender benefícios e gerenciar reivindicações. Para os empregadores, ajuda a reduzir os custos de saúde ao guiar os funcionários para provedores dentro da rede e evitar despesas desnecessárias. A plataforma também se integra com planos de saúde, telemedicina e programas de bem-estar, criando uma experiência de benefícios sem interrupções. É uma ótima solução para empresas que buscam melhorar o acesso à saúde enquanto controlam os custos. **O que você não gosta em Accolade?** Accolade, embora ofereça valiosos serviços de navegação em saúde, pode às vezes parecer excessivamente complexo e impessoal devido à sua dependência de interações impulsionadas por IA antes de se chegar a um representante humano. Os usuários podem experimentar atrasos em obter respostas diretas, e a integração da plataforma com planos de saúde de empregadores pode levar a inconsistências nas explicações de cobertura. Além disso, a eficácia do serviço depende fortemente da qualidade dos dados fornecidos pelo empregador, o que pode resultar em frustração se os benefícios não forem claramente comunicados ou refletidos com precisão. **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Accolade elimina a dor de cabeça de lidar com cuidados de saúde e benefícios. Em vez de passar horas tentando entender planos de seguro, problemas de faturamento ou encontrar o médico certo, você tem um recurso de referência que torna tudo mais fácil. Eles conectam você com pessoas reais que podem explicar as coisas de forma simples e ajudar você a tirar o máximo proveito dos seus benefícios. É como ter um guia pessoal para todas as partes confusas dos cuidados de saúde, para que você possa passar menos tempo em espera e mais tempo focando no que realmente importa—sua saúde e bem-estar. ### 2. Ele faz o que diz que fará **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **O que você mais gosta em Accolade?** A Accolade me ajudou a encontrar prestadores de saúde que eram cobertos pelo meu plano de saúde. Foi rápido e eficaz em encontrar o que eu realmente procurava. Usei algumas vezes, mas nunca tive dificuldade em usá-lo quando precisei. Também gostei de ter acesso a uma pessoa ao vivo através do suporte ao cliente, caso precisasse. **O que você não gosta em Accolade?** A única desvantagem real que encontrei foi que não consegui realmente encontrar todas as respostas de que precisava quando se tratava do que meu seguro cobria. Houve uma ocasião em particular em que me disseram para ligar para meu seguro para obter uma resposta direta, porque a Accolade não tinha acesso a essa informação para mim. **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Accolade conseguiu ajudar a mim e a outros com preocupações relacionadas a problemas de saúde. ### 3. Elogios - uma maneira fácil de tratar um amigo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashwin R. | Continuous Improvement Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **O que você mais gosta em Accolade?** O UI UX é fácil, onde você pode parabenizar um colega ou amigo facilmente pelo apoio e ajuda que eles deram! **O que você não gosta em Accolade?** Nada realmente para não gostar disso. O software é bastante fácil de acessar e seguir. **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estando em Melhoria Contínua, eu tinha que fornecer à equipe benefícios uma vez que eles tivessem concluído com sucesso os projetos. Accolades era o software que era usado para fornecer os benefícios após a conclusão do projeto e foi um processo tranquilo. ### 4. elogio dando revisão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fanil Harshad B. | GET, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **O que você mais gosta em Accolade?** A opção de oferecer benefícios monetários é incrível. O certificado que vem junto com isso. **O que você não gosta em Accolade?** O processo para dar elogios é um pouco confuso. **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a dar reconhecimento às pessoas que têm desempenho excepcional e também recompensá-las. ### 5. Elogios por Recompensa e reconhecimento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ganesh S. | Executive, Automotivo, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **O que você mais gosta em Accolade?** Fácil de usar e escolher entre uma variedade de cupons **O que você não gosta em Accolade?** nada demais mas pode adicionar mais opções para resgate **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma ótima ferramenta para reconhecimento de pessoas e ajuda a aumentar sua moral. ### 6. "Acolada - 'Um Benefício Corporativo'" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samarth A. | Senior Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **O que você mais gosta em Accolade?** É a melhor iniciativa para melhorar a cultura corporativa e o vínculo da equipe. **O que você não gosta em Accolade?** Nada de mais ainda, apenas uma aba de pontos totais ganhos até agora deve ser integrada. **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reconhecendo o bom trabalho realizado por iniciativa individual e multifuncional. ### 7. Fornecedor excepcional e tornou minha vida mais fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany Q. | Civil Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2021 **O que você mais gosta em Accolade?