# Posso implementar suporte ao cliente após o pedido.

Eu preciso da capacidade de manter meus clientes no meu sistema e conversar com eles após a conclusão da venda, preciso enviar arquivos para eles e que eles me respondam, e não quero fazer isso por e-mail, preciso de uma interface de usuário front-end para meus clientes, isso é possível?

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Ao acessar um registro de cliente no backend do Shopify, você simplesmente clica no endereço de e-mail do cliente e uma caixa modal aparece onde você pode enviar e-mail para o cliente. Não é possível anexar arquivos, mas se você usar o DropBox ou outra ferramenta de compartilhamento de arquivos, seria fácil colar um link compartilhável. Isso é preferível, de fato, para que o sistema de e-mail do cliente não rejeite um anexo por ser muito grande ou de um tipo incorreto. O e-mail que você envia através do Shopify também é registrado no registro do cliente.

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