# Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) Reviews **Vendor:** Adobe **Category:** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 601 ## About Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) O Adobe Commerce oferece compras personalizadas e de alto desempenho em escala. Entregue como Adobe Commerce como um Serviço em Nuvem (ACCS), ele aumenta a conversão com uma vitrine alimentada por IA, merchandising embutido e conteúdo impulsionado por GenAI. O ACCS suporta rápida expansão através de capacidades multi-site, multi-idioma e multi-marca, lidando com milhões de SKUs, catálogos complexos e preços personalizados. A inovação SaaS sempre ativa reduz o custo total de propriedade ao eliminar a sobrecarga de atualizações e minimizar a manutenção. Para marcas que desejam o mesmo desempenho, personalização e benefícios de merchandising sem substituir seu backend de comércio existente, o Adobe Commerce Optimizer (ACO) oferece uma alternativa flexível. Alimentado por Serviços de Entrega de Borda, ele permite conversão mais rápida, escalabilidade e personalização — sem a necessidade de replatformar. Ambas as soluções se integram nativamente com ferramentas do Adobe Experience Cloud, como Adobe Target, Adobe Journey Optimizer e Adobe Real-Time CDP, permitindo ativação de dados em tempo real, marketing personalizado e jornadas de clientes conectadas. ## Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) Pros & Cons **What users like:** - Os usuários destacam os **notáveis recursos de personalização** e escalabilidade do Adobe Commerce, melhorando o desempenho e a flexibilidade de sua loja online. (45 reviews) - Os usuários adoram a **personalização** do Adobe Commerce, permitindo soluções de e-commerce sob medida que se ajustam perfeitamente às necessidades de seus negócios. (43 reviews) - Os usuários valorizam as **extensas opções de personalização** do Adobe Commerce, permitindo soluções sob medida para suas necessidades únicas de e-commerce. (42 reviews) - Os usuários adoram a **flexibilidade** do Adobe Commerce, permitindo personalização e escalabilidade sem problemas para atender às necessidades exclusivas de negócios. (41 reviews) - Os usuários valorizam as **fortes capacidades de integração** do Adobe Commerce, permitindo conexões perfeitas com vários sistemas empresariais. (35 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Adobe Commerce, permitindo uma configuração rápida e gerenciamento contínuo de ambientes complexos de eCommerce. (34 reviews) - Escalabilidade (25 reviews) - Soluções de E-commerce (23 reviews) - Confiabilidade (23 reviews) - Variedade de Recursos (19 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Adobe Commerce, achando a configuração inicial e as complexidades da interface desafiadoras e demoradas. (30 reviews) - Os usuários acham a **alta dependência de desenvolvedores** do Adobe Commerce frustrante, complicando a configuração e a manutenção contínua sem expertise técnica. (26 reviews) - Os usuários acham a **configuração complexa** do Adobe Commerce desafiadora, muitas vezes exigindo conhecimento técnico significativo e assistência de desenvolvedores. (24 reviews) - Os usuários observam a **complexidade** do Adobe Commerce, citando tempos de carregamento lentos e configuração desafiadora que requer expertise técnica. (23 reviews) - Os usuários frequentemente experimentam **desempenho lento** com o Adobe Commerce, particularmente nos tempos de carregamento e na acessibilidade de recursos complexos. (21 reviews) - Codificação Complexa (19 reviews) - Implementação Complexa (18 reviews) - Os usuários expressam preocupação com o **alto custo de propriedade** , incluindo despesas de licenciamento, hospedagem e desenvolvimento. (18 reviews) - Configuração Difícil (17 reviews) - Os usuários acham a **complexidade do Adobe Commerce** desafiadora, especialmente para aqueles que não possuem expertise técnica. (16 reviews) ## Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) Reviews ### 1. Solid E-commerce Platform, but Requires Developer Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Praney M. | Product Design Manager 2, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** I find the content staging and scheduling capability of Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) extremely useful for our operations. Being able to set up campaign changes in advance, preview them, and get client sign-off before anything goes live has significantly reduced our last-minute scrambling during promotional periods. The flexibility around catalog management is also commendable. The platform manages complex product structures well, which is important for handling a large number of SKUs with different attributes and pricing rules. Even though it's not the most intuitive initially, once the structure is correctly set up, it supports day-to-day operations effectively. On the content staging side, it helps reduce risk during high traffic periods by allowing us to build out promotional campaigns, have stakeholders review what will go live, and schedule it without manual intervention, making such periods less stressful. The catalog management feature is beneficial for scale as it provides a structured way to manage attributes, pricing rules, and content, saving time when dealing with numerous products across various categories. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** The developer dependency is the most frustrating part honestly. A lot of customizations that feel like they should be manageable through the admin panel end up requiring developer involvement, which slows things down and adds cost. For a team our size that is a real consideration because you cannot always have a developer on standby every time something needs adjusting. Performance and maintenance overhead is the other one. Keeping the platform running smoothly, managing extensions, handling updates without breaking existing customizations, it adds up to more ongoing effort than we anticipated when we first implemented it. There are moments where it feels like you are spending as much time maintaining the platform as you are actually using it, which is not a great position to be in operationally. On the developer dependency side, a more capable no-code or low-code layer for common customizations would make a meaningful difference. Things like adjusting checkout flows, modifying category page layouts or setting up specific pricing rules should not require a developer every time. On the maintenance side better extension compatibility management would help. Updates frequently require checking whether existing extensions still play nicely with the new version, and that process is more manual and unpredictable than it should be. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adobe Commerce helps us align product content and campaigns better across teams, reducing inconsistencies. It improves workflow visibility, facilitates content staging, and supports scheduling, which eases campaign planning. The platform effectively manages complex product catalogs, saving time and reducing last-minute pressure. ### 2. Adobe Commerce flexível e escalável com personalização de loja suave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muzammil M. | Founder – Muzammil Graphic | Interior and Graphic Designer | Transforming Spaces and Brands Visually , Design Gráfico, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que mais gostei no Adobe Commerce, anteriormente Magento Commerce, é sua flexibilidade e opções de personalização. Ele permite a fácil personalização de lojas online com base nas necessidades do negócio. Gerenciar produtos, categorias e múltiplas opções de pagamento também é suave e eficiente. No geral, é uma plataforma escalável que funciona bem para empresas de comércio eletrônico em crescimento. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que eu não gosto sobre o Adobe Commerce, anteriormente Magento Commerce, é que ele pode parecer bastante complexo para iniciantes e requer conhecimento técnico para configuração e personalização. Às vezes, gerenciar atualizações e extensões também demanda tempo e esforço extra. Pode ser um pouco pesado em termos de recursos, então equipes menores podem achar desafiador lidar com ele sem o suporte técnico adequado. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando comecei a usar o Adobe Commerce Magento, fui inicialmente orientado pela minha irmã, o que me ajudou a entender o básico de como a plataforma funciona. Naquela época, achei útil para aprender como as lojas online são estruturadas e como produtos, categorias e pedidos são geridos. Ele resolve problemas como gerenciar operações complexas de comércio eletrônico em um só lugar, lidar com múltiplos produtos e organizar dados da loja de forma eficiente. Antes, era difícil entender como grandes lojas online eram geridas, mas esta plataforma tornou mais fácil aprender e praticar fluxos de trabalho de comércio eletrônico do mundo real. O principal benefício para mim foi adquirir um entendimento prático dos sistemas de e-commerce e melhorar minhas habilidades em gerenciar processos estruturados de lojas online. ### 3. Flexibilidade Escalável na Nuvem que Lida com Picos de Tráfego com Facilidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Praveen R. | Customer Experience Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O Adobe Commerce opera na nuvem, proporcionando escalabilidade e flexibilidade que as soluções locais muitas vezes têm dificuldade em igualar. Isso facilita a resposta rápida às necessidades de negócios em mudança e o gerenciamento de picos de tráfego durante períodos de alta demanda, sem a complexidade adicional de gerenciar infraestrutura física. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Se você tem menos de 100 produtos e não possui um grande inventário ou uma configuração de ecommerce complexa, isso parece como tentar dirigir um porta-aviões através de um lago. Estávamos hospedados na Rackspace por algumas centenas de dólares por mês e ainda assim enfrentávamos problemas de cache e recursos mensalmente. Você acabará gastando muito tempo ou direcionando outros ou fazendo o cache, otimização de recursos e limpeza você mesmo. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Custos Altos e Manutenção Complexa: O Adobe Magento Commerce vem com despesas iniciais substanciais e custos ocultos adicionais. Além disso, atualizações frequentes e manutenção técnica contínua muitas vezes exigem suporte especializado para serem geridas adequadamente. Tecnologia Legada e Flexibilidade Limitada: O Magento ainda se apoia em uma arquitetura mais antiga e voltada para desenvolvedores, o que pode dificultar a adaptação rápida. Na minha experiência, essa abordagem tem dificuldade em acompanhar as necessidades modernas de omnichannel e as demandas emergentes de IoT. Desafios de Suporte e Escalabilidade: O suporte do Magento pode parecer lento, e a dependência da plataforma em extensões pode criar atritos ao tentar escalar. Isso pode frear o crescimento, especialmente quando comparado com plataformas mais ágeis e tudo-em-um, como o Core dna. ### 4. Plataforma de comércio eletrônico flexível e escalável para necessidades de negócios complexas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dharamveer p. | Application Security Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que eu mais gosto no Adobe Commerce é sua flexibilidade e escalabilidade. Ele oferece muito controle sobre a personalização, o que o torna adequado para requisitos complexos de comércio eletrônico. Já vi ele lidar com grandes catálogos de produtos, múltiplas vitrines e regras de preços avançadas de forma bastante eficaz. A integração com outras ferramentas da Adobe e serviços de terceiros também é uma grande vantagem, especialmente para gerenciar fluxos de trabalho de conteúdo e marketing. