Recursos de 360Dialog

Respostas mapeadas para conversas.

Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots.

Componente humano vivo das conversas.

Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação.

Conversas se espalharam pelas redes sociais.

Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites.

Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS).

Conversas encenadas por meio de assistentes de voz.

Conversas encenadas por outros canais.

Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações.

Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas.

Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais.

Captação e organização de leads a partir de conversas.

Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes.

Capacita os desenvolvedores a integrar intuitivamente a funcionalidade de comunicações em nuvem para seus aplicativos. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de 360Dialog.

Concede chamadas de API de alta velocidade para comunicações rápidas. Revisores de 13 de 360Dialog forneceram feedback sobre este recurso.

Permite uma grande variedade de tipos de comunicação, como SMS, voz, vídeo, etc. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de 360Dialog.

Com base em 13 avaliações de 360Dialog. Fornece documentação clara e eficaz para integrações de API.

Fornece fóruns de usuários públicos para perguntas de suporte e ajuda. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de 360Dialog.

Com base em 13 avaliações de 360Dialog. Conecta usuários a equipes de suporte profissionais para solucionar problemas e ajustar integrações.

Permite aos usuários estabelecer fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para enviar mensagens e notificações transacionais pelo WhatsApp.

Permite aos usuários enviar campanhas de marketing em massa pelo WhatsApp.

Facilita a troca de mensagens bidirecionais no WhatsApp para incentivar o envolvimento e a fidelidade dos assinantes.

Oferece recursos para personalizar mensagens do WhatsApp com base em informações do cliente ou comportamento passado.

Permita que os usuários compartilhem promoções com assinantes via WhatsApp.

Fornece respostas automáticas de mensagens no WhatsApp aos destinatários.

Entregar promoções personalizadas para segmentos específicos de público.

Facilita a integração da mensagens do WhatsApp em aplicativos de negócios existentes através da API do WhatsApp Business.

Permita aos clientes navegar, descobrir, pesquisar, comprar e concluir o pagamento em tempo real.

Fornece análises sobre opt-ins, taxas de abertura e entrega, e cliques.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos