# O que o software Zendesk faz?

O que o software Zendesk faz?

##### Post Metadata
- Posted at: há quase 4 anos
- Author title: Fixado pela G2 como uma pergunta comum



## Comments
### Comment 1

O Zendesk é um software de suporte ao cliente que ajuda as empresas a gerenciar consultas de clientes, tickets de suporte, chats ao vivo e e-mails em uma única plataforma. Ele permite que as equipes de suporte rastreiem problemas, respondam rapidamente aos clientes e monitorem o desempenho do serviço. Software muito fácil de gerenciar.

##### Comment Metadata
- Posted at: há cerca de 1 mês
- Author title: IT Service Desk Supervisor | Global IT Support Leadership | ServiceNow &amp;amp; Windows/AD | Remote Roles Open



### Comment 2

É uma ferramenta de emissão de bilhetes.

##### Comment Metadata
- Posted at: há mais de 3 anos
- Author title: Consultant




## Related Product
[Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews)

## Related Category
[Agentes de Suporte ao Cliente de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents)

## Related discussions
- [Quão bem o Trello se adapta a uma equipe maior?](https://www.g2.com/pt/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/pt/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 0
- [Benefícios quantificáveis da implementação do seu CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 4


