# What training and support options are available?



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A Navvia tem uma variedade de opções de treinamento e suporte. Ofertas personalizadas podem ser disponibilizadas através da nossa equipe de serviços profissionais.

Treinamento de Produto
Treinamento virtual conduzido por instrutor (via internet) está disponível em uma programação semanal
Versões gravadas do treinamento de produto também estão disponíveis sob demanda

Treinamento ITSM
Incluído GRATUITAMENTE com a assinatura da Navvia está o acesso a um currículo de treinamento virtual conduzido por instrutor e cursos gravados de ITSM. Os cursos incluem:
- ITIL® em 10 minutos
- Visão Geral do ITSM
- Fundamentos do ITIL®
- Conscientização sobre ITSM, Governança de TI, Avaliação de Processos e Design Eficaz de Processos

Cursos CBT com preços acessíveis também estão disponíveis sob demanda. Os cursos incluem:
- Ciclo de Vida do ITIL®
- Capacidade do ITIL®
- ITIL® MALC
- ISO20000®
- Prince2® e mais

Portal de Suporte
O suporte ao produto está disponível via e-mail support@navvia.com e através do nosso portal de suporte em https://support.navvia.com

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