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20i Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional da 20i, destacando sua eficiência e utilidade na resolução de problemas. (62 menções)
Os usuários elogiam o excelente suporte da 20i, destacando a prontidão, conhecimento e prestatividade durante sua experiência de hospedagem. (46 menções)
Os usuários elogiam a rápida resposta da equipe de suporte da 20i, garantindo tempo de inatividade mínimo e soluções eficazes. (27 menções)
Os usuários elogiam o excelente suporte da 20i, destacando suas respostas imediatas e úteis às consultas. (27 menções)
Os usuários consideram o 20i 100% confiável, apreciando sua estabilidade e excelente suporte ao longo de muitos anos. (26 menções)
Os usuários destacam a facilidade de uso do 20i, apreciando sua plataforma intuitiva e a implementação perfeita de recursos. (22 menções)
Os usuários acham que o preço é bastante alto, embora muitos concordem que é justificado pelo atendimento ao cliente excepcional. (7 menções)
Os usuários expressam que o produto é caro, mas valorizam o atendimento ao cliente e o desempenho que justificam o custo. (6 menções)
Os usuários experimentam desempenho lento com velocidades de download lentas e carregamento atrasado do webmail, afetando a satisfação geral. (5 menções)
Os usuários consideram o alto custo do 20i como uma desvantagem, apesar da qualidade do serviço recebido. (4 menções)
Os usuários enfrentam problemas de hospedagem como restrições na seleção de backup e peculiaridades no serviço de migração que afetam as transferências de sites. (4 menções)
Os usuários relatam suporte ao cliente ruim, particularmente devido a respostas pouco úteis e falta de interação humana quando necessário. (3 menções)

Principais Prós ou Vantagens de 20i

1. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional da 20i, destacando sua eficiência e utilidade na resolução de problemas.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganhar dinheiro"

O que você gosta no 20i?

o pessoal de apoio é muito bom e nunca te decepciona

AS

Andrew S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"20i é a MELHOR empresa de hospedagem de todos os tempos!"

O que você gosta no 20i?

20i tira toda a complexidade da hospedagem, e-mail e mais. O suporte deles é, sem dúvida, o melhor que já recebi de qualquer provedor de hospedagem.

2. Útil
Os usuários elogiam o excelente suporte da 20i, destacando a prontidão, conhecimento e prestatividade durante sua experiência de hospedagem.
Ver menções de 46

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganhar dinheiro"

O que você gosta no 20i?

o pessoal de apoio é muito bom e nunca te decepciona

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente atendimento ao cliente no Reino Unido"

O que você gosta no 20i?

Um exemplo de uma empresa de hospedagem moderna. Tendo trabalhado com várias empresas de hospedagem de grande escala e empresariais ao longo dos anos

3. Resposta Rápida
Os usuários elogiam a rápida resposta da equipe de suporte da 20i, garantindo tempo de inatividade mínimo e soluções eficazes.
Ver menções de 27

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SM

Sarah M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Acessível, Rápido e Útil"

O que você gosta no 20i?

Eu os uso como revendedor para hospedagem, mas eles oferecem muitas coisas. Achei que era acessível para o que eu uso, então descobri que posso criar

SL

Stephen L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um parceiro confiável para o nosso negócio de design e hospedagem de sites"

O que você gosta no 20i?

Seus sistemas e níveis de serviço são os melhores que encontrei em mais de 20 anos neste negócio.

4. Suporte Técnico
Os usuários elogiam o excelente suporte da 20i, destacando suas respostas imediatas e úteis às consultas.
Ver menções de 27

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganhar dinheiro"

O que você gosta no 20i?

o pessoal de apoio é muito bom e nunca te decepciona

AS

Andrew S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"20i é a MELHOR empresa de hospedagem de todos os tempos!"

O que você gosta no 20i?

20i tira toda a complexidade da hospedagem, e-mail e mais. O suporte deles é, sem dúvida, o melhor que já recebi de qualquer provedor de hospedagem.

5. Confiabilidade
Os usuários consideram o 20i 100% confiável, apreciando sua estabilidade e excelente suporte ao longo de muitos anos.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente plataforma de hospedagem para empresas de todos os tamanhos"

O que você gosta no 20i?

A plataforma é estável e vem com uma infinidade de recursos e utilitários. Seus preços são altamente competitivos, especialmente para compra e renovaç

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo Suporte e Serviço"

O que você gosta no 20i?

A equipe de suporte da 20i está fazendo um trabalho incrível. Muito prestativos com a migração de grandes sites. A oferta de servidores é boa e a plat

6. Facilidade de Uso
Os usuários destacam a facilidade de uso do 20i, apreciando sua plataforma intuitiva e a implementação perfeita de recursos.
Ver menções de 22

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SM

Sarah M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Acessível, Rápido e Útil"

O que você gosta no 20i?

Eu os uso como revendedor para hospedagem, mas eles oferecem muitas coisas. Achei que era acessível para o que eu uso, então descobri que posso criar

Paul L.
PL

Paul L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Alguns elementos confusos no serviço, mas uma equipe de suporte fantástica."

O que você gosta no 20i?

O suporte é sempre responsivo e eles ouvem as informações que você lhes dá A comunicação é clara e oportuna As opções de servidor disponíveis são

Principais Contras ou Desvantagens de 20i

1. Questões de Preços
Os usuários acham que o preço é bastante alto, embora muitos concordem que é justificado pelo atendimento ao cliente excepcional.
Ver menções de 7

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Inovador & Excelente Suporte ao Cliente"

O que você não gosta em 20i?

Muito pouco. Acho que os preços são bastante altos, mas isso é compensado em termos de atendimento ao cliente e excelência.

FV

Fábio V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"processo de migração"

O que você não gosta em 20i?

Nada a apontar. A única coisa pode ser os preços, que são ligeiramente altos, mas considerando o nível de suporte ao cliente fornecido, vale bem o cus

2. Caro
Os usuários expressam que o produto é caro, mas valorizam o atendimento ao cliente e o desempenho que justificam o custo.
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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Inovador & Excelente Suporte ao Cliente"

O que você não gosta em 20i?

Muito pouco. Acho que os preços são bastante altos, mas isso é compensado em termos de atendimento ao cliente e excelência.

FV

Fábio V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"processo de migração"

O que você não gosta em 20i?

Nada a apontar. A única coisa pode ser os preços, que são ligeiramente altos, mas considerando o nível de suporte ao cliente fornecido, vale bem o cus

3. Desempenho lento
Os usuários experimentam desempenho lento com velocidades de download lentas e carregamento atrasado do webmail, afetando a satisfação geral.
Ver menções de 5

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PR

Patrick R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Absolutamente a MELHOR plataforma de hospedagem de sites!"

O que você não gosta em 20i?

O recurso de webmail parece um pouco lento para carregar quando você clica em ler novas mensagens, mas isso provavelmente se deve ao fato de que eles

DR

Daniel R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima hospedagem"

O que você não gosta em 20i?

As velocidades de download dos arquivos hospedados podem, às vezes, cair.

4. Alto Custo
Os usuários consideram o alto custo do 20i como uma desvantagem, apesar da qualidade do serviço recebido.
Ver menções de 4

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Inovador & Excelente Suporte ao Cliente"

O que você não gosta em 20i?

Muito pouco. Acho que os preços são bastante altos, mas isso é compensado em termos de atendimento ao cliente e excelência.

FV

Fábio V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"processo de migração"

O que você não gosta em 20i?

Nada a apontar. A única coisa pode ser os preços, que são ligeiramente altos, mas considerando o nível de suporte ao cliente fornecido, vale bem o cus

5. Problemas de Hospedagem
Os usuários enfrentam problemas de hospedagem como restrições na seleção de backup e peculiaridades no serviço de migração que afetam as transferências de sites.
Ver menções de 4

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganhar dinheiro"

O que você não gosta em 20i?

Você não pode escolher quais pacotes de hospedagem devem ter o serviço de backup de 30 dias para hospedagem web ou email.

SL

Stephen L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um parceiro confiável para o nosso negócio de design e hospedagem de sites"

O que você não gosta em 20i?

A hospedagem Windows é mais limitada, com restrições no tamanho dos bancos de dados SQL Server disponíveis.

6. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários relatam suporte ao cliente ruim, particularmente devido a respostas pouco úteis e falta de interação humana quando necessário.
Ver menções de 3

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Inovador & Excelente Suporte ao Cliente"

O que você não gosta em 20i?

Muito pouco. Acho que os preços são bastante altos, mas isso é compensado em termos de atendimento ao cliente e excelência.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Constantemente impressionado com a equipe de suporte da 20i"

O que você não gosta em 20i?

O suporte por chat pode ser um pouco tedioso, mas isso é o mesmo em todo lugar. A resposta do Ticker é tão rápida que nunca me preocupo com o chat ago

Avaliações 20i (162)

Avaliações

Avaliações 20i (162)

4.9
avaliações 162
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Usuário Verificado em Mídia Online
AM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Serviço de Hospedagem Excepcional com Suporte Inigualável – My20i Entrega!"
O que você mais gosta 20i?

Tenho usado o My20i há algum tempo e tenho que dizer que é um dos melhores serviços de hospedagem que já encontrei. Primeiro, o preço é fantástico—ótimo valor pela qualidade do serviço que você recebe. O painel de controle é incrivelmente intuitivo, tornando muito fácil configurar hospedagem e e-mails. Migrar meus e-mails foi muito simples, o que foi um grande alívio comparado aos problemas que tive com outros provedores.

