# 17hats Reviews **Vendor:** 17hats **Category:** [Outros Softwares de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/other-sales) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 114 ## About 17hats 17hats ajuda pequenas empresas de serviços a otimizar seus negócios para o crescimento. 17hats inclui tudo o que você precisa para gerenciar seu negócio: faturas, formulários de captura de leads, agendamento online, contabilidade, fluxos de trabalho, automações, planos de pagamento, pipelines, questionários, cotações, contratos e muito mais. Fotógrafos, videomakers, planejadores de eventos, fornecedores de casamentos, coaches... Agende sua apresentação individual com um especialista da 17hats para ver como a 17hats pode ajudar você a otimizar seu negócio para o sucesso. Saiba mais em 17hats.com ## 17hats Reviews ### 1. Mantém meus projetos de clientes de design organizados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea H. | Marketing Engineer, Design Gráfico, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** Adoro poder manter todos os meus clientes de design, projetos, faturamento, listas de tarefas, arquivos e notas em um só lugar. O 17hats me permite abrir um software pela manhã, responder a e-mails, enviar cotações (automaticamente, se eu tiver configurado isso) e até salvar arquivos finais dentro de um único software. É mais do que um CRM, é um salva-vidas! Sou uma operação de design gráfico e marketing de uma só mulher, e isso me mantém organizada. Sei em que estágio cada projeto está (coleta de informações, revisão, produção, etc.) e se alguém aprovou os designs ou pagou as faturas do projeto. No final do ano fiscal, posso somar meus números e gerar um relatório. Qualquer problema, e o suporte ao cliente está em cima. Eles são uma empresa fantástica. **O que você não gosta em 17hats?** O 17hats tem mais funcionalidades que eu uso, mas isso não é algo tão ruim. Posso aprendê-las quando precisar. **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou do tipo "papéis espalhados por toda a mesa". O 17hats elimina a confusão de papéis perdidos e me mantém organizado. ### 2. Economiza meu tempo e me mantém organizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen F. | Creative & Marketing Strategist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** Uma das coisas que mais amo é a capacidade de capturar leads e integrar com meu site. Aprecio poder personalizar e coletar as informações necessárias. A automação adiciona contatos à minha lista para fácil acompanhamento, cotações, através de faturamento e entrega. Também aproveitei as integrações para vincular o pedido online e o agendamento dos meus clientes. Outro ponto positivo para mim: a equipe de suporte é incrível! Eles respondem pacientemente às perguntas e ajudam a trabalhar nas personalizações específicas para o meu negócio. No geral, o 17hats tem sido um divisor de águas para a organização e operações diárias. **O que você não gosta em 17hats?** Eu só não gosto de não saber o suficiente! Há tantos recursos e eu ainda não aproveito ao máximo... ainda! É um trabalho em andamento! **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A captura de leads e a emissão de faturas são as duas principais áreas onde encontrei soluções para o meu negócio. Anteriormente, eu coletava dados em uma planilha (resultados de anúncios do Meta) e depois tinha que rastreá-los manualmente no Google Sheets (ou pior, no papel!). As coisas frequentemente passavam despercebidas e, se eu anotasse algo sobre um projeto, não havia uma maneira eficaz de acompanhar. Agora, cada lead é inserido diretamente no 17hats, uma lista de todos os novos contatos aparece no meu painel e posso configurar fluxos de trabalho como e-mails de boas-vindas e contatos de acompanhamento agendados. Outro recurso do qual não posso viver sem é o módulo de contabilidade e faturamento. Já tive clientes comentando sobre o meu sistema de faturamento e como ele é profissional. Anteriormente, minhas faturas eram enviadas em um documento do Word (que vergonha!). Agora, meus clientes recebem um link para visualizar e pagar, posso incluir links para download de arquivos e personalizar cada fatura e rastrear vendas de produtos e serviços. ### 3. 17hats keeps my solo business running smoothly, with everything I need in one place **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonja B. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** I’ve been using 17hats since 2020 — long enough to be considered a founding member — and it’s one of the best investments I’ve made in my business. As a solo PR and communications consultant, I handle everything myself, and 17hats makes that possible without the overwhelm. I use it freqquently to send contracts, quotes and questionnaires, and the platform makes everything feel streamlined and professional. Online scheduling has saved me from endless back-and-forth emails. Clients pick a time from my availability, and 17hats seamlessly takes care of confirmations and reminders. Invoicing is quick and polished, and I love that I can check on project statuses and payments anytime using the mobile app. It gives me peace of mind and makes it easy to stay on top of things. Being part of the 17hats Ambassador program has also connected me with a supportive community of business owners. It’s clear the company is invested in helping us succeed. If you’re a solopreneur or small business owner looking for a way to save time, reduce stress, and grow confidently, I highly recommend 17hats. 17hats **O que você não gosta em 17hats?