# 24Files Reviews
**Vendor:** Scalefactory.eu  
**Category:** [Aplicativos do Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-appexchange-apps)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About 24Files
24Files é uma solução de gerenciamento de documentos desenvolvida para Salesforce, criada por uma equipe com raízes profundas em software empresarial e integração. A empresa está sediada na Bélgica e se concentra em construir ferramentas enxutas e fáceis de usar que resolvem problemas reais de negócios. 24Files é confiável por organizações em todo o mundo e além para otimizar o gerenciamento de arquivos no Salesforce sem sair da plataforma. No seu núcleo, 24Files permite o gerenciamento de documentos de forma integrada diretamente no Salesforce, totalmente integrado com ferramentas como o SharePoint. Os usuários podem criar, carregar, organizar e acessar arquivos sem trocar de sistemas. Ele suporta funcionalidade de arrastar e soltar, estruturas de pastas profundas, marcação de metadados, controle de versões e controle de permissões — tudo isso permanecendo 100% nativo à experiência do usuário do Salesforce. Também funciona no Salesforce Experience Cloud e no Salesforce Mobile App. 24Files ajuda as empresas a economizar tempo, reduzir custos de armazenamento e garantir conformidade ao conectar sistemas de arquivos em nuvem com seus processos do Salesforce. Seja para propostas de vendas, contratos ou documentação técnica, 24Files garante que as pessoas certas sempre tenham acesso aos arquivos certos no momento certo. É a solução ideal para organizações que buscam expandir os fluxos de trabalho de documentos sem comprometer a segurança ou a experiência do usuário. Contate-nos agora em: www.24Files.eu



## 24Files Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **integração perfeita com o SharePoint** , melhorando a eficiência do gerenciamento de arquivos diretamente no Salesforce. (2 reviews)
- Os usuários elogiam a **configuração intuitiva** do 24Files, garantindo uma integração sem esforço e conectividade perfeita com o SharePoint. (2 reviews)
- Os usuários apreciam o **atendimento ao cliente rápido e amigável** da 24Files, tornando sua experiência suave e agradável. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **alta personalização** do 24Files, tornando fácil a adaptação a casos de uso complexos sem esforço. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **alta personalização** do 24Files, permitindo fácil adaptação para casos de uso e necessidades complexas. (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)
- Integração com Salesforce (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários observam uma leve **curva de aprendizado** para recursos avançados de automação, mas acham o suporte adequado para assisti-los. (1 reviews)

## 24Files Reviews
  ### 1. Integração perfeita com o SharePoint com ótimo suporte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stijn W. | Salesforce Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 22, 2025

**O que você mais gosta em 24Files?**

A configuração intuitiva e a integração suave com o SharePoint realmente se destacaram. Foi necessário um esforço mínimo para começar, e uma vez configurado, tudo simplesmente funcionou. A ferramenta também é altamente personalizável, com ações invocáveis pelo Apex que facilitam a adaptação a casos de uso mais complexos. Além disso, o suporte ao cliente é rápido, amigável e genuinamente útil.

**O que você não gosta em 24Files?**

Há uma leve curva de aprendizado se você quiser aproveitar os recursos de automação mais avançados via Flow ou Apex. No entanto, a documentação e o suporte mais do que compensam isso.

**Que problemas 24Files está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o 24Files para integrar perfeitamente o Salesforce com o SharePoint para uma gestão eficiente de documentos em toda a nossa organização. Especificamente, aproveitamos isso para:
 • Substituir o Armazenamento de Arquivos do Salesforce vinculando registros diretamente ao SharePoint, reduzindo os custos de armazenamento.
 • Automatizar Processos de Documentos usando Flows e ações invocáveis por Apex para tarefas como criação dinâmica de pastas, movimentação de arquivos e atualizações de metadados.
 • Permitir Colaboração ao permitir que as equipes acessem e gerenciem arquivos tanto do Salesforce quanto diretamente no SharePoint, garantindo que todos trabalhem com os documentos mais recentes.

  ### 2. Aplicativo útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad Z. | Marketeer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 14, 2025

**O que você mais gosta em 24Files?**

O que eu mais gosto no 24Files é como ele conecta perfeitamente o Salesforce com o SharePoint. Ele permite que os usuários gerenciem todos os seus arquivos diretamente no Salesforce, enquanto mantém tudo armazenado de forma segura no SharePoint. A integração parece natural e intuitiva—não há necessidade de alternar entre sistemas ou se preocupar com limites de armazenamento no Salesforce. Recursos como a criação dinâmica de pastas, pré-visualizações de arquivos no aplicativo e a visão de arquivo 360° em registros relacionados tornam a gestão de documentos mais rápida e eficiente para as equipes.

**O que você não gosta em 24Files?**

Acho que não há nada que eu ache ruim neste aplicativo.

**Que problemas 24Files está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

24Files resolve o desafio do armazenamento limitado de arquivos no Salesforce ao transferir documentos para o SharePoint, mantendo-os facilmente acessíveis dentro da interface do Salesforce. Isso também elimina a necessidade de alternar entre plataformas, o que simplifica os fluxos de trabalho e melhora a produtividade. Ao oferecer recursos como a criação dinâmica de pastas e uma visualização de arquivos 360°, mantém os arquivos organizados e garante que as equipes possam encontrar rapidamente o que precisam. Isso tornou nosso processo de gerenciamento de documentos muito mais eficiente e escalável.



- [View 24Files pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/24files/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+19%3A35%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eb649eec-31b4-4ae9-bca2-2bce90ba7f0c&secure%5Btoken%5D=caff74c45e9ba391256dbfdafc9f01f77388ed2c4e9d0267cbfb52b75724a330&format=llm_user)

## 24Files Features
**Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão


