# Accessit Library by Follett Software Reviews
**Vendor:** Follett Software  
**Category:** [Sistemas de Gestão de Bibliotecas](https://www.g2.com/pt/categories/library-management-systems)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 26
## About Accessit Library by Follett Software
Accessit Library da Follett Software é um sistema de gestão de bibliotecas projetado para ajudar instituições educacionais a rastrear e gerenciar seus recursos de forma eficiente. Esta solução de software atende especificamente às necessidades das escolas, permitindo que elas otimizem suas operações de biblioteca enquanto aprimoram a experiência de aprendizado dos alunos. Com sua interface de usuário intuitiva, o Accessit Library facilita a navegação e descoberta de recursos, tornando-se uma ferramenta essencial para educadores e bibliotecários. Voltado para escolas primárias e secundárias ao redor do mundo, o Accessit Library é particularmente benéfico para instituições que buscam otimizar seus processos de gestão de bibliotecas sem a complexidade frequentemente associada a sistemas maiores. O software é projetado para apoiar toda a gama de usuários da biblioteca, desde alunos que buscam explorar novos materiais até bibliotecários que gerenciam coleções extensas. Sua equipe de suporte global, composta por mais de 30 bibliotecários escolares experientes e especialistas em TI, garante que os usuários recebam assistência adaptada às suas necessidades específicas, independentemente de sua localização ou fuso horário. Os principais recursos do Accessit Library incluem catalogação eficiente, gestão de circulação e rastreamento de ativos escolares. O recurso de catalogação permite que os bibliotecários organizem e mantenham suas coleções facilmente, garantindo que os recursos estejam prontamente acessíveis a alunos e funcionários. O sistema de gestão de circulação simplifica o processo de empréstimo e devolução de materiais, reduzindo o tempo de espera e melhorando a satisfação do usuário. Além disso, as capacidades de gestão de ativos escolares permitem que as instituições acompanhem vários recursos educacionais, desde livros didáticos até tecnologia, garantindo que todos os ativos sejam contabilizados e utilizados de forma eficaz. Distritos e grupos escolares também podem se beneficiar de software de suporte adicional que pode auxiliar na gestão de empréstimos entre campi, relatórios de alto nível e controle centralizado para ajudar líderes de bibliotecas a gerenciar múltiplos sites com facilidade. Os benefícios de usar o Accessit Library vão além da eficiência operacional. Ao aprimorar a descoberta dos alunos por meio de uma interface web simplificada e funcionalidades de busca robustas, o software incentiva o aprendizado independente e promove o amor pela leitura. Além disso, a capacidade de gerenciar recursos de forma eficaz permite que as escolas alocem seus orçamentos de maneira mais estratégica, garantindo que possam fornecer uma rica variedade de materiais para apoiar diversas necessidades de aprendizado. No geral, o Accessit Library se destaca na categoria de software de gestão de bibliotecas ao oferecer uma solução personalizada que atende aos desafios únicos enfrentados por instituições educacionais, contribuindo, em última análise, para um ambiente de aprendizado mais envolvente e rico em recursos.




## Accessit Library by Follett Software Reviews
  ### 1. Relatórios Perspicazes, Mas Precisa de Mais Flexibilidade e Facilidade de Uso

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A funcionalidade de relatórios no Accessit é bastante útil para o uso de caminhões, empréstimos e outros dados da biblioteca. Ela oferece uma boa variedade de opções de relatórios e fornece insights úteis sobre como a biblioteca está sendo utilizada.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Acho que poderia ser um pouco mais flexível, por exemplo, a capacidade de adicionar itens em uma lista já salva no aplicativo de gerenciamento, e um pouco mais amigável para o usuário, por exemplo, o recurso "definir Datas de Fechamento da Biblioteca" é útil, mas não é muito amigável para o usuário. Pode ser um pouco confuso atualizar as datas de fechamento e o processo não é tão direto quanto poderia ser. Especialmente quando a configuração ocorre no início de cada ano acadêmico. Quando aparecem pontos de exclamação, é necessário ir e encontrar as instruções no portal de ajuda. Isso custa tempo e causa confusão.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A equipe do Portal de Ajuda Accessit é excelente em resolver uma ampla gama de problemas. Eles sempre respondem rapidamente e são muito prestativos com perguntas sobre o aplicativo de gerenciamento, configurações do sistema e operações diárias da biblioteca. Eles nos ajudaram com coisas como contas de usuários duplicadas, ou problemas de registros de livros, resolvendo erros de circulação e respondendo a perguntas de configuração ou configuração. As explicações deles são claras e fáceis de seguir, o que torna a resolução de problemas muito mais simples.

