O G2 sobre 7 Layer Solutions

7 Layer Solutions Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam o atendimento ao cliente excepcional da 7 Layer Solutions, destacando suas resoluções rápidas e eficazes para os problemas. (15 menções)

Os usuários elogiam a 7 Layer Solutions por sua resposta excepcional e prestatividade, garantindo que as necessidades dos clientes sejam priorizadas de forma eficaz. (13 menções)

Os usuários valorizam o conhecimento extenso e a confiabilidade da 7 Layer Solutions, melhorando a colaboração e a comunicação em projetos. (12 menções)

Os usuários valorizam a expertise conhecedora da 7 Layer Solutions, apreciando sua parceria confiável e profissional. (11 menções)

Os usuários elogiam o tempo de resposta pontual da 7 Layer Solutions, garantindo resolução rápida de problemas e suporte proativo. (11 menções)

Os usuários valorizam a expertise técnica da 7 Layer Solutions, apreciando seu profissionalismo e eficiência na gestão de projetos. (8 menções)

Os usuários valorizam a comunicação proativa e a dedicação da 7 Layer Solutions, garantindo suporte confiável e conhecedor. (5 menções)

Os usuários observam que o serviço pode ser caro, especialmente para empresas menores, mas a qualidade é enfatizada. (7 menções)

Os usuários observam disponibilidade limitada de especialização em áreas específicas e experimentam atrasos antes do início do projeto. (5 menções)

Os usuários experimentam problemas de desempenho com a 7 Layer Solutions, levando a frustração durante barreiras técnicas e desafios de desenvolvimento. (4 menções)

Os usuários sentem que a 7 Layer Solutions requer mais especialização em conjuntos de habilidades específicos para atender a todas as suas necessidades de forma eficaz. (2 menções)

Os usuários notam alguma rotatividade de pessoal na 7 Layer, mas elogiam a rápida substituição por técnicos de alta qualidade. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de 7 Layer Solutions

1. Suporte ao Cliente

Os usuários valorizam o atendimento ao cliente excepcional da 7 Layer Solutions, destacando suas resoluções rápidas e eficazes para os problemas.

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Gregory W.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Experiência inicial com 7 camadas"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

1) Respeitoso, paciente e demonstra o melhor interesse do cliente sem ser insistente. 2) Tecnicamente competente, entrevistei muitos MSPs antes de a

David S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Feedback sobre a MSP de TI, 7-Layer Solutions"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

7-Layer altamente proativo na proteção de nosso negócio contra ameaças externas. Eles também fornecem uma presença no local que permite que problemas

2. Útil

Os usuários elogiam a 7 Layer Solutions por sua resposta excepcional e prestatividade, garantindo que as necessidades dos clientes sejam priorizadas de forma eficaz.

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Gregory W.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Experiência inicial com 7 camadas"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

1) Respeitoso, paciente e demonstra o melhor interesse do cliente sem ser insistente. 2) Tecnicamente competente, entrevistei muitos MSPs antes de a

Lowell C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Assistência de TI Blue Chip"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

7 Layer entregou a proposta específica que eles delinearam que fariam. Eles também foram úteis em garantir que seguíssemos o cronograma deles para con

3. Conhecimento

Os usuários valorizam o conhecimento extenso e a confiabilidade da 7 Layer Solutions, melhorando a colaboração e a comunicação em projetos.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Grandes Pessoas, Grande Empresa"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

Eu realmente gostei de trabalhar com as pessoas e a liderança da 7 Layer. Os especialistas eram altamente conhecedores e dispostos a simplificar as ex

Peter R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Um parceiro de TI com o qual você sonharia, que exatamente existe."

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

Eu amo que a abordagem geral e o que uma verdadeira parceria significa. Eles são um recurso incrivelmente confiável e conhecedor.

4. Especialização

Os usuários valorizam a expertise conhecedora da 7 Layer Solutions, apreciando sua parceria confiável e profissional.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Grandes Pessoas, Grande Empresa"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

Eu realmente gostei de trabalhar com as pessoas e a liderança da 7 Layer. Os especialistas eram altamente conhecedores e dispostos a simplificar as ex

Peter R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Um parceiro de TI com o qual você sonharia, que exatamente existe."

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

Eu amo que a abordagem geral e o que uma verdadeira parceria significa. Eles são um recurso incrivelmente confiável e conhecedor.

5. Tempo de Resposta

Os usuários elogiam o tempo de resposta pontual da 7 Layer Solutions, garantindo resolução rápida de problemas e suporte proativo.

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David S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Feedback sobre a MSP de TI, 7-Layer Solutions"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

7-Layer altamente proativo na proteção de nosso negócio contra ameaças externas. Eles também fornecem uma presença no local que permite que problemas

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Tive uma ótima experiência trabalhando com a equipe 7 Layer"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

Eu aprecio o suporte individual que recebemos do nosso técnico dedicado. Quando temos problemas, eles são resolvidos de maneira muito rápida.

