# 008 Agent Reviews
**Vendor:** 008 TECHNOLOGIES  
**Category:** [Software de Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation)
## About 008 Agent
Meu nome é 008. Agente 008. Uma IA de voz projetada para revolucionar a forma como seu negócio lida com chamadas — transformando cada conversa em insights acionáveis. Enquanto a maioria das ferramentas complica sua pilha de tecnologia, eu faço o oposto. Integro-me nativamente com seu CRM ou helpdesk, automatizo o que os agentes não deveriam estar fazendo e devolvo à sua equipe o que eles mais valorizam: tempo. 📞 Eu atendo chamadas. 🧠 Eu transcrevo, resumo e analiso cada conversa. 📊 Eu avalio o sentimento, extraio tópicos e transformo chamadas em dados — instantaneamente. Construído para flexibilidade, trabalho com qualquer configuração de PBX ou BYOC e conecto-me com os LLMs que você já usa (OpenAI, DeepSeek, Perplexity… você escolhe). Quer você precise de um softphone mais inteligente, um voicebot 24/7 ou inteligência em tempo real, eu me adapto ao seu ambiente sem drama. ⚙️ Sem amarras. 🧩 Totalmente open source. 🚀 BYOC (traga seu próprio provedor). 💡 IA que realmente funciona — não apenas palavras da moda. E sim, sou mais do que um voicebot. Sou seu colega de equipe. Aprendo com cada chamada. Não durmo. Não reclamo. Apenas torno seu CX mais afiado, rápido e humano — permitindo que seus humanos se concentrem no que importa. Use-me para: ✔️ Reduzir a carga de trabalho dos agentes ✔️ Melhorar os tempos de resolução ✔️ Obter visibilidade em tempo real do desempenho de voz ✔️ Oferecer suporte automatizado e personalizado em escala Em um mundo cheio de ferramentas barulhentas, eu mantenho a simplicidade: Voz mais inteligente. Menos atrito. Melhor serviço. O futuro da voz começa com uma chamada. Vamos fazer com que seja seu.






- [View 008 Agent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/008-agent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+12%3A57%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a614b994-039e-497f-8be8-45363a5b8f09&secure%5Btoken%5D=66459cce9d170ef5c0f28f1a620786c89912c89886ed60c40f3fcf6639ccd0d7&format=llm_user)

## 008 Agent Features
**Suporte ao cliente**
- Texto
- Discurso
- Base de conhecimento

**Automação**
- Resolução de Tickets
- Personalização
- Roteamento inteligente

**Inteligência artificial**
- Aprendizagem
- Língua
- IA conversacional

## Top 008 Agent Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,930 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,492 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,685 reviews)