# Quanto de dados o EaseUS pode recuperar? Quanto de dados o EaseUS pode recuperar? ##### Post Metadata - Posted at: há mais de 3 anos - Author title: Fixado pela G2 como uma pergunta comum ## Comments ### Comment 1 Por favor, não acredite na garantia de devolução do dinheiro em 30 dias desta empresa. Este programa não pode restaurar os arquivos no SSD. A seguir está o conteúdo da resposta da empresa. Eles não reembolsarão o dinheiro que paguei e não consigo obter o serviço que preciso. Eles explicam que esta é uma empresa chinesa que não é regulamentada pelas Normas de Consumo dos EUA. A seguir está a resposta da empresa suspeita de enganar os consumidores: Obrigado pela mensagem. Para acelerar o SSD, o TRIM apagaria totalmente o conteúdo do arquivo após os arquivos serem deletados e é impossível recuperar os arquivos perdidos corretamente com qualquer software de recuperação de dados. Lamento que não pudemos ajudá-lo desta vez. Entendemos totalmente a sua situação. No entanto, como o seu caso não atende à nossa política de reembolso, não podemos emitir um reembolso para você. ##### Comment Metadata - Posted at: há cerca de 3 anos - Author title: Freelance Photographer at Art Lam Media ### Comment 2 Nada que eles possam recuperar, é uma empresa de golpes. Fazendo truques e ignorando os direitos dos clientes sobre a questão do reembolso. Diz garantia de devolução do dinheiro em 30 dias no site deles, mas depois joga com palavras e truques em nós quando solicitamos um reembolso em 1 dia. Totalmente ignorando os direitos dos clientes. Aqui está o que aconteceu. Tínhamos >6GB de dados e a versão de teste só conseguia recuperar 2GB e exibia os nomes de mais documentos que poderiam ser recuperados para nos dar esperança. Então compramos a assinatura de 1 mês, mas o software falhou em reparar nossos arquivos recuperados danificados para torná-los utilizáveis. O engenheiro reconheceu o problema e nos enviou um e-mail para solicitar um reembolso total. Então, pedimos um reembolso total no dia seguinte e adivinhe o que eles dizem? Recusaram o reembolso "por interesse mútuo", mas ofereceram uma atualização vitalícia gratuita (aprecio o esforço). "Interesse mútuo", se isso não é jogar com palavras e tentar enganar os clientes, não sabemos o que é. Pedimos um reembolso total, e eles acham que queremos o serviço deles para a vida toda, que piada... Bem, sentimos pena daqueles que compraram uma assinatura mais longa, você poderia ter comprado apenas a assinatura de 1 mês e depois solicitar um reembolso, assim você pode receber uma assinatura vitalícia. Isso só mostra seu padrão e princípio pobres. Fazendo tudo o que podem para tirar dinheiro de você, mesmo que isso signifique nos dar benefícios alternativos que custam mais para outros, mas são inúteis para mim. Quando respondemos e repetimos como isso está dentro da política de reembolso, adivinhe o que eles dizem? Eles dizem que agora podem oferecer um reembolso de 50%. Bem, se enviarmos outro e-mail, eles vão dizer que podem oferecer um reembolso de 75%, e depois 87,5%? Estamos cansados desses truques para desperdiçar nosso tempo e energia e totalmente ignorando sua promessa e os direitos dos clientes. ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 3 anos ## Related Product [EaseUS Data Recovery](https://www.g2.com/pt/products/easeus/reviews) ## Related Category [Recuperação de Arquivos](https://www.g2.com/pt/categories/file-recovery-software) ## Related discussions - [Quão bem o Trello se adapta a uma equipe maior?](https://www.g2.com/pt/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team) - Posted at: há cerca de 13 anos - Comments: 6 - [Can we please add a new section](https://www.g2.com/pt/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section) - Posted at: há cerca de 13 anos - Comments: 0 - [Benefícios quantificáveis da implementação do seu CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm) - Posted at: há cerca de 13 anos - Comments: 4