6. Especialização Técnica

Os usuários valorizam a expertise técnica da 7 Layer Solutions, apreciando seu profissionalismo e eficiência na gestão de projetos.

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Gregory W.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Experiência inicial com 7 camadas"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

1) Respeitoso, paciente e demonstra o melhor interesse do cliente sem ser insistente. 2) Tecnicamente competente, entrevistei muitos MSPs antes de a

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Excelência em vários projetos ao longo de vários anos"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

Cada membro da equipe 7 Layer com quem trabalhamos é tanto tecnicamente competente quanto extremamente agradável de se trabalhar.

7. Comunicação

Os usuários valorizam a comunicação proativa e a dedicação da 7 Layer Solutions, garantindo suporte confiável e conhecedor.

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Angel G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótima comunicação"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

A comunicação é proativa em trazer soluções novas e melhoradas para muitas áreas que foram negligenciadas por anos.

Greg F.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"MSP Confiável e Profissional com Excelente Comunicação"

O que você gosta no 7 Layer Solutions?

Excelente comunicação e profissionalismo durante todo o processo. A equipe foi responsiva, clara e ótima para trabalhar.

Principais Contras ou Desvantagens de 7 Layer Solutions

1. Caro

Os usuários observam que o serviço pode ser caro, especialmente para empresas menores, mas a qualidade é enfatizada.

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Suporte proativo de help desk"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

A 7 Layer Solutions tem um preço mais alto do que os concorrentes.

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Serviços úteis de depósito!"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

Embora o custo possa parecer alto a princípio, é óbvio que você está pagando por um serviço completo e profissional.

2. Disponibilidade Limitada

Os usuários observam disponibilidade limitada de especialização em áreas específicas e experimentam atrasos antes do início do projeto.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Ótima Experiência"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

Levou cerca de 3 semanas para começar o projeto – eu entendo que eles estão muito ocupados, mas queríamos começar mais cedo.

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Parceiro de TI recomendado para uma empresa de gestão de saúde apoiada por Private Equity"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

Com um plano de crescimento que depende fortemente de fusões e aquisições, provavelmente continuaríamos a depender de MSPs de TI locais para suporte,

3. Problemas de Desempenho

Os usuários experimentam problemas de desempenho com a 7 Layer Solutions, levando a frustração durante barreiras técnicas e desafios de desenvolvimento.

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Gregory W.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Experiência inicial com 7 camadas"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

Não há muito do que não gostar; se eu tivesse que dizer algo, poderia ser que eu gostaria que a fase de descoberta e quaisquer outros projetos avanças

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Parceria de Longo Prazo com TI Totalmente Terceirizada"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

O desenvolvimento de aplicativos tem sido um desafio, no entanto, eles deixam claro que o desenvolvimento está fora do seu escopo, então temos que enc

4. Especialização Necessária

Os usuários sentem que a 7 Layer Solutions requer mais especialização em conjuntos de habilidades específicos para atender a todas as suas necessidades de forma eficaz.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Serviço focado em negócios"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

A lista de habilidades deles deveria ser mais ampla. Uma área de necessidade na qual eu teria interesse seria a experiência em AWS em nível de especia

Lowell C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Assistência de TI Blue Chip"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

Eu gostaria que recebêssemos um pouco mais de documentação sobre o que deveríamos estar fazendo ou o que eles recomendariam a seguir.

5. Rotatividade de Pessoal

Os usuários notam alguma rotatividade de pessoal na 7 Layer, mas elogiam a rápida substituição por técnicos de alta qualidade.

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Peter F.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo parceiro de TI e Cibersegurança"

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

nada vem à mente. Após três meses, um dos nossos recursos designados saiu, no entanto, eles foram substituídos muito rapidamente por outro ótimo recur

Jay M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"7 Layer tem sido um parceiro de confiança na gestão dos nossos serviços de TI."

O que você não gosta em 7 Layer Solutions?

O único problema que experimentamos com a 7 Layer é que vimos alguma rotatividade nos técnicos responsáveis pela nossa conta. Eles sempre substituíram

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Anne E.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/1/2025

"Gerente de Escritório"

5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

Agradeço o tempo de resposta rápido e a resolução eficaz de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

Sempre estive satisfeito com o trabalho deles e nunca tive problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando 7 Layer Solutions:

Recomendo altamente os seus serviços porque eles entregam um trabalho rápido e de alta qualidade e mantêm uma postura amigável durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

Após a construção de nossa nova infraestrutura de TI, temos contado com o suporte deles para questões diárias de TI e integração de novos funcionários. Todos os seus serviços têm contribuído para criar um ambiente de trabalho mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Angel G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/11/2025

"Ótima comunicação"

5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

A comunicação é proativa em trazer soluções novas e melhoradas para muitas áreas que foram negligenciadas por anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

Até agora, sem reclamações ou problemas. Não tenho comentários sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

