[ Avaliações do 800.com ](https://www.g2.com/pt/products/800-com/reviews) [ Avaliações do 800.com ](https://www.g2.com/pt/products/800-com/reviews) # Recursos de 800.com ##### ## Gerenciamento de Número de Telefone (3) Números de telefone locais Gerar números de telefone nativos de um local de destino Números Gratuitos Crie números de chamada gratuita para fins de rastreamento Números existentes da porta Transferir números existentes para o sistema de rastreamento de chamadas Show More ##### ## Rastreamento (3) Visitante & Rastreamento de palavras-chave Registre quais campanhas e páginas de destino estão sendo convertidas em chamadas telefônicas Inserção dinâmica de números Atribuir um número de acompanhamento exclusivo a cada visitante Atribuição de chamadas multicanal Decifrar quais canais de marketing estão convertendo e mais eficazes Show More ##### ## Roteamento de chamadas (3) URA Direcione um telefonema sem a necessidade de um representante humano, mas sim de um respondente de voz Agendamento de chamadas Encaminhe as chamadas com base na hora do dia para chegar ao representante adequado Roteamento geográfico Encaminhe chamadas com base na localização para chegar ao representante adequado Show More ##### ## Analytics (4) Dados da chamada Fornecer ao representante os dados do chamador ao receber uma chamada telefônica Gravação de chamadas Oferecer a capacidade de capturar e reproduzir uma conversa para obter mais informações Relatórios avançados Preparar relatórios detalhados sobre dados de chamadas por origem, palavra-chave ou página de destino Inteligência de Conversação Usa aprendizado de máquina para analisar conversas e otimizar o desempenho de chamadas Show More ##### ## Vocação (5) Gravar chamadas Os registros pedem referência futura. Gerar localização Gera um código de área local para onde o usuário está chamando para aumentar a probabilidade de retirada. Tipos de chamada Permite que os usuários realizem chamadas de seu dispositivo preferido, seja laptop, desktop, celular ou outro. Clique para Ligar Reúne contatos de ferramentas integradas, permitindo que os usuários liguem com um clique. Discador Automático Possui funcionalidade de discagem automática ou discagem preditiva. Show More ##### ## Contatos (3) Personalização Retém um registro de informações de contato estranhas, como fuso horário e engajamento de contato. Informações Locater Localiza e abre informações de contato salvas para referência no momento de uma nova chamada. Registrar dados de clientes potenciais Permite que os usuários denotem quais contatos eles acreditam ser clientes em potencial. Show More ##### ## Insights (6) Notas Permite que os usuários façam anotações durante ou após a chamada para referência futura. Resumo diário Fornece aos usuários um resumo diário da atividade. Mensagens de voz automatizadas Envia mensagens de voz automatizadas para clientes em potencial que não respondem. E-mails automatizados Envia e-mails automatizados para aumentar o envolvimento com clientes em potencial. Classifica Prospects Organiza contatos com base na probabilidade de sucesso. Anotação Automática Transcreve e resume automaticamente as discussões de reuniões. Show More ##### ## Mensagens de texto (7) SMS em massa Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa Mensagens de texto bidirecionais Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor Agendador de Texto Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas Respostas Automáticas Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários MMS Marketing Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio Personalização Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado SMS Transacional Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais Show More ##### ## Administração (3) Integrações Martech Integra-se a softwares de marketing, como CRM, automação de marketing e publicidade digital para medir e otimizar a jornada do cliente em todos os canais Privacidade, segurança e conformidade Ajuda as empresas a garantir que estejam em conformidade com os padrões específicos do setor para gerenciamento e privacidade de dados, como PII, PCI, HIPAA e GDPR Desempenho e Confiabilidade O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que realizaram Show More ##### ## Plataforma SMS (4) Relatórios Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis Automação Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência Rótulo Branco Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma Integração de API Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS Show More ##### ## Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA (1) Reconhecimento de Voz Ajuda a entender diferentes sotaques, dialetos e padrões de fala. Show More ##### ## Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA (3) Síntese de Fala Ajuda a gerar respostas de fala semelhantes às humanas. Discurso personalizável Fornece velocidade e entonação de fala personalizáveis. Várias ações de voz Fornece várias opções de voz, como gênero, tom e estilo. Show More ##### ## Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA (1) Comunicação criptografada Permite que as comunicações sejam seguras e autenticadas. Show More ##### ## Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA (1) Compatibilidade entre plataformas Ajuda a sincronizar com vários dispositivos. Show More ##### ## Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente (3) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Assistência Proativa Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Show More ##### ## Agente AI - Marketing por SMS (6) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Planejamento em várias etapas Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Interação em Linguagem Natural Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Assistência Proativa Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More ##### ## Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente (2) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Interação em Linguagem Natural Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Show More ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![CallRail](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/dc5a7c4a387a7c639e8eb054c965ecb7/callrail.svg "CallRail") CallRail 4.5/5 (1,627) ](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) [ ![CTM](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/f8984d08f540c0a6a89f905048bb0abb/ctm-ctm.svg "CTM") CTM 4.5/5 (724) ](https://www.g2.com/pt/products/ctm-ctm/reviews) [ ![Revenue.io](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/751abf86d128bfc8421ddb82f7bb9b67/revenue-io.svg "Revenue.io") Revenue.io 4.7/5 (566) ](https://www.g2.com/pt/products/revenue-io/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/800-com/competitors/alternatives) Comparativos 800.com ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9e90f804c2657749825f68807ea7c193/callrail.png "Imagem do Avatar do Produto") CallRail 4.5/5 (1,716) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/800-com-vs-callrail) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_e98867ccb75b0a1b2d6e055d6ec8f0f5/whatconverts.png "Imagem do Avatar do Produto") WhatConverts 4.9/5 (306) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/800-com-vs-whatconverts) ##### Categorias no G2 [ Rastreamento de Chamadas de Saída ](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking)[ Marketing por SMS ](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing)[ Assistentes de Voz com IA ](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants) [ Rastreamento de Chamadas Recebidas ](https://www.g2.com/pt/categories/inbound-call-tracking) Show More ##### Explorar Mais [ Qual software de folha de pagamento tem as melhores avaliações? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-payroll-software-has-the-highest-reviews)[ Qual plataforma oferece mais integrações com sites de diretórios? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-offers-the-most-integrations-with-directory-sites)[ Anti Lavagem de Dinheiro (AML) ](https://www.g2.com/glossary/anti-money-laundering-aml-definition) [ Liderando soluções de operações de receita para pequenas empresas ](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-revenue-operations-solutions-for-small-businesses)[ Qual é o melhor serviço de viagem para acompanhar viagens de negócios? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-travel-service-to-track-business-trips)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/800-com/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Qual software de folha de pagamento tem as melhores avaliações? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-payroll-software-has-the-highest-reviews)[ Qual plataforma oferece mais integrações com sites de diretórios? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-offers-the-most-integrations-with-directory-sites)[ Anti Lavagem de Dinheiro (AML) ](https://www.g2.com/glossary/anti-money-laundering-aml-definition) [ Liderando soluções de operações de receita para pequenas empresas ](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-revenue-operations-solutions-for-small-businesses)[ Qual é o melhor serviço de viagem para acompanhar viagens de negócios? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-travel-service-to-track-business-trips)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/800-com/reviews?qs=pros-and-cons)