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Segurança de Email

por Kelly Fiorini
A segurança de e-mails mantém as comunicações de correio eletrônico seguras contra ameaças externas ou uso indevido interno. Aprenda sobre os benefícios e as melhores práticas.

O que é segurança de e-mail?

Segurança de e-mail refere-se às medidas que mantêm o conteúdo, contas ou serviços de correio eletrônico seguros. À medida que o e-mail substitui cada vez mais os serviços postais para o envio de extratos de conta, contratos e outras informações confidenciais de clientes, a necessidade de manter as caixas de entrada seguras de olhares indesejados tornou-se mais importante do que nunca.

Tanto os titulares de contas quanto os provedores de serviços podem aplicar técnicas de segurança de e-mail para a proteção mais eficaz. Por exemplo, os provedores de serviços podem usar mecanismos de controle de acesso no servidor, e os titulares de contas podem frequentemente alternar entre senhas fortes.

As empresas podem frustrar potenciais atacantes de malware, spam ou phishing protegendo o e-mail. Software de gateway de e-mail seguro pode ajudar uma organização a garantir que está protegida e em conformidade.

Elementos básicos da segurança de e-mail

Um sistema de segurança de e-mail pode ter uma variedade de recursos, mas algumas opções são geralmente padrão. Abaixo estão os principais recursos de um sistema de segurança de e-mail:

  • Criptografia de dados: A criptografia de e-mail disfarça ou embaralha mensagens de e-mail lidas por qualquer pessoa que não seja o destinatário designado. As empresas podem proteger informações de hackers usando software de criptografia de e-mail para criptografar dados sensíveis.
  • Filtros de spam: Software anti-spam de e-mail ajuda a detectar e-mails de spam de anunciantes, arquivando-os em uma pasta separada ou bloqueando-os completamente.
  • Controle de imagens: Uma maneira que os hackers escondem malware em e-mails é incluindo o software em imagens. O bloqueio de imagens pode impedir isso, além de evitar que material inapropriado entre ou saia do servidor.
  • Proteção contra vírus: Os sistemas de segurança de e-mail podem verificar e-mails de entrada e saída em busca de vírus e malware projetados para danificar sistemas de computador. Quando o software de proteção contra vírus encontra mensagens como essas, ele interrompe os e-mails e elimina as ameaças.

Benefícios da segurança de e-mail

Quando implementada de forma multilayer, a segurança de e-mail pode proporcionar muitos benefícios para as corporações como um todo e para usuários individuais. A segurança de e-mail pode:

  • Proteger informações confidenciais: Hackers elaboram múltiplas formas de entrada nos registros financeiros sensíveis de uma empresa, informações de clientes, contas bancárias e dados de funcionários. Um caminho que alguns hackers seguem é através do e-mail. Ao criptografar e-mails e filtrar mensagens de phishing, as organizações podem ter mais tranquilidade de que as informações confidenciais estão protegidas.
  • Proteger a reputação da empresa: Não é fácil construir uma marca reconhecida e respeitada. Uma violação de dados em larga escala via e-mail mancha a reputação duramente conquistada de uma empresa. A segurança de e-mail ajuda a garantir que os dados dos clientes fiquem fora das mãos de criminosos.
  • Prevenir perdas financeiras: Grandes corporações e pequenas empresas podem perder dinheiro através de golpes por e-mail. Por exemplo, alguns e-mails de phishing usam ransomware, que criptografa arquivos ou sistemas dos usuários e os torna inutilizáveis até que uma taxa de resgate seja paga. Outros e-mails podem enviar uma fatura que parece realista, exigindo que os usuários insiram informações de conta bancária. Ao detectar golpes desde o início, as empresas podem evitar o ônus financeiro.
  • Garantir conformidade: Existem certas regulamentações legais que as organizações devem seguir para proteger as informações pessoais de funcionários e clientes. Por exemplo, e-mails contendo informações pessoalmente identificáveis (PII) devem ser criptografados ou ter um link seguro. Com um sistema robusto de segurança de e-mail, as organizações têm o benefício adicional de não se preocuparem com a conformidade.
  • Aumentar a produtividade: Mensagens de spam, incluindo anúncios e lixo eletrônico, são um grande dreno na eficiência dos trabalhadores. Embora possam parecer uma pequena distração, essas mensagens podem causar um efeito dominó, fazendo com que o funcionário passe de uma tarefa pessoal para outra. Ao filtrar spam, os trabalhadores podem permanecer mais focados e produtivos.

