Percebi que realmente é necessário um tipo de personalidade única para escrever resenhas. Trabalhei no Yelp por cerca de dez anos e escrevi milhares de resenhas nessa plataforma. Durante esse tempo, foi quando fiz uma descoberta: algumas pessoas são resenhistas e outras não.
O exemplo mais óbvio disso na minha vida é a dicotomia entre minha esposa e eu. Apesar de termos usado o Yelp para determinar praticamente todos os negócios que frequentamos juntos, ela nunca escreveu uma única resenha. E conheço muitas outras pessoas em ambos os extremos desse espectro: aquelas que escrevem resenhas para tudo que é passível de resenha, e aquelas que nunca sequer consideram isso.
Para mim, eu dependo tanto das resenhas de consumidores, que eventualmente tive a percepção de que também deveria estar contribuindo com meu próprio feedback para esses produtos, negócios, etc. Acho que é incrivelmente útil para todo o ecossistema e realmente acredito que farei isso pelo resto da minha vida.
Mas e você – por que está aqui?
(Minha esposa é uma pessoa incrível, apesar de não escrever resenhas, e não, não estou dizendo isso só para o caso de ela ver isso algum dia 🤣)
##### Post Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru - Net upvotes: 3 ## Comments ### Comment 1 <p>Mesma situação que Brett. Eu pesquiso compras exaustivamente e, na maioria dos casos, dependo de avaliações durante um ponto crucial nesse processo. Eu queria fazer minha pequena parte online, adicionando uma avaliação franca e concisa que, espero, direcione alguém na direção certa, especialmente quando o dinheiro arduamente ganho está em jogo. Não consigo me lembrar de jeito nenhum como encontrei o G2 -- Linkedin seria meu melhor palpite.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Video Content Creator @ Big Corner Creative - Net upvotes: 2 #### Reply 1 <p>Todos nós agradecemos profundamente à pessoa misteriosa no LinkedIn que trouxe você aqui e começou tudo com sua análise do Riverside.fm!</p><p>A propósito, um podcast que eu ouço regularmente sempre menciona todas as diferentes plataformas onde você pode encontrar o podcast deles, e eles sempre mencionam "Podbean" de forma brincalhona porque é tão obscuro. Mas vejo que você deu uma avaliação brilhante, então eles devem estar fazendo algo certo por lá!</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ### Comment 2 <p>Eu gosto de dar às pessoas insights do que aprendi. </p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Customer Success & Customer Experience Leader at Meta (Kustomer) - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Obrigado por compartilhar essas percepções com as pessoas 21 vezes diferentes agora!</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ### Comment 3 <p>Brett, sua explicação sobre o valor das avaliações corresponde aos meus sentimentos. Eu confio muito nelas, então estou motivado a oferecê-las, seja para contar ao mundo sobre o valor de um software pouco conhecido ou para alertar outros sobre armadilhas. </p><p>Deixei avaliações no G2, Capterra, TrustPilot e Appsumo. Algumas foram compensadas, outras não. </p><p>Recentemente, a Amazon começou a oferecer resumos de avaliações com IA. Estou curioso se isso é uma tendência que o G2 e outros vão adotar. Espero que não. :-) Acho menos útil, pois o bot tenta juntar a experiência de todos em um resumo. </p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Project Manager at Faith Builders Educational Programs - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>E eu tenho que elogiar você pela sua persistência, Lucas. 27 avaliações estão entre as mais de todo o nosso grupo de Ícones – você é uma máquina de avaliações!</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ### Comment 4 <ol><li><span style="background-color: transparent;">Eu queria colocar minhas avaliações em um site em que pudesse confiar e fiz uma devida diligência antes de decidir optar pelo G2. </span></li><li><span style="background-color: transparent;">Eu já havia colocado avaliações no G2 antes e sempre achei a abordagem deles interessante e inovadora. Sempre havia incentivo para colocar avaliações sobre softwares/aplicativos que eu já havia experimentado. Infelizmente, não consegui continuar deixando avaliações devido a outros compromissos. Fui então gentilmente convidado por Brett a voltar ao site e contribuir neste fórum.</span></li><li><span style="background-color: transparent;">Minha satisfação em escrever avaliações é expressar minhas experiências e compartilhá-las com os outros. Através desse compartilhamento, ganho exposição aos pensamentos, observações, percepções e experiências de outras pessoas e, invariavelmente, adquiro uma maior compreensão do assunto enquanto desenvolvo novas perspectivas. Além disso, procuro fornecer avaliações honestas e abertas de softwares e aplicativos para que possam ajudar indivíduos e empresas na hora de decidir quais são mais apropriados para suas necessidades e alinham-se com seus objetivos de negócios.</span></li><li><span style="background-color: transparent;">Fui avaliador na Capterra e no Gartner Peer Insights no passado. No entanto, devido a restrições de tempo, não consegui manter meus compromissos com eles e os deixei devidamente. Curiosamente, ainda mantive minha conta no G2 e nunca a fechei.</span></li></ol><p><br></p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: CISM | CRISC | CEH Cyber Security Professional - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Essa é uma resposta realmente atenciosa!</p><p>Eu me identifico totalmente com a questão das limitações de tempo. Acho que nem sempre é sobre os minutos reais que leva, mas que às vezes requer um nível mais profundo de esforço mental para escrever. É esse o caso para você?</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru #### Reply 2 <p>Oi Brett,</p><p><span style="color: rgb(17, 17, 17);">Sim, certamente leva mais tempo para escrever algo significativo e perspicaz que agregue valor e envolva o leitor.</span></p><p><br></p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: CISM | CRISC | CEH Cyber Security Professional ### Comment 5 <p>Fui inicialmente convidado por alguns amigos meus que haviam lançado um produto que também estava no G2. E como eu já o estava usando, deixei uma avaliação para ajudar outros potenciais clientes a entenderem no que estão se metendo. </p><p>Em relação à motivação, há dois principais motivos para mim quando se trata de deixar avaliações. O #1 é mostrar às pessoas que estão em dúvida sobre comprar software o que esperar. O #2 é mostrar às empresas (acho que a maioria delas lê as avaliações) quais são seus problemas. </p><p>Também estou deixando avaliações em alguns outros sites. </p><p><br></p><p><br></p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Owner of TORO RANK - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Ambas as motivações são muito bem fundamentadas e, tenho certeza, apreciadas por cada público.</p><p>Estou genuinamente curioso para saber quais outros lugares estão fazendo um bom trabalho em motivar os usuários no site a contribuir.</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ### Comment 6 <p>1 - Há alguns meses, uma das minhas plataformas me deu a oportunidade de compartilhar minha experiência no G2 escrevendo uma avaliação do produto deles. Esta foi a porta de entrada que abriu a chance de me conectar com outras pessoas e compartilhar minha perspectiva.</p><p>2 - Após várias mudanças na minha vida pessoal, descobri minha paixão por expressar ideias através da escrita. Descobri que as avaliações oferecem uma maneira de transmitir minhas percepções e experiências, o que agora me motiva profundamente.</p><p>3 - Estou animada com a ideia de mostrar ao mundo como Maura Alicia analisa, percebe e usa os programas que avalia. Quero que minhas avaliações ajudem outros usuários a obter uma compreensão mais clara do produto e tomem decisões informadas.</p><p>4 - Além do G2, escrevo avaliações de lugares e restaurantes no Google e compartilho conteúdo no Instagram sobre a criatividade por trás dos outdoors na minha cidade.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Art Coordinator - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Um grande obrigado ao Flipsnack, InDesign, Box ou Adobe Bridge por abrir esse portal! Você é um escritor excelente e tenho certeza de que suas resenhas ajudaram outras pessoas que as encontraram. </p><p>Qual é a sua resenha favorita que você escreveu no Google?</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ### Comment 7 <ol><li>Estava pesquisando software no passado e então cheguei a um ponto em que continuei usando software suficiente para que eu devesse escrever uma resenha.</li><li>Pesquisa de software.</li><li>Para dar aos outros uma boa ideia de como os usuários do mundo real veem o produto e para contribuir com a comunidade, porque eu mesmo aprecio resenhas também.</li><li>Sim, eu deixo resenhas em outras plataformas também.</li></ol> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Digital Marketing Developer - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Todas boas razões!</p><p>Em quais outras plataformas você faz avaliações? (Mesmo que sejam concorrentes do G2, você pode mencioná-las, este é um espaço seguro 😆)</p><p>Eu estou sempre curioso para saber onde as pessoas gostam de fazer avaliações, seja em outros sites de avaliação de software ou em lugares que têm pouco a ver com software, como a Amazon.</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru #### Reply 2 Principalmente google para o meu caso ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Digital Marketing Developer ### Comment 8 <ol><li>Há alguns anos, eu estava pesquisando por algum tipo de solução de software e estava tentando encontrar as opiniões das pessoas sobre diferentes produtos. Acabei encontrando o G2 e achei útil.</li><li>Mesmo que a resposta no #1.</li><li>Minha principal motivação é que minhas avaliações podem ajudar outras pessoas a não seguir o caminho de usar um produto ruim.</li><li>Eu quase sempre deixo avaliações apenas no G2.</li></ol> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Systems and Applications Technician - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Obrigado por ajudar a comunidade com suas análises detalhadas! E obrigado por reservar toda a sua capacidade de revisão para nós 😄</p><p>Fico feliz em ver que parece que você teve mais experiências boas do que ruins, com base em suas análises!