Mas a característica que realmente se destaca para mim é o suporte. Nunca experimentei nada igual. Os tempos de resposta são extremamente rápidos, e todos os problemas que tive (que foram poucos e esporádicos) foram resolvidos de forma rápida e eficiente. É claro que eles realmente se importam com seus clientes. Honestamente, nunca tive um suporte melhor em nenhum outro lugar.

Se você está procurando uma hospedagem confiável com suporte de primeira linha, o My20i é uma escolha óbvia. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

Honestamente, não tenho nada negativo a dizer. O serviço tem sido consistentemente confiável, e nunca encontrei problemas que valessem a pena mencionar. Se eu tivesse que ser exigente, seria que não encontrei nada para reclamar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação
AL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"revendedor - fácil de ganhar dinheiro"
O que você mais gosta 20i?

o pessoal de apoio é muito bom e nunca te decepciona Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

Você não pode escolher quais pacotes de hospedagem devem ter o serviço de backup de 30 dias para hospedagem web ou email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GP
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Brilhante Suporte de Vendas, Brilhante Suporte de Migração, desempenho brilhante do site"
O que você mais gosta 20i?

Desde o ponto de partida, tinha uma dúvida sobre hospedagem, o suporte de vendas deles foi incrível. Um dos membros da equipe de vendas não tinha certeza de qual servidor eu precisava, então ele passou meu chat para alguém mais técnico que aconselhou qual servidor eu precisava.

Adquiri os serviços deles em 10 minutos após aquela conversa no chat, eles registraram um ticket, iniciaram o processo e que suporte incrível. Estive na indústria de e-commerce por mais de 10 anos, digo que foi um sistema de tickets incrível e sem falhas, eles me mantiveram atualizado e me colocaram em funcionamento em um dia!

Facilidade de implementação, eles fizeram todo o trabalho árduo, eu apenas forneci as informações que eles precisavam. A integração foi fácil, eles fizeram todo o backup da minha hospedagem antiga e migraram todos os dados/banco de dados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

seria ótimo se eles fornecessem um pouco de um tour, talvez mostrando como restaurar dados, etc., um vídeo rápido ou pacote de boas-vindas seria ótimo MAS dizendo isso, você pode navegar muito facilmente, não posso realmente dizer que não gosto do 20i no momento, não naveguei por todas as páginas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FV
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"processo de migração"
O que você mais gosta 20i?

O suporte ao cliente é excepcional; além de operar 24/7, os tempos de resposta são muito rápidos, e a maioria dos problemas é resolvida em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

Nada a apontar. A única coisa pode ser os preços, que são ligeiramente altos, mas considerando o nível de suporte ao cliente fornecido, vale bem o custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RE
Web Developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte incomparável, vai além das expectativas"
O que você mais gosta 20i?

Sempre disposto a ir além e ajudar com questões que muitas outras empresas de hospedagem não considerariam. A equipe de suporte é educada, flexível, conhecedora e realmente tenta garantir que encontre uma solução para o seu problema, mesmo quando é o SEU problema e nada tem a ver com o serviço de hospedagem deles - um sopro de ar fresco e estabelece um padrão que a maioria das outras empresas de hospedagem só pode sonhar em alcançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

não muito TBH - os preços estão em linha com os concorrentes, mas sempre poderiam ser mais baratos!! mas pelo que oferecem, estão com preços muito competitivos, é só que todos queremos algo de graça, certo? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ammar a.
AA
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"estou muito feliz, o suporte é extremamente útil e rápido nas respostas."
O que você mais gosta 20i?

o melhor Suporte ao Cliente, muito prestativo, resposta rápida Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

Não pense nisso agora, está tudo bem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
CT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente serviço e suporte excelente e pontual"
O que você mais gosta 20i?

Equipe de suporte rápida e muito bem-educada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

Não estou realmente desgostando do serviço. Talvez mais data centers/localizações de hospedagem possam ser adicionados mundialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luca B.
LB
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte e Serviços Excelentes"
O que você mais gosta 20i?

Ótimos serviços, o suporte é muito útil! Respostas muito rápidas. Plataforma fácil de usar, sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

nada sobre suporte/serviços, mas adoraria mais flexibilidade no design do Hostshop etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AR
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor suporte que encontrei."
O que você mais gosta 20i?

O nível de suporte que eles oferecem é incomparável. Eles respondem em minutos e sempre resolvem quaisquer problemas prontamente. Esta é uma das principais razões pelas quais continuo hospedando com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

Atualmente, não consigo pensar em nenhum motivo. Tudo tem sido ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TC
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fantástico e rápido suporte técnico quando você precisa!"
O que você mais gosta 20i?

O suporte é fantástico. Como proprietário de um negócio, mas com habilidades limitadas em desenvolvimento web, sei que posso contar com a 20i quando fico preso ou as coisas quebram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 20i?

Nada que eu consiga pensar. Está tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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