Avaliações e Detalhes do Produto 17hats

Adoro poder manter todos os meus clientes de design, projetos, faturamento, listas de tarefas, arquivos e notas em um só lugar. O 17hats me permite abrir um software pela manhã, responder a e-mails, enviar cotações (automaticamente, se eu tiver configurado isso) e até salvar arquivos finais dentro de um único software. É mais do que um CRM, é um salva-vidas! Sou uma operação de design gráfico e marketing de uma só mulher, e isso me mantém organizada. Sei em que estágio cada projeto está (coleta de informações, revisão, produção, etc.) e se alguém aprovou os designs ou pagou as faturas do projeto. No final do ano fiscal, posso somar meus números e gerar um relatório. Qualquer problema, e o suporte ao cliente está em cima. Eles são uma empresa fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O 17hats tem mais funcionalidades que eu uso, mas isso não é algo tão ruim. Posso aprendê-las quando precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das coisas que mais amo é a capacidade de capturar leads e integrar com meu site. Aprecio poder personalizar e coletar as informações necessárias. A automação adiciona contatos à minha lista para fácil acompanhamento, cotações, através de faturamento e entrega. Também aproveitei as integrações para vincular o pedido online e o agendamento dos meus clientes. Outro ponto positivo para mim: a equipe de suporte é incrível! Eles respondem pacientemente às perguntas e ajudam a trabalhar nas personalizações específicas para o meu negócio. No geral, o 17hats tem sido um divisor de águas para a organização e operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu só não gosto de não saber o suficiente! Há tantos recursos e eu ainda não aproveito ao máximo... ainda! É um trabalho em andamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I’ve been using 17hats since 2020 — long enough to be considered a founding member — and it’s one of the best investments I’ve made in my business. As a solo PR and communications consultant, I handle everything myself, and 17hats makes that possible without the overwhelm.

I use it freqquently to send contracts, quotes and questionnaires, and the platform makes everything feel streamlined and professional. Online scheduling has saved me from endless back-and-forth emails. Clients pick a time from my availability, and 17hats seamlessly takes care of confirmations and reminders.

Invoicing is quick and polished, and I love that I can check on project statuses and payments anytime using the mobile app. It gives me peace of mind and makes it easy to stay on top of things.

Being part of the 17hats Ambassador program has also connected me with a supportive community of business owners. It’s clear the company is invested in helping us succeed.

If you’re a solopreneur or small business owner looking for a way to save time, reduce stress, and grow confidently, I highly recommend 17hats.

17hats Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While I haven’t used Workflows and Pipelines as much as I’d like, I know there’s room to grow with the platform. I appreciate that 17hats is flexible enough to meet me where I am.

Sometimes a bank account stops syncing with 17hats' bookkeeping feature, but that seems to be a problem with the bank, not 17hats. And 17hats' customer suport folks have been incredibly helpful getting the account reconnected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava procurando um software que me ajudasse a conectar os pontos entre clientes, comunicação, finanças dos clientes, vendas, etc. Eu estava usando vários outros produtos de software, mas tudo sempre custava mais. Com o 17hats, eu pago um preço e obtenho tudo o que quero e preciso para o meu pequeno negócio. Como fotógrafo que está ocupado e precisa gastar meu tempo trabalhando em fotografia, eu preciso de um software que me ajude a realizar tarefas e gerenciar coisas diariamente. O 17hats faz isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a grande quantidade que o 17hats oferece, há muitos detalhes para aprender. Portanto, pode levar um pouco de tempo para começar a funcionar. Mas, eles têm pessoas disponíveis para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou fotógrafo de retratos, então a primeira ferramenta que comprei foi um software de catalogação e edição de imagens. Imediatamente depois, comprei o 17hats para realmente gerenciar meu negócio. Também não comecei devagar - mergulhei de cabeça! Tudo ficou muito mais fácil quando comecei a usá-lo - eu tinha um sistema para capturar leads, respondia a eles automaticamente, tinha fluxos de trabalho para me lembrar dos próximos passos. Claro, ajusto meus e-mails e meus fluxos de trabalho à medida que meu negócio cresce e muda, mas é tão fácil! Uso novos recursos à medida que o 17hats os adiciona. Se tenho dúvidas, recebo ótimas respostas do suporte. Adoro a integração com outros programas de software que uso, como ProSelect, Fundy, Zapier MailerLite, Zoom e QuickBooks. Honestamente, o 17hats é o centro do meu negócio - estou sempre logado e uso absolutamente todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei maneiras de fazer tudo o que preciso fazer. Então... talvez eu tenha muito tempo para tomar café??? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o 17hats há quase 10 anos, e meu negócio de foto/vídeo literalmente funciona com ele. Desde faturamento e contratos até agendamento e gestão de clientes, ele mantém tudo organizado e profissional.

