# Qual nível de suporte o Stackify Retrace oferece?

Suporte do Stackify Retrace

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Se você é um novo cliente com perguntas sobre instalação ou um cliente de longa data implantando um novo aplicativo, seu sucesso é nossa principal prioridade. Nossa equipe de engenheiros de suporte experientes está disponível de segunda a sexta-feira, 18 horas por dia, com um tempo de resposta de 60 minutos durante o horário comercial e uma taxa de satisfação do cliente de 95%.

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