# O que é Marketing Conversacional?

Marketing Conversacional

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O marketing conversacional ou marketing de conversação é uma abordagem de marketing um a um que as empresas utilizam para encurtar seu ciclo de vendas, aprender sobre seus clientes e criar uma experiência de compra mais humana.

Em vez de forçar as pessoas a preencher formulários de captura de leads e esperar dias por uma resposta, o marketing conversacional utiliza mensagens direcionadas e chatbots inteligentes para interagir com leads em tempo real (como quando estão ao vivo no seu site). Tornar mais fácil para as pessoas se conectarem com sua empresa ajudará a converter leads mais rapidamente. É o raro movimento que fará você e seus potenciais clientes mais felizes.

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