# Plugin do Outlook Estou tendo um tempo horrível tentando fazer o plugin do Outlook funcionar. Alguém tem uma solução alternativa no Outlook? Eu não quero sempre voltar para a interface web. Eu vivo no Outlook. Ajuda?? ##### Post Metadata - Posted at: há mais de 5 anos - Author title: Senior Sales Rep - Net upvotes: 1 ## Comments ### Comment 1 Oi Richard! Desculpe ouvir sobre esse problema. Vale a pena entrar em contato com support@vidyard.com com uma descrição do que você está vendo para que um de nossos representantes dedicados possa ajudá-lo. Atenciosamente, Chris ##### Comment Metadata - Posted at: há mais de 5 anos - Author title: Sr. Manager - Technical Support Services #### Reply 1 Oi Richard - notei uma resposta que não fui notificado, então desculpe se você estava esperando uma resposta aqui. Na verdade, nos comunicamos em outro ticket recentemente também! Quando você entrar no chat ao vivo, estamos abertos a participar de uma chamada no Zoom com nossos clientes se isso ajudar a resolver as coisas mais rapidamente. Eu sei que este é bastante antigo agora, mas presumo que você o tenha resolvido no final - parecia que seu Outlook estava abrindo o IE em vez do Edge na época. ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 4 anos - Author title: Sr. Manager - Technical Support Services #### Reply 2 Passei 2 dias com o seu suporte #81783. O comentário final do seu suporte foi que eles fariam o desenvolvimento de algo. Eu pensaria que isso seria uma parte central do seu produto, já que cerca de 50% dos usuários de computador usam o Microsoft Outlook. Abandonei o seu produto e estou usando o produto de um concorrente que funciona imediatamente com o Outlook. Tenho certeza de que sua empresa receberá mais consultas da minha empresa para resolver isso, pois sou um dos representantes de vendas seniores que está tentando usar extensivamente a prospecção por vídeo, e os executivos seniores da minha empresa me pedirão minhas melhores práticas. Meu relatório será que não estou usando o Vidyard e estou usando outra coisa, pela qual pagarei com meus próprios fundos pessoais, pois realmente acredito que esta é a próxima evolução em vendas. Preciso ter as ferramentas certas e eficientes para fazer o trabalho, e uma interface com o Outlook é essencial, já que vivo no Outlook. Além disso, como seu suporte é apenas por e-mail, acho muito complicado explicar meu dilema. Até mesmo o seu chat não foi eficiente o suficiente. Suporte por telefone ou estilo Zoom, acredito, teria resolvido isso muito mais rapidamente. Apenas minha opinião. ##### Reply Metadata - Posted at: há mais de 5 anos - Author title: Senior Sales Rep ## Related Product [Vidyard](https://www.g2.com/pt/products/vidyard/reviews) ## Related Category [CMS de Vídeo](https://www.g2.com/pt/categories/video-cms) ## Related discussions - [Quão bem o Trello se adapta a uma equipe maior?](https://www.g2.com/pt/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team) - Posted at: há quase 13 anos - Comments: 6 - [Can we please add a new section](https://www.g2.com/pt/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section) - Posted at: há quase 13 anos - Comments: 0 - [Benefícios quantificáveis da implementação do seu CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm) - Posted at: há quase 13 anos - Comments: 4