  ### 2. Revisão do Asscessit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robyn M. | Library Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Usamos o Accessit há mais de dez anos e achamos o sistema fácil de usar e o serviço para quaisquer perguntas que temos é respondido rapidamente. As atualizações que ocorreram ao longo desse tempo foram informativas, mesmo que não precisemos usar algumas delas, já que somos uma escola secundária. Os serviços online, ALeC e o Portal, achamos muito úteis, especialmente se você esquecer ou precisar de esclarecimento sobre um processo. Eu tento ir aos Roadshows deles uma vez por ano (ou quando disponíveis), pois sinto que saio com pelo menos um novo processo que não sabia que poderia usar. Eu recomendaria este sistema a qualquer pessoa que estivesse pensando em comprar ou mudar seu sistema.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Eu não encontrei nada de que não goste no Accessit.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nenhum no momento.

  ### 3. Gestão de Biblioteca Sem Esforço com Suporte Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

O Accessit é tão fácil de usar, e o suporte e treinamento são fantásticos. A experiência do usuário tanto para o aplicativo de gestão quanto para o aplicativo web é muito intuitiva e transforma um catálogo de biblioteca, que é um banco de dados extremamente complexo, em algo muito gerenciável. E qualquer pessoa pode aprender, independentemente de ter qualificações em biblioteconomia ou não.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Há falhas semi-regulares, mas isso pode ser devido aos nossos dispositivos ou à conexão de internet. Apesar disso, o suporte técnico da Accessit é incomparável.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tornando fácil manter nosso catálogo atualizado. Funções de busca muito intuitivas. O inventário é simplificado, e criar relatórios para ver as estatísticas do que está acontecendo em nossa biblioteca é muito fácil.

  ### 4. Ainda gostando, desde que novas mudanças/correções sejam lançadas gentilmente.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan W. | Elementary Librarian, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

ainda adorando a ideia do ingresso, mas talvez goste de uma resposta em vídeo/tipo screencastify

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

falhas que fazem todo o programa travar

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Accessit Library está ajudando a gerenciar bibliotecas dentro do Amarillo ISD. Sou bibliotecário em duas escolas primárias dentro do distrito. Anteriormente, usávamos um sistema que integrava toda a região e que estava cheio de falhas e bugs, tornando difícil manter os registros precisos às vezes. A AccessIt nos deu esperança de que os registros dos quais dependemos sejam precisos. Isso nos economiza tempo, pois não precisamos procurar nas prateleiras por livros que provavelmente não foram devolvidos.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Muito obrigado por esta avaliação, Susan! Estamos entusiasmados em saber que você adora nosso sistema de suporte de tickets e o acha útil para gerenciar sua biblioteca! Agradecemos seu feedback sobre o programa ser carregado de recursos e a curva de aprendizado para usuários de primeira viagem. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e tornar o programa mais intuitivo. Obrigado por compartilhar sua experiência com o Accessit Library!

  ### 5. O atendimento ao cliente da Accessit é excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca M. | Coordinator of Library Systems, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

De responder a tickets a reuniões, nossas perguntas e problemas são ouvidos, e eles nos ajudam a encontrar uma solução. Agradecemos a Robyn Martin, que está conosco desde o início - ela é incrível. Também agradecemos a Barbara Krainik e Christine Clisura, que recentemente se destacaram nos ajudando com muitas coisas - desde Interloan, UC e questões de faturamento.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Comunicação e acompanhamento do lado do desenvolvimento - quando as atualizações são lançadas, recebemos informações após a atualização ser implantada, e quando encontramos problemas, não conseguimos nos preparar.
O sistema tem algumas limitações para distritos maiores. Nos foi dito que teríamos um Catálogo Unificado ao passar pelo RFP. O CU carece de ferramentas padrão do dia a dia. Por exemplo, não há opção para um usuário completar uma busca no CU que estreite/filtre os resultados. Também não mostra os campos necessários no CU para as informações do livro.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não tenho certeza se esta pergunta é relevante para nós - somos uma biblioteca escolar de um grande distrito nos Estados Unidos. Você quer saber quais problemas temos atualmente com o Accessit e como eles estão sendo resolvidos? Se sim, temos um documento em andamento - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1G7QwvGL_lKqIY6x9aiyRSrXTf9LVjjuk4zzGf0fVUIs/edit?usp=sharing