** Accolade me ajudou a conectar com uma série de outros recursos como Hinge Health, telemedicina, etc. Não consigo imaginar o que eu faria sem a telemedicina, porque se não fosse por ela, eu teria precisado de várias visitas muito caras ao pronto-socorro apenas para obter prescrições de antibióticos. Sou muito grato por este recurso e por meu empregador fazer parceria com eles. **O que você não gosta em Accolade?** É um pouco difícil saber exatamente quais recursos existem, a menos que você esteja constantemente verificando seus e-mails e atualizações do site. Acho que, em geral, eles são muito bons, mas para obter os maiores benefícios, as pessoas precisam entender completamente o que o provedor pode fazer por seus membros e verificar o site diretamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Accolade:** Definitivamente faça parceria com a Accolade se você for uma grande organização. Eles têm representantes que são acessíveis e muito, muito gentis. Como indivíduo em uma grande empresa, não me sinto ignorado quando entro em contato com o representante e sou tratado como um membro onde minhas necessidades são analisadas individualmente. **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visitas à sala de emergência durante os tempos de Covid seriam inimaginavelmente assustadoras. Tive problemas em que sei que preciso de antibióticos ou uma receita de venda livre e conheço a causa. Conectar-me com a Telehealth e seus recursos de plantão me salvou de quantidades extremas de tempo, estresse e dor física, já que posso obter prescrições mais rapidamente do que antes. ### 8. Muito bom! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **O que você mais gosta em Accolade?** Gosto que os chats ao vivo estejam disponíveis desde a manhã até a noite para ajudar a responder a qualquer pergunta que eu possa ter sobre qualquer um dos benefícios em que estou inscrito e perguntas e triagens sobre COVID-19. **O que você não gosta em Accolade?** Realmente não há muito do que não gostar no aplicativo Accolade. Se eu tivesse que escolher uma coisa para mudar, gostaria de poder fazer ajustes nas minhas respostas aos questionários diários de Covid-19. **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Accolade tem muitos benefícios, desde aumentar a facilidade de acesso às informações sobre benefícios até gerenciar a confusão do Covid e a segurança. Qualquer confusão adicional pode ser esclarecida fazendo uma pergunta através do chat ao vivo. ### 9. É rápido e fácil. O suporte do centro de ajuda é muito amigável e eles respondem rapidamente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaida W. | Paraprofessional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **O que você mais gosta em Accolade?** Quão rápido eles respondem quando você tem uma pergunta. **O que você não gosta em Accolade?** Talvez às vezes o horário de check-in para atualizar nosso status de COVID. **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos garantindo que a saúde em nosso edifício seja mantida. ### 10. Revisão de Elogios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2022 **O que você mais gosta em Accolade?** Accolade me permite acessar cuidados de saúde e me conecta com os melhores médicos. **O que você não gosta em Accolade?** Não há muito que eu possa pensar em não gostar porque eles oferecem: Atendimento virtual para saúde física e mental, Consultas de cuidados primários no mesmo dia, Suporte da Equipe de Cuidados 24/7, Melhores resultados de saúde através de cuidados primários para a pessoa como um todo. **Recomendações a outras pessoas considerando Accolade:** N/d **Que problemas Accolade está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu consegui falar com um médico virtualmente sem problemas. ## Accolade Discussions - [Para que serve o Accolade?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-accolade-used-for) - [How does service end if I move careers](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-service-end-if-i-move-careers) - 1 upvote - [View Accolade pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/accolade-accolade/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+03%3A26%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=15cb198c-317c-431f-9c9c-820407b21d39&secure%5Btoken%5D=50aed32d0ec3193b25b1b798a88478aaa714486b10fa42dfaac52fb628ba5b46&format=llm_user) ## Accolade Features **Gestão de Dados** - Compartilhamento de Conhecimento - Gestão de Saúde Populacional - Agregador de dados - Gestão de Saúde Populacional - Análise Preditiva do Paciente - Gestão de Saúde Populacional **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Interoperabilidade - Desempenho **Gestão do Cuidado** - Engajamento do Paciente - Gestão de Saúde Populacional - Gerenciamento de Risco de Doenças - Gestão de Saúde Populacional - Planejamento em Saúde - Gestão de Saúde Populacional **Conteúdo da plataforma** - Planejamento de matrículas - Painel de controle - Educação - Gestão de Registros de Benefícios **Funcionalidade adicional da plataforma** - Mobilidade - Conformidade regulatória - Integração de operadoras de terceiros **AI Agente - Gestão da Saúde Populacional** - Execução Autônoma de Tarefas **Desempenho da plataforma** - Relatórios - Monitoramento **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto ## Top Accolade Alternatives - [Forma](https://www.g2.com/pt/products/formabenefits/reviews) - 4.8/5.0 (813 reviews) - [Paycom](https://www.g2.com/pt/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,378 reviews) - [Paycor](https://www.g2.com/pt/products/paycor/reviews) - 3.9/5.0 (1,238 reviews)