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que eu não gosto no Adobe Commerce é que ele tem uma curva de aprendizado acentuada e requer um forte conhecimento técnico para gerenciar e personalizar adequadamente. A configuração inicial, implantação e manutenção podem ser demoradas. Também pode ser caro, especialmente para empresas menores, e a otimização de desempenho às vezes requer um esforço adicional. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce resolve o problema de gerenciar operações complexas de comércio eletrônico em grande escala. Ele suporta gerenciamento avançado de produtos, processamento de pedidos e recursos de experiência do cliente em uma única plataforma. Para mim, ele ajuda a lidar com fluxos de trabalho de comércio eletrônico em grande escala de forma mais eficiente e oferece a flexibilidade de personalizar a plataforma com base nas necessidades do negócio. Também melhora a experiência geral do usuário, permitindo melhor personalização e otimização de desempenho. ### 5. Magento: Fácil Personalização com Ricas Extensões e Poderosas APIs Headless **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bibhishan D. | QA Lead, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** 1. Uma das principais coisas que eu gosto no Magento é que podemos fazer a personalização facilmente de acordo com os pedidos dos nossos clientes, algo que acho difícil em outras plataformas. 2. O Magento tem tantas extensões/addons disponíveis que podemos usar para nossas implementações. 3. O Magento tem diferentes tipos de opções de produtos, com a ajuda das quais podemos alcançar diferentes configurações de produtos e gerenciar o inventário específico da loja. 4. Podemos implementar uma arquitetura headless em cima do Magento com a ajuda das APIs OOTB do Magento. 5. A seguir estão alguns dos recursos que eu gosto: Gestão de Pedidos, Gestão de Catálogo, regra de preço do carrinho, configurações. 6. É fácil de usar. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** 1. Às vezes, sinto que o desempenho do Magento é lento e alguns recursos demoram mais para carregar. O Magento tem muitos recursos para usar, mas na maioria das vezes não usamos todos os recursos. 2. Além disso, às vezes as atualizações do Magento são dolorosas. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Adobe Commerce, somos capazes de alcançar diferentes configurações de produtos, inventário a nível de loja e integração de Gestão de Pedidos com outros sistemas. ### 6. Uma Potência Escalável para Comércio e Marketing Empresarial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean R. | Executive Consultant - Enterprise Platforms & Digital Transformation, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Como alguém profundamente envolvido em software B2B empresarial e na construção de equipes focadas no sucesso do cliente, posso dizer com confiança que o Adobe Commerce se destaca como o líder indiscutível no espaço. O que acho mais útil é sua flexibilidade incomparável e robustas capacidades de integração. Ao construir vitrines digitais complexas em nível empresarial, a plataforma se conecta perfeitamente com nosso conjunto tecnológico existente—como nossos sistemas CRM, ERP e PIM. Essa interoperabilidade melhora drasticamente nosso fluxo de trabalho, elimina silos de dados e acelera o tempo de lançamento no mercado para novas iniciativas. A interface de usuário/experiência de usuário para administradores é altamente intuitiva, capacitando as equipes de marketing de produtos a gerenciar facilmente conteúdo, catálogos complexos e campanhas direcionadas sem depender constantemente do suporte de TI. Além disso, o desempenho em escala é excepcional. Ele lida de forma confiável com catálogos B2B massivos, estruturas de preços dinâmicas e altos volumes de tráfego, o que se traduz diretamente em um forte retorno sobre o investimento e taxas de conversão mais altas. Um benefício inesperado tem sido as robustas ferramentas de IA e aprendizado de máquina da plataforma. Recursos como Pesquisa ao Vivo e Recomendações de Produtos automatizadas usam análise inteligente de dados comportamentais para personalizar a jornada do comprador em tempo real. Isso torna a apresentação do produto certo no momento certo sem esforço, elevando a experiência geral do cliente e impulsionando um crescimento significativo no valor médio do pedido. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Embora a plataforma seja incrivelmente poderosa, esse nível de flexibilidade empresarial naturalmente vem com uma curva de aprendizado acentuada e um processo de implementação altamente intensivo em recursos. Estabelecer uma arquitetura B2B complexa não é uma experiência pronta para uso; muitas vezes requer uma forte dependência de desenvolvedores especializados ou parceiros de agências externas para acertar as personalizações iniciais. Além disso, embora o gerenciamento do dia a dia seja intuitivo para as equipes de marketing de produto, navegar pelo suporte empresarial da Adobe para soluções técnicas altamente personalizadas pode, às vezes, parecer lento. O processo de integração e a documentação definitivamente poderiam se beneficiar de estruturas mais simplificadas e guiadas para ajudar as equipes internas a se atualizarem mais rapidamente, sem depender tanto de TI e arquitetos técnicos. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** no meu papel liderando estratégia e descoberta em centenas de implementações empresariais, os clientes consistentemente nos procuram enfrentando o mesmo problema central: sistemas legados fragmentados e rígidos que sufocam seu crescimento. Antes de migrar para o Adobe Commerce, essas organizações geralmente estão sobrecarregadas por dívidas técnicas, dados isolados entre seus ERPs e CRMs, e uma forte dependência de TI apenas para executar estratégias básicas de entrada no mercado. O Adobe Commerce resolve isso ao fornecer uma arquitetura altamente escalável e flexível sobre a qual podemos construir com confiança. Do ponto de vista de uma agência, isso nos permite arquitetar soluções B2B complexas que se integram perfeitamente ao conjunto tecnológico mais amplo de uma empresa, em vez de lutar contra ele. Uma vez implementado, o benefício para o cliente é transformador. Isso muda completamente sua dinâmica interna—empoderando suas equipes de marketing e comércio a assumirem o controle de catálogos massivos, preços dinâmicos e campanhas personalizadas sem precisar de intervenção constante de desenvolvedores. Em última análise, isso reduz drasticamente o tempo de entrada no mercado de nossos clientes para novas iniciativas, elimina gargalos administrativos e transforma sua vitrine digital em um motor altamente ágil de sucesso do cliente e receita. ### 7. Flexível e escalável para necessidades complexas de comércio eletrônico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayush M. | Inventory Manager , Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu uso o Adobe Commerce para gerenciar lojas de comércio eletrônico, catálogos de produtos e experiências do cliente. Eu gosto de sua flexibilidade e escalabilidade, que o tornam perfeito para lidar com requisitos complexos de B2B e B2C. Como uma loja de departamentos de varejo, ele nos ajuda a gerenciar eficientemente uma ampla gama de produtos, categorias e demandas dos clientes. Sua flexibilidade também nos permite personalizar promoções, preços e experiências de compra. Além disso, integramos o Adobe Commerce com sistemas ERP, gateways de pagamento e plataformas de marketing para otimizar as operações e melhorar a experiência do cliente. Transferimos parte do nosso trabalho para o Adobe Commerce para melhor escalabilidade, personalização e suporte para operações de varejo mais complexas, o que eu aprecio. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O Adobe Commerce é poderoso, mas pode parecer um pouco complexo às vezes, especialmente quando se trata de personalização e atualizações. Ter um processo de atualização mais simplificado e uma gestão de backend mais simples tornaria mais fácil para empresas sem grandes equipes técnicas. A configuração inicial foi complexa e demorada, embora esteja ficando mais suave agora. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para gerenciar grandes catálogos de produtos, múltiplas vitrines e operações de comércio eletrônico complexas, enquanto suporte as necessidades de B2B e B2C. Sua flexibilidade e escalabilidade permitem a personalização de promoções e preços, melhorando a experiência do cliente. ### 8. Plataforma de Comércio Unificado com Forte Integração **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike D. | Director Of Marketing Operations, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto que o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce) seja uma plataforma unificada que nos permite lidar com nosso comércio B2C e B2B. Reduzimos os custos de licenciamento e mantemos a consistência entre nossos agentes usando a plataforma. Também acho o recurso de gerenciamento de catálogo muito útil, especialmente porque nos permite criar catálogos de clientes individuais a partir de um catálogo central. O gerenciamento e roteamento de pedidos, juntamente com as integrações nativas com nossos outros aplicativos Adobe, são benéficos. Além disso, as interfaces de administração são amigáveis para nossos agentes. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Acho que se eu tivesse que dizer quais áreas precisam de melhoria, eles têm um novo serviço de nuvem que eu acho que poderia ser um pouco melhor em termos de experiência inicial, e talvez isso pudesse ser aplicado às versões mais antigas também. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce nos permite capturar vendas não assistidas e atender à demanda, melhorando a conversão de leads e as vendas. Tanto de perspectivas B2C quanto B2B, é uma plataforma unificada que reduz os custos de licenciamento e mantém a consistência em nossas plataformas de comércio. ### 9. Flexible, Scalable, and Customizable Ecommerce Solution **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish S. | GCMS application Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** I use Adobe Commerce for managing and optimizing e-commerce operations effectively. I appreciate its flexibility, scalability, and powerful customization options, which make managing e-commerce operations efficient and effective. Adobe Commerce solves e-commerce management challenges by streamlining product listings, order handling, and customer experience management in one platform, making operations more efficient. Its flexibility and scalability help me customize the platform based on business needs, handle growth efficiently, and adapt the store as requirements change. I also found the initial setup smooth and well-structured, with proper documentation and cloud support, which made the process straightforward and easy to follow for quick onboarding and configuration. I highly value its strong scalability, flexibility, and enterprise-level capabilities, which is why I rate it 9 out of 10 in terms of likelihood to recommend. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Adobe Commerce performs very well overall. Minor improvements in user-friendliness for advanced features could enhance the experience even further.There is nothing to dislike. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adobe Commerce solves e-commerce management challenges by streamlining product listings, order handling, and customer experience management in one platform, making operations more efficient. ### 10. Extensa Personalização e Recursos Avançados de Catálogo para Empresas em Crescimento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arpit S. | Customer Success Associate, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Oferece amplas opções de personalização, gestão robusta de produtos e recursos avançados de catálogo, sendo adequado para empresas. Além disso, seu forte ecossistema de extensões, funcionalidade de múltiplas lojas e ferramentas de relatórios abrangentes proporcionam grande controle sobre as operações. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** A personalização e a manutenção podem ser demoradas e caras em comparação com plataformas de eCommerce mais simples. A personalização e a manutenção podem ser demoradas e caras em comparação com plataformas de eCommerce mais simples. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce ajuda a gerenciar catálogos de produtos complexos, operações de múltiplas lojas e segmentação avançada de clientes em uma plataforma centralizada. Ele nos beneficia ao fornecer escalabilidade, personalização profunda e melhor controle sobre inventário, preços e experiência do cliente, permitindo operações mais suaves e crescimento empresarial a longo prazo. ### 11. Personalização e Escalabilidade Incomparáveis para Empresas em Crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manraj S. | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Devo dizer que o Adobe Commerce é uma ferramenta excepcional não apenas por suas habilidades de personalização, mas também por sua flexibilidade e escalabilidade para minhas operações. Ele me ajudou a gerenciar meu grande portfólio de catálogos de produtos. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Assim, não há desvantagem se Adobe Commerce. Tudo o que consigo pensar é em não ter suporte técnico dedicado, já que é preciso passar por uma curva de aprendizado. Sou dependente do meu desenvolvedor para todas as personalizações, o que às vezes leva muito tempo. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a escalar e personalizar as experiências dos clientes, porque esses dois são o coração e a alma do ecossistema de e-commerce. Agora posso gerenciar e lidar com várias lojas e grandes volumes de produtos com apenas um backend sem prejudicar meu desempenho. ### 12. Comércio Eletrônico Sem Esforço com Integração Robusta de Recursos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad A. | Freelance Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu uso o Adobe Commerce para colocar nosso negócio de e-commerce no ar, e ele realmente simplifica o upload de produtos e a gestão de inventário. Acho o recurso headless particularmente útil, pois nos permite usar GraphQL para obter detalhes dos produtos e construir nosso site nativo para renderizar produtos em qualquer outra tecnologia de frontend. Também gosto da capacidade de integração com nosso site existente, onde não precisamos mudar a vitrine, o que é especialmente útil para aplicativos móveis renderizando produtos e outros detalhes do Adobe Commerce. A configuração inicial foi muito simples e fácil. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Vejo algum potencial na interface do usuário, eles podem tornar a aparência do backend um pouco mais rica. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para tornar nosso negócio de ecommerce ativo e gerenciar produtos e inventário facilmente. Ele simplifica o upload de produtos, o gerenciamento de SKUs e nos ajuda a operar digitalmente, facilitando a vida da nossa equipe. ### 13. Gestão Simplificada de Múltiplas Lojas, Mas o Banco de Dados Precisa de Atenção **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lijo J. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto das capacidades e integrações incorporadas do Adobe Commerce, que reduzem a necessidade de desenvolvimento extensivo. Por exemplo, integrar capacidades de processamento de pagamento como Apple Pay e Google Pay é muito mais fácil sem ter que desenvolver cada uma do zero. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Na versão PaaS, o gerenciamento do banco de dados precisa de otimização frequente, ao contrário de ser automático. Com o tamanho do nosso catálogo e a duplicação do catálogo para cada revendedor, temos que executar uma otimização do banco de dados toda semana, ou o banco de dados fica lento. A configuração inicial levou meses e teve vários problemas com o parceiro de integração. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce nos permite gerenciar várias lojas de forma centralizada e simplifica a integração de opções de processamento de pagamento como Apple Pay e Google Pay sem desenvolvimento personalizado. ### 14. Flexível mas Complexo com Espaço para Melhoria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek S. | Digital Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto do Adobe Commerce pela sua flexibilidade e controle, permitindo-nos personalizar quase todos os aspectos da plataforma e construir fluxos de trabalho que se ajustem ao nosso negócio em vez de apenas nos adaptarmos ao processo. A capacidade de personalizar o fluxo de checkout e integrar com CRMs e ERPs é particularmente valiosa. Ter controle total sobre a pilha é importante para nós, e o Adobe Commerce proporciona isso. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Requer uma grande quantidade de conhecimento técnico para construir, então alguns aspectos poderiam ser simplificados. O painel de administração está um pouco desorganizado, e eu gostaria que tivesse uma melhor interface de usuário, melhor navegação e um painel personalizado. Foi um pouco complexo durante a configuração inicial. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para construir e-commerce escalável, gerenciar catálogos de produtos e pedidos, resolver desafios de escalabilidade e personalização, e criar fluxos de marketing para os clientes. ### 15. Plataforma de Ecommerce Poderosa e Escalável para Empresas de Grande Porte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Balkishan N. | Senior Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que eu mais gosto no Adobe Commerce é sua flexibilidade, escalabilidade e poderosas opções de personalização. Funciona especialmente bem para grandes empresas de comércio eletrônico que precisam de recursos avançados, suporte a múltiplas lojas e integrações profundas com outros sistemas. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** pode ser complexo, caro para manter e requer forte expertise técnica. A configuração, personalização e atualizações frequentemente demandam um esforço significativo de desenvolvimento, o que pode ser desafiador para equipes ou empresas menores. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo desafios complexos de comércio eletrônico, como gerenciar grandes catálogos de produtos, operações de múltiplas lojas, fluxos de trabalho B2B e integrações personalizadas com sistemas ERP/CRM. Isso nos beneficia ao melhorar a escalabilidade, otimizar operações e oferecer uma experiência de compra mais personalizada para clientes em vários canais. ### 16. Plataforma B2B poderosa com personalização robusta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yash S. **Reviewed Date:** February 07, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu realmente gosto do recurso 'Máquina do Tempo' Visual para preparação e visualização de conteúdo no Adobe Commerce. É um favorito para as equipes de marketing porque permite agendar lançamentos de vendas sem precisar que alguém esteja acordado para clicar em 'publicar'. Os Painéis de Inteligência de Negócios também são impressionantes; eles oferecem uma experiência de dados em grande escala em vez de apenas fornecer relatórios. Também considero o Adobe Developer App Builder uma adição significativa. Ele transfere a personalização para uma estrutura sem servidor, facilitando o gerenciamento de crescimento e manutenção em um processo externo e limpo. Além disso, elimina o 'transtorno de atualização' ao manter o código personalizado fora da plataforma principal, protegendo o desempenho com uma arquitetura orientada a eventos e acelerando o tempo de lançamento no mercado com kits iniciais. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Embora o Adobe Commerce seja uma potência para operações em nível empresarial, definitivamente não está sem suas partes 'pesadas'. Mesmo com a agilidade de ferramentas como o App Builder, existem alguns obstáculos significativos que podem fazer a plataforma parecer um pouco como dirigir um navio de cruzeiro — poderosa, mas não exatamente ágil. A 'complexidade oculta' do App Builder introduz um novo tipo de 'dívida técnica'. Isso requer uma mudança de PHP para uma pilha Node.js/JavaScript, o que significa contratar novos talentos ou requalificar equipes inteiras. Além disso, a depuração pode ser frustrante. Além disso, o ciclo mensal de patches cria uma esteira de manutenção devido aos constantes requisitos de QA. A plataforma parece 'superdimensionada' para lojas únicas, levando a navegar por recursos que não usamos. Por último, a personalização do checkout B2B permanece rígida, e personalizá-la frequentemente requer codificação complexa. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para simplificar operações complexas de B2B, gerenciando livros de preços personalizados, cotações e pedidos em massa. Ele lida com as complexidades das transações B2B, que são mais intrincadas do que o varejo padrão, oferecendo ferramentas nativas para atacado e gestão eficiente de transações. ### 17. Plataforma de e-commerce versátil com espaço para melhorias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Nós valorizamos o desempenho do Adobe Commerce. A plataforma oferece amplas possibilidades e muitas funcionalidades padrão. O suporte é bom e a plataforma oferece muita flexibilidade para otimizar a experiência de e-commerce e a conversão. A instalação inicial foi bastante simples. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** A velocidade da plataforma e a escalabilidade no momento em que você vai colocar centenas de milhares de produtos na plataforma, então você percebe que isso tem impacto na experiência do usuário. E além disso, não é uma plataforma barata. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adobe Commerce é uma plataforma de e-commerce abrangente com muitas funcionalidades, permitindo que você tenha muitas possibilidades 'prontas para uso'. Oferece muita flexibilidade para otimizar a experiência de e-commerce. ### 18. Poderoso para E-Commerce em Grande Escala, mas Caro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ansh . **Reviewed Date:** January 31, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Adoro a flexibilidade total do Adobe Commerce, pois me permite personalizar cada parte das páginas de checkout e de produtos para corresponder à nossa marca. O Page Builder é fantástico, pois permite que nossa equipe de marketing atualize o site sem precisar de um desenvolvedor a cada vez. Acho os recursos nativos de B2B incrivelmente úteis para lidar com pedidos em massa. A gestão de múltiplas lojas é uma grande vantagem, tornando muito mais fácil administrar diferentes sites para diferentes países a partir de um único painel. As ferramentas de relatórios são genuinamente úteis, fornecendo insights profundos sobre vendas e clientes sem a necessidade de plugins extras. Esses recursos nos economizam tempo e dinheiro, tornando o negócio escalável e permitindo que aumentemos nossas vendas e adicionemos novos países sem sobrecarregar o lado técnico. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O custo é o maior problema - fica muito caro quando você soma as taxas de licenciamento e de desenvolvedores. Além disso, o painel de administração pode ser lento e parece um pouco desatualizado. Eu sugeriria tornar a interface mais moderna e 'ágil'. Também precisa de um processo de configuração mais simples, porque atualmente, você precisa de um especialista técnico até para mudanças básicas. Parece um pouco 'pesado' demais para tarefas simples. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce impede quedas do site durante grandes vendas, lida com picos enormes de tráfego, organiza o inventário em várias lojas internacionais e consolida tarefas distintas em um sistema eficiente. ### 19. Extensibilidade Feita Corretamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manav P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** É uma das melhores plataformas devido à sua extensibilidade, usabilidade e capacidade de atualização. Para ambos, clientes e agências, é fácil começar a trabalhar com ela e depois expandir à medida que avançamos. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gostaria de ver mais recursos em torno da otimização de motores generativos. O que estou procurando é que cada loja esteja disponível para a IA, para que ela possa começar a explorar os dados dos produtos e iniciar a jornada do cliente a partir daí. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### 20. Potência Empresarial com Desafios de Personalização **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kanu P. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto do Adobe Commerce por sua flexibilidade incomparável em lidar com necessidades empresariais complexas e de grande escala. Aprecio sua evolução em um ecossistema componível e orientado por headless, o que o tornou ainda mais adaptável e poderoso ao longo do tempo. A força da plataforma reside em sua capacidade de gerenciar complexidades extremas enquanto se integra perfeitamente com o Adobe Experience Cloud. Isso a torna uma solução robusta para empresas que precisam integrar várias ferramentas e softwares, especialmente para aquelas que requerem funcionalidades tanto B2B quanto B2C. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O Adobe Commerce é conhecido por ser complexo e exigente. A configuração inicial é geralmente considerada complexa, demorada e requer um alto nível de expertise técnica. Não é uma solução pronta para iniciantes, mas uma plataforma robusta que necessita de habilidades significativas de desenvolvimento. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce resolve desafios complexos de eCommerce ao oferecer uma plataforma flexível e escalável que gerencia grandes catálogos de produtos, alto tráfego e modelos de negócios complexos a partir de um único backend unificado. ### 21. Altamente personalizável e fácil de integrar entre ferramentas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chia Y. | Product manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto de como é flexível personalizar para atender às necessidades do cliente, e é altamente integrável com outras ferramentas e plugins, o que facilita o gerenciamento em várias plataformas. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Algumas das funcionalidades de navegação ou localização não são as mais fáceis de encontrar. Acho que parte disso se deve à terminologia e à necessidade de entender os termos do Adobe Commerce. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda meu cliente a ter um local central para armazenar e extrair informações, e poder gerenciar conteúdo dentro do construtor de conteúdo foi uma característica importante para minimizar a necessidade de alternar entre um punhado de ferramentas diferentes. ### 22. Plataforma de eCommerce Flexível, Escalável e Altamente Personalizável **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chiara G. | Global Digital Marketing Coordinator - Digital Project manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que mais gosto no Adobe Commerce é sua flexibilidade e escalabilidade, que o tornam uma plataforma poderosa para empresas com necessidades de eCommerce complexas ou em evolução. A capacidade de personalizar totalmente a vitrine, o catálogo de produtos e a experiência de checkout permite que as marcas criem jornadas de compra únicas e de alto desempenho. Também aprecio seu robusto ecossistema de extensões e integrações, que facilita a adição de novas capacidades sem necessidade de desenvolvimento pesado. Combinado com as ferramentas avançadas de marketing, análise e personalização da Adobe, torna-se uma solução forte de ponta a ponta para gerenciar a experiência do cliente. Finalmente, suas capacidades de multi-site e multi-loja são uma grande vantagem para organizações que operam em várias regiões ou gerenciam várias marcas - tudo pode ser gerenciado a partir de um único backend com eficiência e consistência. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Embora o Adobe Commerce seja uma plataforma poderosa e altamente flexível, um dos principais desafios é sua complexidade. Como oferece muitos recursos avançados, muitas vezes requer desenvolvedores qualificados para configuração, personalização e manutenção contínua - tornando-o menos acessível para equipes sem fortes recursos técnicos. Também acho que o custo de propriedade pode aumentar rapidamente. Entre taxas de licenciamento, hospedagem, desenvolvimento e extensões, o investimento total é significativamente maior em comparação com plataformas de eCommerce SaaS mais simples ou modernas. Além disso, atualizações e upgrades podem, às vezes, ser demorados e exigir um planejamento cuidadoso para evitar problemas de compatibilidade com código personalizado ou módulos de terceiros. Isso torna a plataforma robusta, mas também intensiva em recursos. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce ajuda a resolver vários desafios importantes relacionados ao gerenciamento e escalonamento de uma operação de eCommerce. Primeiro, ele fornece uma plataforma centralizada e altamente personalizável para gerenciar catálogos complexos, regras de preços e múltiplas vitrines. Isso é especialmente benéfico ao lidar com diferentes regiões, idiomas ou marcas sob um sistema unificado, reduzindo a complexidade operacional e melhorando a consistência. Ele também aborda a necessidade de experiências personalizadas para os clientes. Através de sua integração com as ferramentas do Adobe Experience Cloud, ele suporta promoções personalizadas, conteúdo dinâmico e segmentação avançada, ajudando a melhorar o engajamento e as taxas de conversão. Além disso, o Adobe Commerce resolve questões relacionadas à integração e extensibilidade. Seu grande mercado de módulos e forte estrutura de API tornam possível a conexão com sistemas ERP, CRM, PIM e de automação de marketing, criando um fluxo de trabalho mais eficiente de ponta a ponta. No geral, a plataforma nos beneficia ao permitir maior controle, escalabilidade e otimização da jornada de compras online, enquanto apoia o crescimento a longo prazo e uma tomada de decisão mais orientada por dados. ### 23. Escalável e Flexível, Mas Configuração Cara **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marta . | Customer Relationship Management Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu realmente achei o Content Scheduler uma ótima ferramenta, especialmente porque foi fácil de aprender e trabalhar, mesmo como Estagiário de Marketing. Foi útil para automatizar mudanças de conteúdo, o que melhorou a eficiência da equipe e reduziu erros humanos, ajudando-nos a manter a consistência entre várias equipes e mercados. Também apreciei como ele apoiou a colaboração ao eliminar mudanças de última hora ou horas extras. Embora eu não tenha usado o App Builder pessoalmente, ouvi de desenvolvedores que ele é valioso para apoiar nossos objetivos de escalabilidade e automação, particularmente relacionados ao CRM. Além disso, aprecio a flexibilidade e escalabilidade do Adobe Commerce, que é crucial para nossa empresa global, ajudando-nos a padronizar abordagens e escalar capacidades em todas as equipes e regiões. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Os custos foram um pouco problemáticos para nós porque mudamos de uma plataforma diferente que era mais barata. Não vimos um grande crescimento nas vendas logo após a mudança. Além disso, a plataforma era complexa, e a equipe teve que ser bem treinada, o que levou muito tempo. A configuração inicial foi complexa e difícil de entender, mesmo com o onboarding guiado e algumas simplificações para Marketing. Uma UX mais clara seria melhor. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adobe Commerce simplifica as operações globais, oferecendo flexibilidade e escalabilidade para padronizar abordagens e expandir capacidades. O Agendador de Conteúdo automatiza mudanças de conteúdo, reduz erros e aumenta a colaboração. O Construtor de Aplicativos suporta escalabilidade e automação, especialmente com a integração de CRM. ### 24. Universal B2B e B2C **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** inna b. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Use uma plataforma para o site B2C e B2B. Capacidades avançadas de B2B, fácil de personalizar e integrar com sistemas de terceiros. Eu adoro os novos serviços que a Adobe está oferecendo para capacidades de catálogo e marketing com plataformas SaaS. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Não tão rápido quanto eu gostaria para configurar novos sites para clientes menores que precisam de um tempo de mercado rápido. A nova oferta de SaaS deveria resolver esse problema, mas ainda não tem documentação avançada. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capacidade de implementar sites B2B e B2C para meus clientes. Fácil de personalizar e integrar com sistemas de terceiros como CRM, ERP, etc. Trabalhando continuamente em melhorias. ### 25. Melhor plataforma de e-commerce com alta personalização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit K. | Senior Specialist Software Engineering, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto das melhorias contínuas no Adobe Commerce, especialmente o desempenho aprimorado com cache embutido, gerenciamento avançado de atributos de clientes e produtos, e regras de promoção e preços mais flexíveis. As capacidades de integração suave com ERP e outros sistemas empresariais, juntamente com fortes opções de escalabilidade e personalização, fazem dele uma plataforma de e-commerce poderosa e preparada para o futuro. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** A otimização de desempenho e as implantações frequentemente exigem um esforço técnico significativo, portanto, um melhor desempenho pronto para uso e caminhos de atualização mais suaves ajudariam aqui. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Adobe Commerce atualiza seus patches de segurança para que possa ser protegida contra ataques cibernéticos, a integração com ERP também facilita isso. Hoje em dia, o PWA é a melhor parte que vejo no Magento. ### 26. Escalável e Perspicaz para Necessidades B2B e B2C **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avinash S. | Business Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Aprecio profundamente o Adobe Commerce por seu alto nível de personalização e escalabilidade, que se destaca de concorrentes como WooCommerce e Shopify. Sua flexibilidade nos permite criar soluções de e-commerce sob medida que atendem efetivamente tanto clientes B2B quanto B2C, permitindo-nos lidar com uma ampla gama de necessidades de clientes, desde operações de pequeno a grande porte, sem qualquer complicação. As capacidades de alcance de marketing da plataforma são louváveis, auxiliando em estratégias eficazes de aquisição e retenção de clientes. O Adobe Commerce também se destaca em fornecer uma interface envolvente e amigável, o que melhora significativamente a experiência e satisfação do usuário. Os recursos robustos de análise são inestimáveis, oferecendo aos nossos clientes insights críticos sobre o desempenho de vendas, interações com clientes, visitas a páginas e desempenho de produtos. Essa abordagem orientada por dados capacita nossos clientes a tomar decisões estratégicas de negócios e otimizar suas operações. Além disso, a arquitetura baseada em nuvem do Adobe Commerce simplifica o processo inicial de configuração, tornando-o rápido e eficiente para implantação. No geral, a escalabilidade, as análises e a natureza amigável do Adobe Commerce o tornam um ativo inestimável para nossas operações comerciais. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu não gosto das opções limitadas de integração com outras plataformas de CRM, especificamente a falta de integração com o Zoho. Essa limitação torna-o menos flexível e exige soluções alternativas adicionais para se conectar com outras ferramentas e plataformas que são cruciais para o meu negócio. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para criar soluções de e-commerce personalizáveis e escaláveis para clientes B2B e B2C, garantindo interfaces amigáveis e baixo tempo de inatividade. Sua funcionalidade de análise fornece insights para a tomada de decisões estratégicas, melhorando o desempenho de vendas. ### 27. Fácil de usar, recursos de treinamento úteis para equipes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin E. | Ecommerce Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Fácil de usar e com muitos recursos para treinar novos funcionários ou aprimorar habilidades como funcionário existente. Os cursos de treinamento são muito úteis e cada membro da equipe Adobe é benéfico de se ter. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Não experimentei muitos inconvenientes além do fato de que o pacote da Adobe é tão grande e eu adoraria usar tudo para o nosso negócio, mas é caro. Também preciso de ajuda para otimizar nosso contrato já existente. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criando uma experiência de compra para que os clientes finalizem seus pedidos de café para escritório de forma tranquila. Os clientes têm bons comentários de que o site está atualizado e moderno. ### 28. Ferramenta de E-commerce Altamente Personalizável e Integrativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Namrata V. **Reviewed Date:** January 01, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Tenho usado o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce) há 12 anos para desenvolver sites de comércio eletrônico rápidos, seguros e altamente personalizáveis. Aprecio suas possibilidades de personalização, como desenvolver algoritmos de precificação para a indústria de joias e ajustar o fluxo de checkout. Valorizo os padrões de codificação, layouts e injeções de dependência no lado técnico. A natureza de código aberto, personalizações completas, sem custos ocultos, auto-hospedagem, preparação para o futuro e uma enorme comunidade de apoio são ótimos para os negócios. Principalmente, utilizei produtos configuráveis, pois eles se adequam à maioria dos casos de configurações de produtos. Além disso, a gestão de inventário, gestão de estoque, facilidade de uso, integrações externas de terceiros e suporte a API são notáveis. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil para mim. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O Knockout JS é muito demorado e tedioso de escrever. Mesmo que eu tenha experiência com ele, muitos dos meus colegas de equipe têm dificuldades com ele. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce por sua robusta personalização, permitindo ajustes específicos como algoritmos de precificação. Ele melhora os projetos com forte gerenciamento de inventário, integrações de terceiros e suporte a API. ### 29. Atende à maioria das necessidades de e-commerce, mas a personalização pode ser complicada **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clora Z. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** atenda à maioria das necessidades da indústria de e-commerce com recursos e funções, mas, no geral, considere que é bom tanto para headless quanto para soluções prontas. Muitas melhorias a cada ano também. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Difícil personalizar os recursos com o suporte da nossa equipe de desenvolvimento, algumas das novas coisas na vitrine exigem alteração de código de desenvolvimento em vez de poderem ser facilmente ativadas e desativadas. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A captura de amigos é a que recentemente ativamos, e também fizemos a migração de toda a plataforma. Ambas são relativamente suaves e fáceis de serem lançadas, está ajudando o negócio. ### 30. Especialista Sênior em Marketing Digital **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramsey M. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto que o Adobe Commerce permita personalização para melhor atender às necessidades do negócio e tenha funções como lógica de IA para recomendar produtos aos clientes enquanto fazem compras. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Sinto que às vezes somos limitados por nossas próprias necessidades de negócios e frequentemente precisamos que nossa agência de desenvolvimento crie código personalizado para nós, em vez de sermos totalmente autossuficientes. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adobe Commerce oferece aos nossos clientes acesso 24/7 para auto-compra de seus espaços de escritório, gerenciar seus painéis de conta e mais, enquanto incentiva oportunidades de venda cruzada e upsell e aumenta o valor médio do pedido. ### 31. Fácil Personalização, Problemas Menores de Sincronização **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michał S. | Delivery Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto que o Adobe Commerce seja fácil de ajustar, personalizar e integrar. A plataforma também torna simples gerenciar o volume e as especificidades dos produtos adaptados às necessidades dos clientes e seus mercados. Além disso, a configuração inicial foi fácil, e aprecio os recursos extras que vêm prontos para uso em comparação com o Adobe Magento Open Source. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Tenho problemas com a sincronização de fotos, especialmente com fotos grandes como fotos de 360 graus. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce ajuda a gerenciar o volume e as especificidades dos produtos adaptados às necessidades dos clientes, tornando fácil ajustar, personalizar e integrar. ### 32. Flexibilidade e escalabilidade incomparáveis para o sucesso do comércio eletrônico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tanishk C. | Student, Esportes, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que mais aprecio no Adobe Commerce é sua flexibilidade, escalabilidade e robustas capacidades de e-commerce. Essas qualidades permitem que as empresas personalizem e expandam completamente suas lojas online para atender às suas necessidades únicas. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que eu não gosto no Adobe Commerce é que ele pode ser complexo e exigir muitos recursos, necessitando de desenvolvedores qualificados e hospedagem robusta. Configurá-lo, personalizá-lo e mantê-lo pode ser demorado e caro, especialmente para pequenas empresas. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce) aborda vários desafios importantes na gestão de um negócio de e-commerce. Ele simplifica o gerenciamento de grandes catálogos de produtos, o manuseio de múltiplas lojas ou idiomas e o suporte a fluxos de trabalho tanto B2B quanto B2C. A integração com gateways de pagamento, serviços de envio e ferramentas de marketing agiliza ainda mais as operações, reduzindo o esforço manual e os erros. Sua flexibilidade permite que as empresas personalizem a vitrine, o checkout e a experiência do cliente para atender a necessidades específicas, o que é particularmente útil para marcas com requisitos únicos. Para mim, o maior benefício é que ele permite a escalabilidade eficiente do meu negócio online — posso vender globalmente, gerenciar várias lojas a partir de um único painel de administração e oferecer experiências personalizadas aos clientes sem trocar de plataforma. Além disso, os recursos de SEO e marketing integrados ajudam a aumentar a visibilidade e impulsionar as vendas, tornando-o uma solução abrangente para o crescimento de um negócio de e-commerce enquanto mantém o controle operacional e a eficiência. ### 33. Personalização Profunda, Mas Complexa de Gerir **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BRAYLON W. | Military, Militar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto do Adobe Commerce por suas opções de personalização profundas e pelo suporte do ecossistema de desenvolvedores. Também acho valioso para personalizar experiências de compra e melhorar a conversão e a experiência do cliente. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O sistema é muito complexo para gerenciar, o desempenho pode se tornar um problema, e as atualizações e a manutenção são dolorosas. A configuração inicial não foi particularmente fácil. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para criar experiências de compra personalizadas, melhorando as taxas de conversão e aprimorando a experiência do cliente. ### 34. Loja Única com Curva de Aprendizado Suave, Precisa de Suporte Mais Rápido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suviraj D. **Reviewed Date:** December 04, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu acho o Adobe Commerce incrivelmente útil como minha loja única. Ele me permite gerenciar produtos e executar campanhas de marketing e promocionais tudo a partir de uma única plataforma, integrando-se perfeitamente com nossos sistemas ERP existentes. Esta integração é particularmente benéfica porque oferece a flexibilidade de extrair dados do ERP e realizar análises sobre eles, simplificando o processo de gestão. O que eu aprecio especialmente é a curva de aprendizado mínima associada ao Adobe Commerce. Mesmo novos membros da equipe que não têm experiência prévia podem se atualizar rapidamente, o que aumenta a eficiência geral. A plataforma resolve o problema de ter sistemas díspares centralizando o acesso aos dados, permitindo-me lidar com tudo em um só lugar, tornando as operações muito mais simplificadas. Além disso, o fato de ajudar a consolidar várias funcionalidades em uma interface é inestimável para economizar tempo e alinhar os esforços da equipe. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Acho o processo de suporte ao cliente bastante lento e ineficiente. Quando encontro um problema específico da plataforma, entrar em contato com o suporte ao cliente e depois esperar pela resposta tende a consumir muito tempo. Isso pode ser bastante frustrante, pois atrasa a resolução de questões críticas. Seria benéfico ter uma solução mais rápida, como um agente de IA ao vivo que pudesse fornecer assistência imediata e resolver problemas prontamente. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce centraliza nossas operações em uma única plataforma, proporcionando acesso a todos os dados e simplificando a gestão de produtos, marketing e integrações com ERP. Ele resolve o problema de sistemas díspares e facilita a integração de novos membros da equipe sem uma curva de aprendizado acentuada. ### 35. Funcionalidade B2B Poderosa com Altos Custos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** BRIJESH S. | Founder **Reviewed Date:** December 04, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu realmente aprecio a plataforma aberta e extensível que o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce) oferece, que é incrivelmente escalável e serve como uma solução abrangente para diferentes modelos de negócios. A funcionalidade B2B é um recurso de destaque para mim, pois é bem estruturada, acomodando múltiplos compradores e aprovadores, e suporta opções de pagamento flexíveis. Esses recursos contribuíram significativamente para melhorar o fluxo de trabalho e a experiência geral dos negócios. Além disso, a transição do Shopify Plus para o Adobe Commerce foi motivada pela busca por uma experiência melhor, e certamente atendeu a essa expectativa. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Acho que o custo e a manutenção do Adobe Commerce são altos, o que acredito que deveria ser mais baixo. A plataforma requer um nível significativo de experiência para desenvolver de forma eficaz, muitas vezes necessitando de um desenvolvedor certificado em Magento. Isso resulta em um tempo de desenvolvimento mais longo, o que pode ser bastante oneroso. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Adobe Commerce oferece uma plataforma aberta, extensível e escalável, adequada para soluções de modelos de negócios. Ela fornece funcionalidades B2B bem estruturadas com múltiplos compradores e aprovadores e opções de pagamento flexíveis, aprimorando meus processos de negócios. ### 36. Gestão de Vendas Simplificada com Adobe Commerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Job Leví T. | Analista de Experiencia de Usuario, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto da grande capacidade que o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce) tem para lidar com volumes de vendas bastante grandes. Além disso, sinto que sua interface é amigável e suficientemente intuitiva, o que permite navegar de maneira natural e sem tantas interrupções. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Talvez o poder administrar diferentes perfis de vendedores a partir do mesmo site e com a mesma conta. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uso o Adobe Commerce para gerenciar vendas, melhorando o controle, manejo e distribuição de produtos. Ajudou a gerenciar melhor o grande volume de vendas diárias e reduzir erros nos envios. ### 37. Extremamente flexível e escalável, mas exige expertise técnica **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankush N. **Reviewed Date:** December 02, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu uso o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce) como uma solução completa de eCommerce de ponta a ponta, que é inestimável para construir, gerenciar e escalar lojas online. Adoro sua flexibilidade incomparável que me permite personalizar quase todas as partes da experiência de eCommerce enquanto suporta a capacidade de crescimento e escalabilidade do negócio. Sua flexibilidade tem sido instrumental no manejo de configurações complexas, lojas baseadas em regiões e fluxos de trabalho personalizados, que outras plataformas não poderiam suportar. A plataforma permite a integração perfeita de extensões de terceiros, automação de fluxos de trabalho de marketing, otimização de elementos de SEO e criação de experiências personalizadas para o cliente — tudo a partir de uma única plataforma. O Adobe Commerce é particularmente benéfico para empresas com catálogos de produtos em crescimento ou requisitos complexos, pois suporta gerenciamento avançado de produtos, configurações de múltiplas lojas e múltiplos idiomas, capacidades robustas de SEO, desempenho escalável para alto tráfego e personalização profunda através de módulos e APIs. Aprecio poder criar ambientes de eCommerce escaláveis, personalizados e automatizados onde marketing, operações e experiência do usuário convergem suavemente. No geral, o Adobe Commerce se destaca por me ajudar a construir um ambiente de eCommerce poderoso e personalizado. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Descobri que o Adobe Commerce exige mais esforços de desenvolvimento, conhecimento técnico e maior investimento para alcançar os resultados desejados. Requer um forte conhecimento de PHP, arquitetura modular do Magento, tematização de front-end, otimização de servidor e integrações de API. A configuração inicial foi particularmente desafiadora porque exigia expertise técnica em hospedagem e configuração de servidor. Também há necessidade de consideráveis esforços de desenvolvimento na personalização do checkout, alterações de tema, extensões e atualizações. Além disso, os custos de configuração e manutenção contínua podem ser altos, o que pode não ser adequado para equipes menores ou iniciantes. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para criar ambientes de eCommerce escaláveis e personalizáveis, lidando com tudo, desde o gerenciamento de produtos até integrações. Ele suporta configurações complexas, lojas baseadas em regiões e fluxos de trabalho personalizados, tornando-o inestimável para empresas com catálogos em crescimento e necessidades de alto tráfego. ### 38. Plataforma Poderosa e Personalizável que Escala com Facilidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nijat I. | Full-stack Developer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Adobe Commerce é a plataforma que proporciona verdadeiro poder ao usuário sobre uma loja online. Parece ser muito simples personalizar os layouts e páginas de produtos e pode-se facilmente mudar as coisas sem danificar o site. Regras de desconto e recomendações de produtos como recursos de marketing são uma ótima ideia e realmente levam a um aumento nas conversões. A plataforma é muito rápida e eficiente, mesmo com milhares de SKUs, o que é muito importante para nós. Algumas integrações de pagamento e envio não são muito fáceis, mas é isso que dá muito trabalho manual que agora é economizado. Enquanto extensões e plugins forem permitidos, quase não há limites para o que você pode imaginar, então não há problema em adicionar novos recursos. O painel de administração torna fácil e claro gerenciar pedidos e estoque e tudo ao mesmo tempo. Em resumo, a plataforma é como um navio grande o suficiente para o nosso negócio crescer e, ao mesmo tempo, nos permite manter as operações em um nível gerenciável. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O arranjo pode ser complicado se você não tiver conhecimento técnico. Tanto a hospedagem quanto o desempenho devem ser tratados com cuidado, caso contrário, as páginas carregarão lentamente durante os picos de tráfego. Se você não for cuidadoso, mudar a plataforma pode arruinar as personalizações. Alguns recursos de relatórios parecem estar faltando, e você precisa obter módulos adicionais para análises avançadas. As interfaces de administração têm muitos recursos, mas novos membros da equipe podem ficar um pouco sobrecarregados com eles no início. Gerenciar várias lojas requer algum trabalho e planejamento adicionais. Ainda existem certas tarefas para as quais você precisa de suporte de desenvolvedor, mesmo que a plataforma seja, na maioria das vezes, amigável ao usuário. No entanto, é bastante confiável e poderosa uma vez que tenha sido configurada corretamente. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A gestão de vários aspectos da loja estava distribuída por diferentes sistemas, o que levou a atrasos e erros. O Adobe Commerce reúne dados de produtos, pedidos e clientes, eliminando interrupções no fluxo de trabalho. É muito fácil aplicar promoções e vendas adicionais, o que, por sua vez, ajuda na receita. Compreender o comportamento dos clientes e o histórico de compras fornece à empresa insights valiosos. Atividades que eram feitas manualmente e levavam várias horas agora são automatizadas. À medida que o negócio se expande, a plataforma continuará a acomodar o crescimento sem a necessidade de uma reformulação completa. Tomar decisões é facilitado por relatórios e painéis de controle, tornando-as mais rápidas e informadas. Em essência, é uma economia de tempo, redução de erros e crescimento estruturado do negócio é ajudado. ### 39. Altamente personalizável e poderoso, mas a configuração pode ser complexa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sree K. | Software Engineer II in Test, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que mais aprecio é o quão personalizável tudo é. Desde a vitrine e o processo de checkout até as páginas de produtos, quase todos os aspectos podem ser ajustados para atender às suas preferências. A extensa biblioteca de extensões e complementos significa que, sempre que preciso de um novo recurso ou integração, geralmente consigo encontrar algo adequado. É especialmente eficaz para gerenciar grandes inventários e inúmeras variações de produtos, e acho sua flexibilidade com promoções e descontos uma grande vantagem. Uma vez que você se familiariza com o sistema, ele parece muito poderoso, e ter a capacidade de ajustar os detalhes me permite manter tudo funcionando exatamente do jeito que eu quero. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Honestamente, às vezes parece um pouco complicado demais, e definitivamente há uma curva de aprendizado. Configurar tudo, especialmente quando você quer recursos personalizados, pode ser lento, e eu me vi gastando muito tempo solucionando problemas menores. A interface de administração nem sempre é muito intuitiva, e o desempenho pode sofrer se você não otimizar ou se adicionar muitas extensões. Manter tudo atualizado e garantir que tudo permaneça compatível pode ser um incômodo, e embora o suporte seja útil, poderia ser mais rápido. No geral, uma vez que está funcionando, funciona bem, mas eu realmente gostaria que fosse mais fácil de gerenciar no dia a dia. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta plataforma me permite gerenciar todos os aspectos das minhas vendas online em um só lugar, então não preciso mais alternar entre diferentes ferramentas para lidar com produtos, pedidos, pagamentos e inventário. Com todos esses recursos integrados, economizo tempo e posso manter tudo organizado, mesmo quando nosso catálogo de produtos cresce. Também é muito mais simples personalizar como exibimos produtos e configurar promoções, o que ajuda nossa loja a se destacar e nos dá a flexibilidade de experimentar novas ideias de marketing. As ferramentas de relatórios são especialmente úteis para rastrear vendas e identificar tendências, permitindo-me tomar decisões mais informadas. No geral, torna a administração da loja mais eficiente e me ajuda a responder rapidamente quando as coisas mudam. ### 40. Flexível e Poderoso, Mas Configuração Complexa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit T. **Reviewed Date:** November 21, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu adoro o Adobe Commerce por sua incrível flexibilidade. Ele me permite personalizar quase tudo para atender às necessidades específicas da minha loja online sem comprometer o desempenho. Gerenciar um grande catálogo é fácil, e eu aprecio que a plataforma permaneça estável mesmo durante picos de tráfego intenso. Os recursos integrados reduzem a necessidade de ferramentas de terceiros, o que simplifica as operações e economiza tempo. Acho as extensões e temas particularmente valiosos, pois me permitem aprimorar os recursos e a estética da loja sem necessidade de codificação extensiva, tornando a integração suave e sem problemas. A capacidade de adicionar recursos como busca aprimorada, ferramentas de envio e marketing de forma rápida e sem esforço enriquece a utilidade da plataforma nas operações diárias. Também aprecio como o Adobe Commerce se integra bem com outras ferramentas, como gateways de pagamento e plataformas de email marketing, o que simplifica o gerenciamento da minha loja. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O Adobe Commerce às vezes parece pesado e complicado. Alguns recursos exigem etapas extras, e atualizações significativas podem ser lentas ou causar problemas de compatibilidade com extensões, necessitando de correções demoradas. A interface pode ser desafiadora, e um desempenho suave frequentemente requer um ajuste extensivo do servidor. A configuração inicial não é fácil e demanda expertise técnica, ocasionalmente necessitando da assistência de desenvolvedores. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para gerenciar uma loja de comércio eletrônico detalhada, simplificando o gerenciamento de catálogos e garantindo estabilidade durante alto tráfego. Ele permite uma personalização profunda e integra-se bem com extensões, reduzindo o trabalho manual e economizando tempo nas operações diárias. ### 41. Personalização Ilimitada com Escalabilidade Sem Costura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Akshat S. | Strategy and Distribution Development **Reviewed Date:** November 21, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Adoro como o Adobe Commerce me dá controle ilimitado sobre minhas vitrines online, processos de checkout e tipos de produtos, diferenciando-o de plataformas como o Shopify, onde as restrições podem ser mais pronunciadas. O fato de sua interface de usuário não estar confinada a modelos realmente me permite oferecer uma experiência única e enriquecedora aos clientes, elevando assim sua experiência geral e impulsionando efetivamente as conversões sem exigir um trabalho de desenvolvimento extenso. Gerenciando minha loja de artesanato, CraftwithNeetu, acho a capacidade de criar páginas de produtos ricas e detalhadas incrivelmente valiosa, especialmente para clientes interessados em artesanato que buscam clareza visual e descrições narrativas. Os recursos do Adobe Commerce, como manuseio de imagens em alta resolução, descrições multifacetadas de artesãos e seções de histórias sobre materiais e artesãos, enriquecem significativamente a experiência do cliente. Além disso, suas opções robustas de checkout, incluindo checkout em uma página, múltiplos métodos de pagamento, checkout como convidado e preenchimento automático de detalhes, aumentam a conveniência do cliente e contribuem para uma taxa de conversão mais alta. Esses elementos combinados tornam o Adobe Commerce não apenas fácil de usar, mas também uma ferramenta poderosa para fomentar o crescimento dos negócios. Embora a configuração inicial seja mais complexa em comparação com plataformas mais plug-and-play como o WooCommerce, a personalização e escalabilidade que oferece ao meu negócio valem absolutamente o investimento. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** A configuração inicial do Adobe Commerce não foi tão simples quanto plataformas plug-and-play como o WooCommerce, indicando uma curva de aprendizado mais acentuada ou complexidade ao começar. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce me dá controle sobre o design e os recursos com restrições limitadas, melhorando a experiência do cliente com páginas de produtos ricas e um processo de checkout sem interrupções, importante para o sucesso da minha loja de artesanato. ### 42. Integração perfeita do Adobe Experience Cloud com escalabilidade de nível empresarial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simone I. | Digital Marketing Technology Senior Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Integração com nossa pilha (Adobe Experience Cloud). Capacidades omnicanal/multi-site (idiomas/geografias). Escalabilidade/desempenho para volumes empresariais. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Alto grau de personalização necessário em cenários complexos de omnicanal. Capacidades limitadas de omnicanal na loja prontas para uso. Complexidade nos fluxos de trabalho operacionais (editorial, CRM, e‑merch). **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Consistência entre conteúdo, campanhas e experiências de comércio. Adaptação mais rápida às narrativas sazonais sem reconstruir páginas. Melhores jornadas e fluxos de trabalho entre canais. ### 43. Capacita a Independência, Precisa de uma Interface Moderna **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dream F. | Head of Business Process Automation and Enablement, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto de poder fazer muitas coisas no painel de administração sem envolver desenvolvedores. Isso me economiza tempo e me torna mais independente. A configuração inicial também foi fácil, o que é uma grande vantagem. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** a interface é bastante antiga **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para criar sites de e-commerce simples sem personalização pesada. Isso economiza tempo e me torna mais independente, permitindo que eu lide com muitas tarefas no painel de administração sem desenvolvedores. ### 44. Flexibilidade e Poder Inigualáveis para Comércio Eletrônico Empresarial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya P. | Senior Manager - Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O Adobe Commerce destaca-se como uma plataforma poderosa de nível empresarial, mais adequada para empresas grandes e em rápido crescimento, especialmente aquelas com necessidades complexas de B2B. Sua maior força reside em sua flexibilidade e escalabilidade incomparáveis, oferecendo opções de personalização profundas e a arquitetura robusta necessária para lidar com grandes catálogos e altos volumes de transações. Além disso, suas ferramentas nativas de B2B — incluindo contas de empresa, preços personalizados e cotações — são líderes de mercado, e a integração perfeita com o Adobe Experience Cloud mais amplo oferece capacidades avançadas de personalização e gestão de conteúdo impulsionadas por IA, tornando-o uma solução abrangente para experiências digitais sofisticadas. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** As principais desvantagens do Adobe Commerce concentram-se no seu alto custo total de propriedade (TCO) e na complexidade inerente. A plataforma requer um investimento significativo, não apenas em taxas de licenciamento anuais substanciais, mas também em recursos de desenvolvimento especializados e caros, tanto para a configuração inicial quanto para a manutenção contínua, tornando-a proibitiva em termos de custo para empresas menores. Além disso, sua arquitetura complexa leva a uma curva de aprendizado técnico acentuada e a um tempo de lançamento no mercado muito mais longo em comparação com alternativas SaaS mais simplificadas, o que pode atrasar a implantação e aumentar a dependência de especialistas externos. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como usuário interagindo com uma loja construída no Adobe Commerce, o que mais aprecio é a sensação de eficiência personalizada e sem esforço, especialmente ao lidar com uma grande marca ou compras B2B. Quando procuro por um produto, a busca alimentada pelo Adobe Sensei encontra exatamente o que preciso instantaneamente, fazendo o site parecer inteligente e intuitivo. Se sou um cliente regular, o site parece que me reconhece, graças à personalização perfeita e às integrações com o Adobe Analytics, mostrando-me produtos e promoções relevantes imediatamente. Crucialmente, como comprador B2B, adoro a forma como a plataforma lida com minha complexidade: faço login e vejo imediatamente meus preços de contrato personalizados e catálogos exclusivos, e o processo de solicitar uma cotação ou enviar um grande Pedido de Compra é surpreendentemente rápido e sem erros. Em última análise, me beneficio de uma experiência confiável e de alto desempenho que torna a compra de bens complicados ou de alto volume simples. ### 45. Flexibilidade e escalabilidade incomparáveis para comércio eletrônico empresarial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad A. | Full Stack Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** O que mais se destaca é sua flexibilidade e escalabilidade incomparáveis. Por causa de sua base de código aberto (Magento Open Source), os desenvolvedores têm controle granular profundo para personalizar literalmente todos os aspectos da plataforma, desde a experiência do usuário no frontend até a lógica de negócios complexa no backend e integrações. Isso permite que as empresas criem experiências de compra verdadeiramente únicas e personalizadas que outras plataformas não conseguem suportar. Sua arquitetura robusta é construída para escalar, capaz de gerenciar catálogos de produtos massivos (centenas de milhares de SKUs) e lidar com tráfego de nível empresarial de alto volume. O rico conjunto de recursos prontos para uso, especialmente para B2B (como preços específicos para clientes, gerenciamento de cotações e contas de empresas), é muito mais abrangente do que a maioria dos concorrentes, proporcionando uma base sólida para operações complexas. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** A principal desvantagem é sua complexidade significativa e alto custo total de propriedade (TCO). Esta não é uma plataforma para pequenas empresas ou equipes sem suporte técnico dedicado. Ela possui uma curva de aprendizado muito íngreme e requer desenvolvedores especializados em Adobe Commerce, que muitas vezes são caros, para gerenciar, personalizar e manter. Além das altas taxas de licenciamento para a edição Commerce, a plataforma é intensiva em recursos, exigindo ambientes de hospedagem robustos e caros para funcionar eficientemente. Atualizações simples ou até mesmo pequenas personalizações podem ser demoradas e tecnicamente desafiadoras, levando a altos custos de manutenção contínua e um tempo de lançamento no mercado mais lento para novas funcionalidades em comparação com plataformas SaaS mais simples. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O que mais se destaca é sua flexibilidade e escalabilidade incomparáveis. Por causa de sua base de código aberto (Magento Open Source), os desenvolvedores têm controle granular profundo para personalizar literalmente todos os aspectos da plataforma, desde a experiência do usuário no frontend até a lógica de negócios complexa no backend e integrações. Isso permite que as empresas criem experiências de compra verdadeiramente únicas e personalizadas que outras plataformas não conseguem suportar. Sua arquitetura robusta é construída para escalar, capaz de gerenciar catálogos de produtos massivos (centenas de milhares de SKUs) e lidar com tráfego de nível empresarial de alto volume. O rico conjunto de recursos prontos para uso, especialmente para B2B (como preços específicos para clientes, gerenciamento de cotações e contas de empresas), é muito mais abrangente do que a maioria dos concorrentes, proporcionando uma base sólida para operações complexas. ### 46. Plataforma Estável e Personalizável para Sucesso B2B e Multi-Loja **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sahil G. | Web Development | Shopify_2.0 | Shopify_Plus **Reviewed Date:** November 15, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Encontrei o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce) como uma excelente plataforma para gerenciar uma variedade de projetos de comércio eletrônico, especialmente aqueles com requisitos B2B e de múltiplas lojas. A plataforma se destaca por seus recursos poderosos e oferece controle total sobre personalização, fluxos de trabalho e experiência do usuário. Um dos aspectos que mais aprecio é sua flexibilidade, pois permite a personalização de quase todas as partes da loja para atender às necessidades específicas do negócio. O Adobe Commerce se destaca em oferecer um serviço impecável para requisitos B2B, como preços personalizados, grupos de clientes, pedidos em massa e manutenção de catálogos separados. Além disso, sua capacidade de gerenciar várias vitrines de forma suave a partir de um único portal de administração é inestimável. Em termos de desempenho, escalabilidade e segurança, o Adobe Commerce apoia de forma impressionante projetos em nível empresarial, lidando efetivamente com grandes catálogos e alto tráfego uma vez otimizado. No geral, é uma solução de comércio eletrônico estável, personalizável e escalável para empresas que visam o crescimento a longo prazo. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** A plataforma é complexa para iniciantes e requer desenvolvimento especializado, o que pode ser um obstáculo para aqueles sem a expertise técnica necessária. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para gerenciar clientes B2B, lidar com várias lojas e manter grandes catálogos de produtos. Ele permite fluxos de trabalho e preços personalizados, garantindo escalabilidade a longo prazo e recursos de segurança impressionantes. ### 47. Flexível, Poderoso, Mas Requer Conhecimento Técnico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdul U. **Reviewed Date:** November 14, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Adoro como o Adobe Commerce é flexível e personalizável, permitindo-me adaptar quase todas as partes da minha loja online, desde o design até o checkout, para atender exatamente às minhas necessidades. Aprecio muito seu poder e escalabilidade, que suportam recursos avançados sem limitar o crescimento do meu negócio. A plataforma suporta todos os recursos essenciais de e-commerce, como gerenciamento de produtos, pedidos, inventário, contas de clientes, pagamentos e promoções, e ajuda a centralizar e otimizar todo o meu fluxo de trabalho de e-commerce. Ela lida de forma eficiente com grandes catálogos de produtos e pedidos, mantém o inventário atualizado e garante uma experiência de checkout tranquila. A automação de tarefas como promoções, relatórios e gerenciamento de clientes me poupa muito tempo e esforço, mantendo a loja funcionando sem problemas. Também valorizo sua capacidade de integração com outras ferramentas, como gateways de pagamento, provedores de envio, ferramentas de análise e extensões de marketing, melhorando ainda mais a experiência geral de compra. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Algumas áreas que poderiam ser melhoradas são a complexidade e os requisitos de manutenção. O Adobe Commerce pode parecer pesado, e configurar ou personalizar certos recursos frequentemente requer habilidades técnicas. Seria útil se a plataforma fosse mais fácil de configurar e exigisse menos recursos de desenvolvedores. A configuração inicial não foi muito fácil. Requereu algum conhecimento técnico e suporte de desenvolvedores. Uma vez que tudo foi configurado corretamente, tornou-se suave, mas a configuração inicial definitivamente exigiu expertise. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para centralizar e otimizar meu fluxo de trabalho de e-commerce, gerenciar produtos, pedidos, inventário de forma eficiente e automatizar tarefas como promoções e relatórios, economizando tempo e oferecendo uma experiência de checkout suave. ### 48. Flexível e escalável, mas caro e complexo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ansh R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto do Adobe Commerce por sua flexibilidade e escalabilidade. Ele lida extremamente bem com catálogos complexos, configurações de múltiplas lojas e integrações personalizadas, dando-me controle total sobre a funcionalidade, desempenho e experiência do cliente. Ele me ajuda a escalar facilmente, gerenciar produtos complexos, operar várias lojas e personalizar tudo para atender às necessidades do meu negócio. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Acho que o Adobe Commerce pode ser complexo e caro de manter. Ele precisa de atualizações mais simples, menos dependência de desenvolvedores e custos de manutenção mais baixos. A configuração inicial foi complexa e exigiu desenvolvedores experientes. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Adobe Commerce resolve desafios de escalabilidade, gestão complexa de catálogos, operações de múltiplas lojas e personalização avançada para o meu negócio de e-commerce em crescimento. ### 49. Altamente personalizável para as crescentes necessidades de e-commerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khusrav N. **Reviewed Date:** February 13, 2026 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Adoro a ampla personalização e a capacidade de adaptar o site às minhas necessidades específicas de marca. A personalização nos permite automatizar fluxos de trabalho complexos e integrar-se perfeitamente com nossos sistemas ERP e CRM existentes. A configuração inicial do Adobe Commerce foi muito fácil. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** A interface de backend pode parecer desorganizada e lenta ao gerenciar um número muito grande de atributos de produtos. Gostaria de mais automação integrada para atualizações de metadados de SEO para reduzir a entrada manual. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para gerenciar e expandir minha loja de e-commerce, personalizar fluxos de trabalho e integrar com sistemas ERP e CRM. Ele suporta uma personalização extensa, permitindo uma marcação personalizada e automação. ### 50. Gestão de Produto Abrangente, Falta Eficiência no Frontend **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zoi P. | Frontend Developer **Reviewed Date:** December 12, 2025 **O que você mais gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Gosto de como o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce) é criado com a lógica de gerenciamento de produtos complexos em mente, o que pode cobrir os casos mais complicados. Também gosto da configuração de visualização de loja diferente e da facilidade de gerenciar dados de produtos. O Adobe Commerce oferece fácil gerenciamento de produtos, permitindo configuração personalizada de produtos e múltiplas visualizações de loja, com vários módulos para estender as capacidades. A configuração inicial também foi bastante fácil. **O que você não gosta em Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?** Eu não gosto da configuração do frontend. O PageBuilder é muito limitado e lento. **Que problemas Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Adobe Commerce para construir sites de comércio eletrônico com fácil gerenciamento de produtos, configurações personalizadas e múltiplas visualizações de loja, aprimorando as capacidades com vários módulos. ## Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) Discussions - [Para que é usado o Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce)?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-adobe-commerce-formerly-magento-commerce-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [Por que o Magento vem com tantas versões frequentemente?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-magento-comes-with-so-many-releases-frequently) - 2 comments, 1 upvote - [Como podemos entrar em contato para obter um melhor suporte ao cliente?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-we-reach-out-for-better-customer-support) - 1 comment, 1 upvote - [Existe uma plataforma semelhante onde eu possa acompanhar minhas compras na loja também? Uma conta conjunta de loja física e online?](https://www.g2.com/pt/discussions/32701-is-there-a-platform-similar-where-i-can-track-my-in-store-purchases-as-well-a-joint-in-store-and-online-store-account) - 1 comment, 1 upvote - [É necessária uma compatibilidade móvel muito melhor. Ou uma versão leve de aplicativo nativo para celular poderia ser melhor.](https://www.g2.com/pt/discussions/much-better-mobile-compatibility-is-needed-or-a-lite-version-mobile-native-app-could-be-a-better) - 1 comment, 1 upvote - [View Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+14%3A31%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=53cd0ca5-ecec-4dad-8fb5-59c5c77ccc01&secure%5Btoken%5D=c81b3d6676149b6bfc666919cb6d86e7f2f186be78e955d6ee0c7b3e215d01a7&format=llm_user) ## Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) Integrations - [Act-On](https://www.g2.com/pt/products/act-on/reviews) - [Adobe Analytics](https://www.g2.com/pt/products/adobe-analytics/reviews) - [Adobe Experience Manager](https://www.g2.com/pt/products/adobe-experience-manager/reviews) - [Adobe Journey Optimizer](https://www.g2.com/pt/products/adobe-journey-optimizer/reviews) - [Adobe Real-Time CDP](https://www.g2.com/pt/products/adobe-real-time-cdp/reviews) - [Adobe Target](https://www.g2.com/pt/products/adobe-adobe-target/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Algolia](https://www.g2.com/pt/products/algolia/reviews) - [Alokai](https://www.g2.com/pt/products/alokai/reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/pt/products/attentive/reviews) - [Avalara](https://www.g2.com/pt/products/avalara/reviews) - [AWeber](https://www.g2.com/pt/products/aweber/reviews) - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/pt/products/bazaarvoice/reviews) - [Coveo](https://www.g2.com/pt/products/coveo/reviews) - [FedEx Ship Manager](https://www.g2.com/pt/products/fedex-ship-manager/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/pt/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) - [Matomo (Formerly Piwik)](https://www.g2.com/pt/products/matomo-formerly-piwik/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Minty Business](https://www.g2.com/pt/products/minty-business/reviews) - [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/pt/products/oracle-eloqua/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/pt/products/paypal/reviews) - [Provide Support](https://www.g2.com/pt/products/provide-support/reviews) - [RetailOps](https://www.g2.com/pt/products/retailops/reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) - [Shipedge](https://www.g2.com/pt/products/shipedge/reviews) - [ShipEngine](https://www.g2.com/pt/products/shipengine/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/pt/products/stripe-billing/reviews) - [SugarCRM](https://www.g2.com/pt/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews) - [TaxJar](https://www.g2.com/pt/products/taxjar/reviews) - [VASPP BREVO](https://www.g2.com/pt/products/vaspp-brevo/reviews) - [Vertex](https://www.g2.com/pt/products/vertex/reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) - [Zendesk Sell](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-sell/reviews) ## Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) Features **Comportamento do Visitante** - Monitoramento - direcionamento - Venda Guiada **Merchandising** - Recomendações de produtos - Busca de Produtos - Exposição de Produtos - Armazenamento de arquivos de mídia - Gerenciamento de Conteúdo Web **Administração** - Relatórios - Gestão de Carrinhos - Coleta de Informações de Envio **Comércio sem cabeça** - Dissociação - APIs REST - Orquestração de dados - Personalização - Extensibilidade **Agente AI - Mercado AWS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas **Modelos** - Biblioteca - Personalização - Optimização **Analytics** - Relatórios & Analytics - Dados do Cliente **Integrações** - Integração do gateway de pagamento - Integração com plataforma de e-commerce - Integração de e-mail **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Personalização** - Recomendação - Conteúdo - Abandono de Carrinho - Pesquisa - Mecanismo de personalização - Recomendações de produtos - Teste A/B - Mensagens personalizadas **Administração** - Integrações - Painel de controle **Gestão de Carrinhos** - Multi Carrinho - Produtos - Modelos - Incorporar **Agente AI - Plataformas de E-Commerce** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Multicanal** - Web - Email - Móvel **Administração** - Campanhas de Marketing - Relatórios & Analytics - Dados do Usuário - Integrações **Agente AI - Personalização de E-Commerce** - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Merchandising/Marketing** - Ferramentas de design de vitrine - Visualização de Produtos - Recomendações / Personalização - Promoções e Descontos - Abandono de carrinho de compras - Avaliações de produtos - SEO **Catálogo de Produtos** - Gerenciamento de conteúdo - Configuração do Produto - Busca e Filtragem de Produtos - Produtos Intangíveis **Processo de Pedido** - Processo de Checkout - Opções de envio - Exibição e processamento de impostos - Processamento de Pagamentos - Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Gestão de Estoques - Atendimento multicanal **Suporte Multicanal** - Omnichannel - Móvel - Comércio Social - Atendimento ao cliente - Localizador de lojas - Integração com a loja 3rd-Party - B2b **Plataforma** - Apis - Personalização - Integrações com ferramentas complementares - Gerenciamento de usuários - Relatórios / Análises - Segurança - Gerenciamento de vários locais - Direitos de acesso do administrador - Migração de teste para produto - Internacionalização - Suporte a vários navegadores - Desempenho e Confiabilidade ## Top Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) Alternatives - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (546 reviews) - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) - 4.4/5.0 (280 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,925 reviews)