# 20NINE Reviews **Vendor:** 20NINE **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About 20NINE 20NINE é o super aplicativo para pequenas empresas. 20NINE inclui módulos para clientes, vendas, prospecção, comunicação, gestão de documentos, assinatura eletrônica, recrutamento, gestão de CV/consultores! 20NINE também se conecta facilmente a ferramentas comuns como Office365, Google Workspace, LinkedIn, Wordpress, Fortnox, Dropbox, Mailchimp, MS Teams. Quer você se concentre na gestão de clientes, prospecção, vendas, registro de comunicação, acordos de cotações, assinaturas digitais ou faturamento, 20NINE torna suas informações disponíveis em tempo real em suas diferentes funções internas. Com uma integração fácil (eLearning: instruções online, vídeos e webinars gratuitos), você como novo usuário ou empresa começa rapidamente. Novos usuários geralmente estão operacionais em 30 minutos, e com base em nossos módulos, você pode se conectar, por exemplo, ao Office365, Google Workspace, Microsoft Teams, LinkedIn, Fortnox (sistemas de contabilidade e ERP), modelos de documentos, assinatura eletrônica, Wordpress ou outras funções importantes para suas necessidades únicas. Teste-nos gratuitamente por 14 dias para ver como podemos fazer a diferença para você! Para mais informações, visite-nos online para ver como você e sua empresa podem se tornar independentes do escritório, obter melhor clareza informada e mais foco em seu relacionamento com, por exemplo, clientes, parceiros, revendedores, membros e na comunicação entre sua empresa e suas diferentes redes. ## 20NINE Reviews ### 1. Pequeno Auxiliar de Negócios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony T. | Chief Technology Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2022 **O que você mais gosta em 20NINE?** O que posso dizer? 20NINE certamente ajudou meu pequeno negócio a decolar. Ainda não consigo encontrar o que é melhor sobre isso. Seus preços baixos? Sua enorme lista de módulos? Sua incrível lista de integrações? Provavelmente todos eles! Se você é uma pequena empresa e quer encontrar todas as ferramentas que precisa em uma plataforma, você deve experimentar 20NINE e evitar pagar preços altos usando outras plataformas para cada módulo. **O que você não gosta em 20NINE?** A interface provavelmente poderia usar uma revisão. Seria melhor se a assinatura eletrônica fosse incluída no plano. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 20NINE me ajudou a resolver todos os problemas que basicamente uma pequena empresa tem. Ajudou-me a gerenciar minhas vendas, marketing e recrutamento e também posso conectar-me com minhas ferramentas e reunir todos os dados que preciso em um só lugar. ### 2. e gerencie seus micro e pequenos negócios em movimento com 20NINE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal D. | Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **O que você mais gosta em 20NINE?** Coisas que eu gosto sobre o 20NINE são: É simples e fácil de usar. Sem curva de aprendizado. Não é mais necessário usar caneta e papel - método antigo. Sem curva de aprendizado. Solução extremamente acessível. Pode gerenciar clientes, vendas, comunicação e documentos de um só lugar. **O que você não gosta em 20NINE?** Coisas que menos gosto no 20NINE são: Falta de alguns recursos em comparação com outros aplicativos mais sofisticados disponíveis no mercado. Não é possível conversar com outros membros da equipe. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso enviar uma fatura do meu aplicativo móvel. 20NINE me ajuda a gerenciar e acompanhar meu negócio em movimento de qualquer lugar. Ele fornece todas as informações em um só lugar, como e-mails enviados/recebidos, chamadas, lembretes, reuniões, documentos, acordos assinados, negócios, pedidos, histórico de compras, notas, empresas, listas de chamadas, etc... ### 3. Melhor Plataforma de Sempre!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abati O. A. | Research and Development Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **O que você mais gosta em 20NINE?** Adoro o fato de poder acessar facilmente minhas ferramentas sem restrições ou trabalho extra. A plataforma funciona melhor para pequenos e grandes empresários em qualquer região. Adoro esta plataforma!! **O que você não gosta em 20NINE?** A velocidade não é suficiente para mim. Às vezes é muito mais lento, mas quero acreditar que é minha rede. Além disso, a configuração de exibição deve ser acessível. Todos têm cores diferentes para trabalhar. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 20NINE está ajudando a tornar o local de trabalho fácil e confortável. Ao contrário de se esforçar além do necessário, trabalhar demais e não alcançar o objetivo pretendido, 20NINE está aqui para garantir uma experiência de trabalho melhor e incrível para mim. Obrigado! ### 4. Solução de CRM de baixo custo e fácil de usar para pequenas empresas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harjot S. | Co-Founder/Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2022 **O que você mais gosta em 20NINE?** 20NINE é uma plataforma de trabalho CRM simples, fácil de usar e acessível para pequenas e médias empresas. **O que você não gosta em 20NINE?** As capacidades de integração são restritas até certo ponto. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É útil na gestão de marketing e vendas, prospecção e documentação e assinatura eletrônica. Na seção do painel visual, qualquer usuário 'ou' membro da equipe pode acessar o progresso de seu trabalho em tempo real. ### 5. Ótimo software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **O que você mais gosta em 20NINE?** - Foi fácil converter do CRM anterior - O tutorial para começar no início foi bom - O serviço de suporte é incrível - O mais importante é que as vendas já aumentaram no segundo mês, pois há mais foco em vendas e menos em administração, etc., para nossos vendedores **O que você não gosta em 20NINE?** Ainda não encontrei nada negativo sobre este software em meus anos de uso. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação do meu processo de vendas que eu nunca pensei ser possível ### 6. o preço é muito incrível para a vantagem do software, **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emanuel v. | marketing consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **O que você mais gosta em 20NINE?** É muito fácil de usar e o design de UI/UX é incrível. **O que você não gosta em 20NINE?** Deve ser totalmente acessível no desktop. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** me ajuda a gerenciar minhas vendas e marketing facilmente ### 7. Melhor solução para lidar com clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcayla C. | Director Of Recruiting, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2020 **O que você mais gosta em 20NINE?** A principal vantagem deste aplicativo é que ele pode ser adicionado como uma extensão no Chrome e este aplicativo é impressionante porque antecipa o que eu preciso fazer para alcançar meu objetivo. Funciona como uma ferramenta de vendas automática e nos fornece detalhes completos sobre atividades de clientes e vendas em um único lugar. Também está disponível para dispositivos móveis e se conecta com outras ferramentas de smartphone. Possui uma visão de pipeline e é muito fácil de usar, além de fornecer suporte completo ao cliente. Ele proporcionará controle total sobre o celular remotamente. **O que você não gosta em 20NINE?** Se algo tem vantagens, então certamente também tem desvantagens. A principal desvantagem deste aplicativo é que, sempre que expandimos a barra esquerda, a área da barra direita é cortada. Todos os recursos estão disponíveis com um único clique a partir de diferentes dispositivos. Este aplicativo tem capacidades de treinamento fracas. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tinha usado este aplicativo e este aplicativo tornou meu dia mais eficiente e focado. Eu adoro este aplicativo porque posso usá-lo para fins de vendas e achei completo para gerenciar vendas com facilidade. Posso ver facilmente minhas atualizações e informações dos meus dispositivos inteligentes. ### 8. Uma maneira renovada e motivadora de vender. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hailey B. | Business Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 21, 2020 **O que você mais gosta em 20NINE?** Um software admirável que não só submete os detalhes do nosso negócio, mas torna nossa vida despreocupada ao memorizar e implementar nossas decisões de negócios. Este software oferece todos os detalhes referentes ao nosso negócio e pode ajudar os clientes a tomarem decisões facilmente. As pessoas muitas vezes gostam de realizar compras e merchandising em uma única plataforma, este é o melhor estilo para comunicar e observar todos os seus esforços sendo realizados. **O que você não gosta em 20NINE?