# Software sem download

O cliente ou o agente de suporte precisa instalar software para compartilhar a tela?

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Nem o cliente nem o agente precisam baixar ou instalar qualquer software. O cobrowsing da Upscope é adicionado ao seu site quando você se inscreve pela primeira vez. Depois disso, não são necessárias instalações, permitindo que os agentes vejam instantaneamente a tela de um cliente com um clique.

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