** While I haven’t used Workflows and Pipelines as much as I’d like, I know there’s room to grow with the platform. I appreciate that 17hats is flexible enough to meet me where I am. Sometimes a bank account stops syncing with 17hats' bookkeeping feature, but that seems to be a problem with the bank, not 17hats. And 17hats' customer suport folks have been incredibly helpful getting the account reconnected. **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 17hats takes the chaos out of running a solo business. Before using it, I was juggling contracts, invoices, scheduling and client communication across multiple platforms. That was time-consuming and stressful. Now, everything is in one place. I can send quotes, get contracts signed, schedule meetings, invoice clients, and track project status without the back-and-forth. ### 4. Excelente software de gestão empresarial e CRM que me ajuda a gerenciar meu pequeno negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward F. | Professional Actor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 05, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** Eu estava procurando um software que me ajudasse a conectar os pontos entre clientes, comunicação, finanças dos clientes, vendas, etc. Eu estava usando vários outros produtos de software, mas tudo sempre custava mais. Com o 17hats, eu pago um preço e obtenho tudo o que quero e preciso para o meu pequeno negócio. Como fotógrafo que está ocupado e precisa gastar meu tempo trabalhando em fotografia, eu preciso de um software que me ajude a realizar tarefas e gerenciar coisas diariamente. O 17hats faz isso. **O que você não gosta em 17hats?** Com a grande quantidade que o 17hats oferece, há muitos detalhes para aprender. Portanto, pode levar um pouco de tempo para começar a funcionar. Mas, eles têm pessoas disponíveis para ajudar. **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CRM - mantendo o controle de clientes, documentos de clientes, contratos, faturas, etc. Tudo está lá em um único sistema. Leads - Posso adicionar leads e criar um conjunto de acompanhamentos automáticos para ajudá-los a tomar uma decisão. Pipeline - Posso adicionar prospectos ao pipeline e trabalhar para construir novos negócios. Financeiro - Sou capaz de acompanhar as finanças do meu negócio em uma variedade de contas e conhecer meu lucro e perda e outros detalhes. Torna muito mais fácil lidar com impostos, etc. ### 5. 17hats é a segunda ferramenta que comprei para o meu negócio de fotografia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa M. | Portrait Photographer and Studio Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** Sou fotógrafo de retratos, então a primeira ferramenta que comprei foi um software de catalogação e edição de imagens. Imediatamente depois, comprei o 17hats para realmente gerenciar meu negócio. Também não comecei devagar - mergulhei de cabeça! Tudo ficou muito mais fácil quando comecei a usá-lo - eu tinha um sistema para capturar leads, respondia a eles automaticamente, tinha fluxos de trabalho para me lembrar dos próximos passos. Claro, ajusto meus e-mails e meus fluxos de trabalho à medida que meu negócio cresce e muda, mas é tão fácil! Uso novos recursos à medida que o 17hats os adiciona. Se tenho dúvidas, recebo ótimas respostas do suporte. Adoro a integração com outros programas de software que uso, como ProSelect, Fundy, Zapier MailerLite, Zoom e QuickBooks. Honestamente, o 17hats é o centro do meu negócio - estou sempre logado e uso absolutamente todos os dias. **O que você não gosta em 17hats?** Encontrei maneiras de fazer tudo o que preciso fazer. Então... talvez eu tenha muito tempo para tomar café??? **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está automatizando minha coleta de leads, respostas e fluxos de trabalho. O benefício é que tenho um processo claramente definido e repetível para cada cliente. Se algo escapa, é porque eu não coloquei no 17hats. ### 6. Uma Década de Confiabilidade com 17hats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles K. | Owner and principal photographer and videographer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** Tenho usado o 17hats há quase 10 anos, e meu negócio de foto/vídeo literalmente funciona com ele. Desde faturamento e contratos até agendamento e gestão de clientes, ele mantém tudo organizado e profissional. O maior valor para mim é a tranquilidade de saber que tudo o que preciso para manter meu negócio organizado está em um só lugar, e não preciso lidar com várias plataformas. Economiza tempo, reduz erros e me faz parecer mais profissional para os clientes. Após uma década de uso, ainda estou satisfeito com o serviço. Não é apenas uma ferramenta que uso; é a espinha dorsal de como meu negócio opera. **O que você não gosta em 17hats?