** Um aplicativo inteligente que pode lidar com todas as suas preocupações de negócios, mas uma coisa que você tem que fechar todas as janelas em execução se quiser adicionar algo na nova barra de status, então isso não é um grande problema se você tiver tantos caracteres em um único software. Confio que a empresa resolverá este assunto em um futuro próximo para atualizar isso. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou usuário da Apple e utilizo este software para meus propósitos de vendas. É útil na minha carreira empresarial para melhorar minhas realizações e realizar minhas tarefas com precisão. Estou mais vigilante e rápido na minha comunicação e minhas vendas melhoram, por outro lado, para justificar meus esforços. ### 9. Uma maneira nova e inspiradora de lidar com vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2017 **O que você mais gosta em 20NINE?** Provavelmente a maneira mais fácil de adicionar minhas informações e o Salesbox as transforma no meu próprio mentor, assim como no meu secretário. O Salesbox sabe qual deve ser meu próximo passo, quando devo fazê-lo e, uma vez que termino minha tarefa, ele permite que meu gerente a revise sem precisar de uma reunião ou de um lembrete para preencher o sistema de suporte de vendas. **O que você não gosta em 20NINE?** Nada realmente. Ele lida com tudo, desde relatórios até memorandos, lembretes e agendamentos de calendário. **Recomendações a outras pessoas considerando 20NINE:** Faça. Vá para a versão completa, o recurso do LinkedIn é incrível. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu os mencionei acima. ### 10. Ótimo produto que permite gerenciar seus processos de vendas em múltiplos níveis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles E. | President, Consultoria de Gestão, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 14, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** Eu gosto que você pode acompanhar cada etapa do processo de vendas. Além disso, a capacidade de gerenciar suas contas no campo facilmente com seu iPhone e não ter que esperar para atualizar suas informações de vendas no final do dia no escritório. **O que você não gosta em 20NINE?** se você estiver visualizando uma tarefa e precisar procurar ou adicionar informações de contato, você precisa clicar para sair e ir para contas, em vez de poder se mover para onde deseja com apenas um clique. Ao configurar uma nova conta, não gosto de fechar a conta e depois ter que abrir uma janela separada para adicionar cada contato individual. Além disso, eles precisam desenvolver uma biblioteca de treinamento online de fácil acesso. Como um usuário de CRM pela primeira vez, teria sido bom reproduzir vídeos de treinamento. **Recomendações a outras pessoas considerando 20NINE:** Salesbox é baseado na Noruega, então suas perguntas podem não ser respondidas até o dia seguinte, dependendo do seu fuso horário. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de não perder compromissos ou informações necessárias que são facilmente acessadas com meu iPhone. Além disso, sou capaz de monitorar cada conta no meu pipeline e onde ela está em relação ao fechamento do negócio. Também sei onde estou em relação ao cumprimento das minhas metas mensais e vejo em primeira mão o que está no meu pipeline. ### 11. O melhor CRM de Vendas com o qual já trabalhei **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel F. | Outbound Sales Manager Apple, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** Este CRM de vendas nos permite trabalhar com todos os recursos em qualquer dispositivo. Não há redução de funcionalidades em dispositivos móveis como eu tive em outros CRMs. Eu realmente gosto de como ele nos guia para nossos objetivos e nos lembra quando ficamos para trás. Também aprecio como ele nos mantém atualizados, facilitando a colaboração em nossos negócios onde quer que estejamos. O fato de ser altamente integrado com ferramentas da Microsoft, como Office 365, Outlook e OneDrive, o torna um verdadeiro escritório de vendas móvel. Posso recomendar fortemente a qualquer organização orientada para vendas que inclua este CRM de Vendas altamente móvel em sua lista. **O que você não gosta em 20NINE?