  ### 6. Excepcionalmente fácil de usar com suporte excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melanie S. | Librarian, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Accessit é tão fácil de usar em comparação com nosso software de biblioteca anterior, que parecia propositalmente complicado para fazer você pagar por treinamento. A configuração do administrador de fundo é fácil e há páginas de ajuda simples de seguir para tudo o que você poderia imaginar querer fazer. O atendimento ao cliente é exemplar - poder falar com um bibliotecário que entende o que e por que você está tentando fazer algo é uma grande ajuda.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Apenas pequenas queixas! Adoraria se você pudesse mudar os títulos dos livros para maiúsculas de título de uma vez.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A cobrança automática de livros atrasados é um ótimo recurso que economiza tempo.

  ### 7. Software de Gestão de Bibliotecas Moderno e Confiável, apoiado por um Suporte Excelente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Unknown U. | Librarian, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Moderno, profissional, confiável com excelente desenvolvimento e suporte.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Muito difícil de dizer! Não tenho certeza se poderia dizer algo.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O software Accessit Library garante que eu possa gerenciar minha biblioteca de forma eficiente e sem complicações. Quando surgem problemas, o Atendimento ao Cliente e o Suporte Técnico são excelentes.

  ### 8. O Processo de Finalização de Compra Precisa de Otimização

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Glenn J. | Volunteer Librarian, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Tem tudo o que você precisa para gerenciar tarefas da biblioteca.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

O processo de finalização significa que você deve liberar o patrono anterior para retirar livros para o próximo. Sabendo o limite de número de livros, por que não pode liberar automaticamente o patrono anterior?

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou um novo cliente, então não tenho certeza se sou o melhor para responder a isso, mas o software está abordando os principais problemas que os bibliotecários escolares enfrentam.

  ### 9. Excelente suporte e recursos intuitivos, mas reinicializações frequentes são necessárias.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A Ajuda fornecida quando necessário é muito completa. O resumo da Atualização é fácil de usar. 
A maioria das funções são intuitivas.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A necessidade de fechar janelas para permitir o acesso a outras funções. A frequência de ter que reiniciar e atualizar. A perda de conectividade (isso também pode ser do nosso lado??)

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mantenha o controle dos recursos

  ### 10. Software de Biblioteca Accessit

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristy B. | Library Media Coordinator, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2025

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A interface de busca para estudantes é muito organizada e fornece muitas informações de disponibilidade sem cliques extras. Os painéis também são ótimos para criar aulas e módulos para os estudantes.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

O aplicativo de relatórios do distrito não é amigável e os dados extraídos não correspondem aos dados gerados no aplicativo de gestão.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão trabalhando em um verdadeiro catálogo unificado, o que beneficia nosso distrito para catalogação e para empréstimos entre bibliotecas.

  ### 11. A Experiência Accessit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carla C. | Librarian, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Accessit torna fácil ser um bibliotecário eficiente e eficaz. Do sistema de catalogação ao aplicativo web para uso dos alunos, Accessit é o melhor amigo dos bibliotecários. Posso rastrear atrasos com um clique de um botão e enviar notificações aos alunos automaticamente para garantir que a circulação esteja atualizada. Os alunos podem procurar livros de interesse, reservar os livros arrastando e soltando os itens que desejam. Eles podem criar listas para trabalhos de curso ou livros que desejam ler no futuro. Accessit é realmente uma ótima plataforma de software. Além da facilidade de uso, a equipe de suporte ao cliente da Accessit é maravilhosa. Eles respondem rapidamente e resolvem quaisquer problemas que eu tenha e frequentemente enviam tutoriais de 'como fazer' que ajudam os bibliotecários a aprender o programa.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Esta é uma pergunta difícil de responder, pois não tenho nada específico que eu não goste no Accessit. Eu adoraria ver um recurso no Accessit que guiasse os alunos para recomendações de livros com base em suas preferências de empréstimo. No entanto, não há nada que eu possa identificar como algo que não gosto.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Accessit me ajuda a gerenciar e manter a biblioteca da minha escola.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Estamos entusiasmados em saber que o Accessit tem sido uma ferramenta valiosa para você como bibliotecário! É ótimo saber que o sistema de catalogação, o aplicativo web e o suporte ao cliente contribuíram para sua experiência positiva. Obrigado por ser um cliente e por alegrar nosso dia!

  ### 12. Eu continuei a ficar desapontado

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Heidi c. | Media Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Gosto do potencial da plataforma que posso atualizar e manter "útil" para os alunos. Também gosto da forma como a plataforma atualiza as estatísticas na página principal para que todos possam ver.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Eu não gosto da forma como ele faz relatórios. Eles não são amigáveis e sinto falta da facilidade e apresentação dos relatórios do Destiny/Follett que costumávamos ter. Também odeio que haja múltiplos botões necessários que devem ser pressionados para quase tudo. Parece que estou sendo perseguido por uma raposa da forma como tenho que correr por todo lado para encontrar o que estou procurando. A plataforma não é amigável. Sinto falta das minhas listas do nosso programa anterior que mostravam capas de livros.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu não sei?

**Official Response from Annie Doherty:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos suas preocupações e trabalharemos para resolver os problemas que você mencionou. Você pode contatá-los em: 800.323.3397, opção 2 ou techsupport@follettsoftware.com.

  ### 13. O Melhor de Dois Mundos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Vir de uma biblioteca pública para um ambiente escolar foi um pouco chocante; eu estava acostumado a um software robusto que permitia filtragem intensa e buscas poderosas, e herdei um programa que me deixava lutando para fazer coisas básicas. Então, implementei outro LMS desajeitado, mas poderoso, que todos sem experiência em bibliotecas públicas odiaram. Quando demonstrei o Accessit pela primeira vez, estava pronto para fazer a mudança imediatamente. Aqui estava o poder e a capacidade de multitarefa, a transição perfeita entre tarefas e a oportunidade de catalogação flexível que eu precisava neste ambiente. O Accessit é tão intuitivo que alguém sem experiência em bibliotecas deve se sentir confortável em substituir; também é robusto e capaz o suficiente para satisfazer os usuários mais detalhistas e intensos.
Adoro as opções de modificação global, a sincronização com meu serviço de login único, a capacidade de editar individualmente registros de cópias e campos dentro dos registros a partir de várias telas, a facilidade de criar múltiplas políticas de empréstimo flexíveis e as muitas opções de personalização para meus catálogos web. O Accessit é um LMS elegante e moderno para bibliotecários do século 21 com um motor potente sob o capô.
Minha característica favorita absoluta é a opção de baixa. Como alguém que detesta deletar registros, porque no segundo em que faço isso, aquele item que estava desaparecido há quatorze meses reaparece e tem que ser completamente recatalogado, já fiz uso intenso do Item Purgatory, que é como estou me referindo à função de baixa. As coisas são deletadas do catálogo, para todos os efeitos, mas se voltarem para casa, posso ter todo o registro de volta com um clique de botão. É uma função verdadeiramente encantadora.
O suporte ao cliente tem sido fantástico - completo e rápido em conteúdo e tempo de resposta. A integração foi bem ritmada, e adorei os treinamentos individualizados que meus membros da equipe receberam. Também adoro os tutoriais e artigos de ajuda detalhados, variados e bem elaborados, bem como a comunidade online de outros usuários do Accessit, que compartilham ideias e usos incríveis para o software.
Ainda não tive um dia offline, então não posso atestar essa funcionalidade ainda, mas estou esperançoso de que será tão intuitiva e indolor quanto o restante da nossa transição tem sido.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Nosso processo de implementação foi único e tivemos alguns contratempos; embora isso tenha sido um incômodo, a equipe da Accessit foi comunicativa e presente durante os atrasos e problemas, então não tenho reclamações. Se algo, a pior coisa sobre a Accessit é que me deixou ganancioso -- com todas as opções de personalização, sempre que me deparo com algo que ela *não* pode fazer, penso como seria ótimo ver esse recurso adicionado! Mas então me lembro que não tinha opções divertidas com meu software antigo, e fico grato novamente. Existem algumas funções que estão enterradas de maneiras estranhas; por exemplo, você não pode criar e imprimir uma etiqueta a partir de um registro sob demanda, você tem que abrir uma nova janela ou sair daquela em que está trabalhando atualmente e navegar até o editor de etiquetas, que nunca consigo lembrar como encontrar, e criar um modelo para o tipo de etiqueta que deseja. O próprio editor de etiquetas é um pouco desajeitado, mas leva apenas um pouco de tentativa e erro para se acostumar.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Frequentemente há uma desconexão entre o backend de gerenciamento da biblioteca e o lado do usuário; do lado do bibliotecário, poder e flexibilidade são essenciais, mas ao tentar engajar os alunos, brilho e interatividade são uma necessidade. Antes do Accessit, eu não tinha encontrado um catálogo de biblioteca que permitisse a coexistência dessas duas partes, e estou encantado. Meus alunos veem um centro interativo e multimídia; eu vejo listas e dados e um alto grau de manobrabilidade.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Accessit Library! Adoramos ler todo esse feedback. também, obrigado por todas essas informações! Estamos entusiasmados em saber que o software lhe proporcionou o poder, a flexibilidade e os recursos intuitivos que você precisa no ambiente escolar. Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que nosso suporte ao cliente e processo de integração atenderam às suas expectativas. Obrigado por ser um cliente!!!

