Accelo se destaca na integração de operações comerciais chave, especialmente aquelas relacionadas a faturamento, gerenciamento de projetos, CRM e controle de tempo. A plataforma reduziu significativamente o fardo do trabalho administrativo ao automatizar fluxos de trabalho como agendamento de projetos, atribuição de tarefas e controle de tempo, entre outros processos. Confiamos no Accelo para monitorar todas as horas faturáveis, o que nos ajuda a entender melhor nossas margens de lucro e avaliar a produtividade dos funcionários. Além disso, usamos para rastrear a atividade financeira relacionada à gestão de trabalho, o que resultou em retenções significativas tanto para nossos clientes quanto para a equipe. Também usamos o Accelo em conjunto com outras ferramentas como Microsoft 365, Google Workplace, QuickBooks, Slack e mais. Os funcionários são absolutamente geridos por esta plataforma, onde suas horas de trabalho são registradas e os pagamentos feitos com base em seu desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Accelo não tem acompanhado os investimentos em sua interface, o que torna a plataforma menos competitiva e menos atraente. Encontramos problemas significativos com a personalização, especialmente quando se trata de modelos e gerenciamento de fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Accelo é versátil em reunir todos os serviços em uma empresa, desde o gerenciamento de projetos, emissão de bilhetes, faturamento e até mesmo CRM. A brilhante consolidação deste aplicativo garante que não haja mais planilhas que criam erros e problemas operacionais. Accelo valoriza o tempo, que é uma métrica sólida que traz produtividade e aumenta a eficiência, e isso garante que até mesmo o tempo único seja bem rastreado. A maioria dos nossos processos são repetitivos, e a Accelo estabeleceu medidas de automação sistêmica, principalmente em questões administrativas, o que ajuda a padronizar nossas operações. O programa suporta múltiplas tarefas ou operações em uma empresa, justificando sua escalabilidade e confiabilidade. O suporte da Accelo é de primeira linha, muito autêntico e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Accelo é um ótimo software, mas tem algumas complicações ao configurá-lo. As limitações analíticas também são uma parte desafiadora com a qual o aplicativo tem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Accelo reúne todas as tarefas e seus marcos, ajudando-nos a coordenar todas as despesas, rastrear o processo de faturamento e garantir que todos os CRM sejam geridos de forma eficiente.

Rastreamos o progresso de todos os projetos de forma consistente, com transparência e responsabilidade.

Rastrear constantemente nossos projetos garante que nossa empresa obtenha lucros de todos os projetos em andamento.

Accelo reduziu drasticamente o trabalho manual ao estabelecer integração automatizada com sistemas de e-mail, campos personalizados e calendários.

A resposta adquirida do atendimento ao cliente é amigável e impressionante, dando aos clientes alta confiança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Accelo é abrangente na cobertura de múltiplos programas e operações, o que exige um alto nível de configuração e coordenação, para o uso adequado dos recursos e, assim, causa uma tensão significativa. Pequenas empresas não encontram refúgio ou benefício neste aplicativo, onde as taxas estabelecidas são extensivamente exageradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de atribuir aos clientes seus próprios quadros de tarefas, tarefas com responsáveis, recursos de comunicação no fluxo geral, fluxos de tarefas, listas de verificação por tarefa, além de poder rastrear o tempo por tarefa - juntamente com listas que são personalizáveis para rastrear literalmente tudo. Está TUDO aqui e é bastante útil. Usamos extensivamente como nosso sistema de gerenciamento de trabalho e sistema de tickets para vários produtos por mais de 3 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem que ser a plataforma mais cheia de falhas já criada. As transmissões desaparecem completamente uma vez que você as envia, ou você tem que atualizar 3 vezes para vê-las, quanto mais se candidatar a elas. Os horários de início das tarefas não funcionam corretamente e parecem começar quando bem entendem, e toda a infraestrutura parece ter vontade própria. O suporte ao cliente nem sempre tem sido útil, e não é fácil aprender com uma curva acentuada sobre como ler quadros de empregos, navegar entre empregos e listas e a implementação nos processos existentes é difícil. Integrar pessoas parece fácil na configuração, mas cometa um erro no perfil e boa sorte para mudá-lo. Precisa de uma grande revisão de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Accelo é uma plataforma que reúne todas as operações de uma empresa, ajudando-nos a não ficar mudando ou alternando entre aplicativos separadamente.