Melhores práticas de segurança de e-mail

O e-mail é a pedra angular da comunicação para a maioria dos indivíduos e empresas hoje. Para maximizar suas chances de um ambiente de e-mail seguro, as empresas devem considerar seguir estas melhores práticas:

  • Use um gateway de e-mail seguro: Um gateway de e-mail seguro ajuda a evitar o envio ou recebimento de e-mails indesejados, prejudiciais ou suspeitos. Esta é uma das melhores maneiras de ajudar a filtrar spam e malware, vírus.
  • Automatize a criptografia de e-mail: A criptografia de e-mail adiciona proteção extra a informações vulneráveis em trânsito. Há software disponível que detecta dados sensíveis em mensagens de saída e automaticamente criptografa essas mensagens.
  • Implemente autenticação multifator: Autenticação multifator é um sistema que exige que os usuários forneçam duas ou mais credenciais diferentes para acessar suas contas. Isso significa que mais camadas de proteção estão entre o hacker e a própria conta, aumentando sua segurança.
  • Treine os funcionários sobre conscientização de segurança: O erro humano é frequentemente o ponto mais fraco da segurança. Mesmo com os melhores sistemas em vigor, um e-mail malicioso ainda pode chegar à caixa de entrada de um trabalhador. Treinar os funcionários para reconhecer, evitar e relatar golpes de phishing pode economizar dinheiro e estresse para as empresas.
  • Realize monitoramento frequente: À medida que hackers e golpistas encontram soluções alternativas e novas maneiras de violar sistemas de segurança, as proteções atuais devem ser periodicamente reavaliadas e monitoradas. Consultoria de especialistas em segurança de e-mail mantém as empresas atualizadas sobre práticas e soluções atuais.
Kelly Fiorini
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Kelly Fiorini

Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.

Software de Segurança de Email

Esta lista mostra os principais softwares que mencionam segurança de email mais no G2.

A Proteção de Email Core da Proofpoint impede ameaças de malware e não-malware, como emails de impostores.

Mimecast Email Security com a solução Targeted Threat Protection que oferece segurança de e-mail abrangente e em várias camadas e controles de conteúdo.

Trustifi é uma empresa de cibersegurança que oferece soluções entregues em uma plataforma de software como serviço. Trustifi lidera o mercado com os produtos de segurança de e-mail mais fáceis de usar e implantar, fornecendo segurança de e-mail tanto de entrada quanto de saída de um único fornecedor. O ativo mais valioso para qualquer organização, além de seus funcionários, são os dados contidos em seus e-mails, e o principal objetivo da Trustifi é manter os dados, a reputação e a marca dos clientes seguros contra todas as ameaças relacionadas ao e-mail. Com o Inbound Shield, a Prevenção de Perda de Dados e a Criptografia de E-mail da Trustifi, os clientes estão sempre um passo à frente dos atacantes.

Construído especificamente para MSPs e relatórios de grandes portfólios de domínios, o DMARC Report é uma poderosa ferramenta de relatório para medir a qualidade dos e-mails enviados e monitorar ataques cibernéticos sorrateiros. Você pode proteger seus e-mails enviados de ameaças como falsificação de domínio, spoofing de e-mail e outros ataques de phishing. O DMARC Report oferece às empresas uma visão interna de como seus clientes recebem ou reagem às suas mensagens. Ele também permite identificar se atividades maliciosas, como falsificação de domínio, podem estar ocorrendo em outras redes fora das suas; é apenas uma boa prática de cibersegurança!

A Segurança de Email da Cisco protege contra ransomware, comprometimento de email comercial, falsificação e phishing.

Hoxhunt é uma plataforma de gestão de risco humano que combina IA e ciência comportamental para criar e atribuir caminhos de aprendizagem individualizados que promovem uma verdadeira mudança de comportamento e reduzem (mensuravelmente) o risco humano.

O Microsoft Defender para Office 365 é uma solução de segurança abrangente projetada para proteger organizações contra ameaças avançadas que visam e-mails e ferramentas de colaboração dentro do ambiente Microsoft 365. Ele oferece proteção robusta contra phishing, malware e comprometimento de e-mail empresarial, garantindo comunicação e colaboração seguras em plataformas como Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint e OneDrive. Principais Recursos e Funcionalidades: - Anexos Seguros: Examina anexos de e-mail em um ambiente seguro para detectar e bloquear conteúdo malicioso antes que ele chegue aos usuários. - Links Seguros: Oferece proteção em tempo real analisando URLs no momento do clique, protegendo os usuários de links maliciosos. - Políticas Anti-Phishing: Utiliza algoritmos avançados e aprendizado de máquina para identificar e mitigar tentativas de phishing, incluindo aquelas que envolvem a personificação de domínios. - Proteção para Ferramentas de Colaboração: Estende medidas de segurança para o Microsoft Teams, SharePoint e OneDrive, garantindo compartilhamento de arquivos e colaboração seguros. - Investigação e Resposta Automatizadas (AIR): Automatiza processos de investigação de ameaças, permitindo a rápida identificação e remediação de incidentes de segurança. - Treinamento de Simulação de Ataques: Oferece ferramentas para simular ataques de phishing, ajudando as organizações a educar os funcionários e fortalecer sua postura de segurança. Valor Principal e Problema Resolvido: O Microsoft Defender para Office 365 aborda a necessidade crítica de proteção avançada contra ameaças no ambiente de trabalho digital atual. Ao integrar-se perfeitamente com aplicativos do Microsoft 365, ele fornece uma defesa unificada contra ameaças cibernéticas sofisticadas, reduzindo o risco de violações de dados e garantindo a continuidade dos negócios. Sua abordagem abrangente não só protege as comunicações por e-mail, mas também assegura plataformas colaborativas, permitindo que as organizações operem com confiança em um ambiente seguro.

