# Is HealthStream legit?

Is HealthStream legit?

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- Posted at: há mais de 3 anos
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Sinto que o fluxo de saúde é legítimo e é uma coisa maravilhosa para ajudar sua instalação a manter a educação exigida pelo estado ao longo do ano, além de poder adicionar algo quando há um novo problema em seu prédio para eles aprenderem. O que acho completamente ridículo pelo valor que custa é que obter uma resposta para um problema que você está tendo leva algumas semanas, se você conseguir a resposta. Quando você fala com alguém, é basicamente uma pessoa atendendo o telefone e eles dizem que vão ter que passar para outra pessoa e depois vai para outra pessoa e depois para outra pessoa e você se perde no processo. Aqueles com quem falo são maravilhosamente educados, mas não acho que haja educação suficiente e pessoal suficiente para lhe dar as respostas de que você precisa. 

As aulas que eles têm e a disponibilidade para ensinar coisas são um ótimo recurso para evitar salas cheias de pessoas e pagar membros da equipe para ensinar uma aula. Mas deveria ser que pessoas conhecedoras pudessem responder suas perguntas quando você liga para o número de telefone, na minha opinião. 

Para o CPR, inscrevo minha equipe e costumava ser que eu poderia ter isso automaticamente reassinado aos alunos em 2 anos, quando é hora de renovar sua certificação. E por alguma razão desconhecida, eles pararam com isso. Agora, isso é algo que eles querem que eu pague a mais? Acho que isso é uma possibilidade e isso me enfurece. Quando assinei o contrato alguns anos antes, isso fazia parte do acordo. E então, na renovação do contrato, parece que não adicionaram esse recurso. Não sei porque ninguém pôde me responder quando liguei. Isso foi há uma semana e você acha que alguém já me ligou de volta? Não.

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- Posted at: há mais de 3 anos
- Author title: Staff Development coordinator




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