  ### 14. Sistema de gestão de bibliotecas dinâmico, poderoso e responsivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suzy L. | Librarian, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 03, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

É a capacidade de se adaptar e responder às necessidades dos clientes, fornecer acesso a níveis de dados não disponíveis em outros sistemas e acessar facilmente um suporte ao cliente responsivo.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

O design da interface de gerenciamento - é difícil de ver, muito pequeno, tem pouco contraste - machuca meus olhos. A complexidade do sistema e os muitos menus e componentes às vezes o tornam opressivo e difícil de navegar.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos permitiu remover nosso antigo sistema do servidor da escola. Forneceu um sistema de circulação e gerenciamento muito mais dinâmico para nossas bibliotecas e métodos de correspondência muito mais personalizáveis e prontos para uso, além da capacidade de usar ferramentas de limpeza para melhorar os registros do catálogo.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Estamos felizes em saber que você aprecia a adaptabilidade do nosso sistema de gerenciamento de bibliotecas e o suporte ao cliente responsivo. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa interface e usabilidade, e seu feedback é valioso nesse processo. Obrigado!

  ### 15. Precisa ser mais amigável para o usuário.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alisha A. | Media Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 13, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A página voltada para o cliente é atraente, ela faz login e funciona, há tanto uma versão para desktop quanto para web.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Há tantos passos para concluir as tarefas. Parece que deveria haver uma maneira de fazer as coisas de forma muito mais eficiente do que isso. Se um livro for digitalizado e já estiver emprestado ou marcado como perdido, deveria me informar, eu não deveria ter que passar por dificuldades para remover multas e coisas do tipo, é um incômodo!

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me beneficia porque sou capaz de emprestar livros aos usuários.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência com a Accessit Library. Entendemos a importância da eficiência e analisaremos maneiras de simplificar o processo de empréstimo e gerenciamento de livros. Você pode contatá-los pelo 1800-924-1190 ou support@accessitlibrary.com.

  ### 16. Amigável ao usuário, visualmente atraente, recursos incríveis e serviço fenomenal!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie D. | Teacher-Librarian, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Há tantas características que adoro na Accessit Library. Só mudamos no início do ano letivo. A transição foi tranquila. O suporte ao cliente é extraordinário! Tudo o que você precisa fazer é enviar um e-mail e a resposta geralmente é no mesmo dia e muito útil. Eles SEMPRE fornecem soluções e adicionam visuais que facilitam a compreensão. As buscas visuais e os painéis tornam tudo tão visualmente atraente, além de fácil de usar. Todos os usuários podem acessar suas contas e revisar o que pegaram emprestado, o que colocaram em espera, além de poder renovar seus livros, o que é incrível. Digo aos alunos que colocar livros em espera é como o Door Dash ou o Uber Eats. Refiro-me à capacidade de fazer reservas e empréstimos interbibliotecários como Book Dash ou Uber Books. Do ponto de vista da catalogação, poder trabalhar em um registro MARC e não perder o lugar se um aluno vier pegar um livro emprestado. Fazer o inventário tem sido fácil e, novamente, parar ou ter que mudar para fazer uma tarefa diferente não perde nada e ter os relatórios para ver o que está emprestado e o que está faltando. Outro ponto alto da Accessit Library são os relatórios, especialmente os e-mails de atraso. Nunca tive tantos alunos respondendo aos e-mails, tem sido maravilhoso!

