Ameaça Interna

O que é uma ameaça interna?

Uma ameaça interna origina-se de dentro de uma organização, na qual um indivíduo usa sua autorização para prejudicar a organização, intencionalmente ou não. Esses indivíduos são frequentemente funcionários, mas também podem incluir ex-funcionários, contratados ou outros associados que têm acesso aos recursos proprietários da organização.

Para evitar que usuários internos tomem ações maliciosas ou negligentes dentro de seus sistemas e proteger os ativos da empresa, as organizações usam software de gerenciamento de ameaças internas (ITM).

Tipos de ameaças internas

As ameaças internas vêm de várias formas, mas geralmente se enquadram em um dos três tipos a seguir:

• Maliciosa: A ameaça é intencional, com atores mal-intencionados que têm acesso legítimo às credenciais de sua organização agindo com malícia. Ameaças internas maliciosas incluem espionagem, retaliação, corrupção, etc.
• Negligente: Essas ameaças internas ocorrem quando os internos se envolvem em comportamentos operacionais arriscados. 
  Isso pode incluir segurar a porta do escritório aberta para alguém que não precisa escanear um crachá, perder um pen drive contendo informações proprietárias ou enviar documentos de trabalho para um dispositivo pessoal, o que expande a superfície de ataque da organização além de seu perímetro de segurança, entre outros.
• Acidental: A ameaça interna mais comum, as ameaças acidentais ocorrem quando um funcionário simplesmente comete um erro, expondo a organização a ameaças.
  Funcionários usando senhas fracas, digitando endereços de e-mail incorretamente, sendo enganados por um golpe de phishing, baixando acidentalmente ransomware e outras ameaças frequentemente representam ameaças de segurança para as organizações.

Impactos das ameaças internas

As ameaças internas podem impactar as organizações de várias maneiras, incluindo:

• Roubo: O impacto mais direto é o roubo. Ameaças causadas por internos, sejam maliciosas ou não, geralmente resultam na perda de dados, informações, dinheiro ou outros ativos. Outros ativos podem incluir leads de vendas, itinerários, propriedade física e mais.
• Perda de confiança: Muitas vezes, uma vez que os resultados de uma ameaça interna são conhecidos por uma organização, essa organização é obrigada a dar a notícia aos seus membros. 
  Este é o caso de empresas de cartão de crédito, bancos e outras instituições financeiras, bem como outras organizações que abrigam informações sensíveis, como hospitais. Saber que uma empresa confiável foi afetada por uma ameaça interna muitas vezes prejudica sua reputação entre os clientes.
  
  
• Revisão de políticas: Para mitigar ameaças futuras, as empresas frequentemente revisam e atualizam suas políticas. Isso inclui reformular políticas de TI, sistemas de segurança física, uso de ativos por funcionários e mais. Tal revisão abrangente e implementação de mudanças pode custar à organização dinheiro alocado para outra coisa.

Melhores práticas para ameaças internas

Para prevenir ameaças internas tanto quanto possível, siga estas melhores práticas:

• Avalie os riscos: As empresas devem avaliar o que está em jogo, incluindo todos os dados, hardware e ativos físicos que atores mal-intencionados gostariam de roubar ou que funcionários descuidados poderiam expor acidentalmente. Para esse fim, as organizações precisam proteger suas infraestruturas usando senhas, cartões-chave, métodos de autenticação multifator e mais.
  Outro passo padrão é o mapeamento de exposição, no qual as organizações compreendem de forma abrangente sua superfície de ataque. Uma vez compreendida, as equipes de InfoSec podem criar medidas de segurança robustas para proteger todos os ativos da organização, tanto físicos quanto digitais; essa barreira de defesa é chamada de "perímetro de segurança".

• Implemente políticas: É imperativo que as equipes de InfoSec desenvolvam, testem e monitorem a conformidade dos funcionários com políticas de segurança projetadas para impedir ameaças internas. Uma infinidade de políticas deve ser implementada que trabalhem juntas para mitigar ameaças internas em todos os pontos em que as ameaças têm a chance de danificar uma organização. As organizações frequentemente implementam políticas de senha que exigem que os funcionários mudem suas senhas a cada 30, 60 ou 90 dias.
  Além disso, as equipes de InfoSec frequentemente incorporam recursos de segurança nos servidores de e-mail da organização que identificam mensagens suspeitas ou alertam os funcionários de que estão prestes a enviar informações para fora do perímetro de segurança da empresa. As organizações devem criar planos de ação para funcionários que continuamente não cumprem os padrões de segurança para mitigar ameaças.

• Treine os funcionários: A maioria das ameaças internas não é maliciosa. A melhor maneira de lidar com qualquer problema de segurança é mitigá-los desde o início. Treinar a equipe para identificar comportamentos de risco que colocam suas organizações em risco pode mitigar ameaças internas negligentes.
  Equipá-los com informações que lhes permitam identificar e-mails suspeitos, links maliciosos ou outras táticas complicadas de exfiltração de dados ajuda a prevenir ameaças internas acidentais.

Através de monitoramento cuidadoso, avaliação contínua e aplicação diligente de políticas, organizações de todos os tamanhos podem mitigar melhor as ameaças internas. Fazer isso previne perdas de dados e permite que as empresas mantenham a confiança dos consumidores. 

Saiba como as equipes de InfoSec usam software de proteção contra roubo de identidade de funcionários para combater ameaças cibernéticas.