A maioria das operações ou tarefas recorrentes são automatizadas, reduzindo a sobrecarga administrativa e diminuindo as tarefas manuais complicadas.

O programa é versátil no gerenciamento do processo de planejamento de projetos, com mecanismos de monitoramento que ajudam os usuários a atribuir tarefas e rastrear despesas.

Há um acompanhamento robusto do ciclo de vida, ajudando os usuários a ter uma geração de leads valiosa e a gerenciar todos os relacionamentos.

Accelo avalia a visibilidade financeira de qualquer projeto, as implicações financeiras e os possíveis benefícios.

Criamos um portal de clientes muito acessível e eficaz, ajudando-nos a compartilhar atualizações e garantir que nos comuniquemos de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Accelo não é adequado para pequenas empresas, pois possui exigências de configurações avassaladoras e complexas. Alguns módulos no aplicativo móvel não estão bem polidos e afetam a funcionalidade deste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das coisas que mais gosto no Accelo são: 1) a capacidade de ver e responder a toda a correspondência por e-mail dos membros da equipe com clientes e fornecedores, 2) a capacidade de personalizar amplamente os modelos de engajamento, e 3) a capacidade de criar listas compartilhadas personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas que não gosto no Accelo são: 1) a aba Insights da página de engajamento não mostra o total de horas atribuídas a cada membro da equipe - apenas o trabalho realizado e previsões de estouro de orçamento, 2) no mesmo sentido, você pode filtrar por membro da equipe na aba Visão Geral, mas gostaria que somasse as horas no final para cada membro da equipe com base no filtro aplicado, 3) alguns dos relatórios fornecem informações demais e não podem ser simplificados para mostrar apenas as informações específicas que estou procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demora um pouco para aprender, mas uma vez que você entende, a facilidade de implementação e funcionalidade é ótima. Usamos isso todos os dias em nossa agência e nos ajuda a manter o controle de todos os nossos clientes, projetos e faturamento. Também se integra perfeitamente com o Xero e outros softwares populares. Achei o suporte ao cliente bom. Eles têm uma ótima variedade de artigos que você pode ler se estiver com problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao mudar da versão antiga para a nova do Accelo, descobri que várias funcionalidades importantes que uso todos os dias não foram transferidas. Isso significou que tive que continuar usando a versão antiga por um tempo. Além disso, às vezes há alguns problemas com filtros, etc., e a capacidade de produzir painéis e relatórios, mas geralmente são corrigidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização continua a crescer na direção certa com a ajuda do Accelo. O Accelo é uma das melhores ferramentas integradas de gerenciamento de projetos e sistema de suporte de nossas organizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltam alguns recursos e está tornando as tarefas excessivamente complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma de serviços profissionais em todos os países. Posso gerenciar meu negócio e operações adequadamente com a ajuda da plataforma Accelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não pode suportar vários negócios ou arquivos de big data ao mesmo tempo em um único dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrar informações de clientes com contatos, e-mails, projetos, até a faturação é um economizador de tempo para nossa pequena equipe, permitindo acesso a informações pertinentes para toda a equipe. Ainda há muito que o Accelo pode fazer que ainda não exploramos. É desafiador aprender, mas a equipe deles guia você passo a passo e configura o máximo possível do backend para você, dedicando tempo para treiná-lo ao longo do caminho. Usamos o Accelo todos os dias de várias maneiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para o nosso trabalho específico, que não se encaixa bem em nenhuma plataforma, várias das funcionalidades mais robustas simplesmente não funcionam para a forma como fazemos o que fazemos, então não eliminou tantos processos manuais e duplicados quanto esperávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.