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

O que eu não gosto é quando um livro perdido é encontrado, ele não remove a taxa da conta.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A biblioteca Accessit nos beneficia com os usuários tendo acesso às suas contas e avisos de atraso. Os painéis permitem a exibição e o uso de multimídia. Ser capaz de integrar bancos de dados e outros aplicativos como MackinVIA e Overdrive faz dela um ponto único.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Agradecemos suas palavras gentis sobre o Accessit Library! Estamos encantados em saber que você considera as buscas visuais, os painéis e a acessibilidade do usuário excepcionais. Também estamos felizes em saber que os relatórios e os e-mails de atraso têm sido benéficos para você. Com certeza levaremos em consideração seu feedback sobre a taxa de livro perdido para futuras melhorias. Agradecemos seu apoio e estamos entusiasmados em tê-lo como um usuário satisfeito!

  ### 17. Não é o software mais amigável para o usuário.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tahnya S. | Library Media Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Eu gosto da página principal onde você pode adicionar apresentações de slides e destacar livros na sua coleção.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Não é muito amigável. Sempre que preciso fazer algo, especialmente se já faz um tempo, tenho que procurar e mesmo assim às vezes é difícil encontrar a resposta. Relatórios são difíceis.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me ajuda a registrar a entrada e saída dos alunos.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Lamentamos saber sobre suas dificuldades com nosso software. Estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e tornar o software mais intuitivo. Seu feedback é valioso para nós enquanto trabalhamos para melhorar nosso produto. Nossa equipe de suporte técnico está aqui para ajudar com isso também.

  ### 18. Revisão da Biblioteca Accessit

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eleanor G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A Accessit Library torna muito fácil para mim criar painéis para meus convidados da biblioteca, professores, salas de aula individuais, etc. Posso adaptar o catálogo da biblioteca digital para atender às suas necessidades únicas. Posso criar um site interativo (essencialmente). Foi fácil encontrar ajuda quando quis implementar uma nova conexão de banco de dados. Também acho muito fácil gerar relatórios de uso em comparação com o Follett Destiny.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A curva de aprendizado foi muito íngreme quando migrei do Follett Destiny. Meu catálogo da biblioteca não se integrou muito bem, mas isso pode ter sido porque o catálogo estava em mau estado quando assumi minha biblioteca. Muitos livros estavam codificados como coleções "não atribuídas", o que torna muito difícil localizá-los. Abrir livros digitais também é um pesadelo. O primeiro ano foi dedicado a aprender o sistema e configurar meus painéis. Agora, posso navegar facilmente pelo sistema, gerar relatórios, enviar notificações para a equipe e usuários, etc. Se eu encontrar problemas, criar um ticket é fácil, e a assistência é muito rápida.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A biblioteca Accessit me beneficia ao integrar meus bancos de dados em um só lugar para que os alunos possam acessar facilmente. Pesquisar em meu catálogo permite que eles acessem Gale, Encyclopedia Britannica, etc. Esses são recursos confiáveis que fornecem informações atualizadas.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback. Pedimos desculpas pelos desafios que você enfrentou durante a migração do Follett Destiny. Agradecemos sua paciência enquanto você aprendia o sistema e configurava seus painéis. Estamos satisfeitos em saber que agora você pode navegar facilmente pelo sistema, gerar relatórios e receber assistência rápida quando necessário.

  ### 19. A interface web é boa, mas o backend é outra história.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A interface web é agradável para os usuários, no entanto, o back-end usado pelos bibliotecários deixa muito a desejar. Os estudantes gostam da conectividade com o MackinVIA, mas acham difícil navegar pelos submenus à esquerda.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Quase tudo sobre o Accessit é difícil. Muitos cliques e pouca facilidade de uso. Os livros permanecem "marcados para descarte" mesmo se eu escanear o livro perdido. Isso não deveria ser redefinido automaticamente? Não há nada fácil no programa. Constantemente mudando de uma área para outra para fazer uma tarefa simples. Contei um mínimo de SETE cliques apenas para redefinir um livro perdido. Como isso é possível? Os designers sabem como uma biblioteca funciona? Quem tem tempo para isso?????

