# por que o aplicativo às vezes apresenta falhas

só resolver as falhas que apresenta quando uso o app

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ser mais específico sobre o seu problema? Como e quando falha?

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A aplicação nunca deve falhar. Se tiver problemas com a aplicação, desinstale-a e depois reinstale-a (este é o site para fazer o download novamente: https://helpx.adobe.com/adobe-connect/connect-downloads-updates.html). Também deve garantir que está usando uma boa conexão à Internet (teste aqui: https://helpx.adobe.com/adobe-connect/using/connection-test-connect-meeting.html). Por último, certifique-se de não estar em uma VPN, pois ela codifica o endereço IP e pode causar problemas com o Connect :). Meu espanhol não é ótimo, então espero que você possa traduzir isso :).

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O aplicativo nunca deve falhar. Se você estiver tendo problemas com o aplicativo, eu tentaria desinstalá-lo e depois reinstalá-lo (este é o site para rebaixar: https://helpx.adobe.com/adobe-connect/connect-downloads-updates.html). Você também deve garantir que está usando uma boa conexão com a internet (teste aqui: https://helpx.adobe.com/adobe-connect/using/connection-test-connect-meeting.html). Por último, certifique-se de não estar em uma VPN, pois ela embaralha o endereço IP e pode causar problemas com o Connect :). Meu espanhol não é ótimo, então espero que você possa traduzir isso :).

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