# SPAM

Como o serviço de e-mail baseado em nuvem da Mithi lida com SPAM, DoS, UDP, ataques e qual é o tempo de resolução? Os usuários individuais no Mithi SkyConnect podem receber relatórios diários de spam do sistema? Podemos visualizar todos os e-mails bloqueados pelo verificador de spam e liberá-los se necessário?

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Normalmente, os IPs são colocados na lista negra quando os servidores de retransmissão de saída enviam spam e isso é detectado/notado por recursos de lista negra em todo o mundo. No caso do Mithi SkyConnect, os servidores de acesso ao correio são protegidos contra o envio de spam originado da rede e todo o tráfego de saída é roteado via SecureMailflow e é verificado quanto a vírus para garantir que apenas e-mails limpos saiam da periferia. Isso reduz a chance de listagem negra de IPs a quase zero. Desde que mudamos para essa arquitetura, paramos de nos preocupar com a listagem negra de nossos IPs de saída. Outra coisa com que nos preocupamos é a higiene de DNS de nossos clientes. Garantimos a configuração adequada de SPF, DKIM, etc., para garantir que a reputação dos domínios de nossos clientes seja muito alta.

O relatório de spam e vírus (eventos de correio) para cada usuário (todo o domínio) será enviado ao respectivo usuário (se o recurso de relatórios estiver habilitado para o domínio). Este relatório virá diretamente do SecureMailflow e terá todos os detalhes de cada e-mail enviado e recebido, cada e-mail rejeitado por spam com motivo. Este relatório dará opções para permitir, não permitir e-mails e domínios e também liberar e-mails que estão em quarentena caso sejam falsos positivos. Além disso, o administrador de TI do domínio tem acesso ao console do SecureMailflow, que permite pesquisar entre todo o tráfego de e-mail do domínio, liberar e-mails, colocar na lista branca, lista negra, etc.

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- Author title: Co-founder and Chief Solution Architect at Mithi




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