** Nada realmente a notar, todo software tem coisas que eu gostaria que fossem um pouco diferentes, mas nada grande o suficiente para mencionar. **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 17hats tira o caos de administrar meu negócio. Em vez de lidar com ferramentas separadas para faturas, contratos, agendamento e comunicação com clientes, tudo o que preciso está em um só lugar. Para o meu negócio de foto e vídeo, isso significa que os clientes recebem faturas rápidas e profissionais, os contratos são assinados sem precisar correr atrás de papelada, e o agendamento permanece organizado. O verdadeiro benefício é o tempo—eu gasto menos tempo com administração e mais com trabalho criativo. Após 10 anos usando o 17hats, posso dizer honestamente que tem sido a espinha dorsal das minhas operações. ### 7. Fluxos de Trabalho e Experiência do Cliente Integrados em Uma Plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaimie M. | Wedding Photographer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** O que eu mais amo no 17hats é como ele realmente parece um centro de negócios tudo-em-um. Desde o momento em que uma consulta chega, posso ter um formulário de captura de leads que automaticamente aciona o fluxo de trabalho certo, envia e-mails personalizados, agenda consultas e até mesmo avança diretamente para cotações, contratos e faturas - tudo em um fluxo contínuo. Esse recurso de documento 3-em-1 (Cotação, Contrato, Fatura) é revolucionário para economizar tempo e tornar o processo de reserva sem esforço para meus clientes. O portal do cliente é outro favorito - ele mantém tudo organizado em um lugar seguro, para que os clientes não precisem vasculhar suas caixas de entrada, e eu não perca tempo reenviando links ou documentos. Adicione os modelos do Marketplace e posso configurar sistemas ainda mais rápido, sabendo que foram testados por outros profissionais do meu setor. É como ter um gerente de estúdio virtual me mantendo organizado 24/7. **O que você não gosta em 17hats?** Se eu tivesse que escolher uma "desvantagem", seria que às vezes gostaria que houvesse ainda mais opções de personalização em modelos e relatórios - mas também entendo que parte da força do 17hats é sua simplicidade. Em vez de me sobrecarregar com configurações intermináveis, ele é projetado para me colocar em funcionamento rapidamente, sem precisar de um conhecimento técnico. A beleza é que o 17hats está em constante evolução, lançando novos itens no Marketplace, serviços e recursos que tornam a plataforma mais forte a cada ano. Então, embora eu possa querer um pouco mais de flexibilidade em certas áreas, prefiro muito mais ter um sistema que funcione de forma confiável desde o início e continue a crescer com o meu negócio. **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do 17hats, eu estava lidando com várias ferramentas para leads, contratos, faturas, agendamentos e comunicação com clientes - e sempre parecia que algo estava escapando pelas frestas. O 17hats traz tudo para um sistema integrado, então não preciso me preocupar em perder um e-mail, esquecer de enviar um contrato ou marcar dois compromissos no mesmo horário. Fluxos de trabalho automatizados cuidam de tarefas repetitivas como e-mails de acompanhamento e lembretes, o que me poupa horas toda semana e garante que os clientes tenham uma experiência consistente e profissional. A configuração tudo-em-um não só me mantém mais organizado, mas também dá aos meus clientes a confiança de que estão em boas mãos. Isso me ajudou a desviar o foco das dores de cabeça administrativas e voltar para o que mais amo - atender meus clientes e fazer meu negócio crescer. ### 8. Sou cliente da 17hats desde dezembro de 2014! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aimee Geis P. | Owner/Photographer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** A primeira coisa que chamou minha atenção foi apenas o apelo visual e a facilidade de uso. Eu havia pesquisado muito e assim que abri para o teste, pude perceber que este era o CRM para mim. Instantaneamente me senti mais organizado e muito mais profissional ao enviar e-mails, cotações, faturas e questionários com a marca para os clientes. Isso aumentou minha confiança e me deu uma maneira de manter tudo em um só lugar. **O que você não gosta em 17hats?** Sinceramente, nunca senti que não gosto disso. Só fico frustrado comigo mesmo por provavelmente não aproveitar tudo o que ele oferece. As pessoas por trás do 17hats realmente valorizam seus clientes, estão sempre se esforçando para crescer e atender às necessidades daqueles que o utilizam. **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A maior coisa com que isso me ajudou é com os formulários de contato no meu site, para que as pessoas possam se informar sobre o meu negócio. Os formulários de contato podem ser tão específicos que eu sei de onde meus clientes estão vindo, como ouviram falar de mim e qualquer informação que eu possa precisar para começar com eles. Acho que é realmente o meu recurso favorito. Também está me ajudando a reunir informações sobre meus clientes para que eu possa escrever um post de blog muito mais pessoal sobre eles assim que a sessão deles estiver completa. Além disso, esses questionários apenas me ajudam a conhecê-los melhor, conectar-me com eles mais rapidamente e manter tudo organizado em um só lugar. ### 9. Uma ferramenta indispensável para simplificar e organizar o meu pequeno negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valentina R. | Photographer and Author, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** Tenho usado o 17hats desde 2018, e ele transformou completamente a forma como gerencio meu negócio de fotografia. Tudo está em um só lugar: clientes, faturas, contratos, orçamentos e questionários, o que torna meu fluxo de trabalho suave e sem estresse. Lembretes automáticos me poupam de correr atrás de pagamentos, e os fluxos de trabalho me ajudam a manter o controle de cada processo do cliente. Também adoro o agendamento online, que torna muito conveniente para os clientes agendarem comigo. Isso realmente me poupa tempo e me dá mais espaço mental para focar no lado criativo do meu negócio. Além disso, o suporte ao cliente é sempre rápido, amigável e incrivelmente útil sempre que precisei de assistência. **O que você não gosta em 17hats?