Avaliações e Detalhes do Produto 3D Issue FlipBook

Atualmente, usamos outra plataforma chamada Experios para criar nosso conteúdo. No entanto, temos muitos PDFs antigos projetados por agências ao longo dos anos e queríamos adicioná-los rapidamente ao nosso site. A 3D Issue sugeriu sua plataforma alternativa Flipbooks, que nos permitiu fazer isso em minutos. Ela nos permitiu arrastar e soltar nossos PDFs na tela de boas-vindas da plataforma e convertê-los em minutos. Além disso, a equipe de suporte ao cliente deles é excelente. Tivemos alguns problemas com marcas de corte em um de nossos PDFs, e Dwain da equipe deles nos ajudou a resolver isso em minutos por e-mail. Resposta muito rápida. 10/10 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que nossos leitores tivessem a capacidade de compartilhar nosso Menu usando códigos QR. No entanto, a equipe deles nos garantiu que isso virá na próxima atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

*A confiabilidade do software 3D Issue é excepcional.

*O suporte é muito, muito responsivo e preciso.

*Os profissionais de conta são excelentes em conhecimento e ajuda.

*Mais recursos do que os concorrentes E melhor preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens no software 3D Issue, nem na Interação e no Conselho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos clientes do 3dissue flipbook há vários anos. Publicamos a revista The Boca Raton Observer, o periódico de estilo de vida de maior circulação no Estado da Flórida e uma das revistas mais premiadas do estado.

O produto é rico em funcionalidades e estável, o que gera muito poucas chamadas para o suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ninguém atende seus números de telefone de suporte. Ninguém responde à fila de e-mails de suporte deles.

Em 7 de junho de 2022, encontramos um problema com a plataforma. Ligamos para o número de suporte e vendas e ninguém atendeu. Enviamos um e-mail e recebemos uma resposta automática informando que normalmente respondem dentro de uma hora. Várias horas depois, recebemos uma resposta dizendo que era feriado e que eles ofereciam apenas suporte limitado por e-mail. Na realidade, eles NÃO OFERECEM SUPORTE em feriados.

Hoje de manhã, um vendedor enviou um e-mail indicando que devemos atualizar nosso software (ela não forneceu um número de telefone para retorno). Fiz uma pergunta simples e seis horas depois ela ainda não respondeu. Desde então, enviei três e-mails adicionais e copiei tanto o presidente da empresa quanto o chefe de vendas. Nenhuma resposta. A linha de suporte deles fecha às 16h EST, que é em cerca de 20 minutos.

Não podemos publicar nosso problema mais recente até recebermos uma resposta deles. Nossos clientes e assinantes estão bastante chateados.

Se você está considerando usar esta plataforma para uma aplicação crítica, eu recomendaria encontrar outro fornecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde o meu envolvimento inicial com o 3D Issue, fiquei muito impressionado. Precisávamos deste produto com uma ativação rápida e treinamento. A pré-venda, a análise de custos e o planejamento foram perfeitos graças a Ronan Campbell. Seu entusiasmo pelo produto nos tranquilizou de que isso seria um grande benefício para nossa empresa.

Usamos este produto para criar uma edição digital de nossos Relatórios Anuais. Com muitas de nossas atividades agora online, isso foi o ajuste perfeito para levar nossa publicação a um novo nível com clipes de vídeo incorporados e links. Planejamos usar isso também para gerar publicações informativas. O software é muito fácil de usar, com suporte de primeira classe, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência foi muito positiva e continua sendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de várias características, minha favorita teria que ser como o produto é tão fácil de usar, a ferramenta é autoexplicativa e o produto carrega super rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nada de que eu não gostasse. Fiquei satisfeito com o produto e a oferta da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Experiência do usuário. Muitas habilidades instintivas automatizadas do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não pode funcionar a partir de um servidor local (pelo menos eu acho que não), os arquivos precisam estar residentes no mesmo drive que o software. Não é um grande problema, porém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

3D Issue Flipbook é ótimo de usar. As ferramentas são realmente intuitivas e tornam muito rápido e fácil criar flipbooks com aparência muito profissional. É muito simples adicionar interatividade, e os produtos finais parecem muito bem acabados. Começamos a criar flipbooks usando esta solução há aproximadamente dois anos e eles se mostraram realmente populares. Muito feliz por termos começado a usar esta solução! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciar usuários poderia ser um pouco mais simples. No entanto, o suporte sempre foi rápido em resolver quaisquer problemas que eu levante com eles. Nossa preferência é reter questões por um longo tempo, então seria bom se houvesse a opção de atribuir um novo proprietário a um flipbook quando houver uma mudança de pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

3D Issue tornou a criação de catálogos digitais muito mais fácil. Adicionar ativos e um índice ou atualizar páginas leva apenas alguns minutos em comparação com o antigo programa que usávamos anteriormente. Na era dos catálogos digitais, um programa que funciona sem adicionar tempo adicional é benéfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão web versus desktop não funcionam juntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Personalização, controle, análises, velocidade e ótimo suporte. Uma plataforma verdadeiramente excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste neste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo de flip book faz com que todas as suas publicações pareçam tão profissionais e fáceis para seus clientes lerem. Fiquei muito impressionado com ele. É super fácil de usar e personalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito poucas desvantagens para este aplicativo. Posso ver como algumas pessoas teriam algumas frustrações com a instalação ou ao se acostumar com a interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.