Até mesmo manter os códigos de barras organizados requer manter uma planilha separada no Excel. Não há relatório para códigos de barras não utilizados. O sistema nem foi construído para registros MARC, que é o padrão, então os cabeçalhos de assunto locais são impossíveis de pesquisar. Apenas um pedaço de lixo na minha opinião!!!!!

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nenhum problema está sendo resolvido.

Em vez disso, criou VÁRIOS problemas. Eu odeio este sistema!

**Official Response from Annie Doherty:**

> Lamentamos muito saber sobre sua experiência. Nossa equipe está dedicada a resolver esses problemas para garantir uma experiência mais tranquila com o Accessit Library. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, pois os notificamos sobre sua avaliação. Você pode contatá-los por e-mail em: support@accessitlibrary.com ou por telefone no 1 800 924 1190. Obrigado.

  ### 20. Nosso distrito K-8 adora nossa mudança para a Biblioteca Accessit!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alicia W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Accessit Library é muito intuitivo e tudo pode ser realizado de forma rápida e fácil. Quaisquer dúvidas que tivemos, o serviço ao cliente deles tem sido fantástico com suporte e tem sido fácil de implementar.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Não há realmente nada que não gostemos na Accessit Library. Foi um ajuste aprender o novo sistema, mas uma vez que nos acostumamos, tem sido fácil de ajustar.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Accessit Library tem uma interface estudantil muito amigável que tornou a busca por livros uma experiência mais dinâmica.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Estamos entusiasmados em saber que você está adorando o Accessit Library! Nossa equipe é dedicada a fornecer soluções intuitivas e eficientes, e estamos felizes em saber que nosso atendimento ao cliente tem sido fantástico para você. Obrigado pelo seu feedback!

  ### 21. Fácil de usar, abrangente e atualizado.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer N. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

O atendimento ao cliente é muito bom! Gosto da facilidade em encontrar livros. Também fiz um processo substancial de descarte em nossa biblioteca este ano e gosto que haja um registro de todos os itens que foram descartados.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Eu gostaria que os relatórios fossem mais fáceis de usar e mais abrangentes. Eu gostaria de saber o status de uso e as estatísticas gerais da coleção em uma função mais fácil de usar.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É uma maneira abrangente de acompanhar tudo na minha biblioteca.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Obrigado pelo seu feedback positivo sobre o nosso atendimento ao cliente e a facilidade de encontrar livros. Entendemos suas preocupações sobre os relatórios e garantiremos que esse feedback seja encaminhado para nossa equipe!

  ### 22. Tem prós e contras

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Aprecio o fato de que o Accessit automaticamente registra um livro para o próximo usuário, mesmo que ele não tenha sido devolvido corretamente. O software anterior criaria um alerta, mas bloquearia a transação.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Não consegui gerar os relatórios específicos que gostaria. Não é tão intuitivo quanto eu gostaria.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de criar múltiplos níveis de acesso é conveniente para ter diferentes contas de circulação para proteger as informações dos estudantes.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que você aprecia o recurso de check-out automático. Entendemos a importância de relatórios intuitivos e estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso sistema. Sua opinião é valiosa para nós. Você pode contatá-los por e-mail em: support@accessitlibrary.com ou por telefone no 1 800 924 1190. Obrigado novamente!

  ### 23. Foi uma boa experiência usar o Accessit. Eu consegui acessar todos os materiais que precisava para prosperar.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 19, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Facilidade de uso e acesso aos materiais necessários

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

De modo geral, tive uma boa experiência. Havia certos materiais que eu gostaria de ter acessado, mas eles estavam indisponíveis.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Colocando tudo em um só lugar

**Official Response from Annie Doherty:**

> Obrigado por ser um cliente Accessit! Agradecemos seu feedback e o repassaremos para nossa equipe Accessit. Enquanto isso, se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo telefone 1800-924-1190 ou pelo e-mail support@accessitlibrary.com.