** O único pequeno desafio para mim, como usuário baseado no Reino Unido, é que minha conta bancária não se conecta mais automaticamente como costumava. Não é um fator decisivo, mas ter esse recurso de volta tornaria as coisas ainda mais suaves. **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O 17hats cuida de todas as tarefas administrativas que costumavam me sobrecarregar, como contratos, faturas, questionários, agendamentos e lembretes de pagamento—então tudo é simplificado e profissional. Isso me economiza horas toda semana e mantém meu negócio funcionando sem problemas, sem que as coisas escapem por entre os dedos. O benefício é enorme: posso passar menos tempo correndo atrás de papelada e mais tempo focando nos meus clientes, na criatividade e no crescimento do meu negócio. ### 10. Mantém Meu Negócio de Fotografia Organizado e Sem Estresse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kira D. | Owner, Photographer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **O que você mais gosta em 17hats?** Como fotógrafo ocupado, adoro como o 17hats mantém todos os meus projetos de clientes, faturas e fluxos de trabalho em um só lugar. Isso me economiza horas de trabalho administrativo porque não preciso alternar entre várias ferramentas. Minhas reservas de sessões de retratos e corporativas funcionam perfeitamente graças à faturação automatizada e à criação de projetos. Posso facilmente acompanhar pagamentos, gerar relatórios e manter as finanças do meu negócio totalmente claras—tudo isso sem sentir que preciso ser um contador. **O que você não gosta em 17hats?** A plataforma tem sido um divisor de águas para mim, então é difícil dizer que "não gosto" de muita coisa. Se há algo, são momentos em que gostaria que a interface fosse um pouco mais moderna ou simplificada. Mas, honestamente, a funcionalidade supera em muito qualquer peculiaridade menor, e a tranquilidade que me proporciona ao administrar meu negócio faz com que valha muito a pena. **Que problemas 17hats está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O 17hats tira o estresse do lado empresarial da fotografia. Ele cuida do meu faturamento, contratos e acompanhamento de projetos em um só lugar, para que nada passe despercebido. Para sessões de retratos, os pagamentos são registrados automaticamente, os recibos são enviados e os projetos são criados sem que eu precise fazer nada. Para clientes corporativos, posso manter cada sessão vinculada de forma organizada ao registro da empresa, tornando a cobrança e a organização simples. O benefício é enorme e eu passo menos tempo com administração e mais tempo fazendo a parte do meu negócio que amo: fotografar clientes. Também me deu uma visão mais clara sobre minha receita e despesas, o que torna o planejamento e a tomada de decisões muito mais fáceis. ## 17hats Discussions - [Calendário](https://www.g2.com/pt/discussions/17269-calendar) - 3 comments, 1 upvote - [Um aplicativo está chegando?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-an-app-coming-a9c8cdf1-5937-4132-ada7-843a28e13e2e) - 1 comment, 1 upvote - [View 17hats pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/17hats/reviews/17hats-review-677192?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+06%3A16%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cae7b3dd-4be4-4859-8f63-8ad5028ca3ae&secure%5Btoken%5D=9a807b393f89a1462a4a7d08aff9de05d96934b66204d2e62e868d11920b5215&format=llm_user) ## 17hats Integrations - [Chase Payment Solutions](https://www.g2.com/pt/products/chase-payment-solutions/reviews) - [Duda](https://www.g2.com/pt/products/duda/reviews) - [Flodesk](https://www.g2.com/pt/products/flodesk/reviews) - [Fundy](https://www.g2.com/pt/products/fundy/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [ShootProof](https://www.g2.com/pt/products/shootproof/reviews) - [Square Payments](https://www.g2.com/pt/products/square-payments/reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/pt/products/squarespace/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/pt/products/wix/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-org/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## Top 17hats Alternatives - [SAP Entitlement Management](https://www.g2.com/pt/products/sap-entitlement-management/reviews) - 4.4/5.0 (25 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/pt/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews) - [Free Address Book](https://www.g2.com/pt/products/free-address-book/reviews) - 4.1/5.0 (22 reviews)