Avaliações e Detalhes do Produto 24/7 Software

Eu realmente aprecio a interface amigável e como é intuitiva para navegar. Os alertas em tempo real e os recursos de relatórios facilitam o acompanhamento de incidentes e tarefas, enquanto a plataforma centralizada melhora a comunicação entre a equipe. Isso ajuda a otimizar as operações e garante que nada seja negligenciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o sistema pode parecer um pouco opressor para novos usuários devido às muitas funcionalidades disponíveis, por isso o treinamento inicial é necessário. Além disso, os tempos de carregamento lentos ocasionais durante o uso de pico poderiam ser melhorados. No entanto, estes são menores em comparação com o valor geral que o software oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o 24/7 Software pela sua facilidade de navegação, o que o destaca de outros softwares complexos disponíveis. Ele me permite encontrar e comparar opções B2B de forma eficiente e gera leads para minha empresa sem complicações. O atendimento ao cliente é excepcional, sempre pronto para ajudar de qualquer maneira possível, o que garante a melhor experiência. A transição do nosso software anterior, GoHighLevel, foi muito tranquila, e configurar o 24/7 Software foi sem esforço. No geral, considero-o o melhor software já criado para minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para mim, tudo com este software é perfeito! O mundo estava esperando por este! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta ferramenta me ajuda a revisar cuidadosamente toda a documentação necessária para o meu negócio, abrangendo uma variedade de áreas como inventário, horários e reabastecimento, entre outras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, minha única experiência tem sido aparar algumas frases para tornar minhas respostas ou respostas mais claras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou reduzindo riscos, promovendo segurança e melhorando a experiência do cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuração móvel difícil e funcionalidade móvel limitada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que você consiga documentar tudo 24/7 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada é um bom software para usar se você pensar sobre isso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de integrar e comunicar entre IMS e CMMS é ótima. Há tanto potencial que o 247 tem. Apenas encontramos problemas para conseguir que alguns indivíduos do nosso lado de Operações/Engenharia se envolvam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Requer muito para preencher um WO. Todas as informações são extremamente úteis, e vejo a importância de obter todas as informações. Mas as pessoas no campo veem isso como trabalho extra. Não é realmente uma coisa 247, mais uma questão de funcionário.

Os filtros também tendem a redefinir nos painéis do CMMS, isso acontece mais frequentemente na Manutenção Preventiva do que nas Ordens de Serviço. Eu levantei o problema várias vezes e o problema nunca pôde ser duplicado para os técnicos que estavam ajudando. Vários dos meus engenheiros reclamaram comigo sobre isso. Estamos tentando fazer com que todos se envolvam com as PMs, mas eles desistem rapidamente com um pequeno inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso para o usuário final quando se trata de inserir um incidente, atividade ou tarefa. Assim como a capacidade de cada usuário personalizar sua tela para permitir que cada usuário trabalhe em uma tela com a qual se sinta confortável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior problema é a incapacidade de ver o que está errado com a conta de um usuário sem ter que entrar na conta dele e redefinir sua senha. Todas as minhas práticas de cibersegurança me dizem que eu nunca deveria fazer isso. Eu gostaria que pudéssemos fazer uma comparação com outro usuário em termos de permissões ou copiar as configurações/permissões do usuário para um usuário de teste. Isso pelo menos nos permite não mexer na senha dos outros usuários com o menor impacto possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos relatórios de dados e da capacidade de criar solicitações para nossas equipes de serviços aos hóspedes (ou seja, achados e perdidos, solicitações ADA, oportunidades de recuperação de serviço, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que eu não goste, mas nossa equipe diria que há muitos passos para registrar um incidente. Estamos buscando simplificar ainda mais nossos processos para incentivá-los a usá-lo mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem a capacidade de reorganizar as colunas e funciona para todos os usuários. A capacidade de se comunicar com outros usuários usando diferentes aspectos, como incidente vs tarefa. Foi capaz de aprender rapidamente os itens notáveis do sistema, mas gostaria de aprender mais profundamente para utilizar melhor o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem é não ter a capacidade de copiar e colar das mensagens de texto das conversas alcançadas ou arrastar e soltar imagens que são enviadas. Não poder transferir fotos para uma ordem de serviço automaticamente. Ter a capacidade de emitir um som quando uma nova mensagem de texto é recebida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil será que ajudará você a gerenciar o gerenciamento de ativos de inventário, manutenção preventiva e interface amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certas aversões são problemas de desempenho, como tempo de carregamento lento e uma interface de usuário um pouco desatualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.