# O que o Genesys Cloud para Salesforce faz?

O que o Genesys Cloud para Salesforce faz?

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- Posted at: há cerca de 3 anos
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Genesys Cloud para Salesforce conecta a plataforma de contact center Genesys Cloud com o Salesforce para que os agentes possam lidar com chamadas, chats e interações com clientes diretamente no Salesforce. Ele ajuda as equipes a gerenciar comunicações com clientes, visualizar informações dos clientes instantaneamente e melhorar a eficiência do suporte. Uma extensão incrível, se pudermos dizer de outra forma.

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- Posted at: há cerca de 1 mês
- Author title: IT Service Desk Supervisor | Global IT Support Leadership | ServiceNow & Windows/AD | Remote Roles Open



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Colaborou dando minha opinião e observações.

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- Posted at: há cerca de 3 anos
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