O maior valor para mim é a tranquilidade de saber que tudo o que preciso para manter meu negócio organizado está em um só lugar, e não preciso lidar com várias plataformas. Economiza tempo, reduz erros e me faz parecer mais profissional para os clientes.

Após uma década de uso, ainda estou satisfeito com o serviço. Não é apenas uma ferramenta que uso; é a espinha dorsal de como meu negócio opera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente a notar, todo software tem coisas que eu gostaria que fossem um pouco diferentes, mas nada grande o suficiente para mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo no 17hats é como ele realmente parece um centro de negócios tudo-em-um. Desde o momento em que uma consulta chega, posso ter um formulário de captura de leads que automaticamente aciona o fluxo de trabalho certo, envia e-mails personalizados, agenda consultas e até mesmo avança diretamente para cotações, contratos e faturas - tudo em um fluxo contínuo. Esse recurso de documento 3-em-1 (Cotação, Contrato, Fatura) é revolucionário para economizar tempo e tornar o processo de reserva sem esforço para meus clientes. O portal do cliente é outro favorito - ele mantém tudo organizado em um lugar seguro, para que os clientes não precisem vasculhar suas caixas de entrada, e eu não perca tempo reenviando links ou documentos. Adicione os modelos do Marketplace e posso configurar sistemas ainda mais rápido, sabendo que foram testados por outros profissionais do meu setor. É como ter um gerente de estúdio virtual me mantendo organizado 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que escolher uma "desvantagem", seria que às vezes gostaria que houvesse ainda mais opções de personalização em modelos e relatórios - mas também entendo que parte da força do 17hats é sua simplicidade. Em vez de me sobrecarregar com configurações intermináveis, ele é projetado para me colocar em funcionamento rapidamente, sem precisar de um conhecimento técnico. A beleza é que o 17hats está em constante evolução, lançando novos itens no Marketplace, serviços e recursos que tornam a plataforma mais forte a cada ano. Então, embora eu possa querer um pouco mais de flexibilidade em certas áreas, prefiro muito mais ter um sistema que funcione de forma confiável desde o início e continue a crescer com o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A primeira coisa que chamou minha atenção foi apenas o apelo visual e a facilidade de uso. Eu havia pesquisado muito e assim que abri para o teste, pude perceber que este era o CRM para mim. Instantaneamente me senti mais organizado e muito mais profissional ao enviar e-mails, cotações, faturas e questionários com a marca para os clientes. Isso aumentou minha confiança e me deu uma maneira de manter tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, nunca senti que não gosto disso. Só fico frustrado comigo mesmo por provavelmente não aproveitar tudo o que ele oferece. As pessoas por trás do 17hats realmente valorizam seus clientes, estão sempre se esforçando para crescer e atender às necessidades daqueles que o utilizam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o 17hats desde 2018, e ele transformou completamente a forma como gerencio meu negócio de fotografia. Tudo está em um só lugar: clientes, faturas, contratos, orçamentos e questionários, o que torna meu fluxo de trabalho suave e sem estresse. Lembretes automáticos me poupam de correr atrás de pagamentos, e os fluxos de trabalho me ajudam a manter o controle de cada processo do cliente. Também adoro o agendamento online, que torna muito conveniente para os clientes agendarem comigo. Isso realmente me poupa tempo e me dá mais espaço mental para focar no lado criativo do meu negócio.

Além disso, o suporte ao cliente é sempre rápido, amigável e incrivelmente útil sempre que precisei de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único pequeno desafio para mim, como usuário baseado no Reino Unido, é que minha conta bancária não se conecta mais automaticamente como costumava. Não é um fator decisivo, mas ter esse recurso de volta tornaria as coisas ainda mais suaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como fotógrafo ocupado, adoro como o 17hats mantém todos os meus projetos de clientes, faturas e fluxos de trabalho em um só lugar. Isso me economiza horas de trabalho administrativo porque não preciso alternar entre várias ferramentas. Minhas reservas de sessões de retratos e corporativas funcionam perfeitamente graças à faturação automatizada e à criação de projetos. Posso facilmente acompanhar pagamentos, gerar relatórios e manter as finanças do meu negócio totalmente claras—tudo isso sem sentir que preciso ser um contador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma tem sido um divisor de águas para mim, então é difícil dizer que "não gosto" de muita coisa. Se há algo, são momentos em que gostaria que a interface fosse um pouco mais moderna ou simplificada. Mas, honestamente, a funcionalidade supera em muito qualquer peculiaridade menor, e a tranquilidade que me proporciona ao administrar meu negócio faz com que valha muito a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.