</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ### Comment 9 <p>Parece semelhante a todos os outros</p><ol><li>Eu estava pesquisando software e encontrei o G2</li><li>pesquisando produtos</li><li>Gosto de poder compartilhar minha experiência sobre o software que usei, na esperança de ajudar alguns usuários a evitar alguns pontos problemáticos que experimentei, e os cartões-presente são um bom bônus.</li><li>Sou um avaliador</li></ol><p><br></p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: IT Technical Support Specialist - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Obrigado por ajudar os outros a evitar esses pontos problemáticos!</p><p>Apenas curioso, onde mais você escreve resenhas?</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ### Comment 10 <ol><li>Eu estava pesquisando software e me deparei com o G2. Notei que havia uma lista abrangente de produtos, então agora é minha referência para pesquisa.</li><li>Fui convidado a me envolver mais, por isso estou aqui. Ah, e a menção do Stuff We All Get! ;-)</li><li>Sabendo o quão importantes são as avaliações para minha pesquisa, espero retribuir avaliando os produtos dos quais tenho conhecimento para outros que estão pesquisando suas necessidades.</li><li>Normalmente não deixo avaliações, mas com incentivos genuínos para algumas avaliações e a natureza abrangente do G2, isso me motivou a me envolver.</li></ol><p><br></p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Accountant - Net upvotes: 3 #### Reply 1 <p>Às vezes, precisamos adicionar sutilezas em nossos e-mails apenas para garantir que as pessoas estejam prestando atenção. </p><p>Você passou no teste, Matthew!</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ### Comment 11 <p>Eu faço avaliações no G2 e em outras plataformas porque, como profissional de marketing, vejo de perto o quanto as avaliações são críticas para melhorar o desempenho e entender o público. Acredito em retribuir o favor fornecendo meu feedback, mesmo que seja para um produto ou empresa que não tenha solicitado diretamente. Para mim, tanto as avaliações positivas quanto as negativas contribuem para uma perspectiva equilibrada e oferecem valor para outros que estão tomando decisões semelhantes.</p><p>Eu frequentemente uso o G2 para obter conselhos sobre ferramentas tecnológicas para nosso site, e agora também estou procurando expandir minha rede e conhecimento. Eu realmente gosto de compartilhar feedback e sempre volto para ver como ele é recebido—avaliações são uma parte poderosa do ecossistema.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Digital Marketing & Website Executive - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Eu concordo que tanto as críticas positivas quanto as negativas são valiosas à sua maneira. Você já se deparou com uma situação em que teve uma experiência negativa, mas hesitou em escrever uma crítica negativa? Por exemplo, talvez você estivesse inclinado a escrever uma crítica negativa sobre um produto, mas tinha um bom relacionamento com alguém daquela empresa? Essas são situações complicadas de se lidar.</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru #### Reply 2 <p>Sim, absolutamente! Eu preferiria muito mais falar com a pessoa do que deixar uma avaliação. Permitir a oportunidade de corrigir antes de uma avaliação, isso pode transformar uma avaliação negativa em uma positiva sobre como eles lidaram com a situação! </p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Digital Marketing & Website Executive ### Comment 12 <p>Eu posso me identificar com a sua experiência! Eu só comecei a escrever resenhas há alguns anos, depois de me mudar para o Canadá. Como imigrante, ler resenhas realmente me ajudou a evitar lojas ruins e encontrar um bom serviço, e agora quero contribuir de volta para a comunidade.</p><p>Minha jornada com o G2 começou quando recebi um convite no LinkedIn, e fiquei ansioso para me conectar com outras pessoas que apreciam compartilhar suas experiências. Eu adoro escrever resenhas para ajudar as pessoas a fazerem melhores escolhas, assim como aquelas resenhas me ajudaram quando me estabeleci aqui. Eu também contribuo no Google Maps, mas sinto que o G2 oferece uma ótima oportunidade para explorar insights de software com mais profundidade.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Toronto-Based Sales Executive | B2B Growth & Market Expansion Expert | Passionate About Strategic Partnerships & Driving Results - Net upvotes: 1 #### Reply 1 <p>Essa é uma ótima história, obrigado por compartilhar, Sammy!</p> ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 1 ano - Author title: Community Manager | Event Marketer | Metrics Guru ## Related discussions - [Quão bem o Trello se adapta a uma equipe maior?](https://www.g2.com/pt/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team) - Posted at: há quase 13 anos - Comments: 6 - [Can we please add a new section](https://www.g2.com/pt/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section) - Posted at: há quase 13 anos - Comments: 0 - [Benefícios quantificáveis da implementação do seu CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm) - Posted at: há quase 13 anos - Comments: 4