** Eu diria que o trabalho com a mudança do sistema CRM, MAS valeu a pena quando o fizemos! **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação, Vendas, Processos ### 12. Incrível Incrível Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johny P. | Chief Executive Officer, Imóveis, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** Facilidade de uso de ferramentas de gestão para direcionar a equipe, integração para todas as aplicações que você pode imaginar. Ferramentas de construção de equipe muito profissionais também. Agendamento de compromissos diretamente no sistema que será enviado para o seu telefone ou para a sua equipe. Sistemas de pipeline para acompanhamento e sistemas de lembretes. Há tantas ferramentas utilizáveis que nem caberiam nesta avaliação. **O que você não gosta em 20NINE?** Nada, este pequeno CRM é muito poderoso. A equipe não teve problemas com a configuração de nada, quaisquer perguntas que tivemos também foram respondidas pela equipe muito amigável da Salesbox. **Recomendações a outras pessoas considerando 20NINE:** Configuração com servidores de envio de e-mails para campanhas de marketing mais poderosas. Integração com Office365 está disponível ou Google Business. A opção de usar qualquer um dos dois é algo raro em um sistema CRM. Integração completa com Mailchimp. Facebook. LinkedIn. Dropbox. Quickbooks. Este sistema CRM tem tudo o que você precisará e este é apenas o começo do problema. Ótimo preço, ótimo sistema e ótimas pessoas por trás dele. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento com clientes, acompanhamento com associados e lembretes para ter tudo em um só lugar. Facilidade de fazer negócios tudo em uma única página. Usamos muitos outros sistemas de CRM, mas este é o primeiro que pode ser usado em qualquer dispositivo e não tem problemas de integração. Nosso maior problema era encontrar um sistema que pudesse nos lembrar e nos permitir continuar a trabalhar em novos projetos e pessoas, tudo em um só lugar. ### 13. O melhor CRM móvel até agora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johan L. | Head of sales, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 16, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** Salesbox é realmente construído para uma força de trabalho móvel. Em nossa pequena organização de vendas, passamos a maior parte do dia de trabalho fora do escritório. Ser capaz de acompanhar todas as oportunidades de negócios, criar campanhas e obter uma previsão precisa são ótimas funcionalidades. **O que você não gosta em 20NINE?** A equipe de perguntas e respostas poderia fazer melhor às vezes. Especialmente com a edição do navegador (PC/MAC), eles parecem ter problemas com diferentes idiomas. Usando uma edição sueca, após atualizações, às vezes posso encontrar outro idioma usado para o calendário, etc. Sempre corrigido pela equipe do Salesbox depois que comentamos, mas verifique antes do lançamento. **Recomendações a outras pessoas considerando 20NINE:** Salesbox é o melhor sistema de CRM até agora - descubra você mesmo! **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A razão mais importante para usarmos o Salesbox como CRM é a mobilidade que ele nos oferece como equipe. Do ponto de vista do orçamento, o nível de preço é realmente bom - mais por menos. ### 14. Salesbox é diferente dos demais porque realmente motiva e impulsiona a atividade de vendas das equipes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James E. W. | Account Director, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 23, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** Gosto da forma como o Salesbox fornece orientação proativa para a equipe de vendas, seu slogan é 'O GPS de Vendas', o que o descreve bem na maneira como fornece lembretes regulares sobre os próximos passos necessários. É muito projetado para o trabalhador móvel moderno, podemos compartilhar informações em tempo real para mantermos todos atualizados através de uma variedade de dispositivos, incluindo smartphones e tablets. Os processos flexíveis dentro ajudam-nos com a realidade de fazer negócios, isso ajuda a garantir que nos comuniquemos bem com o cliente e ofereçamos um alto nível de serviço. Adoro algumas das outras integrações disponíveis, especialmente o fato de que em breve será habilitado para voz através de um novo plug-in chamado iNNOGEN, o que significa que posso atualizar e obter informações chave do meu CRM no telefone enquanto dirijo entre compromissos. **O que você não gosta em 20NINE?** Nada significativo; não há uma versão on-premise do produto, o que pode limitar um pequeno número de clientes potenciais, mas isso é projetado principalmente como uma solução móvel, então um modelo SaaS baseado em nuvem é muito mais apropriado no final. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhorar as vendas e a gestão de tempo relacionada. Trazer mais mobilidade eficiente para a equipe de vendas. Aumentar a produtividade por meio da habilitação de fala interativa e do novo plug-in iNNOGEN. Aprimorar a experiência do cliente. ### 15. Excelente ferramenta de vendas e gestão de projetos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** A possibilidade de projetar e marcar seus diferentes processos e etapas de vendas enquanto pode marcá-los em qualquer ordem necessária. As opções de delegar e atividades são ótimas e muito úteis. O processo de leads para oportunidades e uma ótima visão geral de vendas e previsões. Fácil e simples, até mesmo para CEOs :-). **O que você não gosta em 20NINE?** Nada (pequenos bugs que será possível resolver). **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótima visão geral do projeto. Fácil delegação de atividades, rastreabilidade. Motivação pelo sistema é garantida. Comunicação rápida e em tempo real da equipe sobre clientes e vendas em andamento. ### 16. Em movimento com Salesbox **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danyel B. | President, Maquinário, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** A orientação incorporada no sistema é como ter o melhor assistente pessoal de vendas que você pode encontrar! Projetado desde o primeiro dia para vendedores móveis. Muito poder escondido em uma ótima interface. **O que você não gosta em 20NINE?** No momento, não há busca global. O processo de importação de dados é complicado, mas a equipe do Salesbox fará algumas importações para você, se necessário. **Recomendações a outras pessoas considerando 20NINE:** Se sua equipe de vendas é altamente móvel e distribuída, eles se beneficiarão muito do Salesbox e de seus recursos de GPS de vendas que ajudarão a garantir que nada seja negligenciado. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Interações de vendas completas para prospecção até o fechamento. Eficácia móvel altamente aumentada. ### 17. Produto de destaque! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ettore S. | Owner, Vinhos e Destilados, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** Muito poderoso a um preço baixo. Bom para o crescimento dos negócios. **O que você não gosta em 20NINE?** Ainda não no Android. Muita informação na tela. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Previsão mais precisa, no prazo nos alvos. ### 18. Ótimo aplicativo desenvolvido para uso móvel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** Ótima interface desde o lançamento da versão 3.0. As principais funções não são muito diferentes de outros CRMs, mas a natureza fluida com que você pode fazer e registrar chamadas diretamente do seu telefone é um verdadeiro diferencial. **O que você não gosta em 20NINE?** Sem acessibilidade offline :( O upload inicial de dados não é muito fácil... não é possível simplesmente fazer o upload de um arquivo .csv e mapear. **Recomendações a outras pessoas considerando 20NINE:** Tem tudo o que você precisa para personalizar - apenas certifique-se de que a TI gaste tempo para personalizar de acordo com suas próprias necessidades. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A entrada de dados das vendas é limitada e eles podem voltar a vender em vez de inserir dados. ### 19. Fantástico inovador **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2016 **O que você mais gosta em 20NINE?** A interação com o software e a facilidade de uso **O que você não gosta em 20NINE?** Nada. O sistema é muito bom. Excelente. **Que problemas 20NINE está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muitos ## 20NINE Discussions - [Quanto custa e preciso assinar um contrato?](https://www.g2.com/pt/discussions/1684-cost) - 1 comment, 1 upvote - [Você tem taxas de configuração?](https://www.g2.com/pt/discussions/1682-fees) - 4 comments, 1 upvote - [View 20NINE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/20nine/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+04%3A39%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=422e3274-5439-4bd3-ad45-a452df8b5696&secure%5Btoken%5D=79f6282f6835b68567eab42c0a86fe191ccc57140ad8d896a2f9d2381ecaaa47&format=llm_user) ## 20NINE Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Leads **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top 20NINE Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,165 reviews) - [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/pt/products/less-annoying-crm/reviews) - 4.9/5.0 (652 reviews)