  ### 24. Não é o meu favorito - Tenho dificuldade em usar o Accessit

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosalinda H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 04, 2024

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

O que eu acho que gosto no Accessit é que ele oferece uma aparência mais limpa do que os outros programas.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Há muitas coisas que não gosto na Accessit Library. Não é amigável para o usuário. Ainda não sei como gerar relatórios, como substituir renovações, e há muito mais que não sei como fazer. É frustrante.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu não tenho certeza.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Lamentamos muito ouvir sobre sua experiência. Nossa equipe está dedicada a resolver esses problemas de usabilidade e fornecer recursos de treinamento abrangentes para garantir uma experiência mais tranquila com o Accessit Library. Nossos clientes são nossa prioridade! Notificamos nossa equipe sobre sua avaliação. Você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para ajudar, enquanto isso, por e-mail em: support@accessitlibrary.com ou por telefone no 1 800 924 1190. Obrigado.

  ### 25. Suporte excelente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian P. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Isso nos deu a capacidade de sincronizar perfeitamente nosso banco de dados de clientes (estudantes) com uma plataforma que pode armazenar uma grande quantidade de dados sobre nosso inventário de ativos.

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

O suporte (tanto online quanto direto) é excelente! Eu comecei a usar a plataforma sem conhecimento prévio e rapidamente consegui aprender o que precisava saber. A única desvantagem é que alguns relatórios são difíceis de produzir em formato de planilha (ou, talvez, eu ainda não tenha aprendido como fazer!).

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos um grande número de diferentes ativos/peças de equipamento que rastreamos usando o Access-It, o que seria muito mais complicado se precisássemos usar vários sistemas.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Agradecemos o seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que o Accessit Library ajudou você a sincronizar perfeitamente seu banco de dados de clientes e inventário de ativos. Agradecemos seu feedback sobre a dificuldade em produzir alguns relatórios em formato de planilha e levaremos isso em consideração para melhorias futuras.

  ### 26. Access-It Library - Simples e Eficaz

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason R. | Library Assistant, Recursos Humanos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 30, 2017

**O que você mais gosta em Accessit Library by Follett Software?**

Access-It Library torna muito fácil transferir análises de dados, além de compilar e organizar relatórios anuais. Além disso, a variedade de seu catálogo e informações de recursos é bastante impressionante!

**O que você não gosta em Accessit Library by Follett Software?**

A lista de Ações é bastante frustrante, pois direciona você para a página inicial e não de volta para a lista.

**Recomendações a outras pessoas considerando Accessit Library by Follett Software:**

Se você deseja ter um programa que seja muito fácil de entender e utilizar, Access-Library é a escolha perfeita.

**Que problemas Accessit Library by Follett Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A natureza intuitiva do software é fácil de compreender. O que considero ótimo em termos de ser progressivo neste mundo tecnológico em que vivemos é que o Access-It Library ajuda a gerenciar PDFs, e-books e até podcasts.

**Official Response from Annie Doherty:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Accessit Library! Estamos felizes em saber que isso tornou a análise de dados e a organização de relatórios mais fáceis para você.


## Accessit Library by Follett Software Discussions
  - [Para que é usado o Access-It Library?](https://www.g2.com/pt/discussions/access-it-library-what-is-access-it-library-used-for)
  - [Para que é usado o Access-It Library?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-access-it-library-used-for)

- [View Accessit Library by Follett Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/accessit-library-by-follett-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+21%3A24%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=067557e9-79db-4b75-bf7e-30cae43f480b&secure%5Btoken%5D=879505f4a1183ca33b17c9f842bfc188b34562814d91f2a851dee8d1f1843cfc&format=llm_user)
## Accessit Library by Follett Software Integrations
  - [Bromcom Multi-Academy Vision](https://www.g2.com/pt/products/bromcom-multi-academy-vision/reviews)
  - [Renaissance Accelerated Reader](https://www.g2.com/pt/products/renaissance-accelerated-reader/reviews)
  - [Synergy Education Platform](https://www.g2.com/pt/products/edupoint-synergy-education-platform/reviews)
  - [Total Synergy](https://www.g2.com/pt/products/synergy-aec/reviews)


## Top Accessit Library by Follett Software Alternatives
  - [Atriuum ILS](https://www.g2.com/pt/products/atriuum-ils/reviews) - 4.9/5.0 (109 reviews)
  - [Apollo ILS/LSP](https://www.g2.com/pt/products/apollo-ils-lsp/reviews) - 4.8/5.0 (46 reviews)
  - [Alexandria](https://www.g2.com/pt/products/alexandria/reviews) - 4.2/5.0 (15 reviews)