Valimail é a única solução que automatiza o caminho para a aplicação do DMARC do início ao fim, proporcionando proteção rápida e contínua contra o uso fraudulento de seus domínios.

Paubox é uma maneira fácil de enviar e receber e-mails compatíveis com HIPAA.

A Segurança de Email do Constant Edge para o Office 365 é uma solução abrangente projetada para proteger organizações que utilizam a plataforma de email em nuvem da Microsoft contra ameaças avançadas de email. Ao integrar-se perfeitamente com o Office 365, oferece medidas de segurança em camadas para proteger os usuários contra phishing, malware e outras atividades maliciosas. Principais Recursos e Funcionalidades: - Segurança de Email em Camadas: Emprega proteção de nível empresarial tanto no gateway de email quanto nos níveis de caixa de entrada, utilizando algoritmos de aprendizado de máquina para detectar e bloquear ameaças. - Criptografia Segura de Email: Criptografa automaticamente dados de email sensíveis para prevenir acesso não autorizado durante a transmissão. - Proteção Avançada contra Ameaças: Oferece defesa direcionada contra URLs e anexos maliciosos através de tecnologias de sandboxing líderes do setor. - Arquivamento de Email: Armazena com segurança todas as comunicações internas e externas por até 10 anos, facilitando buscas rápidas e fáceis para atender aos requisitos de conformidade legal. - Resposta Automática a Incidentes: Permite respostas automáticas a emails relatados por funcionários, com capacidades de remediação rápida com um único clique para administradores. - Avaliação Avançada de Ameaças: Detecta e remove ameaças de email até 90 dias após a entrega, protegendo contra ameaças dormentes nas caixas de entrada dos usuários. Valor Principal e Soluções para Usuários: Esta solução aborda a necessidade crítica de segurança robusta de email em ambientes do Office 365, proporcionando: - Proteção Aprimorada: Protege os usuários contra ameaças sofisticadas de email, reduzindo o risco de violações de dados e perdas financeiras. - Conformidade Regulatória: Garante que as organizações atendam aos padrões legais e do setor através do arquivamento seguro de emails e criptografia. - Continuidade Operacional: Mantém o acesso e a funcionalidade de email ininterruptos, mesmo durante possíveis interrupções ou ataques. - Gestão Simplificada: Oferece fácil implantação e gestão, permitindo que as equipes de TI supervisionem a segurança de email de forma eficiente sem necessidade de treinamento extenso. Ao implementar a Segurança de Email do Constant Edge para o Office 365, as organizações podem melhorar significativamente sua postura de segurança de email, garantindo a segurança e integridade de suas comunicações.

A Cloudflare Area 1 Security identifica e previne ataques avançados de engenharia social antes que eles impactem sua empresa.

Proteja seu e-mail baseado em nuvem com nossa proteção contra ameaças e anti-spam líder do setor para Office 365, Google Apps e mais.

Solução Avançada e Fácil de Usar para Segurança de E-mail Empresarial. Protege seu negócio contra ameaças maliciosas por e-mail, como phishing, malware e spoofing. Inclui proteção dupla de antivírus. Compatível com Office 365.

Modernize a segurança e o backup dos seus clientes com proteção cibernética integrada.

Proofpoint Adaptive Email Security previne ameaças avançadas de forma inteligente e protege contra a perda de dados para fortalecer a segurança de e-mail e construir uma cultura de segurança mais inteligente.

À medida que as ameaças se tornam mais complexas e persistentes, os alertas aumentam e as equipes de segurança ficam sobrecarregadas. O Microsoft 365 Defender, parte da solução XDR da Microsoft, aproveita o portfólio de segurança do Microsoft 365 para analisar automaticamente os dados de ameaças em vários domínios, construindo uma imagem completa de cada ataque em um único painel. Com essa amplitude e profundidade de clareza, os defensores agora podem se concentrar em ameaças críticas e buscar violações sofisticadas, confiando que a poderosa automação no Microsoft 365 Defender detecta e interrompe ataques em qualquer ponto da cadeia de ataque e retorna a organização a um estado seguro.