Avaliações e Detalhes do Produto 1up

Antes de usar o 1up, o processo de responder a RFPs era muito ineficiente, e tínhamos informações espalhadas por toda parte. Normalmente envolvia um interminável vai e vem entre SharePoint, Confluence e perguntas em vários canais do Slack. Agora, todas as informações estão centralizadas e fáceis de acessar. A busca demorada e interminável por informações é coisa do passado, e todos trabalham a partir da mesma fonte de verdade, o que garante consistência.

Eu particularmente gosto da funcionalidade de perguntas e respostas e da integração com o Slack. Usamos isso com frequência quando, por exemplo, precisamos descrever algo e compartilhar por e-mail.

A configuração e implementação foram super tranquilas e levaram apenas alguns dias para colocar o sistema em funcionamento. George e a equipe têm sido incrivelmente solidários desde então, e já estamos na metade de uma implementação mais ampla em toda a empresa e outras equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa à qual eu tive que me acostumar foi a interface para responder e editar perguntas na web. Eu estava normalmente acostumado a trabalhar em RFPs no Excel, então demorei um pouco para me ajustar ao processo ligeiramente diferente. Ainda prefiro a interface em estilo de tabela para isso, mas a equipe da 1up já confirmou que algo nesse formato está a caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1Up fez uma grande diferença para nossa pequena equipe quando se trata de lidar com RFPs e questionários de segurança. Isso libera nosso tempo para que possamos nos concentrar em outras prioridades, o que tem sido uma grande ajuda. A plataforma é fácil de usar e nos economizou muito tempo. Além disso, a equipe deles é ótima em ouvir nosso feedback e resolver quaisquer preocupações que temos. Eu também aprecio muito a extensão do Slack. Isso facilita para qualquer pessoa na empresa encontrar respostas sem sempre precisar envolver a equipe de SE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no 1Up. Uma vez que está em funcionamento, no entanto, a ferramenta é suave e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

George e sua equipe têm sido úteis ao examinar a plataforma em detalhes e fornecer suporte após a implementação também.

A plataforma também possui todos os recursos necessários para organizar sua biblioteca de respostas e fornecer respostas rápidas a todos os seus requisitos de questionário e resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento. Sem desgostos para mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1up tornou nosso fluxo de trabalho muito mais suave ao responder automaticamente a perguntas comuns e preencher formulários como RFPs. Costumávamos gastar horas ou dias em documentos técnicos complexos, de conformidade ou de segurança. Agora, leva apenas algumas horas com um sistema de revisão fácil. Sincronizamos toda a nossa base de conhecimento e ativos específicos e vimos grande sucesso na qualidade das respostas. A integração com o Slack é um recurso chave, permitindo que nossas equipes de atendimento ao cliente obtenham respostas precisas e em tempo real do nosso centro de conhecimento. É seguro, fácil de usar e funciona em várias plataformas, o que é inestimável para as equipes de Vendas e TI. A equipe é muito responsiva e seu motor de IA é forte e bem otimizado para comunicações com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. O sucesso do 1up depende da qualidade da sua base de conhecimento e ativos. Enquanto for esse o caso, a ferramenta é super poderosa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1UP provou ser uma ferramenta inestimável para nossa equipe de pré-vendas ao completar RFPs. Oferece uma variedade de recursos para personalizar respostas, e ainda não experimentamos alucinações desnecessárias dos LLMs. Nossa equipe aprecia particularmente o novo recurso que mostra as fontes das respostas, facilitando a identificação da origem da informação quando uma resposta parece incorreta.

O processo de treinamento e implementação foi impecável, sem problemas encontrados. Alguns vídeos de treinamento sobre o sistema proporcionam uma compreensão abrangente em menos de 20 minutos.

Além disso, colaborar com a equipe da 1UP tem sido excepcional. Sempre que encontramos um problema ou bug, recebemos uma resposta em minutos. A equipe é dedicada e demonstra uma genuína apreciação por seus clientes, ouvindo atentamente nosso feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta está em seus estágios iniciais, com alguns recursos de software ainda a serem implementados. No entanto, a equipe de desenvolvimento está ativamente ouvindo nosso feedback e constantemente fazendo melhorias para aprimorar o sistema. 1UP está prestes a crescer e abordar esses recursos ausentes em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1Up nos poupa muito tempo ao automatizar respostas a RFPs e usar nossa base de conhecimento de forma eficaz. O desempenho da ferramenta continua a melhorar, tornando-se mais preciso e eficiente à medida que a usamos. A equipe por trás do 1Up é altamente responsiva, agindo rapidamente sobre o feedback e implementando atualizações em tempo real. Com seu preço justo e melhorias contínuas, 1Up é uma ferramenta de grande valor no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. Inicialmente, selecionar partes específicas da base de conhecimento para respostas não era perfeito, mas o 1Up melhorou isso rapidamente depois que começamos a usar a ferramenta. Também encontrei alguns problemas menores ao regenerar respostas dentro do questionário no 1Up, mas a equipe deles resolveu rapidamente assim que os mencionamos. A capacidade de resposta deles foi crucial para resolver esses pequenos problemas de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1Up simplifica nosso processo de resposta a RFPs automatizando tarefas e aproveitando nossa base de conhecimento. Ótimo suporte também. Mais importante, a ferramenta melhora continuamente, tornando-se mais precisa e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. É novo para nós. Estamos aprendendo e crescendo com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos a confiabilidade das respostas. Após uma configuração fácil e uma verificação inicial das respostas, ganhamos confiança rapidamente nesta ferramenta. Procuramos tirar ainda mais proveito dela ao longo do tempo, à medida que continuamos a obter dados e respostas limpas, mas nossa impressão inicial foi de que é intuitiva, rápida e precisa, sem alucinações reais após analisar o conteúdo de origem para algumas respostas que queríamos melhorar um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

atualmente não encontramos nada que nos tenha deixado querendo ou frustrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe tem usado o 1up para responder a avaliações de segurança e a capacidade de ter IA gerando respostas com base em uma biblioteca de nossas políticas de segurança aumentou muito nossa velocidade de resposta.

A integração com o Slack permite que outros membros da equipe façam perguntas ao 1up e recebam uma resposta sem precisar ocupar o tempo de nossas equipes de SC e Segurança.

A automação das respostas a RFPs também torna as revisões dos resultados muito rápidas e fáceis, exigindo apenas pequenos ajustes.

A equipe de suporte também tem sido muito fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ter um pouco mais de controle sobre o tom de voz da marca nas respostas a RFPs. A capacidade de fornecer instruções adicionais à IA colocaria a 1up bem acima da concorrência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe é incrível para trabalhar, o produto imediatamente entrega muito valor, e a implementação é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil reclamar desta ferramenta, seu impacto tem sido significativo e não houve surpresas negativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.