A 7 Layer entrou em ação para fornecer os serviços de TI de alta qualidade que nossas 22 propriedades exigiam. A transição do nosso MSP anterior foi tranquila e bem organizada, com todas as instruções e prazos cuidadosamente seguidos. Estamos trabalhando com eles há três meses, e a melhoria foi clara desde o início, tanto no nível do usuário final quanto na administração. Isso proporcionou a tranquilidade tão necessária quando se trata de nossos serviços de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/8/2025

"Tive uma ótima experiência trabalhando com a equipe 7 Layer"

5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

Eu aprecio o suporte individual que recebemos do nosso técnico dedicado. Quando temos problemas, eles são resolvidos de maneira muito rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

Só desejamos que os tivéssemos encontrado mais cedo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

Não tínhamos certeza de onde começar com nossas necessidades de TI, mas a 7 Layer rapidamente se tornou o parceiro que estávamos procurando. O suporte deles nos permite manter o foco em nossos clientes enquanto eles cuidam de tudo nos bastidores. Alyson e James tornaram todo o processo tranquilo e foi realmente um prazer trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/25/2025

"Parceria Proativa e Estilo de Comunicação Forte"

5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

Quão rapidamente eles respondem a problemas e sua abordagem prática. Muito diferente do que estávamos acostumados anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

Embora o preço deles seja muito mais alto do que o nosso antigo MSP, vale a pena pela qualidade do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

Nosso MSP anterior foi comprado e mudou drasticamente seu modelo de serviço. Nos deixava constantemente na mão quando tínhamos problemas técnicos e tinha um atendimento ao cliente ruim no geral. A 7 Layer é proativa em sua abordagem, e gostamos de ter um membro da equipe com quem podemos entrar em contato e que conhece bem nosso ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Greg F.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/30/2025

"MSP Confiável e Profissional com Excelente Comunicação"

5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

Excelente comunicação e profissionalismo durante todo o processo. A equipe foi responsiva, clara e ótima para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

Sem desvantagens. Eles são o melhor MSP com quem já trabalhei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando 7 Layer Solutions:

Recomendo delinear claramente seus problemas e objetivos desde o início, a comunicação eficaz os ajuda a solucionar problemas de forma eficiente e a entregar os melhores resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

7 Layer identificou e resolveu um problema crítico de infraestrutura, minimizando o tempo de inatividade e mantendo nossas operações funcionando sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/26/2025

"Finalmente! Uma empresa que nos ajudou a fechar nossas lacunas de Cibersegurança da maneira certa!"

5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

A qualidade de seus entregáveis e o conhecimento de seus recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

Nada neste momento, todas as nossas interações têm sido positivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando 7 Layer Solutions:

Inicialmente, consideramos 2 outras empresas para este serviço. A 7 Layer tinha um preço intermediário e era a mais responsiva. Escolhemos eles e estamos contentes por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

Nosso antigo MSP não estava corrigindo adequadamente nossas lacunas de Cibersegurança para nos ajudar com nossas necessidades de Conformidade. A 7 Layer realizou uma avaliação, identificou os problemas e corrigiu nossos problemas dentro de 2 meses após contratá-los! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Engenharia Civil

Empresa (> 1000 emp.)

8/29/2025

"A equipe de 7 Camadas é extremamente simpática e amigável"

5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

Eles agem de forma verdadeiramente parceira e sempre querem ir além por nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

Eu não tenho nada de ruim a dizer! Eles têm sido incríveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando 7 Layer Solutions:

Faça isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

Não tínhamos um relacionamento de trabalho com nosso MSP anterior. Estávamos constantemente trabalhando com pessoas diferentes e nunca obtendo respostas rápidas. A 7 Layer tem uma equipe de indivíduos muito acessíveis que te guiam através dos problemas e estão sempre dispostos a dar uma mãozinha. Também é muito fácil obter respostas deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construção

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/9/2025

"Suporte proativo de help desk"

3.5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

As respostas são pontuais e o atendimento ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

A 7 Layer Solutions tem um preço mais alto do que os concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando 7 Layer Solutions:

O preço vale absolutamente o serviço que eles fornecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

O tempo de resposta do nosso MSP anterior era muito lento. Isso estava criando problemas para resolvermos questões em um tempo razoável. Alyson forneceu um ótimo atendimento ao cliente, o que foi incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Empresa (> 1000 emp.)

8/26/2025

"Ótima Experiência"

5/5

O que você mais gosta 7 Layer Solutions?

Eles são muito amigáveis, conhecedores e responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 7 Layer Solutions?

Levou cerca de 3 semanas para começar o projeto – eu entendo que eles estão muito ocupados, mas queríamos começar mais cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando 7 Layer Solutions:

Eu recomendaria a 7 Layer a qualquer pessoa que esteja procurando um ótimo parceiro de TI, eles são um consultor de confiança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 7 Layer Solutions E como isso está te beneficiando?

7 Layer nos ajudou a eliminar nossa infraestrutura de servidores locais, o que nos ajudou a evitar o tempo de inatividade do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.