# Desafios no processo de compra

    

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Boy howdy é desafiador. Como um cara de negócios autônomo, encontrar software é difícil. A maior coisa com que tenho dificuldade é obter uma verdadeira sensação do programa para garantir que ele atenda às expectativas. Estou tão cansado de usar software para um "teste gratuito" quando na verdade não é um teste. Você é adicionado ao nível mais alto do software com todos os sinos e assobios. Depois que o teste termina, a verdade se revela, e você fica com uma peça de tecnologia que é uma sombra em comparação com a que você experimentou. Você então tem que pagar muito mais para ter acesso aos recursos. Eu sei que é assim que funciona na maioria dos lugares, mas poxa, apenas nos dê acesso ao que estamos interessados, e se clicarmos em um botão ou procurarmos um recurso, informe-nos que faz parte de um plano superior e nos dê a opção de escolher um plano diferente.

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Go-To-Meeting? Esse é um nome que eu não ouço há séculos. Eles ainda estão por aí? 

Além disso, ideia para os desenvolvedores: comentários encadeados e a marcação de um usuário ou citação.

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Esse é um ponto realmente ótimo, Brian! Estou até pensando em alguns dos testes gratuitos para os quais me inscrevi que não foram tão transparentes e honestos desde o início. Uma coisa que é útil com a ferramenta de comparação do G2 é que você pode ver prós e contras ao comparar dois softwares semelhantes. Neste exemplo, você pode ver Zoom vs. Go-To-Meeting e alguns dos benefícios de cada um. No entanto, clareza adicional nas avaliações é sempre útil para saber o que não está atendendo aos padrões de qualidade!

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<p>Sim, sempre haverá desafios.</p><p>Certifico-me de obter uma demonstração (extensa, aproximadamente 2 horas), tê-la gravada (conveniente para ambas as partes). Durante a demonstração, tenho uma conta (teste, todas as funcionalidades ativas) criada para mim (e/ou membros da equipe).</p><p>Planejo uma sessão de acompanhamento (dentro de 2 semanas) para revisar perguntas que eu/equipe (possa) ter.</p><p>Forneço minhas/perguntas da equipe (2 dias úteis) antes da sessão de acompanhamento.</p><p>Dependendo do produto (impacto no processo de trabalho), sessões adicionais poderiam/seriam planejadas.</p><p>Atenciosamente,</p><p>Mark</p>

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